Пользуюсь этой системой уже год и так получилось, что перепробовала до неё ещё четыре других — выбирала тщательно. Что сказать — удобная штука, сразу бросается в глаза как всё логично расположено, интерфейс приятный, не раздражающий, с первого дня понятно куда нажимать. Особенно порадовало, что можно настроить практически под себя, и права доступа разные выставить не проблема, и функций хватает на все случаи.
Оплата оказалась не такой уж и высокой, особенно если сравнивать с тем, сколько всего умеет система. Работает стабильно, ни разу не подводила — ни в самый напряжённый день, ни даже в праздники. Обратилась как-то за помощью вечером в выходной — думала, ответят завтра или через пару дней, а тут буквально через пять минут пишут, помогают, решают вопрос. Такое редко встретишь, честно.
В общем, мне эта CRM пришлась по душе, советую всем, кто ищет что-то надёжное и при этом не хочет головной боли с освоением. Для ежедневного использования — идеальный вариант, быстро, без лишней мороки. Если честно, даже сложно представить себе что-то лучше, хотя, конечно, всегда найдутся нюансы — но я их пока не обнаружила.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
После того как мы долго искали что-то подходящее для нашей маленькой пиццерейки, в итоге наткнулись на эту CRM-штуку, и честно скажу — в самый раз нам пришлась. Долго мучались с тем, что заказы летели кто куда: и по телефону, и с сайта, а тут всё автоматом сложилось, как надо — теперь они сами в систему попадают, без лишних телодвижений. Ещё загрузили меню в справочник продуктов, и когда менеджер принимает звонок, быстро добавляет нужные позиции, не морочит себе голову.
Всё стало понятнее: статусы заказов видно, суммы, курьеры, время доставки — раньше как-то на авось, а теперь всё под контролем, да и оформление заказа заметно ускорилось, может в два раза быстрее чем раньше. Плюс ко всему аналитика завелась, раньше всё это в экселе хранили, как бог знает что, а сейчас всё в одном месте, можно глянуть отчет за день или месяц одним кликом.
Система удобная, настраивается под нас почти полностью, цена радует, поддержка вообще молодцы — постоянно помогали, даже когда мы совсем запутались. Единственное чего не хватает — мобильного приложения для курьеров, ждём когда сделают, а пока обходимся как можем. Но в целом всё окей, система реально выручила, советую если кто в таком же положении как мы был.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Интерфейс просто fire - приятный глазу и с продуманной UX-логикой. В маркетплейсе куча бесплатных интеграций, что сразу снижает cost of ownership.
Скорость работы впечатляет - даже на 3G всё летает. Саппорт реально helpful - отвечают быстро и по делу.
За два года эксплуатации ни разу не было downtime. Система постоянно эволюционирует - недавно добавили native integration с облачной АТС.
Тёмный режим - просто must have для digital wellbeing. Кастомизация под конкретные бизнес-процессы занимает буквально пару часов.
Особенно радует scalability решения - легко адаптируется под растущие нагрузки. Для SMB это идеальный balance между функционалом и простотой освоения.
По соотношению price/quality - один из лучших вариантов на рынке. Разработчики молодцы - чувствуется customer-centric подход.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Работаю в этой системе уже полтора годика, всё устраивает, ничего раздражающего не заметила. Использую контакты, сделки, договоры — там вообще всё понятно и логично расположено, как будто заранее знали, чего я хочу. Всё можно под себя настроить, через приложения добавляешь что нужно, ничего лишнего, быстро и без заморочек.
Пару раз писала в поддержку, думала, ну минут через сорок ответят, а тут буквально через десять уже пишут, помогают, всё объясняют. При этом система не тормозит даже когда всего много, работает чётко и слаженно, что приятно.
В общем, если кто выбирает что-то для учёта клиентов или сделок — берите эту систему, реально удобно и практично, особенно если не любите бардак и долгие разбирательства.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Ну что сказать про эту CRM... Для нормальной работы - не оч, если честно. Сервис так себе, больше проблем чем пользы.
Вообще нет мобилки, это полный атас. Как работать в поле? Только с ноута, что крайне неудобно.
По любому чиху надо бежать в поддержку - мануалов ноль, справки нет. Каждый раз как в первый класс - объясняй заново что к чему.
А эти вечные допы за базовые функции... Цены вообще ни в какие ворота. За такие деньги можно найти что-то поадекватнее.
Мы уже в активном поиске замены. Эта CRM не тянет даже на минимальные требования. Не советую даже пробовать - только нервы потратите.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Работаем с командой с поза того года, внедрили систему по всем отделам, и что удивительно — освоились все, даже те, кто не очень дружит с техникой, типа, скажем так, более старшего поколения. Система не виснет, не глючит, быстро реагирует, даже когда много всего открыто, и разделы сделаны логично, сразу понятно где что искать.
Я веду организации и контакты, там вообще море возможностей — фильтры, настройки, можно под себя всё подогнать так, чтобы удобно было, а не как попало. Пара раз писала в поддержку — ребята отвечают оперативно, по делу, без лишней воды, видно, что им не в тягость помогать.
В общем, пока что всё устраивает, система реально рабочая, если честно, даже странно, что до сих пор не перепробовали — советую глянуть, тем более что ничего сложного нет, разберётся даже новичок.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Пользуюсь уже год, и пока никаких косяков не нашёл. Программа реально простая - разберётся даже чайник. Всё интуитивно понятно, ничего лишнего, только то, что нужно. Работает шустро, даже на медленном интернете. Недавно был в отпуске, сидел в баре с ихним тормознутым вайфаем - всё летало без лагов.
И самое приятное - все функции бесплатные, никаких подписок и скрытых платежей. За такие деньги - просто подарок. Однозначно советую, сам бы ещё раз купил без раздумий.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
CRM реально гибкая - можно настроить под любой бизнес как душе угодно. Всего 400 рублей за аккаунт, а возможностей - море.
Работает моментально, не виснет даже при серьезной нагрузке. Функционала хватает с головой - куча интеграций на любой вкус.
Мы в полном восторге от перехода. После кастомизации система стала идеально подходить под наши процессы. Особенно круто, что есть все наши привычные сервисы - Манго Офис, Гугл Драйв, Телеграм и СМС-рассылки.
Первое время часто обращалась в поддержку - ребята молодцы, помогают быстро и без воды. Теперь работа летит - система не раздражает, а только помогает.
И да, темная тема - просто спасение для глаз. В общем, если нужна удобная и недорогая CRM - это отличный выбор. Работать - одно удовольствие!
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Искала CRM для своего бизнеса — перепробовала кучу систем, но ничего не подходило. То функционала не хватает, то поддержка хромает, то цены заоблачные. Одна CRM вроде бы подошла, но оказалась "сырой", а поддержка отвечала по три дня. В общем, сплошной стресс.
Пока не нашла WireCRM. Написала в поддержку, объяснила специфику бизнеса. Ребята сразу подключились, дали телеграмм, и уже через день всё настроили. Даже модуль, которого у них не было, сделали под меня! И это на тестовом периоде! Вот это я понимаю — поддержка на высоте.
Функционал — всё, что нужно для бизнеса: телефония, SMS, email, соцсети, интеграции с кучей сервисов. И всё это бесплатно — бери и настраивай. Цена при этом адекватная, дешевле не найти.
В общем, если устали искать подходящую CRM — вам сюда. WireCRM реально выручила, теперь работаю с радостью!
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Штуковина реально простая в освоении - даже бабушка разберётся. Шустрая как ветер, не виснет даже когда всё открыто. Куча бесплатных приблуд на любой вкус - бери не хочу.
За полгода юзания ни одного косяка не выявил, честно. Всё летает как надо, без тормозов и глюков.
Я в полном восторге от перехода. Фильтров - море, можно настроить под себя и работать в кайф. Аналитика вообще огонь - видно кто как работает, можно контролить процесс без лишних телодвижений.
Ещё круто, что можно кастомизировать под свои нужды. Шаблоны легко менять, отчёты генерить за пару кликов. Интерфейс не перегруженый - ничего лишнего не мешается.
Из приколов - есть мобильная версия, можно работать с телефона если чё. Синхронизация мгновенная, данные не теряются. В общем, вещь стоящая своих денег, рекомендую!
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Выбирали CRM среди кучи вариантов и случайно наткнулись на WireCRM. Поддержка оперативно и бесплатно помогла всё настроить, даже интеграцию с лендингом сделали. Система модульная, структура простая и продуманная, интерфейс быстрый. Интеграций много, цена прозрачная — платишь за пользователя, и всё.
Автоматизировали кучу процессов: выставление счетов, ведение клиентской базы, учёт продаж, передачу заявок с сайта в CRM. Минус только один — мало справочной информации, но система и так интуитивно понятная. Рекомендую попробовать!
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Пользуюсь этой системой уже 17 месяцев, и всё нравится. Настраивала сама — всё интуитивно понятно, справилась без помощи. Работать удобно: глаза не устают благодаря тёмной теме, а информация грузится быстро. Фильтров много, можно настроить под себя, чтобы всё нужное было под рукой.
Приложения все бесплатные, что тоже радует. В общем, за эти месяцы минусов не нашла — только плюсы. Рекомендую!
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Пользуюсь этой штукой уже не первый месяц и честно скажу — удобно, когда всё под рукой, как конструктор какой-то: взял что нужно, прикрутил, и поехал. Особенно радует, что даже если нагрузить её по полной — куча данных, много всего висит — она всё равно быстро откликается, не тормозит, не виснет, чего не скажешь про другие подобные сервисы.
На настройку ушло меньше получаса, причём я даже особо не заморачивался, просто выбрал базовые модули, без лишней мишуры, и всё сразу заработало, как надо. Можно в любой момент подключить допы, но они и так почти все бесплатные, что странно приятно удивило, честно говоря. Обращался в поддержку пару раз, в том числе и по праздникам, думал ну всё, теперь жди ответа пока снег не растает, а нет — отвечают быстро, помогают, не бросают на пол пути.
В общем система реально хорошая, мне лично всё понравилось, и скорость, и гибкость, и то что можно самому настроить под себя, без лишних телодвижений. Если кто ещё выбирает что-то для работы — советую попробовать, тем более что особо ничего не теряешь, а выиграть можно многое.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Пользуюсь этой системой с середины 2023 года, и пока всё нравится. Интерфейс удобный, ничего лишнего, даже с телефона всё отлично работает. Настроек куча — можно подогнать под свои нужды. Мы, например, взяли только нужные модули, раздали сотрудникам права, чтобы лишнего не видели, и получилось удобное рабочее место.
Интеграций много, и все они работают без глюков. Поддержка вообще на высоте — даже в праздники отвечали, помогали с настройкой телефонии, и всё бесплатно. Система шустрая, даже с большими объёмами данных справляется на ура, тормозов не замечал.
Цена при этом адекватная, за такие возможности — просто подарок. В общем, система настолько удобная, что, попробовав её, уже не хочется ничего менять. Рекомендую, планируем использовать и дальше.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Веду два совершенно разных бизнеса, и для обоих нашел идеальное решение - эту систему. Главное удобство в том, что можно подобрать разные модули под свои задачи и настроить все как надо. Работает система шустро, проблем с этим нет.
Особенно хочу отметить поддержку - реально работают круглосуточно, без выходных. У меня была ситуация - случайно удалил важные данные, причем даже из корзины. Думал все, труба. Но ребята быстро все восстановили, молодцы.
По деньгам тоже выходит очень приятно - оплата совсем не кусается, а возможности есть все необходимые. Минусов за время использования так и не обнаружил. В общем, ставлю твердую пятерку - работает как часы, нареканий нет. Рекомендую однозначно!
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Эта система реально бюджетная, при этом шустро работает и без заморочек. Разобраться в ней – раз плюнуть, даже для фирм с нулевым опытом. Лично я ни одного косяка не нашол, хоть убей, все гладко как по маслу.
Очень удачная штука, честно. Настраивается на раз-два, но при этом права раскидывает четко и без перегибов. Дизайн простенький, ничего не мельтешит перед глазами и не засоряет экран. В ней приятно ковыряться, а с таким богатым функционалом дела идут как по нотам.
Работать – одно удовольствие, все интуитивно, не надо ломать голову. Да и скорость радует – не тормозит, не глючит. В общем, вещь стоящая, рекомендую присмотреться, если нужна надежная и неприхотливая система.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Система просто огонь! Удобная, ничего лишнего — выбрал только то, что нужно для работы, и всё. Осваивается легко, даже новичок разберётся. У нас данных много, но система справляется на ура — всё работает быстро, без тормозов.
Минусов за время использования не нашёл. Поддержка клиентов тоже порадовала: сделали нужную интеграцию с телефонией, да ещё и бесплатно. Перенёс данные из старой системы без проблем, настроил приложения под свои задачи. Модули — вообще отличная штука, всё гибко и удобно.
Даже с телефона всё работает идеально: мобильный интернет тянет, таблицы грузятся быстро, фильтры работают без лагов. В общем, я доволен на все сто. Искать что-то другое даже не собираюсь — эта система меня полностью устраивает. Рекомендую!
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Перешла на эту систему и полностью довольна! Разбиралась сама, без помощи, и знаете что? Всё оказалось просто и понятно. Настроила всё быстро, начала работать — одно удовольствие!
В магазине приложений всё доступно, ничего дополнительно платить не надо. Подключила кучу полезных штук, особенно радует приложение для Бронирования — теперь с записью клиентов вообще никаких проблем. СМС-рассылка, интеграция с ВКонтакте — тоже всё просто настраивается и работает как часы.
Для меня это идеальный вариант: удобно, гибко, недорого. Поиск CRM закончен — буду работать в этой системе и дальше. Кто ищет надёжную и простую систему, рекомендую однозначно! Минусов пока не нашла, всё устраивает.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Эта штука вообще не требует никакой инсталляции - чисто сабж в браузере грузится. Хотя если интернет лагает, то и работать будет через пень колоду, это да.
Ну типа "собери свою CRM как конструктор лего" - звучит конечно заманчиво, но по факту это же полный провал по UX. Я ж не разработчик, чтоб ковыряться в этих костылях, мне бы turn-key решение с кастомизацией под мою нишу.
Вот честно - ожидал большего от SaaS-платформы. Где promised personalization? Где deep learning под мои бизнес-процессы? Фича "сделай сам" - это не про эффективность, а про то чтоб компания сэкономила на интеграторах. Для enterprise-сегмента такой подход вообще не канает.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Год назад перешел на эту систему - и ни разу не пожалел! Выбирал по деньгам и функционалу, и тут полный порядок. За одно рабочее место платить надо совсем немного, а возможностей - хоть отбавляй. И самое приятное - никаких доплат за всякую фиговину.
Работает шустро, даже с телефона все удобно. Интеграций куча, приложения есть под любую задачу, смс-рассылки делай - не хочу. В общем, набор просто огонь!
Особо хочу отметить техподдержку - всегда на связи, в праздники тоже помогут быстро разобраться. Минусов реально не нашел, пользуюсь и радуюсь жизни. Однозначно рекомендую тем, кто ценит качество и не хочет переплачивать.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Система реально крутая. Поддержка тут просто огонь — отвечают в чате за пару минут, не то что в Битриксе, где можно месяцами ждать ответа. Интерфейс работает быстро, без тормозов. Модулей для автоматизации — куча, можно настраивать под свои нужды.
Позиционируется как "всё в одном", и это правда. Магазин приложений огромный, функционал добавляешь по мере необходимости. Ещё удобное Rest API — можно подключать внешние системы, делать бекапы и автоматизировать процессы.
Минусов пока не нашли, работаем и радуемся. Рекомендую!
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Попали на эту систему как-то случайно, сами не ожидали, что оседлаем на столько долго — уже больше года пользуемся и ни разу не пожалели. Всё работает без сбоев, даже когда нагрузка большая, интерфейс шустро откликается, цены радуют, особенно за такой функционал. В базе много всего полезного есть, модулей хватает, всё под рукой, можно сказать — всё включено.
Если что-то не понятно или где-то застряли — пишешь в поддержку и через пару минут тебе уже помогают, не просто формально, а реально вникают и решают. Приложения всякие допы ставятся легко, магазин приложений большой, почти под любой вкус найдётся. Система ещё и развивается постоянно, добавляют новое, улучшают старое — приятно работать с тем, что не стоит на месте.
В общем, нам тут всё по душе, если честно, давно такого не встречали чтобы и удобно, и надёжно, и недорого. Если кто ещё не определился с CRM — смело пробуйте эту, точно не прогадаете. Только бы мобильное приложение для курьеров скорее сделали — мы уже ждём!
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Система просто топ! Интерфейс интуитивно понятный — разобраться можно за пару дней без мануалов и сисадминов. Настройка гибкая, подстраивается под любые задачи. Документооборот ускорился в разы благодаря шаблонам документов, которые легко добавлять и настраивать самому.
Функционал богатый, удобство на высоте, да и цена радует. Но главное — поддержка. Ребята всегда на связи, помогают, подсказывают, всё объяснят. Единственное, чего не хватает, — мобильной версии или приложения. Но это скорее пожелание, чем минус.
В общем, для большинства задач — лучшее решение. Рекомендую!
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Работаю в оптовой компании, и за 4 года мы перепробовали кучу CRM-систем. В итоге остановились на этой — она реально удобная и гибкая. Настроили её под нашу специфику без проблем, кто в опте работает, тот поймёт, как это важно.
Система шустро грузит даже большие объёмы данных, не тормозит. Конструктор отчётов — просто огонь, всё понятно и быстро делается. Графики, аналитика — всё на уровне, и все нужные интеграции есть, причём бесплатно.
Ещё отдельный плюс — интерфейс. Рабочий стол сделан так, что глаза не устают, даже если сидишь с утра до вечера. И при этом на экране куча полезной информации, ничего лишнего. В общем, рекомендую, особенно для оптовиков.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Мне эту систему посоветовал друг, он её давно использует. Я зарегистрировался, попробовал — и зацепило. Теперь у меня в ней работают 4 сотрудника, и в месяц выходит недорого.
Самое крутое — её легко настроить под свой бизнес. Я всё переименовал, создал нужные документы в конструкторе, подключил SMS-рассылки, телефонию, Viber и Telegram для поддержки клиентов. Данных уже занесено много, но система не тормозит, даже на мобильном интернете. Фильтры — просто шикарно, всё быстро находишь.
После Нового года включил тёмную тему — выглядит огонь! В общем, пользуюсь с удовольствием. Такую гибкую, функциональную систему за такие деньги — не найти. Рекомендую всем!
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
С середины позапрошлого лета пользуюсь этой системой - и претензий ноль. За пару дней все настроил под себя, и работает как часы. Главное, что все нужные приложения уже включены в стоимость - ничего дополнительно платить не надо.
Работает быстро, интерфейс удобный, настройки гибкие - сделал под себя и забыл. Поддержка тоже радует - всегда помогут, если что. По деньгам вообще выходит супер - за свои копейки получаешь максимум возможностей.
Минусов за время использования так и не нашел. В общем, система огонь - простая, быстрая, недорогая. Кто думает над выбором - брать однозначно!
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Эта CRM — просто находка. Максимально простая, но при этом функциональная. Всё работает быстро, никаких тормозов, как в том же Битриксе, где страницы грузятся по полчаса. Wire же — всё шустро, чётко, без лишних заморочек.
Модульность — отдельный плюс. Ставишь только то, что нужно, и настраиваешь под себя. Можно даже интерфейс переименовать под свои нужды, каждому сотруднику настроить свои разделы. Функционал широкий — подойдёт для любого учёта. Если чего-то не хватает, можно запросить в техподдержке. Кстати, она тут просто огонь: отвечают быстро, помогают, и всегда можно дозвониться до живого человека. Не то что в Битриксе или Amo, где ответа ждать месяцами.
Минусов за время использования не нашёл. Шикарная система, даже удивительно, насколько всё продумано. Рекомендую!
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Веду свою кондитерскую, и эта система стала для меня настоящей находкой! Все просто, понятно и без лишних заморочек. Настроила все сама, причем довольно быстро.
Удобно держать под контролем клиентов, поставщиков, доставку, даже дни рождения в календаре отмечаю — все в одном месте, ничего не теряется. Заглянула как-то в магазин приложений — там столько всего полезного, особенно для крупных компаний, но и мне хватает функционала с головой.
Работает система быстро, без глюков, все данные под рукой. Минусов пока не нашла — все устраивает. За такие деньги — просто подарок! Смело рекомендую, особенно для малого бизнеса. Проверено на собственном опыте!
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Раньше пользовался разными CRM: SalesForce — дорого и сложно настраивать, "Простой софт" — дизайн как из СССР, а поддержка только за деньги. SynergyCRM — обещают золотые горы, но по факту ничего не делают, да ещё и трубку неделями не берут. В общем, сплошное разочарование.
А потом нашёл WireCRM. Система простая, шустрая, и поддержка тут просто огонь — отвечают мгновенно, без бюрократии. Закрыли 90% моих запросов, хотя другие CRM даже до 50% не дотягивали. Цена вообще смешная — купил вечный доступ за 10 тысяч, а обычно 300-500 рублей в месяц.
Интеграций куча, данные выгружаются легко. Минусы есть, конечно: нет приложения для iOS, и в кастомизации не всё идеально. Но в целом — лучшее соотношение цены и функционала. Похоже, я наконец нашёл свою CRM! Рекомендую!
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Система просто супер! Пользуюсь уже какое-то время, и нареканий ноль. Все просто, понятно, лишнего ничего нет - разобрался сразу и начал работать.
Классно, что можно бесплатно использовать любые модули из магазина приложений, за это отдельный респект. Интерфейс лаконичный, без наворотов, все разделы открываются быстро, тормозов не замечал.
Поддержка тоже радует - реагируют оперативно и реально помогают. Минусов пока не нашел, все устраивает. В общем, ставлю твердую пятерку - удобная, быстрая и без заморочек система! Рекомендую тем, кто ценит свое время и комфорт в работе.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Скажу честно, сначала я переживала. Руководство внезапно перевело нас на эту систему, и думала: "Ну всё, придётся долго разбираться, базу переносить, привыкать". Но, оказалось, зря паниковала!
Система просто супер — шустрая, удобная, с кучей функций. Сама настроила всё под себя, без чьей-либо помощи. Только нужные вкладки оставила, лишнего нет. Дашборд — вообще отдельная тема! Вся важная инфа перед глазами, красиво и понятно.
АТС настраивал коллега, но теперь мне работать гораздо удобнее. Звоню клиентам — карточка сразу открывается, всё под рукой. Общение стало продуктивнее, время экономится.
Ещё огромный плюс — много бесплатных интеграций со сторонними сервисами. И поддержка просто класс! Писала однажды — через 5 минут уже помогли, не вру.
Минусов не нашла, всё устраивает. Теперь я сама рада, что выбрали именно эту систему. Кто ищет надёжную CRM — берите, не прогадаете!
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Пользовались этой CRM целый год, и в целом она реально крутая. Во-первых, цена — всего 400 рублей на пользователя, при этом весь функционал включён: рассылки, интеграции и всё остальное, что в других системах просят доплатить. Простая, быстрая, без заморочек — освоился за пару дней.
Можно гибко настроить под себя: столбцы, параметры, категории — убрал лишнее, переименовал, сделал как удобно. Техподдержка тоже радует — не надо звонить, написал, и через пару минут уже ответили. Вроде даже круглосуточно работают. С мобильным приложением тоже удобно, хотя там только базовые вещи — клиенты, заказы, стандартные поля.
Но есть нюансы. Например, со складом немного неудобно: когда меняешь или удаляешь заказ, списания товара не корректируются — это мешало использовать её для точного учёта остатков. И в мобильном приложении нет подробных расходов или заказов с детальным описанием.
Сейчас перехожу на другую CRM, которая больше заточена под наш бизнес — с продвинутым складским учётом и системой лояльности. Но я реально благодарен этой системе: она помогла четко вести учёт, всё было понятно и удобно. Отличный вариант для малого бизнеса или тех, кто только начинает. Бюджетно, просто и функционально!
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Ну че сказать, эта wirecrm реально пушка! Функционала - выше крышы, при этом не глючит и не тормозит. Все модули - даром, платиш тока подписку и все.
Год как юзаем - ни разу не пожалели. Я сам все настроил, даже в саппорт не пришлось писать. Интерфейс - проще пареной репы, разберется даже полный чайник.
Фишка в том что можно кастомить как душе угодно - поля любые создавать, названия менять. В магазине приложений - полный атас, бери не хочу и все бесплатно.
Особо радует загрузка чеков из ФНС - для отчетности просто бомба. Недавно подключили Алло Инкогнито - интеграция на раз-два.
Все наши ребята в восторге, претензий ноль. Если выбираете CRM - это топовый вариант без лишних заморочек. Работать - одно удовольствие!
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Несколько дней искал CRM для компании, которая подошла бы именно под наши задачи. И знаете что? WireCRM оказалась просто находкой!
Понравилось сразу несколько вещей. Во-первых, цена — очень приятная. Во-вторых, интеграции — их куча, и все бесплатные! Информация из интернет-магазина передаётся в систему на раз-два, с мессенджерами и онлайн-чатами тоже всё подружилось. Плюс можно строить планы, вести клиентов — и физиков, и юриков — короче, всё, что нам нужно.
Особенно хочу отметить техподдержку — реально топовые ребята, всегда помогут. Минусов не нашёл, честно. Разработчикам респект за такой удобный сервис! Если ищете CRM, которая всё умеет и не разорит — берите, не прогадаете!
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Четыре месяца назад перешла на эту систему - и ни капли не жалею. Сначала, честно говоря, выбирала просто из-за цены, а теперь влюбилась. Начала с бесплатного периода, где доступен весь функционал - за пару дней настроила все нужные модули, поддержка помогла перенести данные со старой системы.
Интерфейс простой и понятный, ничего лишнего перед глазами. Настройки гибкие, можно подогнать все под себя. Поддержка работает быстро, и главное - она уже включена в стоимость.
За новогоднюю акцию еще и бонусы вернули на счет, так что взяла годовую подписку. Теперь работаю с удовольствием - документы, отчеты, графики формируются сами, все красиво и наглядно. Для малого бизнеса - просто находка! Рекомендую тем, кто ищет недорогую и функциональную систему.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
После того как перешли с Битрикса на эту систему, честно скажу — облегчение как отпустило тяжёлый рюкзак. Раньше ждали пока страницы загрузятся по пять-десять секунд, как будто вечно грузились, а тут вообще летает — интерфейс шустрый, всё быстро, даже если много чего открыто. Цены радуют, особенно за такой функционал, и модулей там — не сосчитать, можно подключить что угодно и когда угодно, всё постепенно добавляется.
Поддержка реально помогает, не формально, а по делу — спросил, получил ответ, решили вопрос. Особенно удобно документы делать, всё автоматом, раньше вручную мучались, теперь клик пару раз и готово. Есть интеграция с телефонией, это тоже плюс, хотя я не сильно в этом разбираюсь, но работает, значит — окей.
Есть конечно косячки, например нет мобильного приложения, что неудобно — хочется иногда посмотреть заказы или задачи с телефона, а не можешь. И справки маловато, бывает лезешь в поддержку просто чтобы понять, как что-то правильно сделать. Но в целом система очень даже ничего, советую тем кто хочет что-то быстрое, гибкое и без лишней головной боли — переходите, не пожалеете!
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Работаем с этой системой уже не первый месяц, в целом всё устраивает, даже сложно придраться к чему-то конкретному — вроде и шустрая, и модульная структура удобная, можно выбрать что нужно, а чего не надо — отключить или вообще не подключать. Интеграции всякие тоже есть, почти под всё что нам нужно, подключаешь как пару кликов — и готово, хоть сразу работай, хоть потом вернись.
Формы всякие настраивали сами, убрали лишнее, оставили только по делу — теперь быстро и без мороки добавляем инфу, ничего не тормозит, всё логично. Ещё понравилось как данные на карте показываются, это особенно ценно когда работаешь по всей стране, видно где кто находится, в каком городе что происходит — удобно для контроля и планирования.
В общем система реально ничего так, руководство выбрало не зря, я лично довольна, советую посмотреть если выбираете что-то подобное, может и вам подойдёт. Хотя конечно каждому своё, но тут пока всё складывается в плюс, если так можно сказать, хотя я и не люблю это слово.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Перешли на эту систему в начале 2022 года, и всё идёт отлично. Боялись, что сотрудники, особенно постарше, не смогут разобраться, но опасения не оправдались. Я сам изучил систему и объяснил коллегам — все быстро втянулись.
Система работает быстро, отклик моментальный. Интерфейс простой и компактный — на экране умещается куча полезной информации. Настроек и фильтров много, всё для удобства. Техподдержка тоже радует: отвечают быстро, помогают, и всё бесплатно.
Особенно хочу выделить модуль бронирования — он идеально подошёл для нашей работы. В общем, система реально упрощает процессы и оптимизирует задачи. Мы довольны выбором и рекомендуем!
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Эта CRM-система приятно удивила своей cost-effective реализацией. Все работает моментально, интерфейс интуитивно понятный даже без onboarding.
За пару часов кастомизировала платформу под свои workflow. Встроенные BI-инструменты дают крутую data visualization - сразу видишь все KPI и pain points бизнеса.
Особенно радует geolocation-фича с heat map. Для моего федерального coverage это must have - все клиенты как на ладони. Гибкий отчетник-конструктор вообще песня - собираешь любые срезы за пару кликов.
За полгода эксплуатации не нашла ни одного bottleneck. Система масштабируется без потери performance, что для growth-ориентированного бизнеса критически важно.
Если честно, не ожидала такого user-friendly решения с enterprise-функционалом за эти деньги. Автоматизация рутины реально высвобождает время для стратегических задач.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Система просто огонь! Удобная, всё легко настраивается под себя, и за это не надо доплачивать — все модули и функции уже входят в стоимость. Аккаунт стоит недорого, но при этом никаких ограничений.
Я сама три раза обращалась в поддержку, даже в выходной — отвечали быстро, помогали. Каждый модуль можно гибко настроить, теперь у меня всё по полочкам, как я и хотела. Система работает быстро, без тормозов, как ракета. Ещё большой плюс — куча интеграций: я уже подключила телефонию, ВК и мессенджеры.
В общем, я довольна на все сто. Минусов за время использования не нашла — всё устраивает. Рекомендую!
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Система реально удобная. Настроила всё сама за пару минут, ничего сложного.
Загружается моментально, не виснет даже при куче открытых окон. Все приложения внутри бесплатные, не надо ничего докупать.
Пользуюсь уже полгода – ни одной проблемы. Всё работает как часы, без глюков и тормозов.
Очень нравится тёмная тема – глаза не устают даже после долгой работы. Фильтров много, можно настроить под себя и быстро находить нужное.
В общем, система отличная. Удобная, быстрая и без лишних заморочек. Рекомендую!
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
WireCRM — реально крутая штука для автоматизации. Мы тут ведем клиентскую базу, задачи, расходы и доходы, собираем заявки с сайта и почты — всё в одном месте. Интерфейс быстрый, поддержка на высоте, интеграций с другими сервисами полно. Система напоминаний выручает, а клиентами и сделками управлять удобно. Кастомизаций хватает — можно настроить под свои нужды.
Правда, справки никакой нет, придется разбираться самому, а мобильного приложения пока тоже не завезли. Но это мелочи по сравнению с плюсами. Разработчики постоянно обновляют систему, развивают её — видно, что не стоят на месте.
Если до сих пор юзаете Excel для клиентов и продаж, однозначно стоит попробовать WireCRM. За такие деньги это просто находка! Похоже, будем работать с ними долго.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Пользуюсь системой уже пару лет, и она реально радует. Никаких заморочек - все просто, быстрое, удобное. Даже новичок разберется без проблем.
Самое классное, что можно выбрать только те модули, которые реально нужны - никакого информационного мусора. Работает - будто ракета взлетела, хотя данных у нас немерено. Мобильная версия тоже на высоте - с телефона работать одно удовольствие.
По деньгам вообще выходит отлично - абонентская плата небольшая, а в нее входит все, даже файловое хранилище. Сколько ни заливай - доплачивать не надо. А когда потребовалась интеграция с нашей телефонией, поддержка все сделала бесплатно.
В общем, ставлю твердую пятерку - работает как швейцарские часы, нареканий ноль. Рекомендую без раздумий!
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
В целом скажу так: удобно, лаконично что ли, хотя кто его знает, как сказать правильно… Интерфейс — не нагромождённый, сразу понятно, куда тыкать, и даже если что-то неясное случается, поддержка отвечает, хоть и не всегда быстро, но стараются, это да. Пара раз обращался вечером, когда уже все спят, а они там пишут в ответах, типа, помогут завтра, но потом реально помогают, и без лишних вопросов.
Из нового добавили какую-то форму для заказа, не помню как называется, но теперь можно быстро всё заполнить, как официант в кафе записывает, одним глазком глянул — и готово. Я вообще такого раньше не видел, или просто не обращал внимания, но теперь пользуюсь постоянно, даже не представляю как без этого жил до этого. Может быть конечно где-то есть какие-то косяки, но я их не заметил, может просто повезло, или я невнимательный.
В общем система хорошая, советую посмотреть и попробовать, особенно если любите когда всё по-быстрому и без заморочек. Хотя, конечно, кому что нравится, мне вот понравилось, и довольно сильно, даже сложно представить что-то лучше на этом фоне, хотя, возможно, я просто ещё мало чего пробовал. Но то, что сейчас использую — устраивает полностью, даже если бы и хотел найти какой-то недостаток, то не нашёл бы, разве что клавиатура иногда буквы не те печатит, но это уже не к системе претензия, а к моим рукам, наверное.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Система привлекла меня своим функционалом и, честно говоря, ценой. Платишь абонентку — и всё доступно, ничего доплачивать не нужно. Для меня, как для одного пользователя, это очень выгодно.
Настроила всё под себя быстро и без проблем. Интерфейс удобный — все задачи видны как на ладони, стало проще следить за делами. Особенно понравился модуль бронирования. Пару раз обращалась в поддержку — отвечали быстро, даже быстрее чем за час.
Система работает шустро, даже с телефона через веб-версию всё отлично работает, кнопки удобные. Минусов за время использования не нашла. Планирую и дальше пользоваться, а в будущем подключить сотрудников — уверена, они быстро разберутся. Рекомендую!
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Пользуюсь системой уже второй год, и она реально радует. Простая в освоении, с удобным интерфейсом и кучей приложений, которые все включены в абонентку - никаких доплат.
Настроить можно под себя через приложения, права пользователям выставляются легко - каждый видит только то, что нужно. Поддержка работает шустро, всегда помогут, если что.
Минусов пока не нашел - все устраивает. За такие деньги вообще грех жаловаться. Кто ищет недорогую и удобную систему - брать однозначно! Рекомендую, проверено на собственном опыте.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Использую WireCRM с 2017 года, раньше сам ковырял CRM на Access'е. За это время насобирал как плюсов, так и минусов.
Система реально мощная - больше сущностей, чем во всех тестированных мной CRM. Все логично организовано в виде дерева, не нужно ломать голову, куда что сохраняется. Договоры, счета, акты и прочую бумажную волокиту отправляю прямо из системы - руками ничего делать не надо.
Есть магазин приложений (все включено в стоимость), можно хранить файлы, техподдержка шустрая - даже по выходным и ночью отвечает, причем сам создатель часто лично помогает. А цена вообще радует - за такие деньги аналогов не нашел.
Но есть и косяки. Некоторые приложения сырой, неудобные, хотя их много. Автозаполнение реквизитов есть, но сервис "Зачестныйбизнес" дерет за это слишком много, поэтому не используем.
В целом система огонь, если подлатать недоделки - цены бы ей не было.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Честно скажу - три года мучился с разными CRM, уже отчаялся найти что-то стоящее. Но наткнулся на WireCRM и это просто огонь!
За 399 рублей получаешь ВСЁ и сразу - никаких доплат за каждый чих как в других сервисах. Дают целый месяц пробного периода, чтобы разобраться, причем без лишней возни с регистрацией рефералки.
Система простая и понятная - настроить поля можно под любые задачи, интерфейс не грузит. Поддержка работает шустро - по моей просьбе быстро и бесплатно прикрутили интеграцию с Марквизом.
Отдельный респект за магазин приложений - там все бесплатно! Скрипты, карты связей, хранилка файлов, сокращалка ссылок, учет оборудования - всего не перечислить. И все это включено в стоимость.
Экспорт делается легко, дизайн приятный. Короче, ребята молодцы, редко в России встретишь такой достойный сервис. Рекомендую!
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Пользуюсь системой больше года, и она реально радует. У меня небольшой стартап в сфере логистики, и до этого я перепробовал кучу CRM — все дорогие, сложно разобраться, а тут всё по-другому.
Самое главное — поддержка просто огонь! На все вопросы отвечают максимум через 5 минут. Чувствую себя защищённым, и это для меня важно. Ребята из WiredCRM сразу вникли в мою схему работы, помогли настроить систему под мои задачи. Уже через три дня я работал в полную силу, только чуть шлифовал процесс.
До этого казалось, что все хотят вытянуть побольше денег, а тут всё честно и понятно. Огромное спасибо команде! Надеюсь сотрудничать долго. Кто ищет надёжную CRM — брать однозначно! Минусов не нашёл, всё устраивает.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Нашел идеальную систему под свои задачи - простую, дешевую и функциональную. Главное преимущество - можно настроить под любой бюджет, беря только те модули, что реально нужны. Платить не космические деньги, особенно если брать на подольше - скидки есть.
С ней вообще все просто: освоил за пару часов, даже с телефона удобно работать. Дизайн понятный, в настройках не запутаешься - все по полочкам разложено.
Бесплатные приложения - это просто подарок судьбы! Ставятся легко, работают как часы, и их полно. А хранилище файлов вообще выше всяких похвал - сколько ни гружу, места хватает, и доплачивать ни за что не надо.
Минусов за время использования так и не обнаружил. Короче, та самая находка, когда все необходимое есть, голова не болит, а цена более чем приятная. Рекомендую!
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.