Франшиза Coffee Spot или франшиза COFFE VAR - сравнение

25 июня 2024 года я заключила договор № 2406-4/ПКО с ООО «КОФЕ СПОТ» на поставку кофейни самообслуживания и перечислила 350 000 рублей по реквизитам компании. Также перечислила 10 420 рублей за расходные материалы (ингредиенты) по счету № 319 от 29.07.2024.

19.07.2024 заключила договор аренды места под установку кофейни.

До настоящего времени оборудование и ингредиенты мне не поставлены. 

На сайте АРБИТРАЖНОГО СУДА г. Мирный МНОГО ИСКОВ с участием ООО “КОФЕ СПОТ”, большинство размещено до 25.06.2024, когда был заключен договор со мной.   

10.10.2024 я направила заявление в прокуратуру о возбуждении уголовного дела в соответствии со ст. 159 УК РФ (мошенничество) в отношении должностных лиц компании ООО “КОФЕ СПОТ”.

Если вы планируете покупку франшизы и ищите отзывы о компании cofee spot, которые не так то и просто найти как оказывается, я вас спасу! 

Я долго изучал информацию и видел все отрицательные отзывы, особенно о задержке поставок и не исполнении обязательств. но выбора у меня особо не было в моем регионе, поэтому долго консультируясь  с сотрудниками этой компании и составив грамотный договор с юристами, я решил рискнуть. Очень об этом пожалев! 

- Очень корявый договор, мои юристы были с него в шоке. правили несколько дней.

- Вместо месяца, поставка затянулась на 4 месяца. так и не привезли по итогу. сказали что сделают возврат. 

- спустя 5 месяцев мне до сих пор не вернули деньги. Раньше кормили завтраками, теперь владелец компании Иван и вовсе перестал отвечать нарушив все обещания. Хотя когда продавали отвечали в течении минуты на все вопросы.

- На протяжении 5 месяцев меня постоянно обманывали, говоря что вот вот все будет готово, уже едет, производим, все нашли. Добавили в общий чат сотрудниками которые так же игнорировали постоянно сообщения, нужно было по несколько раз писать их руководителю. Хуже отношения я еще не встречал.

Не раздумывая  - бегите от этой компании, все с кем я общался кто так же ее купил, отзывались подобным образом. Они даже на авито удалили аккаунт, так как там их засыпали отрицательными отзывами. 

Есть полно компаний альтернатив более известных, обратитесь лучше к ним!

Все доказательства могу предоставить по запросу.

Заказала автомат ещё в конце июня, сейчас уже октябрь, автомата нет!

До внесения денежных средств, все было хорошо, каждый день общались с менеджером, меня консультировали, как только произвела оплату, сразу началось мое захватывающе преключение!

Меня сразу предупредили, что сейчас есть некоторые трудности с доставкой и сроки по договору теперь увеличены до 2 месяцев! Но не более, далее уже идёт нарушение договора, поэтому они обязуются прислать автомат в указанные сроки. Но так же отметили, что это крайняя мера и скорее всего автомат придёт как и обычно в течении месяца с момента оплаты.

По истечению указанного времени, мне ни кто не пишет и не звонит, я пытаюсь связаться с менеджером меня скидывают и пишут теперь только смс и то раз в неделю. На мои вопросы отвечали очень смутно, сроков не указывают, только отвечают:ждите скоро с вами свяжется другой менеджер! Что бы вы понимали со мной так ни кто не связывался, пишу, звоню, везде тотальный игнор!

потом как выяснилось, у данной компании случился форс мажор и сгорел контейнер с автоматами, и сейчас они понабрали ещё клиентов  и их деньгами пытаются расчитаться  с теми кто ждёт ещё как минимум с февраля месяца! 

В Общем,  настоятельно не рекомендую данную компанию!

У всех бывают сложные ситуации, я бы могла войти в положение и подождать, но их подход к клиентам это нечто, не отвечать на сообщения и ни как не разъяснять ситуацию, с таким сталкиваюсь впервые, абсолютно наплевательское отношение