UserEcho – это облачный сервис с помощью которого можно организовать полноценную поддержку клиентов компании. Особенностью данного сервиса является интегрированная база знаний, которая настроена таким образом, что клиент может самостоятельно и оперативно найти ответы на большинство вопросов.