Carat Telecom выделяется на фоне конкурентов благодаря своей интуитивно понятной платформе и простому процессу регистрации. Cервис предлагает различные тарифные планы, позволяя выбрать оптимальный вариант в соответствии с потребностями вашего бизнеса. Carat Telecom предоставляет возможность пробного периода, чтобы можно было оценить все его возможности перед принятием окончательного решения.

Возможности сервиса

1. Уникальные отчеты. Carat Telecom предлагает расширенную online детализацию по эффективности телефонных коммуникаций. Вы получаете аналитику KPI показателей для каждого сотрудника в наглядной и автоматической форме. Это позволяет анализировать и контролировать результативность коммуникаций и принимать информированные решения для развития бизнеса.

2. Виртуальная АТС. Carat Telecom предоставляет готовую к работе виртуальную АТС со всеми необходимыми функциями. Вы не сталкиваетесь с ограничениями по количеству телефонных линий или сотрудников, и дополнительных опций за дополнительную плату не требуется. Это удобно и экономично для бизнеса.

3. Контроль качества. С помощью Carat Telecom можно значительно снизить спорные ситуации с сотрудниками и партнерами. Все разговоры автоматически записываются, и можно прослушивать их с любого устройства в любое удобное время. Это обеспечивает прозрачность и контроль над качеством общения, а также служит важным инструментом для обучения и обратной связи.

4. Динамический Коллтрекинг. Carat Telecom предлагает функцию динамического Коллтрекинга с индикатором погрешности. Можно четко отслеживать эффективность различных рекламных источников и принимать обоснованные решения для оптимизации маркетинговых кампаний.

5. Простота настройки. Carat Telecom предоставляет интуитивно понятный интерфейс личного кабинета, наглядные схемы распределения телефонных вызовов и понятные инструкции. Настройка системы занимает минимум времени - всего около 10 минут. Можно быстро и легко настроить сервис под свои потребности без необходимости в специальных знаниях или сложных процедурах.

6. SIM-карты с услугой FMC. Carat Telecom предлагает возможность объединить всех сотрудников в единую корпоративную сеть. Можно общаться по коротким номерам прямо с мобильного телефона. Все разговоры также записываются и попадают в общую статистику, что позволяет вам контролировать и анализировать коммуникации сотрудников на всех уровнях.

Тарифы

1. Тариф "Номер Один":

• Стоимость: ₽500 в месяц, включая НДС 20%.
• Включает один городской номер.
• Предоставляет возможность использовать виртуальную АТС.
• Включает функцию коллтрекинга.
• Доступен виджет обратного звонка.
• Предоставляется до 20 часов записей разговоров.
• Применяется поминутная тарификация.
• Партнерский уровень: Бронзовый (20% скидка).

2. Тариф "Легкий Старт":

• Стоимость: ₽1,000 в месяц, включая НДС 20%.
• Предоставляет до 2 городских номеров.
• Включает возможность использовать виртуальную АТС.
• Предоставляет функцию коллтрекинга.
• Включает виджет обратного звонка.
• Доступно до 20 часов записей разговоров.
• Применяется поминутная тарификация.
• Партнерский уровень: Бронзовый (20% скидка).

3. Тариф "Стандарт":

• Стоимость: ₽4,500 в месяц, включая НДС 20%.
• Предоставляет до 5 городских номеров.
• Включает возможность использовать виртуальную АТС.
• Предоставляет функцию коллтрекинга.
• Включает виджет обратного звонка.
• Доступно до 40 часов записей разговоров.
• Применяется поминутная тарификация.
• Партнерский уровень: Серебряный (35% скидка).

4. Тариф "Бизнес":

• Стоимость: ₽15,000 в месяц, включая НДС 20%.
• Предоставляет до 30 городских номеров.
• Включает возможность использовать виртуальную АТС.
• Предоставляет функцию коллтрекинга.
• Включает виджет обратного звонка.
• Доступно до 100 часов записей разговоров.
• Применяется посекундная тарификация.
• Партнерский уровень: Золотой (50% скидка).

Пробный период

Carat Telecom предлагает возможность получить бесплатный пробный период в течение 5 дней для тестирования и ознакомления с их платформой. Если вы заинтересованы в проверке и оценке функциональности сервиса, вы можете воспользоваться этой возможностью.

Для получения бесплатного тестового периода вам необходимо оставить свои контактные данные в указанной форме. После этого менеджеры Carat Telecom свяжутся с вами в ближайшее время, чтобы обсудить детали и предоставить доступ к платформе.

Пробный период длится 5 дней, что дает достаточно времени для изучения функциональности Carat Telecom и оценки, насколько он соответствует потребностям. Это возможность ознакомиться с качеством телефонной связи, интеграцией с CRM и системами аналитики, которые предлагает этот сервис.

Регистрация в сервисе

1. Перейдите на официальный веб-сайт Carat Telecom по ссылке https://carat-telecom.ru.

2. На главной странице найдите раздел "Регистрация", которая ведет к процессу регистрации.

3. В открывшейся форме регистрации вам потребуется указать следующую информацию:

   - Ваше имя: Введите свое имя или имя компании, от имени которой вы регистрируетесь.

   - Телефон или электронная почта: Укажите ваш контактный номер телефона или электронную почту, по которым вы будете получать дальнейшую информацию от CARAT TELECOM.

   - Пароль: Создайте пароль для вашей учетной записи. Убедитесь, что пароль надежный и безопасный.

4. Заполните все необходимые поля формы регистрации и удостоверьтесь, что введенная информация корректна.

5. После заполнения формы нажмите кнопку "Регистрация", чтобы подтвердить свою регистрацию.

Оценка интерфейса и сложности сервиса

Интерфейс Carat Telecom обладает современным и интуитивно понятным дизайном. Он создает приятное впечатление и обеспечивает удобное взаимодействие с платформой. Основные функции и разделы хорошо структурированы и легко доступны. Это позволяет пользователям быстро ориентироваться в системе и находить необходимые функции.

Оценка интерфейса сервиса Carat Telecom: 4 из 5 баллов.

Сложность использования Carat Telecom варьируется в зависимости от уровня технических навыков пользователя. Опытные пользователи, знакомые с подобными сервисами, могут быстро освоиться и настроить необходимые параметры. Однако для новичков может потребоваться некоторое время, чтобы полностью овладеть всем функционалом и взаимодействием с системой.

Оценка сложности использования сервиса Carat Telecom: 3 из 5 баллов.

Плюсы и минусы сервиса

Плюсы сервиса Carat Telecom:

1. Качественная телефонная связь. Carat Telecom предоставляет стабильное и высококачественное соединение, что является важным аспектом для бизнеса, где надежная связь с клиентами и партнерами играет ключевую роль.

2. Интеграция с CRM и системами аналитики. Сервис Carat Telecom позволяет интегрироваться с различными системами управления взаимоотношениями с клиентами (CRM) и системами аналитики. Это обеспечивает более эффективное управление данными о звонках, анализ результатов и оптимизацию бизнес-процессов.

3. Уникальные отчеты и аналитика. Carat Telecom предлагает расширенную online детализацию по эффективности телефонных коммуникаций. С помощью аналитических инструментов можно отслеживать KPI показатели каждого сотрудника и получать автоматические и наглядные отчеты.

4. Виртуальная АТС без ограничений. Сервис предоставляет виртуальную АТС со всеми необходимыми функциями для работы. Нет дополнительных опций за дополнительную плату и ограничений по количеству телефонных линий или сотрудников.

Минусы сервиса Carat Telecom:

1. Стоимость тарифов. В зависимости от выбранного тарифного плана, стоимость услуг Carat Telecom может быть выше по сравнению с аналогичными сервисами на рынке. Это может ограничить доступность сервиса для некоторых бюджетных организаций или небольших предприятий.

2. Некоторая сложность настройки. Некоторым пользователям может потребоваться время и привыкание для полноценной настройки и использования сервиса Carat Telecom. Несмотря на наличие интуитивно понятного интерфейса, некоторые функции и настройки могут быть сложными для новичков.

3. Ограниченный перечень функций. Возможно, Carat Telecom не предоставляет некоторые продвинутые функции, которые могут быть доступны в других сервисах связи. В зависимости от потребностей бизнеса, это может быть ограничением для определенных компаний или проектов.