ООО "КЕХ еКоммерц"

ИНН:7710668349

erid:2SDnjeQXDqu

ООО "КЕХ еКоммерц"

ИНН:7710668349

erid:2SDnjeQXDqu

ООО "Юмакс"

ИНН:7730681080

erid:2SDnjcQrCRH

Pact
Цена от 0 ₽

ООО "Патентное бюро "ЖЕЛЕЗНО"

ИНН:4345497285

erid:2SDnjc8rSsu

ООО "КЕХ еКоммерц"

ИНН:7710668349

erid:2SDnjePTiMh

ООО “СмартВиджетс”

ИНН:9723220974

erid:2SDnjdkEzfm

24 апреля 2023 1326

Pact - обзор функционала + плюсы и минусы

Pact - агрегатор мессенджеров и социальных сетей.

Функционал и преимущества.

1. База данных.

  • Внутренняя CRM. Интеграция со сторонними CRM.
  • Добавление заметок про каждого клиента. Сохранение основной информации и сделок. Нахождение нужного чата в 2 клика. Поиск по имени контакта и номеру телефона.

  • Архивация чатов по выбору.

2. Коммуникации.

  • Объединение необходимых каналов связи в одном окне. Сохранение всех диалогов. Загрузка данных переписки за любой период. Настройка ответственных за каждый диалог, фильтров.

  • Сохранение возможностей мессенджеров: отправление фото, видео, файлов, голосовых сообщений.

  • Рассылки по базе клиентов. Отправление рассылки по клиентской базе через личный кабинет или CRM-систему. Отправка автоматических сообщений по триггеру.
  • Возможность писать первыми в Telegram и WhatsApp из CRM.

  • Подключение к CRM сразу несколько аккаунтов одного мессенджера.

  • Использование шаблонов для быстрого ответа.

3. Автоматизация.

  • Чат-бот выполняет необходимые действия при соблюдении условий: напоминание об оплате, перенос сделки на следующий этап и т.д.

  • Отправка роботизированных сообщений. Неограниченный сценарий бота. Поддержка интерактивных кнопок. Автоматизация общения через команды и меню.

4. Продажи.

  • Бесшовная интеграция с CRM-системой с автоматическим созданием сделок в CRM-системе при оформлении заявки в мессенджере. Контакты и переписка с клиентом сохраняются для контроля руководителем.

  • Возможность работы оператора. Система позволяет одновременно работать неограниченному количеству пользователей (операторов). Подключить дополнительного сотрудника можно через личный кабинет.

5. Аналитика.

  • Получение подробной информации по всем входящим и исходящим сообщениям: среднее время ответа на входящие сообщения в мессенджере, время ответа на входящее сообщения каждым оператором по дням и часам, распределение входящих и исходящих сообщений по каналам, эффективность использования каждого канала, соотношение входящих и исходящих переписок по компании.

6. Безопасность.

  • Безопасность корпоративных аккаунтов.
  • Выдача доступа из личного кабинета.

7. Техническая поддержка. Каждому клиенту доступен личный менеджер и тех. поддержка 7 дней в неделю.

👉  Свяжитесь с нами, и мы подробно расскажем о возможностях сервиса (кликните по ссылке).

Интеграции:

  • Социальные сети: WhatsApp, Instagram, Telegram, VK, Facebook, Avito.
  • CRM-системы: Amo CRM, Bitrix.

Интеграции с 1С нет.

Сервис поддерживает воронку продаж. Чат-бот автоматически выполняет действия, необходимые на каждом этапе воронки продаж.

👉  Узнайте о возможностях интеграции с другими системами – кликните по ссылке для получения деталей.

Интерфейс и сложности работы.

  • Интерфейс удобен и понятен. Оценка 5/5.
  • Опыт работы будет преимуществом. Оценка 3/5.

👉  Оцените удобство нашего интерфейса самостоятельно – кликните по ссылке и получите доступ к тестовой версии.

Плюсы и минусы.

К минусам стоит отнести трудности настройки интеграции, не всегда качественную работу технической поддержки. Стоимость сервиса высока.

Плюсом является возможность ведения общего чата со всеми мессенджерами и системой CRM.

👉  Узнайте о всех плюсах и минусах сервиса – оставьте заявку и получите информацию (кликните по ссылке).

Оплата и тарифы.

Пробный период 3 дня. Бесплатного тарифа нет. Оплата в рублях, возможна российскими картами. Минимальная сумма пополнения баланса - 5 000 руб.

Тарифы:

  1. WhatsApp Business Account - от 7 000 руб./мес.
  2. WhatsApp - 3 000 руб./мес.
  3. Instagram - 3 000 руб./мес.
  4. Telegram Personal - 3 000 руб./мес.
  5. Telegram бот - 990 руб./мес.
  6. Viber - 990 руб./мес.
  7. Facebook - 990 руб./мес.
  8. ОК - 2 490 руб./мес.
  9. Авито - 2 490 руб./мес.
  10. ВК группы - 990 руб./мес.
  11. ВК personal - 3 990 руб./мес.
  12. Виджет на сайт - бесплатно.
  13. Дополнительный оператор - 490 руб./мес.
  14. AmoCRM, Bitrix24, подключение по API - бесплатно.

Действует партнерская программа. Варианты сотрудничества:

  1. Реферал - 20% со всех оплат. Сопровождение проводит сервис.
  2. Партнер - 40% со всех оплат за основные каналы, 30% со всех оплат за канал WABA. Партнеры самостоятельно проводят продажу сервиса и сопровождают клиента.

👉  Узнайте о наших тарифах и выберите оптимальный для вашего бизнеса – кликните по ссылке.

ПОЛУЧИТЬ АКТУАЛЬНУЮ ПОДБОРКУ СЕРВИСОВ

Прямо сейчас бесплатно отправим подборку сервисов, которые улучшат работу вашего бизнеса в 3 раза.

24 апреля 2023
  • Саппорт 7
  • Технологии 7
  • Эффективность 6
  • Надежность 7
Сделали хорошую скидку

Удобная интеграция с амоcrm, вся переписка сохраняется в карточке клиента. Сделали хорошую скидку, было выгодно три аккаунта оплатить сразу на год.

0

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

24 апреля 2023
  • Саппорт 6
  • Технологии 6
  • Эффективность 7
  • Надежность 5
Очень хочется стабильной отправки сообщений

Работали сначала на своём номере, потом перешли на облачный. Что в первом, что во втором варианте постоянно что-то подвисает, что-то не отправляется. Жутко бесит. Сегодня вообще не работал почти весь день. И так каждую неделю. Очень хочется стабильной отправки сообщений! Очень!

0

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

24 апреля 2023
  • Саппорт 7
  • Технологии 7
  • Эффективность 7
  • Надежность 7
С Pact стали экономить на рассылках

С Pact стали экономить на рассылках! Рассылки своим клиентам теперь делаем в мессенджерах - это в 20 раз дешевле, чем отправлять смс-ки! Немаловажный плюс такого подхода заключается еще в том, что показатель прочтения у таких сообщений намного выше - достигает 90%! При этом привязки к телефону нет - работает все через обычный браузер. Мы очень довольны таким решением!

0

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

24 апреля 2023
  • Саппорт 7
  • Технологии 7
  • Эффективность 7
  • Надежность 7
Сервис простой в использовании

Сервис простой в использовании, интеграция с срм и всеми настройками заняла 5 минут, к работе сервиса и менеджеров вообще нет претензий, все на уровне, плюс цена формируется исходя из тех. мессенджеров которые используем, отличный сервис.

0

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

24 апреля 2023
  • Саппорт 6
  • Технологии 9
  • Эффективность 8
  • Надежность 8
Cоветую пользоваться сервисом

Cсоветую пользоваться сервисом, техническая поддержка выстроена хорошо

0

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

Оставить отзыв

18 ноября 2024
Саппорт
Технологии
Эффективность
Надежность

*Все отзывы проходят модерацию, это занимает до трех дней.
*Отзыв может быть отклонен или перенесен в сомнительные по решению модераторов.
*Поменять статус отзыва после модерации невозможно.


Бесплатная виртуальная АТС для бизнеса