МТС WEB SERVICES - обзор функционала + плюсы и минусы

МТС WEB SERVICES – это готовые облачные сервисы для бизнеса, от облачной инфраструктуры для развития искусственного интеллекта до организации виртуальных рабочих мест на производстве, способствующие оптимизации и повышению эффективности бизнес-процессов.

Сервис будет удобен:

• Компаниям, стремящимся к цифровой трансформации и использованию современных технологий.
• Организациям, которым нужна гибкая и масштабируемая облачная инфраструктура для разработки и внедрения искусственного интеллекта.
• Бизнесам, занимающимся анализом больших данных и автоматизацией процессов.
• Предприятиям, желающим организовать удаленные и безопасные виртуальные рабочие места для сотрудников.
• Производственным и технологическим компаниям, стремящимся повысить эффективность и сократить издержки.

Функционал и возможности

• База клиентов сервиса включает компании различных масштабов и отраслей, от малого и среднего бизнеса до крупных корпораций. Среди клиентов присутствуют предприятия, занимающиеся производством, IT-компании, финансовые учреждения, ритейл, а также организации, работающие в сфере услуг. Эти компании объединяет стремление к оптимизации бизнес-процессов, внедрению инноваций и повышению операционной эффективности с использованием современных облачных технологий.

• Документация. Сервис предоставляет клиентам правовую информацию о  ПАО «МТС» и предоставляет ссылки на необходимые юридические документы.

• Коммуникация. На сайте представлен раздел “Контакты” , который содержит контактную информацию для различных групп клиентов: для частных клиентов, корпоративных клиентов, для государственных органов, для лиц, занимающихся благотворительностью и социальными проектами, для соискателей вакансий, для поставщиков и партнеров, для инвесторов и акционеров, для СМИ, а также для правоохранительных органов и судов.

• Техническая поддержка. Предоставляется на высоком уровне, обеспечивая круглосуточную помощь пользователям. Клиенты могут рассчитывать на консультации по настройке и использованию облачных решений, оперативное решение технических вопросов, а также поддержку в интеграции сервисов с существующей ИТ-инфраструктурой. Специалисты службы поддержки обладают глубокими знаниями и опытом, что позволяет быстро реагировать на запросы и обеспечивать стабильную работу всех облачных сервисов.

• Безопасность. Сервис обеспечивает высокий уровень безопасности данных, применяя шифрование, многоуровневую аутентификацию и мониторинг для защиты от несанкционированного доступа. Данные хранятся в защищенных дата-центрах, соответствующих международным стандартам. Регулярные обновления и проверки безопасности минимизируют риски и поддерживают устойчивость работы.

• Воронка продаж в МТС WEB SERVICES включает привлечение партнеров через маркетинговые каналы, регистрацию и оценку потенциальных партнеров, их обучение и адаптацию, активные продажи облачных решений конечным клиентам, а также постоянную поддержку и развитие партнеров со стороны МТС.

Тарифы

Бесплатного тарифа нет, однако сервисом предусмотрен тестовый период. У сервиса представлены следующие тарифы, каждый из которых отвечает различным бизнес-потребностям и предлагает уникальные возможности:

• Виртуальная инфраструктура: предоставляет масштабируемую облачную ИТ-инфраструктуру для размещения информационных систем и приложений клиентов. Этот тариф подходит для компаний, которые нуждаются в гибкости и масштабируемости для поддержания своих ИТ-ресурсов.

• Объектное хранилище: обеспечивает облачное хранение данных любого объема и формата. Это решение идеально подходит для компаний, которые требуют надежное и масштабируемое хранилище для своих данных.
• Катастрофоустойчивая инфраструктура: гарантирует аварийное восстановление данных в облаке провайдера в случае сбоя основной ИТ-инфраструктуры. Этот тариф предназначен для обеспечения непрерывности бизнеса и защиты от потерь данных.

• Офис CloudMTS: включает набор офисных приложений для работы с электронной почтой, документами, таблицами и презентациями. Это решение идеально подходит для организаций, которые нуждаются в полном пакете инструментов для продуктивной работы.

• Сопровождение 1С: предоставляет услуги по настройке и поддержке приложений 1С в облаке МТС. Это тариф ориентирован на компании, использующие 1С для автоматизации бизнес-процессов и нуждающиеся в поддержке и обслуживании этих систем.
• Виртуальное рабочее место (VDI): обеспечивает безопасные рабочие места в облаке на базе технологий Citrix Virtual Premium и Horizon DaaS. Этот тариф предназначен для компаний, стремящихся обеспечить безопасный удаленный доступ и гибкость для своих сотрудников.

Пробный период

В сервисе предусмотрена возможность тестового использования тарифов. Это позволяет потенциальным клиентам опробовать функции и возможности каждого тарифа перед принятием окончательного решения. Тестовый период помогает оценить соответствие сервиса требованиям компании и выбрать наиболее подходящее решение для эффективного использования облачных технологий.

Регистрация в сервисе

Для регистрации в сервисе необходимо указать номер телефона, который может быть предоставлен любым мобильным оператором. Этот номер используется для подтверждения личности и получения доступа к личному кабинету, где можно управлять настройками и активировать нужные облачные сервисы.

Оценка интерфейса и сложности сервиса

Оценка интерфейса: 4 из 5.

Интерфейс сервиса удобный в использовании использования. Он обеспечивает ясную навигацию, что упрощает доступ к ключевым функциям и инструментам. Пользователи легко находят необходимые опции благодаря логичному расположению элементов и четкому дизайну. Регистрация, настройка и управление облачными сервисами выполняются быстро и без сложностей.

Оценка сложности использования: 3 из 5.

Использование сервиса может быть непростым из-за множества функций. Пользователям может потребоваться значительное время на освоение различных инструментов и настроек. Сложность может возникать при поиске нужных опций и конфигурации параметров, что делает процесс менее понятным. Для эффективного использования может потребоваться дополнительное обучение, поддержка со стороны технической службы и тщательное изучение документации.

Плюсы и минусы

Плюсы:

• Широкий спектр функций: сервис предлагает множество инструментов для решения различных бизнес-задач, таких как облачная инфраструктура, аналитика данных и автоматизация процессов. Это позволяет компаниям использовать единое решение для множества нужд.
• Масштабируемость: сервис легко масштабируется, что позволяет компаниям адаптировать его в зависимости от их роста и изменений в бизнес-потребностях. Это делает его подходящим для как малых, так и крупных организаций.
• Высокий уровень безопасности: внедрены современные методы защиты данных, включая шифрование, многоуровневую аутентификацию и системы мониторинга, что обеспечивает надежную защиту от кибератак и несанкционированного доступа.
• Поддержка клиентов: сервис предоставляет круглосуточную техническую поддержку, включая консультации, помощь в настройке и решение возникающих проблем. Также доступны обучающие материалы и ресурсы для самопомощи.

Минусы:

• Сложный интерфейс: интерфейс сервиса может быть сложным и перегруженным для новых пользователей, что усложняет поиск нужных функций и настроек. Это может потребовать времени на привыкание и освоение всех возможностей.
• Необходимость обучения: для эффективного использования сервиса пользователям может потребоваться пройти обучение или консультации, что добавляет дополнительное время и затраты на внедрение.
• Высокие требования к ресурсам: для полноценного функционирования сервиса могут потребоваться значительные вычислительные ресурсы и стабильное интернет-соединение, что может увеличивать затраты на оборудование и инфраструктуру.