ООО "КЕХ еКоммерц"

ИНН:7710668349

erid:2SDnjeQXDqu

ООО "КЕХ еКоммерц"

ИНН:7710668349

erid:2SDnjeQXDqu

ООО "КЕХ еКоммерц"

ИНН:7710668349

erid:2SDnjemEP5V

CloudShop — 11 отзывов

15 марта 2024
  • Саппорт 5
  • Технологии 6
  • Эффективность 10
  • Надежность 10
CloudShop: Дешевая CRM, с ней очень легко разобраться

Плюсы:

Приятно, когда пользоваться системой легко и просто. Очень понятная CRM, удобное приложение - не надо проходить специальное обучение и быть специалистом в, например, бухгалтерии, чтобы работать с КлаудШоп. Тарифы очень щадящие - сначала мы опробовали бесплатный вариант, посмотрели на качество отчетности по продажам, складским операциям. Ошибок не было, поэтому вскоре взяли "Стандарт", чтобы добавить, прежде всего, финансовые отчеты и расширить количество сотрудников. До сих пор работаем по этому тарифу.

Минусы:

Нас все устраивает.

В целом:

У нас совсем небольшой интернет-магазин, продаем детские товары. Сервис КлаудШоп очень помогает: автоматизировали бизнес-процессы, ускорили работу и повысили эффективность благодаря ему.

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

15 марта 2024
  • Саппорт 5
  • Технологии 6
  • Эффективность 6
  • Надежность 7
CloudShop: Много недостатков, из-за которых невозможно работать

Плюсы:

Сам по себе интерфейс очень понятный, удобно вести отчетность и управлять. Есть бесплатный тариф.

Минусы:

Много багов. Постоянные зависания, глюки. Когда сменили пароль, система все время выбрасывала, войти было невозможно - не спасало ни восстановление по e-mail, ничего. Что самое ужасное: приходится оставаться со всеми проблемами один на один, потому что техподдержка не отвечает. Может, это игнорирование владельцев бесплатных аккаунтов? Несколько раз писали в саппорт, но нам никто не ответил. На том опыт работы с CloudShop и завершился.

В целом:

Для автоматизации управления небольшим магазином одежды протестировали CRM-систему CloudShop, но в итоге пришлось прекратить с ней работать.

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

15 марта 2024
  • Саппорт 5
  • Технологии 7
  • Эффективность 5
  • Надежность 8
CloudShop: Отличная система с широким функционалом

Плюсы:

- Быстрая работа - Достаточный функционал для магазина - Интеграция с онлайн кассой - Сканер штрих-кодов - Онлайн-витрина с товарами - Возможность вести смену работников и смотреть аналитику их продаж.

Минусы:

- Нет интеграции с некоторыми движками интернет-магазинов.

В целом:

Клаудшоп - удобный сервис для работы с магазином. Для внедрения в свой чайный магазин понадобилось 3 дня. Просто подключается онлайн касса. У меня работают 2 продавца, посменно, в клаудшоп реализована возможность контролировать каждую смену, видеть выручку каждого работника (есть роли кассира, кладовщика и т.д.). По промокоду PSH6689 получил скидку 600 рублей и 1 месяц в подарок (работает на любом тарифе). Общее впечатление: система идеально подошла для учета товаров в моем магазине.

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

15 марта 2024
  • Саппорт 4
  • Технологии 7
  • Эффективность 9
  • Надежность 10
CloudShop: Если оценивать как бесплатное приложение то вполне норм.

Плюсы:

- есть бесплатная версия (но там по сути нет ничего, поэтому сомнительный плюс) - простой и удобный дизайн

Минусы:

Постоянные баги. Тех поддержка не может толком ответь что делать. Программа не правильно ведет подсчет остатков, ответ тех поддержки (чаще делайте инветоризацию),,,супер решение!!! 50/50 кривая интеграция с сайтом на вордпрессе. Да и в целом функционал не сильно велик.

В целом:

Если у вас небольшой магазинчик, то с горем пополам можно использовать. Но если встает вопрос о нормальной работе, без головной боли то лучше использовать что-то другое. За такие деньги я бы все равно хотел более стабильной и правильной работы, но к сожалению конкуренты дороже.

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

28 февраля 2024
  • Саппорт 6
  • Технологии 8
  • Эффективность 6
  • Надежность 8
CloudShop: Только для маленького магазина .

Плюсы

Возможность следить за магазином в реальном времени через смартфон .Делать закупку ,следить за товаром , добавлять или изменять товар .Легкая в освоение ,понятный интерфейс

Минусы

Очень скудный функционал !!!!!!!!!!!!!!эта программа подходит для небольшого магазина .Программа не развивается !!!!!Тех поддержка так себе !!!!Любое предложение по изменению программа остается без внимания .Что то они там в разработку хотят добавить ,но это происходит уже больше полу года .Красная цена за год тысяч 7 ,но не как не 11 тыс

Программа приятная ,удобная ,но походу ее как построили так и бросили .

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

28 февраля 2024
  • Саппорт 10
  • Технологии 10
  • Эффективность 7
  • Надежность 10
CloudShop: Пользуюсь 4 года-безумно хочу поменять

Плюсы

Удобный и примитивный интерфейс для мини магазина с крохотным функционалом

Есть приложение для IOS и там можно вносить данные.

Минусы

СЛУЖБА ПОДДЕРЖКИ - О Т В Р А Т И Т Е Л Ь Н А Я! Отвечают долго, работаю с 9-18 примерно, вечером их никогда нет, в выходные - нет.

Отчеты примитивные

Цена-завышена слишком, за никакой функционал -1300 в месяц. Платить только сразу за 3 месяца в перед, что не удобно! Почему нельзя разбить платежи или хотя бы на счет(если они так хотят пользоваться деньгами заранее), чтобы можно было заранее класть частями. Предлагала, не хотят!

Цену просто подняли в один миг: со 100р до 1300Р минимум, при этом ничего толком не меняется в программе! Как бы она просто сама взяла, да без ведома не закрылась, сожрав все данные.

НЕ советую 100%, буду искать замену

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

10 июня 2023
  • Саппорт 3
  • Технологии 4
  • Эффективность 4
  • Надежность 3
CloudShop: Первое впечатление обманчиво

Современный дизайн, все стильно, красиво, возможность добавления фото, сроков годности. Мобильное приложение - сканер штрих-кодов через камеру телефона

Минусы: ужасная служба поддержки, долго и никакой по сути помощи(

Общее впечатление неоднозначное. программа по сути нравится, но с такой службой поддержки работать совершенно не хочется. Будем искать дальше!

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

10 июня 2023
  • Саппорт 5
  • Технологии 6
  • Эффективность 6
  • Надежность 6
CloudShop: Спасибо

Простой понятный интерфейсразделение ролейлегкая масштабируемостьценаесть бесплатный тариф без ограничений600р сразу на счет по промокоду PALEX1 даже при бесплатном тарифеграмотная поддержкакомпания с человеческим лицомлегкий импорт товаров через excel

Минусы: на апрель 2019 не работают интеграции с CMSраньше были проблемы со стабильностью, ттт в последнее время норм

В целом, рекомендую. По соотношению функциональности/цена/качество конкурентов CloudShop просто нет. Позволяет решить множество задач для розницы (в моем случае).

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

10 июня 2023
  • Саппорт 2
  • Технологии 3
  • Эффективность 2
  • Надежность 3
CloudShop: Пока оставляет желать лучшего

Всё просто и интуитивно понятно,не нужны отдельные спецы и программисты,работает через интернет

Ответа от поддержки не дождёшься,если что то крякнуло и срочно нужна помощь ты попал...Частые глюки,например сегодня поменял пароль и меня выбросило,что я теперь не пытаюсь делать,все бесполезно,идёт загрузка пароля бесконечно,на почту по востановлению почему-то приходит аж два новых пароля.

Надеюсь что сервис будут развивать в ускоренном темпе

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

10 июня 2023
  • Саппорт 1
  • Технологии 3
  • Эффективность 3
  • Надежность 2
CloudShop: Плохо

Простой интерфейс

Я купила программу еще 4 год назад. У меня был самый простой тариф, никаких отчетов. Мне нужно было для простого учета и для кассы. Спустя 4 года взвинтили ценник со 100р в месяц на 890(самый убогий тариф), а сейчас после роста доллара сразу на 40% еще подняли аж до 1250р в месяц!!! При этом платить надо сразу за 3 месяца. помесячной оплаты нет. Хочешь мини скидку плати сразу 12000 за год и будет тебе 999 в месяц. С чего вдруг цена так взлетела? Служба поддержки долгая, медленно отвечают.

Жадные ребята, ценник за программу взвинчивают как хотят, скидок и лояльности нет. То есть как раскрутились, сразу жадными стали. Ищу сейчас другую программу, придется переносить все данные. Не советую!

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

10 июня 2023
  • Саппорт 1
  • Технологии 3
  • Эффективность 2
  • Надежность 2
CloudShop: Отвратительная служба поддержки

Программа в удобном графическом оформлении, не нужно учить людей с ней обращаться.

Служба поддержки просто отвратительная. Что Юлиана что Гузель ничего внятного сказать о проблеме не могут. Отвечают в большинстве случаев шаблонными фразами. В проблему вникать не хотят. Всё передают на разработчиков (по их словам), но о процессе устранения проблемы всегда игнорируют. Случаи не единичные. Очень недоволен этим.

В целом:

Нормальная программа, только служба поддержки на плохом уровне.

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

Бесплатная виртуальная АТС для бизнеса