Франшиза Вайтай или франшиза Массажмания - сравнение

Wai Thai выкачивает очень много денег. И нервов тоже. Не знаю, как где, но у нас банально не все клиенты верили, что девочки из Таиланда. Приходилось показывать сертификаты. С общением действительно заморочки, общались клиент с мастером через администратора. Роялти ощутимо били по карману ежемесячно, за каждого мастера приходилось доплачивать, а со стороны не наберешь - только тайки. Опыта у большинства не было, окончили курсы и сразу в Россию. Это сказывалось на работе, а следовательно и на отзывах. Жили, в основном, за счёт промоакций, скидок для постоянных клиентов. Но этого очень мало, особенно когда конкуренты натравливают раз в полгода миграционную службу.

Шаг влево, шаг вправо - нарушение стандартов компании. Штрафы, предупреждения. И бесконечные мотивационные ролики, куча даром не нужной для ведения дела информации о тайском массаже, особенностях культуры и прочем. Мне кажется это лучше клиентам показывать, а не франчайзи. Под конец работы я уже сама себя почувствовала как эти массажистки, вымоталась безмерно. Очень напряжённое и, повторюсь, дорого обошедшееся дело. Чтобы салон хоть что то из себя представлял, нужно работать с ним не менее пяти лет. А никак не год-полтора.

Салон Wai Thai не просто требует вложений, он требует супервложений. И наивно полагать что они окупятся за год. Даже я, человек без серьезного опыта в бизнесе, подписывая договор был готов к тому, что слова о быстрой окупаемости - всего лишь реклама. Так и оказалось. Несмотря на то, что средний чек вполне позволяет жить - не тужить и оплачивать недешевую аренду (хорошо ещё что у нас парковка бесплатная, иначе клиенты наверное вообще бы не приезжали из за дороговизны) впечатляющих прибылей как таковых я не видел. Основную проблему создавала наша главная фишка: тайские девочки-мастера. Дело в том, что за каждую из них я выкладывал кругленькую сумму. По русски девчонки практически не изъясняются, на английском более-менее. Мастера ли они в собственном смысле даже мне было сложно определить. Сертификаты у всех есть, но вот опыт... Потом от клиентов на некоторых было много жалоб. Просил заменить, присылали новых. Не все из них надолго у нас задерживались. Девочек можно понять: нестоличный регион, работа по 10 часов, некорректное поведение некоторых клиентов (наши мужики до сих пор считают тайский массаж прелюдией), ничтожные чаевые. Снимал им квартиру подешевке, но после многочасового дня им было сложно туда добираться, жили прямо в салоне. В общем, беда с этими тайками. Стоили мне они гораздо дороже заявленного роялти. В принципе из-за этого и закрыл салон. Очень большие расходы ежемесячно.

Франшиза "Массажмания": горький опыт, который стоил мне нервов и денег





Когда я впервые услышал о франшизе «Массажмания», всё звучало как сладкий сон: безлимитный массаж, быстрая окупаемость, минимальные вложения и, конечно, обещанная чистая прибыль в 260 000 рублей. Но реальность оказалась совершенно иной.





1. Завышенные ожидания и ложные цифры





Начнём с того, что расчёты прибыли, приведённые в презентации, выглядят как чистая фантастика. Продать один абонемент в день, чтобы выйти в ноль? Легко? На деле, клиентов приходится выцарапывать буквально с боем, несмотря на активную рекламу. В реальности аренда, зарплата персонала и роялти сжирают весь доход. Обещанная выручка в 600 000 - 800 000 рублей в месяц – это утопия, если только ты не находишься в центре мегаполиса с проходимостью в десятки тысяч человек.





2. "Поддержка" от компании – пустой звук





Индивидуальный план развития? Помощь в выборе локации? Колл-центр, который избавляет от рутины? Всё это не более чем красивые слова. Подбор помещения сводится к отправке стандартного гайда с общими советами. Колл-центр отвечает невнятно, теряет заявки, а обещанный "онлайн-администратор" – просто фикция.





3. Некачественный персонал и проблемы с обучением





Найти профессиональных массажистов по предложенным компанией ставкам практически нереально. Люди с квалификацией просто смеются в лицо при таких условиях. Обучение персонала? Это несколько видеоуроков и общие наставления, после которых сотрудники не знают, как правильно работать с клиентом. Качество услуг падает, а с ним и репутация студии.





4. Скрытые платежи и постоянные "дополнительные расходы"





Паушальный взнос в 450 000 рублей – это только вершина айсберга. Постоянные "рекомендованные" расходы на рекламу, обязательные отчисления за ведение соцсетей, платные обновления программного обеспечения – всё это влетает в копеечку. В результате затраты на бизнес легко переваливают за 2 миллиона рублей, а о прибыли можно только мечтать.





5. Абонемент за 990 рублей – ловушка для идиотов





Продавать массаж по цене 990 рублей – это просто самоубийство. Клиенты ходят безлимитно, выжимают из массажистов все соки, а персонал выгорает уже через пару месяцев. При этом никаких дополнительных продаж компания не предлагает, так что выручка остаётся на уровне дна.





Итог: деньги на ветер и полное разочарование





Франшиза «Массажмания» - это классический пример, как красиво упакованная идея превращается в финансовую яму. Если вы ищете способ вложить деньги и потерять нервы – это идеальный вариант. Всем остальным настоятельно рекомендую держаться подальше от этой аферы.