Франшиза Well way или франшиза ГрузовичкоФ - сравнение

Франшиза Wellway – это настоящее разочарование. Мы, решив попробовать свои силы в оптовой торговле, столкнулись с тем, что обещанная нам помощь и сопровождение оказались просто пустыми словами.





Компания не смогла предоставить нам полный перечень услуг, как обещали. Качество товаров оставляло желать лучшего, и мы не раз сталкивались с браком и недочётами в поставках. Склад в Китае, кажется, работает на половину мощности, и доставка, которую они так гордо анонсируют, оказалась долгой и неэффективной.





Честно говоря, после сотрудничества с Wellway, наш бизнес сталкивается с серьёзными трудностями, и мы разочарованы тем, что поверили обещаниям этой компании.

Компания обещает колл центр и сайт. Сайт вечно не работает или лагает. В колл центр просто не дозвониться. Макеты для рекламы не предоставляют, хоть и говорят об этом. С рекламной кампанией тоже никакой помощи. Рекламу франчайзи будет организовывать сам, сам делать макеты. Хваленый бренд бук недоработан. Бизнес-план сырой, непрофессионально составлен. Обучение руководства и сотрудников идёт через пень колоду. Запуск вопреки обещанному одному месяцу занял три месяца. Вложения перевалили за полтора миллиона, хотя изначально речь шла о восьмистах тысячах. Окупаемость заявлена в течение полугода. На практике уже полтора года окупиться не можем. Поддержка просто на нуле, хотя при подписании договора она расписывалась очень красочно. На деле с момента получения денег всем становится откровенно наплевать на то, как идут ваши дела: главное получать вовремя роялти, а все остальное исключительно проблемы франчайзи. Невозможно добиться самой мелкой консультации, в офис не дозвониться, на письма отвечают через несколько дней. Программное обеспечение вечно зависает, теряются данные, из-за этого полная неразбериха и бардак в работе. При этом цены на услуги выше средних по рынку грузоперевозок. Конечно заказов из-за этого меньше: никто не хочет платить лишние деньги и не получить нормального сервиса.