GoToMeeting - обзор функционала + плюсы и минусы

GoToMeeting - привлекательная и совместная веб-конференция. Упрощенное программное обеспечение для онлайн-совещаний с защитой корпоративного уровня — идеально подходит для работы в любом месте.

Возможности:

1. Перед вашей встречей. Начните работу с инструментами для совещаний, которые упрощают запуск совещаний и присоединение к ним.

• Деловые сообщения.

Общайтесь в любое время с помощью встроенного чата. Начинайте собрания или присоединяйтесь к ним одним щелчком мыши — прямо из текущего разговора.  

• Ваша личная комната для совещаний в Интернете.

Создайте настраиваемую ссылку на собрание, которая упрощает приглашение участников в вашу личную комнату для собраний, зарезервированную специально для вас.

• Call Me.

Let GoToMeeting позвоните на свой телефон, когда придет время начать собрание.

• Присоединяйтесь со своего телефона.

Участники могут подключаться к собранию со своего телефона, что обеспечивает дополнительную гибкость на ходу. Звонок бесплатный в более чем 50 странах.  

• Предварительный просмотр веб-камеры.

Перед входом на собрание протестируйте и предварительно просмотрите свою веб-камеру, чтобы проверить соединение и видео.

2. Во время вашей встречи. Делитесь, сотрудничайте и придумывайте новые идеи в режиме реального времени с помощью этих функций GoToMeeting.

• Демонстрация экрана.

Легко делитесь своим рабочим столом, смартфоном или планшетом со всеми. Представляйте, сотрудничайте и держите всех на одной волне.  

• Инструменты для рисования собраний.  

Рисуйте на экране для совместной работы, мозгового штурма или презентации в режиме реального времени.

• Пригородный режим для мобильных совещаний.

Звоните, не отвлекаясь, находясь в пути. Пригородный режим превращает весь экран вашего телефона в цветную кнопку звука/отключения звука, которая использует на 90 % меньше пропускной способности.

• Пользовательские фоны.

Настройте фон веб-камеры и по-настоящему работайте из любого места.  

• Управление докладчиком.

Предоставьте гостям собрания управление докладчиком, чтобы они могли делиться своим экраном и помогать в проведении собрания. Вы даже можете совместно управлять своей клавиатурой или мышью.

3. После вашей встречи. Посмотрите, что получилось на вашей встрече, и найдите необходимые действия или ключевые выводы.    

• Стенограммы совещаний.

Легко делитесь автоматическими стенограммами записанных совещаний или просматривайте важные заметки и действия.  

• Запись в облаке.

Записывайте свои встречи локально или в облаке и делитесь ими или посещайте их позже.

• Отчеты о диагностике совещаний.

Просматривайте статистику и анализ эффективности совещаний на индивидуальном уровне для быстрого устранения неполадок.

4. Умный помощник для совещаний.

Попрощайтесь с ведением заметок: Smart Meeting Assistant автоматически расшифровывает встречи, отмечает основные моменты встречи и указывает на действия. Автоматически захватывайте несколько наборов слайдов презентации и размещайте их в хронологическом порядке в общедоступном PDF-файле.

5. Интеграция с вашими любимыми инструментами.

Интегрируйте GoToMeeting с приложениями, которые вы уже используете в своем рабочем процессе. Запускайте собрания прямо из Slack, Outlook, Chrome или Salesforce для более удобного и плавного проведения совещаний.

6. Безопасный обмен контентом.

Данные совместного использования экрана, данные управления клавиатурой/мышью и информация текстового чата шифруются с помощью TSL при передаче и 256-битного шифрования AES при хранении.

7. Зашифрованное видео.

Мы используем SRTP с протоколом на основе AES-128-HMAC-SHA1 для шифрования видео и обеспечения конфиденциальности и безопасности ваших встреч.

8. Зашифрованный звук.

SRTP с протоколом на основе AES-128-HMAC-SHA1 через UDP и TCP защищает конфиденциальность и целостность ваших аудиоданных.

9. Замок встречи.

Заблокируйте совещание после его начала и одобрите всех дополнительных гостей, прежде чем они смогут присоединиться.

10. Совещания, защищенные паролем.

Требовать код доступа, чтобы только те, кого вы пригласили, могли присоединяться к вашим встречам.

11. Удаление участника.

Видишь кого-то, кого не узнаешь? Удалите их из собрания одним щелчком мыши.

Продукты:

• Перейти к подключению. Единые телефоны, встречи, обмен сообщениями.
• Перейти в контакт-центр. Облачный контакт-центр.
• Привлечения клиентов. Разговор с клиентом и взаимодействие.
• Идти на встречу. Платформа для видеоконференций.
• Перейти на вебинар. Платформа виртуальных мероприятий.
• Перейти к обучению. Виртуальная обучающая платформа.
• Перейти к решению. Комплексное управление ИТ и поддержка.
• Про. Удаленный доступ к устройствам.
• Центральный. Удаленный мониторинг и управление.
• Спасение. Удаленная ИТ-поддержка.
• GoToMyPC. Доступ к удаленному рабочему столу.
• Мирадор. Управление мобильными устройствами.

Решения:

• ИТ-менеджеры. ИТ-команды любят инструменты GoTo.
• Здравоохранение. Предоставьте медицинским работникам возможность работать из любого места.
• Автомобильный. Унифицируйте коммуникации между отделами.
• Юридический. Подключайтесь к клиентам и уменьшайте оплачиваемую утечку.
• Образование. Дайте учащимся и учителям возможность развиваться виртуально.
• Профессиональные услуги. Упростите и защитите общение с клиентами.
• Основы бизнеса. Получите связь и ИТ-поддержку в одном месте.
• Удаленный доступ. Всегда доступ к любому устройству из любого места.
• Дистанционное поддержка. ИТ-поддержка на любом устройстве из любой точки мира.
• РММ. Работайте на опережение с программным обеспечением для удаленного мониторинга и управления.
• Телефонная система VoIP. Развивайте свой малый бизнес с помощью гибкой телефонной системы.
• Номера рабочих телефонов. Получите номер телефона, который подходит для вашего бизнеса.

Ресурсы:

• Ресурсный центр. Видео, тематические исследования, отчеты и многое другое.
• Центр загрузки. Загрузите приложения для продуктов GoTo.
• Центр разработчиков. Создание приложений GoTo.
• Рынок интеграций. Подключайтесь к инструментам, которые вы уже используете.
• Партнеры. Ознакомьтесь с партнерской программой GoTo.
• Поддерживать. Справочные статьи, руководства, руководства и многое другое.

Стоимость:

1. Профессиональный.

• 12 долларов/месяц, оплачивается ежегодно.
• Включено: 150 участников.

2. Бизнес.

• 16 долларов/месяц, оплачивается ежегодно.
• Включено: 250 участников.

3. Предприятие.

• Свяжитесь с нами, чтобы получить индивидуальные пакеты, отвечающие всем потребностям вашей компании, и узнать больше о наших предложениях продуктов. Плюс получите комплексные скидки на: встречи, вебинары, решения для комнат и телефоны.
• До 250 участников.

Демо режим: 

Также у сервиса есть демонстрационный режим для клиентов, кто сомневается в приобретении подписки. Демонстрационный режим является важным инструментом для привлечения новых клиентов и удержания существующих пользователей сервиса. Благодаря этому режиму, потенциальные клиенты могут ознакомиться с функциональностью и возможностями сервиса без необходимости регистрации или оплаты. Кроме того, демо-режим помогает снизить риски для новых клиентов, давая им возможность убедиться в качестве предоставляемого сервиса и принять решение о его использовании. Для существующих пользователей демонстрационный режим также может быть полезным, например, для изучения новых функций или для проведения тестирования перед внедрением изменений в основной режим работы. Кроме того, это может увеличить удобство использования сервиса и помочь в его продвижении на рынке.

Регистрация в системе GoToMeeting:

Перед тем, как начинать работу с системой, пользователь должен провести регистрацию или непосредственно выполнить вход в свой аккаунт. Для того, чтобы это сделать, необходимо выбрать нужную кнопку в правой верхней части панели на главном экране.

Если пользователь выбирает кнопку Войти, то ему необходимо заполнить следующие данные:

Если пользователь выбирает кнопку Зарегистрироваться, то ему необходимо заполнить следующие данные:

Интеграции:

GoTo интегрирован в приложения, которые команды уже используют, поэтому у вас будет все необходимое для совместной работы и победы.

• Zendesk;
• Salesforce;
• Miro;
• Microsoft Teams;
• Microsoft Office 365;
• Outlook;
• CirQlive;
• Docebo;
• Google;
• Google Chrome;
• Google Calendar;
• Salesforce Lightning;
• Prezi.

Связь с системой GoToMeeting:

Если у клиента системы GoToMeeting остались какие-либо вопросы, он может задать их. Для этого необходимо нажать на кнопку Написать в чате.

Если связаться с сервисом через чат не получилось, клиент может связаться с компанией любым удобным для него способом:

Оценка интерфейса и сложности системы GoToMeeting:

Интерфейс сайта системы GoToMeeting  стоит отметить доступным и лаконичным, особенно посредством использования браузера.

Система GoToMeeting  включает в себя основной экран и верхнюю панель, в которой сосредоточены все необходимые инструменты. Оценивая интерфейс приложения и сайта данной компании по пятибалльной шкале, с полной уверенностью можно ставить 5 баллов.

Что касаемо сложности структуры данного сервиса, то в данном случае оценка составит 0 баллов, так как сайт сконструирован очень доступно, и при работе не возникает никаких сторонних вопросов.

Плюсы и минусы системы:

Плюсы системы GoToMeeting:

• Неограниченное количество встреч;
• Совместное использование клавиатуры и мыши;
• Набрать номер в линии конференц-связи;
• HD-видео с 25 веб-камер;
• Присоединяйтесь к встрече, просто ответив на звонок - коды или PIN-коды не требуются;
• Выбирайте между VoIP и платными тарифами без дополнительной оплаты;
• OpenVoice делает настройку бесплатной конференц-связи простой и управляемой;
• Присоединяйтесь со своего Mac, ПК, Chromebook, Linux или мобильного устройства;
• Передайте управление с клавиатуры и мыши в любое время;
• Привлекайте внимание с помощью инструментов рисования, показывая свой экран.

Минусы системы GoToMeeting:  

• Ограниченные тарифные планы;
• Функциональность белой доски отсутствует;
• Для виртуальных фонов нужен другой бесплатный продукт.