Итак. Заработал я деняк кровью и потом! И решил вложить в мяту)))
Нарвался на етих вашых ютубах на интервью Ильяса (владельца Мяты), и показался мне этот Ильяс - вполне адекватным и «без понтов» при огромном бабле, парнем. Это было ошибочное впечатление, но об этом ниже.
Сначала думал открывать свою, но встретившись с неким Максимом из мяты, который всем новеньким рассказывает сказки венского леса, про лям чистой прибыли на второй месяц, якобы подтверждаемые всякими расчетами трафика и престижности района и вот это вот всё, понял что свою мяту открывать (смотря где) речь идёт о Москве - встанет от 10 до 20 мулей. Извините, столько я не готов вкладывать в франшизу у которой на тот момент отзывов 50/50 негативных и позитивных (есть ощущение, что позитивные пишут сотрудники глав. Офиса) сейчас 80/20 негатив/позитив (не удивительно)
Решил купить существующую. Благо их на Авито пруд пруди продавалось (что к сожалению в тот момент не натолкнуло меня на мысль что что-то здесь не чисто) и выбрал я при помощи сказочника Максима одну из.. P.s. Я выбрал другую, но выдумщик Максим для набивания себе и мяте цены, посоветовал «нет-нет-нет, вот эту не надо, она убыточная, а вооооот ээээтууууу… ну тут чуток времени, внимания и ремонта вложить и будет конфета каких свет не видовал..»
Повёлся я. Да. Лох я. Что поделать.. и покупаю эту мяту (не совсем в центре москвы) за прайс втрое превышающий реальную стоимость данного объекта((
Мята эта немножечко подуничтожена прежними владельцами. Я вкладываю еще лямчик в ремонт, я начинаю мутить всякие акции, я докупаю всё что должно быть исходя из меню (половина просто отсутствовала уже долгое время передо мной, я начинаю играть с ценой на кальяны, я начинаю вести инстаграм, я начинаю генерировать отзывы на яндексе и тугисе, я докупаю всяко-разно настолки, я привожу всё в порядок, делаю некоторую перепланировку, НИЧЕГО НЕ ПОМОГАЕТ! Заведение тупо убыточное. Хоть ты тресни, оно убыточное. Тут вопрос не к мяте, а ко мне.
Но давайте теперь расскажу про то чем занимается УК Мята и непосредственно Ильяс..
Изначально я Мяте отбашлял пол муля, за это раздолбанное заведение с прожженными диванами и столами, потом мята меня месяца 2-3 не трогала. И всё это время мы работали на системе «Poster», (осталась от предыдущих владельцев) и она интегрировалась с мятой и мята видела каждый месяц мои убытки. Далее случается СВО и из-за СВО, мята перестаёт сотрудничать с Украинской фирмой «Poster» и в приказном порядке навязывает всем работать с тремя системами учета на выбор. Poster стоил 4000р в месяц. А все навязываемые мятой новые три системы на выбор - не менее 10 000р в месяц. При этом ни одна из этих систем тупо не встаёт на мой Эпл планшет рабочий, на котором прекрасно работал «Poster»! И мята мне советует докупить железа на 90 000р чтобы работала система новая, которая вместо Постера))))))))))))) Одновременно с этим мята начинает требовать каждый месяц франчайзи, которые кстати теперь не 2% от выручки, а 3% от выручки))) плюс мята вводит новый сбор, который называется «маркетинговый сбор» (не помню сколько %), но пятачок рублей в месяц выложи-ка (за шо - абсолютно непонятно, не ясно)
Я, охренев от убытков и всё новых счетов от мяты - ставлю себе на планшет стороннюю программу учёта, которая стоила 3000р в месяц. За это мята мне впоследствии угрожала до самого конца нашего сотрудничества письмами на имейл о том что подадут в суд и отсудють миллион денюшкаф..
Следующий момент. Если какое-то время я сам распоряжался ценой на продукцию в своём заведении исходя из местоположения и платежеспособности местного населения, то в какой-то момент мята начала навязывать всем франчайзи единую цену на кальян, что является полнейшим бредом, ибо мята на Рочдельской и мята в Люберцах - это немного разного уровня заведения, но ты хоть тресни! Цена должна быть одинаковая во всех заведениях!))) просто бред сивой кобылы. И сколько мяте не объясняй что в твоём селе никто не будет покупать кальян по цене злачных мест в центре москвы - никого это не волнует. Не соблюдаешь цену предписанную УК - штраф! Не сменишь цену после штрафа - штраф!
Далее. Мята постоянно во внутренних и не внутренних чатах и пабликах каждый месяц отчитывается о невероятном росте показателей прибыли вообще по всем заведениям. А ты смотришь на свои ежемесячные убытки, плюс общаешься со всеми близлежащими владельцами соседних мят, и что-то ни у кого прибыля не растут, а все только зубоскалят на идиотскую политику УК!
Далее - лично моё заведение и несколько соседних кошмарила управа каждую неделю выписывая огромные штрафы за всё-про-всё. И никакие разговоры-уговоры-предложения не помогают от слова «совсем». Мята как-то хотя бы попробовала поучаствовать в конфликте?)))) нет. Им наплевать. Это твои проблемы, сынок!
Мята устанавливает одинаковую цену на кальян по всей москве, в независимости от района (а он имеет огромное значение) и из-за того что ты вынужден ставить цену непомерную для этого района под страхом штрафа от УК - к тебе тупо перестают ходить гости вообще, и твои убытки удваиваются и утраиваются.
Далее - на дворе СВО, мобилизация, идиотская политика УК, твои показатели летят в пропасть, но вместо того чтобы хоть как-то поучаствовать в жизни франчайзи - мята занимается интеграцией с деливери клабом и рассылает во все заведения какие-то идиотские карточки с куар кодом, которые ты обязан давать всем посетителям и они могут по куар коду оставить чай официанту… Оссспаде что за бред?! Люди оставляют чаевые двумя способами - либо налом, либо переведя безналом оплату по счёту чуть более написанного в чеке. Кому и на какой черт нужен этот куар для чаевых только УК Мята понимает! Абсолютнейшая бесполезность.
Далее мята делает коллаб с ЮФС, и вводит какое-то там новое меню, новые скидки и систему лояльности, которую обязаны исполнять все заведения, при этом УК никак и ни разу не удосужилась своим же франчайзи вообще хоть что-либо объяснить и внедрить эту самую систему лояльности в нашу систему.. по итогу приходят люди и говорят - «дайте нам скидку, мы из ЮФС», а ты стоишь и глазами хлопаешь - из какого еще ЮФС?? Почему ты требуешь скидку?? А всё потому что УК что-то там вечно делает, но партнеров в курс не ставит. Это просто отвратительно.
Одновременно со всем этим мракобесием Ильяс (основатель) занимается ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО тем что постит в инстаграмчик свой новый УРУС, свой новый дом в элитном посёлке запада подмосковья, свои перелеты первым классом в Майами, и какой невкусный был томатный сок в этом первом классе, и кстати «у меня тут друзья сдают однушку в Майами за 20 000$ в сутки. Дешего. Друзья, кого интересует - напишите мне»
Это всё на фоне сначала ковида, а потом СВО, в те годы когда люди просто выживают, и каждый (кроме владельца мяты Рочдельская) чувствует себя материально, скажем так - не особо.. В общем Ильяс - умеет казаться свойским парнем, а на самом деле понт на понте и понтом погоняет! Отвратительный тип.
Ну а дальше - самый шик. Вместо того чтобы хоть как-то поучаствовать в жизни сети, как-то помочь партнерам, сделать в конце концов что-то полезное для увеличения прибыли - мята придумывает… новый логотип)))))) который отличается от старого… НИЧЕМ!!!! Несколькими завитушками внизу буквы «М»! И внимание!! Мята этим очень гордится! «Это совершенно новая концепция! Это шаг вперед! Теперь мы всех порвем, и вот это вот всё» и кстати ты, франчайзи - ОБЯЗАН заказать себе новую вывеску и поменять её в течение 2х месяцев. Иначе штраф. Вывеска стоит минимум 30 000Р. Это помимо ежемесячных убытков с которых ты платишь как минимум 50 000 мяте ни за что!
Опоздал с уплатой роялти на час? - тут же письмо на почту с угрозой уголовного дела за неисполнение обязательств!
И конечно вишенка на торте - это мята в инстаграме.. постоянно пытаются юморить и креативить, но каментов - ноль, лайков - ноль, репостов - ноль. Просто позорище, а не паблик. Люди собственно оценивают по достоинству..
И отдельного внимания стоит чатик всех франчайзи.. там что-то около 350-400 человек (владельцы мят) и там есть два ферзя которые считают себя вправе указывать остальным как вести бизнес, как разговаривать в чате и как вообще жить эту жизнь. И что удивительно - остальное стадо их слушается, не встревает и подобострастно хихикает над их абсолютно не смешным йумором чтобы не дай бог не разозлить. Плюс ко всему весь чат - раш*сты. Как только я слово сказал против СВО - один из перзей попросил меня напомнить ему мой адрес заведения и мое ФИО чтобы следственный комитет разобрался что там и как я..
И так далее и так далее и так далее.. много моментов я здесь просто не описал, потому что текст будет бесконечный.
В целом ощущение от всей этой истории - самое гадостное! Мне почти 40, но я редко что испытывал в жизни более отвратительное чем сотрудничество с мятой!
Всем бобра.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
0
