ООО «УК ЗДРАСТЕ»

ИНН:1675005232

erid:2SDnje1SPgN

ООО «УК ЗДРАСТЕ»

ИНН:1675005232

erid:2SDnje1SPgN

ООО «Пункт Б»

ИНН:5406608261

erid:2SDnjdyu5V3

Контур.Диадок — 95 отзывов

01 мая 2026
  • Саппорт 8
  • Технологии 7
  • Эффективность 8
  • Надежность 8
Контур.Диадок: Быстрое решение вопросов и оперативная поддержка сервиса

Круто! Объясняют всё чётко и без воды, и главное, моментально решают вопросы! Раньше, чтобы врубить роуминг, приходилось у них на сайте копаться, заявки всякие заполнять. Реально, круто! А тут поддержка шустрая, проблемы решают влёт. Давно с ними работаем, и в принципе, всё устраивает.

С этими ребятами можно не париться о всяких заморочках. Раньше активация роуминга была целым квестом, а сейчас, пара пустяков. Поддержка не тормозит, отвечают быстро и по делу.
В общем, сервисом доволен. Раньше приходилось ждать решения проблемы целую вечность, а сейчас всё делается в моменте. Продолжаем сотрудничество.

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

30 апреля 2026
  • Саппорт 5
  • Технологии 3
  • Эффективность 4
  • Надежность 5
Контур.Диадок: Поддержка не помогает‚ а только создает проблемы

1. поддержка УЖАСНАЯ!!! Что она есть, что ее нет. Присылает тебе список инструкций - иди читай и... там ничего нет из того что нужно, но кого это волнует. У вас же вагон времени, 3 часа потратить на чтение того, что тебе не нужно. Интуитивно понятно??? - нет не слышали...
Время на ответ - 4 минуты, не успел? давай заново в очередь и к тебе подключится новый оператор...
 

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

30 апреля 2026
  • Саппорт 7
  • Технологии 6
  • Эффективность 6
  • Надежность 5
Контур.Диадок: Программа имеет недостатки в автоматизации и поддержке пользователей

Ну‚ из плюсов разве что меньше мороки с этими бумажками‚ типа меньше печатать и все такое.

Но косяков тут хватает‚ это факт. Я эту прогу первый раз вижу‚ и когда счета загружаю‚ все названия товаров надо самому вбивать‚ она их автоматом не узнает‚ вот это бесит прям. И еще тема, когда пытаюсь загрузить исправленные счета‚ она старые‚ которые в 1С забиты (не через Диадок)‚ не видит вообще‚ и опять все ручками приходится делать!

А до техподдержки фиг дозвонишься‚ и когда дозвонишься‚ они там долго что-то рассказывают‚ прежде чем помочь.

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

28 апреля 2026
  • Саппорт 6
  • Технологии 7
  • Эффективность 8
  • Надежность 7
Контур.Диадок: Диадок значительно экономит средства, но есть нюансы

Раньше, пока не заценили Диадок, каждый месяц улетало примерно пять штук руб. только на то, чтобы пересылать оригиналы договоров по городу и за его пределы. Сколько уходило на бумагу и картриджи, сложно прикинуть, но думаю, меньше косаря.

Сейчас за Диадок отваливаем 4200 руб., но гоняем его всего на 10%. То есть, по факту, платим 420 руб. в месяц. Прикол в том, что некоторым конторам до сих пор нужны бумажки, они еще не в теме электронного документооборота. На это уходит еще двушка руб. каждый месяц.

Получается, если не брать в расчет бумагу и чернила, то экономим как минимум половину денег.

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

28 апреля 2026
  • Саппорт 3
  • Технологии 2
  • Эффективность 2
  • Надежность 2
Контур.Диадок: Подключение роуминга – слишком долгий, проблемный процесс

Сейчас весьма непростое время для бизнеса! Особенно для обувного! Маркировка, Честный знак...
И вот теперь, купил сервисы и не можешь в них работать!
Клиента в роуминге подключали полтора месяца! (заявка 26284997 от 02.06.20г. дата подключения 16.07.2020) У клиента Такском. Мы что в каменном веке???? Это, что за отношение такое к клиентам? Сейчас у меня новая заявка (26893637 от 15.07.20). Тоже роуминг с Такском. Прошло 8 календарных и 5 рабочих дней! 5 рабочих дней на связи с он-лайн консультантом от Диадок! 5 рабочих дней на телефоне с клиентом! с извинениями!
 

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

26 апреля 2026
  • Саппорт 6
  • Технологии 8
  • Эффективность 8
  • Надежность 6
Контур.Диадок: Электронная подпись ускоряет процессы и экономит время

Эта программа реально экономит кучу времени! Все процессы просто летят, и сотрудники теперь не парятся с рутиной. Забудьте про курьеров, почту, сшивание и печать, всё делается в цифре. Документы с электронной подписью готовы к отправке в мгновение ока. Ребята на работе теперь тратят на это не часы, а всего пять минут!

И сделки, конечно, тоже ускорились в разы. Раньше приходилось ждать, пока документы дойдут по почте до партнеров, это могло занять целую неделю, а то и больше. Сейчас контракты прилетают моментально, их сразу смотрят, подписывают и отправляют, всё за секунды. Обе стороны могут подписать всё за день. И самое главное – оригиналы имеют полную юридическую силу.

В общем, система крутая, почти без косяков. Жаль только, что не все работают так же быстро и удобно.

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

23 апреля 2026
  • Саппорт 7
  • Технологии 6
  • Эффективность 8
  • Надежность 8
Контур.Диадок: Электронный документооборот- быстро, удобно, официально и современно

Электронный документооборот – это уже неотъемлемая часть современного бизнеса, а не будущее, как раньше думали. На самом деле, даже не искали аналогов Диадока, так как опыт показывает, что продукция СКБ Контур – это действительно высококачественная разработка. Компании можно доверять, у них надежные партнеры и авторитет на рынке.

Процедура оформления электронной подписи прошла быстро и безболезненно. Электронные документы теперь имеют равную юридическую силу с бумажными, отправляем их в налоговую и партнёрам, принимаемые без возражений и задержек.

Больше не нужно вороха бумаги – электронные документы легальны, отправляются мгновенно и удобны в обращении. Важнейший аспект – экономия времени и повышение общей эффективности.

Однако стоит учитывать, что некоторые пользователи отмечали низкую скорость работы системы при повышенных нагрузках, а интеграция с отдельными видами программного обеспечения может быть затруднительной.

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

22 апреля 2026
  • Саппорт 4
  • Технологии 3
  • Эффективность 2
  • Надежность 3
Контур.Диадок: Дорогой API перечеркивает преимущества доставки документов

У них есть 1 плюс - документы доставляются.
Все остальное очень плохо.
Единственный сервис на рынке, который за свое API берет денег в 10 раз больше чем за сами услуги.
При этом объяснить за что они хотят денег не могут.
Сбис, Калуга, Моедело - у всех API бесплатное, у диадок надо платить 21000 руб/год.
При том, что мне не нужны их бесполезные модули на c++ и .net. Я сам готов написать интеграцию, но за это я еще раз должен заплатить...

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

21 апреля 2026
  • Саппорт 6
  • Технологии 6
  • Эффективность 7
  • Надежность 6
Контур.Диадок: ЭДО – удобно, быстро, экономит время и деньги․

Короче, платформ для электронного документооборота сейчас очень много! Различия между ними минимальные, так что бери любую, которая приглянется․ Они все, типа, друг с другом законнекчены, так что не парься, какая система у твоего контрагента – через Диадок все долетит․

Мы, например, остановились на Диадоке от Контура, потому что до этого уже работали с их продуктами․ Вроде все ровно, никаких проблем, отправлять документы выходит гораздо дешевле, чем обычной почтой (стремно соврать, но вроде как за пару рублей можно отправить), никаких очередей и ожиданий, и клиент получает все моментально!

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

21 апреля 2026
  • Саппорт 4
  • Технологии 4
  • Эффективность 3
  • Надежность 4
Контур.Диадок: Непонятные тарифы и техподдержка создали проблемы с Диадоком

В Диадоке работаем давно. С декабря 2022 г. возникла проблема с Диадок. Выставили максимально дорогие тарифы, который нам не нуже, но так как нам никто ничего не объяснял а сказали что эцп отправка и получение док стоит 10тыс. мы оплатили. У нас 10 организаций в основном НКО. Это очень дорого. По факту апрель 2023 ничего не работает. Мы не можем отправлять документы. При входе выходит окно что у вас пакет закончился и предлагает олплатить. Контур поддержка сколько не писали не звонили, ответ что вот-вот заработает. Как в итоге оказалось и счета должны должны были быть не на 10 тыс.руб за каждую.

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

21 апреля 2026
  • Саппорт 4
  • Технологии 1
  • Эффективность 3
  • Надежность 1
Контур.Диадок: Ценник на API неадекватен, поддержка ужасная, веб-интерфейс никакой

Тормозной и неудобный веб интерфейс, любая автоматизация стоит баснословных денег, очень часто в личном кабинете возникает ошибка о невозможности выбрать сертификат для подписи.
Грубые операторы в стиле «ну и валите к конкурентам»
Единственный сервис на рынке, который за свое API берет денег в 10 раз больше чем за сами услуги.
При этом объяснить за что они хотят денег не могут.
Сбис, Калуга, Моедело - у всех API бесплатное, у диадок надо платить 21000 руб/год.
При том, что мне не нужны их бесполезные модули на c++ и .net. Я сам готов написать интеграцию, но за это я еще раз должен заплатить...

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

21 апреля 2026
  • Саппорт 8
  • Технологии 7
  • Эффективность 6
  • Надежность 7
Контур.Диадок: Электронный документооборот- адаптация и текущие рабочие моменты

Бывает, что файлы задваиваются, и с пакетами услуг не всегда всё гладко, то есть, срезают лишнее. Автоматическое распознавание иногда подводит, приходится ручками доделывать.

Воспоминания нахлынули, как в 2018 один заказчик приспичил электронные счета-фактуры. Они тогда Контур зацепили, и нам пришлось подстраиваться.

Теперь уже большая часть клиентов и поставщиков на электронном документообороте. Кто-то через роуминг работает, но нас это не особо парит. Всё идет своим чередом.

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

19 апреля 2026
  • Саппорт 8
  • Технологии 6
  • Эффективность 8
  • Надежность 6
Контур.Диадок: Удобная веб-платформа упрощает работу и экономит время

Веб-версия сразу отлично работает  это прям тема! Никакой установки, настроек, коннектиться с 1С очень быстро, еще и API есть, и в роуминге все работает. Подписывай документы когда приспичит, где приспичит, с телефона вообще без напряга, не нужно постоянно к компу бежать, отчеты выгружать, всё очень просто!

Да, стоит не три копейки, но что сейчас халявное? Зато, заявки обрабатываются гораздо быстрее, и, кажется, эта штука реально помогает. На сайте куча информации, все про EDI разжевано и про введение, мне это сильно помогло, когда только начинал вникать.

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

18 апреля 2026
  • Саппорт 7
  • Технологии 8
  • Эффективность 7
  • Надежность 6
Контур.Диадок: Контур – отличный сервис, менеджерам нужно работать лучше

Эти манеры у менеджеров  это просто жесть какая-то! С этим Диадоком одни головняки, когда срок действия заканчивается. Где-то за месяц до этого, бац, и выкатывают счет на продление, а там ценник взлетает просто в космос, раза в три, а то и в пять! Типа, вдруг прокатит, если не вчитаешься.

И вот прикол, ты своим тарифом пользуешься еле-еле на 10%, а им по барабану. Говорят, что для продления нужен менеджер, но как только срок подходит к концу, вдруг всё становится супер-просто и быстро, и никакой менеджер уже не нужен.

Короче, если бы убрали этих продажников, то Контур был бы просто идеальным продуктом, на высший балл. Продукт-то сам по себе крутой, и поддержка всегда поможет, но вот эти менеджерские штучки портят всю картину. В целом, сервис годный, но работа менеджеров требует улучшения.

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

17 апреля 2026
  • Саппорт 2
  • Технологии 4
  • Эффективность 2
  • Надежность 2
Контур.Диадок: Поддержка решает проблемы‚ но страдает прозрачность процесса

Проблемы с поддержкой. Она есть, быстро отвечает, типовые проблемы решает быстро. Но вот столкнулся с электронной подписью от мегафон и подписанием в диадок этой подписью документов. 

Работает эта связка через раз. Чинят каждый раз несколько дней. Проблема типовая, но видно, что решается каждый раз по новой. 

И самое главное, нет обратной связи от "экспертного отдела", в который уходит обращение. Только ответ приходит в конце. Нельзя узнать, что они там делают и почему. Отдельно нужно отметить, что если попросить решить проблему срочно, ей добавляют приоритет. Но с приоритетом и без него озвучивают одну и ту же дату и время решения проблемы.

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

14 апреля 2026
  • Саппорт 2
  • Технологии 4
  • Эффективность 3
  • Надежность 4
Контур.Диадок: Непрозрачная ценовая политика и некомпетентность сотрудника испортили впечатление

Добрый день,
в плане работы ЭДО плохого нечего сказать, но на рынке довольно много хороших фирм, типа СБИС и пр.
Я, к сожалению, попала на недобросовестного сотрудника, Юнусова Рената Равилевича, который выставил мне счет на 12800руб. пакет на год, когда как партнеры по Озон, покупали пакеты годовые за 900руб. Таким образом данный сотрудник закрыл моей продажей себе 13 клиентов. Просила сделать перерасчет и вернуть часть денег, ждала ответ больше месяца и в итоге - красиво отказали.
 

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

13 апреля 2026
  • Саппорт 7
  • Технологии 7
  • Эффективность 8
  • Надежность 6
Контур.Диадок: Контур – удобный сервис‚ ускоряющий процессы и экономящий время

Уже десятку отработал вместе с Контуром! Реально крутая штука‚ все предельно понятно и удобно сделано. Отправлять отчетность‚ ловить квитанции от госструктур – моментально все прилетает! Контур – это просто любовь!

Еще заценил Диадок‚ с ним бумажки от партнеров приходят в разы быстрее‚ экономия времени просто бешеная.

Технисеская поддержка ребята душевные‚ разруливают любые вопросы в два счета. Советую всем‚ кто еще не в теме!

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

12 апреля 2026
  • Саппорт 6
  • Технологии 7
  • Эффективность 8
  • Надежность 7
Контур.Диадок: Эксперт разъяснил нюансы, система работает без нареканий

Персональный аккаунт  это круто конечно! Пользуюсь почти год, и никаких косяков не вылезало. Всё чётко работает, как полаеться.
Недавно общался со спецом, Алёной Дзимине, и прям кайфанул! Она реально знает своё дело, всё разложила по полочкам, простыми словами объяснила, хотя я уже год в этой системе варюсь.

На все мои вопросы ответила, реально помогла разрулить ситуацию. Всё чётко, по делу, без лишней воды. Алёна, респект тебе за твою работу и профессионализм! Всем советую этого эксперта и эту систему электронного документооборота, не пожалеете!

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

11 апреля 2026
  • Саппорт 7
  • Технологии 7
  • Эффективность 5
  • Надежность 7
Контур.Диадок: Диадок имеет потенциал, но нуждается в доработке

Идея годная, но есть моменты, которые стоит подтянуть. Сайт Контур.Диадок, ничего сверхъестественного, сгенерировал документы, отправил, получил от контрагента. Шаблоны есть, но самые базовые, без изысков.

Реальное преимущество Диадока это мобильные приложения на Android и iOS. Удобно, когда нужно срочно что-то проверить или подписать в дороге. Разрабы не стоят на месте, постоянно апгрейдят систему, косяки правят ,это респект.

Единственное, что бесит, в мобильной версии часто выкидывает из аккаунта, приходится заново логиниться. Это напрягает, конечно. Но в целом, двигаются в правильном направлении.

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

11 апреля 2026
  • Саппорт 8
  • Технологии 7
  • Эффективность 6
  • Надежность 7
Контур.Диадок: Диадок ⎻ решение для оперативного документооборота и экономии времени

Диадок– это просто мастхэв для тех‚ кто ценит свое время! Я в теме уже приличное время‚ и могу сказать точно, это просто спасение. Столько нервов и часов экономит‚ когда работаешь с контрагентами. Выставил счет‚ отправил документы‚ и всё, ты свободен! Никакой тебе волокиты и бумажной тягомотины.

Еще один огромное преимущество, это взаимодействие с налоговой. Загружаешь файлы прямо из Диадок‚ и у них сразу отпадают все вопросы. Больше не нужно бегать по инстанциям и доказывать свою правоту. Все четко‚ быстро и прозрачно.

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

10 апреля 2026
  • Саппорт 5
  • Технологии 4
  • Эффективность 5
  • Надежность 5
Контур.Диадок: Компания не держит слово‚ меняет условия втихую

Обманывают своих контрагентов. При оплате продуктов говорят и пишут одно, а по факту делают другое.
Вопрос не в деньгах, а в том, что обманули. Нет желания работать с балаболами.
Купил Диадок, согласно условий пакет бессрочный, спустя год у слова "бессрочно" появилось ограничение в 1 год. Несколько диалогов с менеджером не дали результата.

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

10 апреля 2026
  • Саппорт 6
  • Технологии 8
  • Эффективность 8
  • Надежность 6
Контур.Диадок: Сервис полезен только для организаций с ЭДО․

Этот веб-сервис для передачи файлов, проще простого‚ реально элементарно. Функционал ,основной набор, можно зафигачить электронную подпись под документы‚ слить их любой организации‚ у которой есть аккаунт‚ или переслать другим пользователям через роуминг.

В общем‚ если у компании нет электронного документооборота‚ то Контур.Диадок не нужен. Сервис будет абсолютно бесполезен‚ просто выброшенные деньги на ветер. Смысла нет никакого.
Для организаций без ЭДО сервис не имеет практической ценности.


 

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

10 апреля 2026
  • Саппорт 8
  • Технологии 8
  • Эффективность 6
  • Надежность 6
Контур.Диадок: Диадок упрощает документооборот‚ но тарифы могли быть гибче

Работаю на ВБ уже который год‚ и Диадок от Контура  это прям находка! Штука реально удобная‚ без всяких там заморочек‚ все предельно ясно. 

Постоянно через него отправляю УПДшки для Честного знака в Wildberries‚ там же и подписываю документы. Все мои друзья-партнеры давно перешли на электронный документооборот‚ и про кипу бумаг в шкафу даже не вспоминают!

Короче‚ сервис хороший‚ но немного напрягает‚ что пытаются впарить платные тарифы. Хотя‚ если разобраться‚ можно подобрать оптимальный пакет. Я обычно беру самый лайтовый, 250 доков в год хватает с головой.

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

09 апреля 2026
  • Саппорт 7
  • Технологии 7
  • Эффективность 6
  • Надежность 6
Контур.Диадок: Переход на ЭДО требует подготовки и финансовых вложений

Все вокруг переходят на электронный документооборот, так что и мне пришлось влиться в эту тему, чтобы без проблем обмениваться документами с партнерами. Первым делом нужна электронная подпись, которую выдает налоговая. Спасибо знакосому менеджеру из Контура,  подсказал, какие документы собрать и как записаться на прием. Пришлось раскошелиться на 1500 рублей за Рутокен.

Еще один момент, когда пойдете в налоговую, сразу выясните, нужна ли вам КриптоПро для работы с подписью. Без нее никуда, а стоит она около тысячи рублей.

Потратил пару дней на то, чтобы во всем разобраться, и вот теперь начинаю осваивать Диадок.

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

08 апреля 2026
  • Саппорт 3
  • Технологии 2
  • Эффективность 3
  • Надежность 3
Контур.Диадок: Перевели на более дорогой тариф, не уведомив нас

При пролонгации договора выяснилось, что нас переводят на более дорогой тп с большим кол-м документов, т.к предыдущий рассчитан только на новых клиентов.

При этом на сайте старый тп есть, видимо для заманухи, а в прайсе такого тп нет. Справочно, мы не расходовали и предыдущее меньшее кол-во документов, зачем нам тп в 2 раза больше и дороже непонятно. Видимо просто решили поднять цены для основной массы клиентов. Услуга нужная, но отношение конкретно этой компании не радует, т.к платим за воздух.

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

06 апреля 2026
  • Саппорт 4
  • Технологии 3
  • Эффективность 2
  • Надежность 2
Контур.Диадок: Навязывание услуг и невыгодные тарифы для малого документооборота

Такого отношения к потенциальным клиентам мы не встречали ни у одного провайдера ЭДО! Навязывание тарифов, вынуждение платить за услуги, не используемые клиентом. При отправлении в год всего одному партнеру не более 30 документов, вынуждают оплачивать 600, а некоторые менеджеры пытаются навязать и 1200 документов.

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

04 апреля 2026
  • Саппорт 8
  • Технологии 8
  • Эффективность 8
  • Надежность 8
Контур.Диадок: Диадок ⎯ надежный сервис ЭДО для малого бизнеса․

Когда вел ИП‚ познакомился с Эльбой от Контура‚ потом были разные бухгалтерские проги‚ и в итоге пришел к Диадоку․ Ребята шарят‚ как подружить его с бухгалтерской системой‚ ведь разрабы те же самые․ Другие сервисы ЭДО даже не смотрел․ Компания на рынке давно‚ имя себе сделали‚ и у меня с ними все гладко․ По деньгам Диадок вполне устраивает‚ клиентов не то чтобы куча‚ в основном обычные люди‚ так что взял стандартный тариф․

В общем‚ Диадок, достойная система для организации ЭДО․ Работает стабильно‚ без особых заморочек․ Ценник адекватный‚ техподдержка помогает оперативно․ Если нужен надежный и понятный сервис для обмена документами‚ то можно смело брать․

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

04 апреля 2026
  • Саппорт 8
  • Технологии 8
  • Эффективность 8
  • Надежность 8
Контур.Диадок: Программа упрощает документооборот и экономит ресурсы компании

Очень хорошая и удобная программа! Реально облегчает перекилывание документов между компаниями и без проблем коннектится с бухгалтерскими системами. Можно распечатать файлы в любом формате, даже если это обычный Word.                                                 Может, пользуемся ей и не так давно но уже видим выгоду, с документооборотом стало проще, а электронные подписи помогают экономить бумагу, что не может не радовать. Всем рекомендуем упростить себе жизнь при помоци сервиса Диадок!

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

04 апреля 2026
  • Саппорт 8
  • Технологии 8
  • Эффективность 6
  • Надежность 6
Контур.Диадок: ЭДО удобен, но региональные партнеры создают трудности

Электронный документооборот  тема классная, с пользователями Диадока контактировать реально удобно.

Но вот когда дело доходит до работы с региональными партнерами, тут начинается полный бардак, просто квест какой-то! Счета выставляют, как будто вообще ни с кем не советуются, сами себе режиссеры.

Еще эти странные письма шлют, как будто лишь бы побыстрее все закончить. В целом, позитивных моментов больше, чем заморочек.

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

03 апреля 2026
  • Саппорт 1
  • Технологии 1
  • Эффективность 2
  • Надежность 2
Контур.Диадок: Интеграция неверно передает маркировку, требуя доработки конфигурации

Вопрос касается отправки документов с маркировкой шин из программы Альфа-Авто 5 через интеграцию с 1с. Заявленный механизм не работает, т.к. некорректно передает маркировку в Честный знак. Маркировка хранится в программе по задумке разработчика с дополнительными скобками. интеграция с 1с так же передает эти скобки и из-за них получается некорректная маркировка.Комментарии экспертов диадока: Модуль передает данные полученные из 1С. Если в кодах маркировки содержаться "(" и ")" типовой модуль передает данные в аналогичном виде. Удаление символов "(" не относится к типовому функционалу модуля. Поддержка заявляет , что Рарус должен переделать свою конфигурацию, для того, чтобы работала ваша интеграция. Бред какой-то.

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

02 апреля 2026
  • Саппорт 6
  • Технологии 8
  • Эффективность 8
  • Надежность 6
Контур.Диадок: Диадок ⎻ реально облегчает жизнь предпринимателям с документами․

Засада для бизнесменов, эта волокита с бумажками, распечатай, заверь, отправь! Куча нервов и времени улетает на это․ Но когда я разобрался с электронными договорами в прошлом году, как будто гора с плеч свалилась! Подпись ставится за пару минут, и никуда тащиться не надо. Диадок, проще простого, реально советую всем, кто еще мучается․

С Диадок бумажная каторга превращается в легкую прогулку․ Больше не нужно бегать по инстанциям и тратить драгоценное время на бюрократию․ Электронные подписи  это магия, которая экономит нервы и упрощает жизнь․
В общем, Диадок – это маст хэв для любого современного предпринимателя․ 

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

02 апреля 2026
  • Саппорт 8
  • Технологии 8
  • Эффективность 6
  • Надежность 8
Контур.Диадок: Диадок- удобный, быстрый, но печать еще нужна

Больше года работаю с Диадоком! Недавно начал гонять отчетность по разным инстанциям, уже отправлял счета-фактуры, накладные и ведомости. Передача файлов, все четко, никто не спалит, да и скорость радует, статус всегда видно в личном кабинете!

По ощущениям, как обычная почта, только возможностей больше и места вагон. Освоить все фишки можно буквально за пару дней.

Правда, кучу документов, особенно внутренних, все равно приходиться печатать, так что экономия не такая уж и крутая, как мечталось!

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

31 марта 2026
  • Саппорт 5
  • Технологии 5
  • Эффективность 4
  • Надежность 3
Контур.Диадок: Устройство имеет недостатки, включая поддержку пользователей

Плюсы
Внешний вид нормальный, высокий спектр функционала

Минусы
Цена, качество, удобство, а особенно поддержка! Ее вообще нет, звонишь как будто в мтс, ждал минут 15, робот говорил мой номер в очереди, как только подходит к номеру один, берет и сбрасывается, очень обидно время впустую потерял, чтобы дозвониться до убогой поддержке

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

29 марта 2026
  • Саппорт 2
  • Технологии 4
  • Эффективность 1
  • Надежность 4
Контур.Диадок: Отсутствие поддержки после оплаты, низкий уровень обслуживания

Хочу оставить отзыв о работе менеджера, ****** ******* после оплаты подключения Контура.Диадок не выходит на связь, оплатил деньги и до свидания, вы им больше не нужны. На сообщения не отвечает и на звонки тоже. Очень плохая работа сотрудника. На горячую линию дозвониться нереально, нужно ждать, пока тебе ответят по полчаса, но и то не факт, что ответят. Не рекомендую данную фирму.

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

28 марта 2026
  • Саппорт 2
  • Технологии 1
  • Эффективность 3
  • Надежность 1
Контур.Диадок: Диадок- отвратительный сервис‚ отсутствие поддержки‚ нерешенные вопросы

Плюсы
Все плохо

Минусы
Для начала: на сайте Контур Диадок нет никаких контактных данных службы поддержки. Номер службы поддержки я узнала случайно. С тех пор на протяжении недели я пытаюсь получить корректный счет на оплату услуг. Это очень простая вещь, но никто не может мне помочь. Обращения закрывают так и не решив мой вопрос. Крайне не рекомендую работать с данной компанией.

Нет и еще раз нет. Не работайте с ними

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

27 марта 2026
  • Саппорт 4
  • Технологии 2
  • Эффективность 1
  • Надежность 2
Контур.Диадок: Не рекомендую- компания не ценит клиентов, репутацию

Имела Горький опыт обращения в эту контору(((. Где только знают как хапать деньги. Где вообще у вас понятия клиентоориентированность и репутация и долгосрочные отношения с клиентом. Вы же не на рынке гнилыми помидорами торгуете! Где товар скинули, на бабки кинули и побежали, со словами : смотреть надо что покупала !
Такое неприятное впечатление у меня сложилась от этой рука не поднимается написать - «организации».
НИКОМУ вас не порекомендую!
 

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

26 марта 2026
  • Саппорт 3
  • Технологии 2
  • Эффективность 3
  • Надежность 3
Контур.Диадок: Альтернативы ЭДО предоставляют ощутимую финансовую выгоду

Возникла необходимость подключить ЭДО, обратилась в компанию Диадок. Оставила телефон на сайте, на следующий день позвонил менеджер, все расписал в радужных красках, сказал, что сейчас акция - надо успевать и выставил счет сразу за 2 года - 26 800 рублей. Слегка обалдев от такой суммы, я начинала уточнять цены на аналогичные услуги у конкурентов Диадока. Аналогичные услуги я могу получить у компании-конкурента за 1500 рублей в год.

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

25 марта 2026
  • Саппорт 8
  • Технологии 7
  • Эффективность 6
  • Надежность 8
Контур.Диадок: Диадок- удобно‚ гибко‚ выгодно при больших объемах

Документы через Диадок гоняем вовсю! Ценник привлекательный Девять деревянных за док кому-то может и кусается‚ но если у тебя отправок не много‚ то пойдет.

Фишка в том‚ что деньги выкладываешь только за то‚ что на самом деле отправил‚ в конце месяца по факту. Это удобно.

А вот если у тебя трафик как у нас‚ с кучей партнеров (иногда за неделю полтинник доков улетает)‚ то тут уже пакетный тариф рулит. Там цена падает до семи рублей за документ‚ и это уже совсем другая песня!

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

21 марта 2026
  • Саппорт 4
  • Технологии 4
  • Эффективность 1
  • Надежность 1
Контур.Диадок: Система не оправдала ожиданий, функциональность ограничена обещаниями

Минусы
Система не работает через так называемый роуминг, продавцы врут о необходимости такого роуминга

При продаже менеджер поделился ссылкой, через которую можно "проверить, подключен ли контрагент к системе". На основании этой информации было принято решение о покупке, по факту оказалось, что с большинством из моих контрагентов система просто не работает - даже через роуминг - несмотря на то, что эти компании заявлялись как подключенные к системе.

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

21 марта 2026
  • Саппорт 7
  • Технологии 7
  • Эффективность 7
  • Надежность 7
Контур.Диадок: Система упрощает документооборот, но от бумаги не уйти

Вырулить с этой темой за день? Легко! Видок как у электронной сиги, может, чуть заковыристее, но ничего сверхъестественного. Шарить в документах, одно удовольствие, полномочия сотрудникам настраиваются, а сами файлики летят в нужный отдел! Шустро, проще простого, и профит налицо.

Раньше на бумагу и курьера деньги улетали, а сейчас почти даром. Полностью забить на бумажки? Не, пока не вариант, клиенты еще не все перешли на цифру. В целом, система облегчает работу с документами, ускоряет процессы и экономит ресурсы.

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

21 марта 2026
  • Саппорт 7
  • Технологии 8
  • Эффективность 7
  • Надежность 7
Контур.Диадок: КонтурСЭД- упрощает документооборот, но требует доработки удобства использования

Контур.СЭД? Да это вообще легко! Все как обычно, с доками возишься, ЭЦП лепишь, отправляешь  и все готово! Шаблоны уже есть, например, для ТОРГ-12, но можно и свои закинуть (договоры там всякие). Архив работает хорошо, поиск тоже,  всё под рукой.

Что реально заходит в Контуре, так это мобильное приложение, офис всегда с собой, это прям тема! Конечно, бывают косяки, иногда связь отваливается.

Еще бы сделали вход по отпечатку, как в Сбере, а то каждый раз логин-пароль вбивать , ну такое себе, вроде мелочь, но бесит. В целом, система упрощает работу с документами, несмотря на некоторые недочеты в стабильности связи и авторизации.

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

20 марта 2026
  • Саппорт 3
  • Технологии 3
  • Эффективность 5
  • Надежность 4
Контур.Диадок: Неполные данные и плохая поддержка создают проблемы

Техподдержка не работает, приходится самим постоянно писать и долго ждать. Есть и проблемы в самой системе, а именно: контрагент нам отправляет документ, в котором написано наименование товара, например — "ручка синяя". К нам приходит документ, в котором наименование — "ручка". Теперь, как они сказали, надо доработать печатную форму под нас! И просят оплату за оплату за доработку — за то, что они передают неполную информацию.

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

20 марта 2026
  • Саппорт 1
  • Технологии 1
  • Эффективность 2
  • Надежность 4
Контур.Диадок: Непрофессионализм сотрудника повлек обман клиента насчет ЭЦП

Отношение к клиентам - 0 !
Сначала сотрудник компании Контура ввёл в заблуждение, убедив, что через них можно выпустить вторую электронную цифровую подпись (ЭЦП). Причём, мною сотруднику Контура несколько раз объяснялось, что ЭЦП может быть только в единственном экземпляре (так мне объяснили в налоговой). Если через них можно, значит можно - только стоить это будет 8700руб.
 

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

18 марта 2026
  • Саппорт 2
  • Технологии 2
  • Эффективность 4
  • Надежность 1
Контур.Диадок: Сервис – выкачка денег за неудобный и дорогой API

Единственный сервис на рынке, который за свое API берет денег в 5 раз больше чем за сами услуги. При этом объяснить за что именно они хотят денег, они не могут. Сбис, Калуга, Моедело - у всех API бесплатное, у диадок надо 20 с лишнем руб/год. При том, что мне не нужны их бесполезные модули на c++ и .net. Я сам готов написать интеграцию, но за это я еще раз должен заплатить... Тормозной и неудобный веб интерфейс, любая автоматизация стоит баснословных денег, очень часто в личном кабинете возникает ошибка о невозможности выбрать сертификат для подписи.

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

15 марта 2026
  • Саппорт 7
  • Технологии 7
  • Эффективность 8
  • Надежность 7
Контур.Диадок: Диадок ‒ удобная система для электронного документооборота

С Диадоком я уже давно на ты, бумажные дела почти забросил! Забудь про печать, сканирование и подписи от руки. Бухгалтерия формирует отчёт, загружает в систему и отправляет клиенту. Подписанный документ получает подтверждение, всё чётко.

Договора и счета теперь тоже гоняем через Диадок. Сначала интерфейс кажется замороченным, но быстро вникаешь.

В общем, Диадок рулит в плане документооборота, упрощает жизнь, экономит время и нервы.

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

15 марта 2026
  • Саппорт 4
  • Технологии 2
  • Эффективность 2
  • Надежность 2
Контур.Диадок: Плохая техподдержка привела к финансовым потерям и недовольству

Тупая работа техподдержки самонадеятельность и безтолковость вашей организации нанесла ущерб нашей компании только по одной компании за одну неделю: простой двадцать тысяч, задержка транзакций десять тысяч.

Это за одну неделю по одной организации, причем мы с ними еще не начали работать. А делали пробный запуск. Вы все скинули на клиентов, вы приспособленцы и самоустронились тупо собирая барыши. Придется отвечать... За вашу отличную работу. Народ эти приспособленцы за час щет заставляют вас самих все делать отнимая время и деньги. Гоните в шею этих проходимцев.

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

14 марта 2026
  • Саппорт 3
  • Технологии 3
  • Эффективность 5
  • Надежность 5
Контур.Диадок: Проблема с роумингом из-за тарифов и поддержки․

Плюсы
Давали бесплатный пробный пакет на 50, время использования которого растянулось на пару лет. Довольно быстрая настройка роуминга происходила почти сразу.

Минусы
Не сообщили при подключении, что минимальный пакет одновременно с более дорогим пакетом не дает возможности использовать более дорогой, и в итоге приходят авто-отлупы на запросы по настройке роуминга. Полгода бьюсь с запросом на отключение минимального и шлю тикеты "пропихните мой запрос на роуминг вручную!" уже в 10-й раз. Воз и ныне там. Хотят документы на фирменном бланке (хорошо, не на CD-болванке).

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

12 марта 2026
  • Саппорт 6
  • Технологии 6
  • Эффективность 8
  • Надежность 6
Контур.Диадок: Диадок упрощает работу с документами‚ экономит время

Реально‚ тема удобная! Сначала вожусь с бумажками‚ ну там‚ контракты‚ счета и всё такое. Потом тыкаю новый документ‚ заливаю всё это в систему‚ выбираю‚ что за док‚ заполняю‚ кому отправить‚ подписываю и отправляю! Подпись можно сделать электронную‚ через облако‚ для меня это мега удобно. Код подтверждения прилетает моментально в телефон.

Приложение от Диадок реально выручает. Особенно радует‚ что есть версии и для iOS‚ и для Android. Это значит‚ что не важно‚ какой у тебя телефон‚ доступ к документам всегда под рукой. В общем‚ рекомендую всем‚ кто ценит своё время и не любит копаться в бумажном хаосе.

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

11 марта 2026
  • Саппорт 6
  • Технологии 8
  • Эффективность 7
  • Надежность 8
Контур.Диадок: ЭДО- полезность зависит от специфики бизнеса и партнеров

Электронный документооборот, тема неоднозначная. Прежде чем впрягаться в эту историю, стоит хорошенько взвесить все за и против. Для небольших компаний, которые напрямую взаимодействуют с клиентами, эта штука может оказаться лишней заморочкой. Есть куча других вариантов, как скидывать документы в государственные инстанции, так что не факт, что оно вам вообще нужно.

В общем, универсального ответа нет. Все зависит от специфики вашей деятельности и круга контрагентов. Поэтому прежде чем подключаться, проведите разведку боем и примите взвешенное решение.

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

10 марта 2026
  • Саппорт 4
  • Технологии 4
  • Эффективность 4
  • Надежность 5
Контур.Диадок: Взаимодействие с СКБ оказалось сложным и разочаровывающим

С конца 2020 с скб стало работать сложнее, на тех. поддержке можно "зависнуть" минут на 30, чтобы дождаться ответа. Такое наблюдаем только в сбербанке. Далее, оплатили счет на диадок, миним кол-во отправления (1200 документов), начали работать, оказалось, что без спец формата эта функция не работает, менеджеры об этом и не предупреждали, а лишь полунамеком сказали, что "нужно бы докупить отдельный блок". Мы были неприятно удивлены, никак не ожидали такого подвоха от этой компании.

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

Cкидка до 30% на первую доставку по России Единый фулфилмент для всех маркетплейсов