Франшиза Coffee Spot

25 июня 2024 года я заключила договор № 2406-4/ПКО с ООО «КОФЕ СПОТ» на поставку кофейни самообслуживания и перечислила 350 000 рублей по реквизитам компании. Также перечислила 10 420 рублей за расходные материалы (ингредиенты) по счету № 319 от 29.07.2024.

19.07.2024 заключила договор аренды места под установку кофейни.

До настоящего времени оборудование и ингредиенты мне не поставлены. 

На сайте АРБИТРАЖНОГО СУДА г. Мирный МНОГО ИСКОВ с участием ООО “КОФЕ СПОТ”, большинство размещено до 25.06.2024, когда был заключен договор со мной.   

10.10.2024 я направила заявление в прокуратуру о возбуждении уголовного дела в соответствии со ст. 159 УК РФ (мошенничество) в отношении должностных лиц компании ООО “КОФЕ СПОТ”.

Если вы планируете покупку франшизы и ищите отзывы о компании cofee spot, которые не так то и просто найти как оказывается, я вас спасу! 

Я долго изучал информацию и видел все отрицательные отзывы, особенно о задержке поставок и не исполнении обязательств. но выбора у меня особо не было в моем регионе, поэтому долго консультируясь  с сотрудниками этой компании и составив грамотный договор с юристами, я решил рискнуть. Очень об этом пожалев! 

- Очень корявый договор, мои юристы были с него в шоке. правили несколько дней.

- Вместо месяца, поставка затянулась на 4 месяца. так и не привезли по итогу. сказали что сделают возврат. 

- спустя 5 месяцев мне до сих пор не вернули деньги. Раньше кормили завтраками, теперь владелец компании Иван и вовсе перестал отвечать нарушив все обещания. Хотя когда продавали отвечали в течении минуты на все вопросы.

- На протяжении 5 месяцев меня постоянно обманывали, говоря что вот вот все будет готово, уже едет, производим, все нашли. Добавили в общий чат сотрудниками которые так же игнорировали постоянно сообщения, нужно было по несколько раз писать их руководителю. Хуже отношения я еще не встречал.

Не раздумывая  - бегите от этой компании, все с кем я общался кто так же ее купил, отзывались подобным образом. Они даже на авито удалили аккаунт, так как там их засыпали отрицательными отзывами. 

Есть полно компаний альтернатив более известных, обратитесь лучше к ним!

Все доказательства могу предоставить по запросу.

Заказала автомат ещё в конце июня, сейчас уже октябрь, автомата нет!

До внесения денежных средств, все было хорошо, каждый день общались с менеджером, меня консультировали, как только произвела оплату, сразу началось мое захватывающе преключение!

Меня сразу предупредили, что сейчас есть некоторые трудности с доставкой и сроки по договору теперь увеличены до 2 месяцев! Но не более, далее уже идёт нарушение договора, поэтому они обязуются прислать автомат в указанные сроки. Но так же отметили, что это крайняя мера и скорее всего автомат придёт как и обычно в течении месяца с момента оплаты.

По истечению указанного времени, мне ни кто не пишет и не звонит, я пытаюсь связаться с менеджером меня скидывают и пишут теперь только смс и то раз в неделю. На мои вопросы отвечали очень смутно, сроков не указывают, только отвечают:ждите скоро с вами свяжется другой менеджер! Что бы вы понимали со мной так ни кто не связывался, пишу, звоню, везде тотальный игнор!

потом как выяснилось, у данной компании случился форс мажор и сгорел контейнер с автоматами, и сейчас они понабрали ещё клиентов  и их деньгами пытаются расчитаться  с теми кто ждёт ещё как минимум с февраля месяца! 

В Общем,  настоятельно не рекомендую данную компанию!

У всех бывают сложные ситуации, я бы могла войти в положение и подождать, но их подход к клиентам это нечто, не отвечать на сообщения и ни как не разъяснять ситуацию, с таким сталкиваюсь впервые, абсолютно наплевательское отношение
 

В марте  2024 года внесли 100% предоплату 

в обговоренное время кофеаппарат не пришел . Попросили вернуть деньги . Денег не отдали на телефоны не отвечают на контакт не выходят !! Будьте осторожны с этой компанией!!

Компания полное говно!!!Наплевательское отношения,им главное продать а дальше трава не рости...Продают LV307 кофемашины,Китайское говно!Стойку прислали ломаную,замки на стойке все поломанные,автомат варит ваще говно а не кофе,

Работал с компанией

Директор компании.

8914********

Структура и стратегия напоминает классический инфобизнес, продавая стойку, которая должна приносить прибыль, никаких обязательств компания на себя не берет. Компания заявляет на сайте что это франшиза, но по факту это обман. Нет договора с франчайзи, просто стойку продадут и все.

Оформили по гпх, кинули на деньги.

не заплатили по итогу работы.

Приобрели автомат, ждали 4 месяца, да помогают в чем то, а в чем то им вообще по фиг на вас, главное скинуть по инструкции ваши дальнейшие действия, по сути вы все едаете сами, ездите на локации тоже вы. Задержка доставки, им наплевать на это, автомат пришел поломаный, им тоже наплевать, начинают грубить и тыкать. знали бы не связывались!!!!

Постоянно ломающиеся кофемашины. После отгрузки автомата, все ваши поломки остаются с вами, даже если все на гарантии. Иван потом начинает отмазываться, времени нет, пишите менеджрам и по итогу сам чинишь автомат. Перед покупкой общение хоть по часу в день, дальше досвидос. Все отзывы на авито купленные, с одинаковым количеством знаков.