Искала CRM для своего бизнеса — перепробовала кучу систем, но ничего не подходило. То функционала не хватает, то поддержка хромает, то цены заоблачные. Одна CRM вроде бы подошла, но оказалась "сырой", а поддержка отвечала по три дня. В общем, сплошной стресс.
Пока не нашла WireCRM. Написала в поддержку, объяснила специфику бизнеса. Ребята сразу подключились, дали телеграмм, и уже через день всё настроили. Даже модуль, которого у них не было, сделали под меня! И это на тестовом периоде! Вот это я понимаю — поддержка на высоте.
Функционал — всё, что нужно для бизнеса: телефония, SMS, email, соцсети, интеграции с кучей сервисов. И всё это бесплатно — бери и настраивай. Цена при этом адекватная, дешевле не найти.
В общем, если устали искать подходящую CRM — вам сюда. WireCRM реально выручила, теперь работаю с радостью!
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Если для стартапа или самозанятого — нормальный вариант, быстро подключается и сразу можно работать. функционал простой, разберётся даже новичок, а главное — не дорого. если платить сразу за три года, то выходит от 279 рублей на пользователя, и это реально дешевле многих других решений.
в магазине приложений есть около 150 штук, почти всё бесплатно, что приятно. можно настроить автоматизации под разные задачи, что упрощает работу с клиентами. если ищете крм по адекватной цене и не требуете сверхвозможностей — сойдёт.
поначалу казалось, что чего-то не хватает, но за такую цену всё выглядит оправданно. работает стабильно, нареканий особых нет. рекомендую тем, кому не подошли другие варианты — и по цене, и по функциям.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Система реально удобная и шустрая. Работает на куче бесплатных приложений - можно использовать любые функции без ограничений.
Пока вообще не заметил никаких косяков. Всё стабильно и без глюков.
Очень рад, что перешёл на эту систему. Быстрая работа, куча полезных фильтров, отличная аналитика. Теперь не только свою работу делать проще, но и контролировать коллег стало удобнее.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Выбирали CRM среди кучи вариантов и случайно наткнулись на WireCRM. Поддержка оперативно и бесплатно помогла всё настроить, даже интеграцию с лендингом сделали. Система модульная, структура простая и продуманная, интерфейс быстрый. Интеграций много, цена прозрачная — платишь за пользователя, и всё.
Автоматизировали кучу процессов: выставление счетов, ведение клиентской базы, учёт продаж, передачу заявок с сайта в CRM. Минус только один — мало справочной информации, но система и так интуитивно понятная. Рекомендую попробовать!
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Пользуюсь этой системой уже 17 месяцев, и всё нравится. Настраивала сама — всё интуитивно понятно, справилась без помощи. Работать удобно: глаза не устают благодаря тёмной теме, а информация грузится быстро. Фильтров много, можно настроить под себя, чтобы всё нужное было под рукой.
Приложения все бесплатные, что тоже радует. В общем, за эти месяцы минусов не нашла — только плюсы. Рекомендую!
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Система как конструктор - берёшь только то, что реально нужно. Летит даже при серьёзных нагрузках, не тормозит.
Настройка заняла минут 30 - взял необходимый минимум. Ничего лишнего не мешает, но всегда можно добавить функции из бесплатных приложений.
Поддержка работает оперативно, даже в выходные помогли разобраться. В целом - отличный вариант, рекомендую попробовать. Лично мне всё нравится.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Пользуюсь этой системой с середины 2023 года, и пока всё нравится. Интерфейс удобный, ничего лишнего, даже с телефона всё отлично работает. Настроек куча — можно подогнать под свои нужды. Мы, например, взяли только нужные модули, раздали сотрудникам права, чтобы лишнего не видели, и получилось удобное рабочее место.
Интеграций много, и все они работают без глюков. Поддержка вообще на высоте — даже в праздники отвечали, помогали с настройкой телефонии, и всё бесплатно. Система шустрая, даже с большими объёмами данных справляется на ура, тормозов не замечал.
Цена при этом адекватная, за такие возможности — просто подарок. В общем, система настолько удобная, что, попробовав её, уже не хочется ничего менять. Рекомендую, планируем использовать и дальше.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Веду два совершенно разных бизнеса, и для обоих нашел идеальное решение - эту систему. Главное удобство в том, что можно подобрать разные модули под свои задачи и настроить все как надо. Работает система шустро, проблем с этим нет.
Особенно хочу отметить поддержку - реально работают круглосуточно, без выходных. У меня была ситуация - случайно удалил важные данные, причем даже из корзины. Думал все, труба. Но ребята быстро все восстановили, молодцы.
По деньгам тоже выходит очень приятно - оплата совсем не кусается, а возможности есть все необходимые. Минусов за время использования так и не обнаружил. В общем, ставлю твердую пятерку - работает как часы, нареканий нет. Рекомендую однозначно!
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Очень даже кайфовая система, не скажу что заоблачная, но в самый раз. Цены приятные, функций хватает, всё логично устроено — разберётся даже новичок. Права ставятся легко, но при этом можно настроить детально, чтоб никто лишнего не тыкал. Интерфейс чистый, без всякой мишуры, всё по делу, глаза не режет и не отвлекаешься. Работать удобно, ничего не мешает, продуктивность растёт сама собой. Я таких минусов и не нашёл, может где-то есть косяки, но мне попалась почти идеальная версия))).
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Юзаю эту CRM аж с 2017 года. Раньше сам городил подобные штуки на Access, но теперь всё переехало в WireCRM. Из всех систем, что пробовал, тут больше всего возможностей — куча полей, разделов, всё под рукой.
Да, структура не идеальная, но зато понятная — не надо ломать голову, где что лежит. Договора, счета, письма — всё само формируется, не надо вручную ковырять. Магазин дополнений просто огонь — всё уже в подписке, не надо переживать, что что-то дорого. Ставится за пару кликов, без танцев с бубном.
Файлы тоже можно закидывать, не только данные. Поддержка просто реактивная — даже ночью и в выходные отвечают. Чувствуется, что создатель сам в теме, даже лично помогает дорабатывать. И цена вообще приятная — за такие деньги ничего лучше не встречал. Если знаете альтернативы — кидайте, гляну.
Конечно, не без косяков. Некоторые модули сыроваты — вроде есть, но юзать неудобно. Автозаполнение реквизитов в теории есть, но сервис за него дерёт такие деньги, что пока не связываемся.
В общем, сегодня продлил подписку ещё на год. Спасибо ребятам за годный продукт, который не разоряет бюджет. Пока это лучшая CRM из всех, что видел. Но есть куда расти — может, со временем станет ещё круче, и бизнес пойдёт в гору!
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Система просто огонь! Удобная, ничего лишнего — выбрал только то, что нужно для работы, и всё. Осваивается легко, даже новичок разберётся. У нас данных много, но система справляется на ура — всё работает быстро, без тормозов.
Минусов за время использования не нашёл. Поддержка клиентов тоже порадовала: сделали нужную интеграцию с телефонией, да ещё и бесплатно. Перенёс данные из старой системы без проблем, настроил приложения под свои задачи. Модули — вообще отличная штука, всё гибко и удобно.
Даже с телефона всё работает идеально: мобильный интернет тянет, таблицы грузятся быстро, фильтры работают без лагов. В общем, я доволен на все сто. Искать что-то другое даже не собираюсь — эта система меня полностью устраивает. Рекомендую!
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
После долгих поисков всё-таки нашли удобную CRM-систему, которая подошла под наши задачи. У нас небольшая пиццерия, в день до ста заказов, раньше была проблема со сбором всех заказов в кучу — всё приходило и по телефону, и через сайт. В wirecrm получилось автоматизировать заказы с сайта, они теперь сами добавляются в систему, без ручного ввода.
Ещё загрузили меню в справочник продуктов, теперь при звонке менеджер быстро создаёт заказ и добавляет нужные позиции. По каждому заказу теперь видно статус, сумму, кто курьер и во сколько везти. Время на оформление сократилось в разы, раньше приходилось всё делать вручную, сейчас же всё удобно и быстро.
Кстати, появилась нормальная аналитика по продажам, раньше в экселе всё считали, что не очень удобно. Особенно хочется сказать спасибо поддержке — они реально помогали на всех этапах внедрения, и по делу советовали, и не бросали когда было сложно.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Перешла на эту систему и полностью довольна! Разбиралась сама, без помощи, и знаете что? Всё оказалось просто и понятно. Настроила всё быстро, начала работать — одно удовольствие!
В магазине приложений всё доступно, ничего дополнительно платить не надо. Подключила кучу полезных штук, особенно радует приложение для Бронирования — теперь с записью клиентов вообще никаких проблем. СМС-рассылка, интеграция с ВКонтакте — тоже всё просто настраивается и работает как часы.
Для меня это идеальный вариант: удобно, гибко, недорого. Поиск CRM закончен — буду работать в этой системе и дальше. Кто ищет надёжную и простую систему, рекомендую однозначно! Минусов пока не нашла, всё устраивает.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Плюсы:
Систему не нужно скачивать и устанавливать - работает онлайн.
Минусы:
Так как это облачное решение, могут возникать проблемы при плохом интернет-подключении.
В целом:
Легко сказать - собери свою црм-систему! Для меня такой подход, скорее, минус, чем плюс. Я хочу заплатить деньги и получить готовое целевое решение, а не заниматься чужой работой. Компания также должна обеспечить максимально точную подгонку продукта под специфику бизнеса своего клиента. То, что я тут увидел, меня не устраивает.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Год назад перешел на эту систему - и ни разу не пожалел! Выбирал по деньгам и функционалу, и тут полный порядок. За одно рабочее место платить надо совсем немного, а возможностей - хоть отбавляй. И самое приятное - никаких доплат за всякую фиговину.
Работает шустро, даже с телефона все удобно. Интеграций куча, приложения есть под любую задачу, смс-рассылки делай - не хочу. В общем, набор просто огонь!
Особо хочу отметить техподдержку - всегда на связи, в праздники тоже помогут быстро разобраться. Минусов реально не нашел, пользуюсь и радуюсь жизни. Однозначно рекомендую тем, кто ценит качество и не хочет переплачивать.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Система реально крутая. Поддержка тут просто огонь — отвечают в чате за пару минут, не то что в Битриксе, где можно месяцами ждать ответа. Интерфейс работает быстро, без тормозов. Модулей для автоматизации — куча, можно настраивать под свои нужды.
Позиционируется как "всё в одном", и это правда. Магазин приложений огромный, функционал добавляешь по мере необходимости. Ещё удобное Rest API — можно подключать внешние системы, делать бекапы и автоматизировать процессы.
Минусов пока не нашли, работаем и радуемся. Рекомендую!
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Чумовамя стабильность работы, да и цены вполне норм. Интерфейс шустрый, не лагает. В базе куча модулей - всё что нужно есть из коробки.
Саппорт реально помогает, а не отфутболивает. Постоянно что-то улучшают, плюс есть куча допов в маркете.
Наткнулись на WireCRM случайно, но уже год сидим - ни разу не подвела. Ребята молодцы, сделали годный продукт! Пусть развиваются дальше, мы с ними))
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Система просто топ! Интерфейс интуитивно понятный — разобраться можно за пару дней без мануалов и сисадминов. Настройка гибкая, подстраивается под любые задачи. Документооборот ускорился в разы благодаря шаблонам документов, которые легко добавлять и настраивать самому.
Функционал богатый, удобство на высоте, да и цена радует. Но главное — поддержка. Ребята всегда на связи, помогают, подсказывают, всё объяснят. Единственное, чего не хватает, — мобильной версии или приложения. Но это скорее пожелание, чем минус.
В общем, для большинства задач — лучшее решение. Рекомендую!
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Работаю в оптовой компании, и за 4 года мы перепробовали кучу CRM-систем. В итоге остановились на этой — она реально удобная и гибкая. Настроили её под нашу специфику без проблем, кто в опте работает, тот поймёт, как это важно.
Система шустро грузит даже большие объёмы данных, не тормозит. Конструктор отчётов — просто огонь, всё понятно и быстро делается. Графики, аналитика — всё на уровне, и все нужные интеграции есть, причём бесплатно.
Ещё отдельный плюс — интерфейс. Рабочий стол сделан так, что глаза не устают, даже если сидишь с утра до вечера. И при этом на экране куча полезной информации, ничего лишнего. В общем, рекомендую, особенно для оптовиков.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Мне эту систему посоветовал друг, он её давно использует. Я зарегистрировался, попробовал — и зацепило. Теперь у меня в ней работают 4 сотрудника, и в месяц выходит недорого.
Самое крутое — её легко настроить под свой бизнес. Я всё переименовал, создал нужные документы в конструкторе, подключил SMS-рассылки, телефонию, Viber и Telegram для поддержки клиентов. Данных уже занесено много, но система не тормозит, даже на мобильном интернете. Фильтры — просто шикарно, всё быстро находишь.
После Нового года включил тёмную тему — выглядит огонь! В общем, пользуюсь с удовольствием. Такую гибкую, функциональную систему за такие деньги — не найти. Рекомендую всем!
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
С середины позапрошлого лета пользуюсь этой системой - и претензий ноль. За пару дней все настроил под себя, и работает как часы. Главное, что все нужные приложения уже включены в стоимость - ничего дополнительно платить не надо.
Работает быстро, интерфейс удобный, настройки гибкие - сделал под себя и забыл. Поддержка тоже радует - всегда помогут, если что. По деньгам вообще выходит супер - за свои копейки получаешь максимум возможностей.
Минусов за время использования так и не нашел. В общем, система огонь - простая, быстрая, недорогая. Кто думает над выбором - брать однозначно!
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Эта CRM — просто находка. Максимально простая, но при этом функциональная. Всё работает быстро, никаких тормозов, как в том же Битриксе, где страницы грузятся по полчаса. Wire же — всё шустро, чётко, без лишних заморочек.
Модульность — отдельный плюс. Ставишь только то, что нужно, и настраиваешь под себя. Можно даже интерфейс переименовать под свои нужды, каждому сотруднику настроить свои разделы. Функционал широкий — подойдёт для любого учёта. Если чего-то не хватает, можно запросить в техподдержке. Кстати, она тут просто огонь: отвечают быстро, помогают, и всегда можно дозвониться до живого человека. Не то что в Битриксе или Amo, где ответа ждать месяцами.
Минусов за время использования не нашёл. Шикарная система, даже удивительно, насколько всё продумано. Рекомендую!
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Веду свою кондитерскую, и эта система стала для меня настоящей находкой! Все просто, понятно и без лишних заморочек. Настроила все сама, причем довольно быстро.
Удобно держать под контролем клиентов, поставщиков, доставку, даже дни рождения в календаре отмечаю — все в одном месте, ничего не теряется. Заглянула как-то в магазин приложений — там столько всего полезного, особенно для крупных компаний, но и мне хватает функционала с головой.
Работает система быстро, без глюков, все данные под рукой. Минусов пока не нашла — все устраивает. За такие деньги — просто подарок! Смело рекомендую, особенно для малого бизнеса. Проверено на собственном опыте!
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Раньше пользовался разными CRM: SalesForce — дорого и сложно настраивать, "Простой софт" — дизайн как из СССР, а поддержка только за деньги. SynergyCRM — обещают золотые горы, но по факту ничего не делают, да ещё и трубку неделями не берут. В общем, сплошное разочарование.
А потом нашёл WireCRM. Система простая, шустрая, и поддержка тут просто огонь — отвечают мгновенно, без бюрократии. Закрыли 90% моих запросов, хотя другие CRM даже до 50% не дотягивали. Цена вообще смешная — купил вечный доступ за 10 тысяч, а обычно 300-500 рублей в месяц.
Интеграций куча, данные выгружаются легко. Минусы есть, конечно: нет приложения для iOS, и в кастомизации не всё идеально. Но в целом — лучшее соотношение цены и функционала. Похоже, я наконец нашёл свою CRM! Рекомендую!
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Система просто супер! Пользуюсь уже какое-то время, и нареканий ноль. Все просто, понятно, лишнего ничего нет - разобрался сразу и начал работать.
Классно, что можно бесплатно использовать любые модули из магазина приложений, за это отдельный респект. Интерфейс лаконичный, без наворотов, все разделы открываются быстро, тормозов не замечал.
Поддержка тоже радует - реагируют оперативно и реально помогают. Минусов пока не нашел, все устраивает. В общем, ставлю твердую пятерку - удобная, быстрая и без заморочек система! Рекомендую тем, кто ценит свое время и комфорт в работе.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Скажу честно, сначала я переживала. Руководство внезапно перевело нас на эту систему, и думала: "Ну всё, придётся долго разбираться, базу переносить, привыкать". Но, оказалось, зря паниковала!
Система просто супер — шустрая, удобная, с кучей функций. Сама настроила всё под себя, без чьей-либо помощи. Только нужные вкладки оставила, лишнего нет. Дашборд — вообще отдельная тема! Вся важная инфа перед глазами, красиво и понятно.
АТС настраивал коллега, но теперь мне работать гораздо удобнее. Звоню клиентам — карточка сразу открывается, всё под рукой. Общение стало продуктивнее, время экономится.
Ещё огромный плюс — много бесплатных интеграций со сторонними сервисами. И поддержка просто класс! Писала однажды — через 5 минут уже помогли, не вру.
Минусов не нашла, всё устраивает. Теперь я сама рада, что выбрали именно эту систему. Кто ищет надёжную CRM — берите, не прогадаете!
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.