Roistat — 170 отзывов

Подключили сервис в мае-июне, сначала интеграция шла не очень гладко, но потом всё настроили, и теперь всё работает отлично!

Сейчас я начала глубже разбираться в аналитике, и часто обращаюсь за помощью к специалистам из Roistat. Мой менеджер — Анна Кубинская. Она просто супер! Всегда на связи, объясняет всё очень понятно, помогает разобраться, как работает тот или иной показатель, а если нужно, передаёт задачу в техотдел. С ней приятно общаться, чувствуется, что она позитивный и заряженный человек.

Буду продолжать погружаться в аналитику с её помощью! 😊

Штука мощная, реально помогает эффективнее тратить деньги на рекламу. До этого пользовались другим сервисом сквозной аналитики, но разница, конечно, ощутимая. Здесь всё удобно: поддержка почти всегда на связи, интеграции и настройки отчетов делаются просто, даже если ты не особо технический человек. Круто, что конверсии по звонкам можно передавать в Метрику, а там уже копаться в данных по полу, возрасту, отказам и т.д. Звонки можно прослушивать — сразу видно, если менеджеры сливают лиды. Отчеты по ключам и времени показов помогают выкидывать нерабочие фразы, корректировать ставки и расписание, чтобы снижать цену лида. Ловец лидов работает как часы, да и даже минимальный тариф дает достаточно функций, чтобы окупиться.

Правда, бывает, расходы по ключам или объявлениям в Директе и Roistat немного не сходятся. Визиты в Roistat тоже иногда выше, чем в Яндекс Директе или Гугл Эдс, что влияет на CTR и CPC. Но это, если честно, мелочи по сравнению со всеми плюсами. В целом, рекомендую!

Сервисом пользуюсь в основном для двух вещей: аналитики за нужный период и интеграции с CRM. Сначала скажу про плюсы — их много. Аналитика классная, многоуровневая, особенно помогла оптимизировать рекламные аккаунты, особенно Google Adwords. Отчеты можно строить разные, с кучей метрик, и это очень удобно. Еще приятная фишка — ежедневные отчеты в Телеграм в назначенное время, просто спасение!

Интеграция с AmoCRM тоже на высоте — автоматизирует много процессов, например, раскидывает заявки по менеджерам или воронкам. Да и вообще интеграций много, каталог большой, поддержка грамотная, всегда поможет.

Но есть моменты, которые немного напрягают. Например, после подключения интеграции данные подтягиваются не сразу — приходится ждать. Это касается как CRM, так и новых рекламных кампаний. И еще политика биллинга: тарификация идет по дням, а хотелось бы помесячно. Для малого бизнеса сервис может показаться дороговатым.

В целом, я очень доволен Roistat, все работает как надо. Рекомендую и жду новых обновлений!

Скажу честно — это мой первый опыт со сквозной аналитикой. Ройстат мне порекомендовали знакомые предприниматели. Полгода я ходил вокруг да около, думал, что внедрение будет сложным, займёт кучу времени и сил. Но когда решился, всё оказалось гораздо проще!

Сервис удобный, поддержка всегда на связи — помогают, объясняют, настроят всё сами. Если что-то непонятно, не шлют просто так в базу знаний (хотя она у них подробная), а реально разбираются с тобой. Сейчас уже начали получать данные, которые помогают оптимизировать рекламу: убрали нерабочие каналы, усилили эффективные. Я реально жалею, что раньше не начал использовать Ройстат.

Единственное — стандартные тарифы для начинающего бизнеса кажутся дороговатыми. Но можно договориться об индивидуальных условиях, это плюс. Спасибо ребятам за работу!

Это реально мощная штука, которая склеивает твои расходы с чем угодно и кем угодно. Хочешь посмотреть, сколько сливаешь на менеджеров? Пожалуйста. Интересует, в какое время суток реклама работает лучше? Без проблем. Нужно проверить эффективность по регионам или конкретным страницам? Тоже есть. Причём всё это можно крутить как угодно, без заморочек и дорогих кастомных отчётов.

Минусы? Честно, ничего серьёзного не заметил.

Если у тебя нет своего аналитика или ты сам не до конца понимаешь, что именно хочешь проверить (а в маркетинге такие ситуации сплошь и рядом), Ройстат — отличный вариант. Крути данные как хочешь, строй любые отчёты — лимит только в твоей фантазии.

Сервис реально помогает разобраться, куда деньги деваются, и как их правильно тратить. Мы, например, выяснили, что клиенты из Гугла платят больше — там средний чек выше, чем в Яндексе. Плюс благодаря анализу нашли рекламные кампании, где лидов полно, а продаж ноль. Просто отключили их — и сэкономили даже больше, чем стоит сам сервис. Так что с точки зрения окупаемости Roistat себя полностью оправдывает.

Работать удобно, всё понятно, документация подробная — можно найти ответ почти на любой вопрос. И это классно, что есть куча опций, которые подключаются отдельно. Пока используем только ловец лидов, но планируем добавить управление ставками и коллтрекинг.

Цена, конечно, не самая низкая, но за такую аналитику и экономию бюджета точно стоит своих денег. Если хотите разобраться, почему лиды не всегда превращаются в продажи, этот сервис — то, что нужно. Сквозная аналитика вообще маст-хэв для тех, кто считает рекламные инвестиции. Рекомендую!

RoyStat – это просто бомба для тех, кто хочет видеть всю картину по рекламе в одном месте. Все эти коллтрекинги и запросы настраиваются прямо в сервисе, и не надо лазить по всяким метрикам-аналитикам. Шеф будет доволен, потому что вся статистика перед глазами. Единственное, что напрягает – без программиста сложновато все эти коды счетчиков и формы установить. Но техподдержка всегда на подхвате, помогут, если что.

Еще все просят интеграцию с CRM, и я с ними согласна – тогда вообще огонь будет. Но и тут RoyStat не пасует, решение есть. В общем, если правильно все настроить, то сервис закрывает вообще все вопросы по оценке рекламы. Цена адекватная, техподдержка отвечает быстро и по делу. И, если повезет с менеджером, как мне с Юлией Свичкарь, то вообще все будет тип-топ! Короче, рекомендую от души!

Я из рекламного агентства, и до того, как начали использовать Roistat, было вообще неясно, какой канал приносит деньги, а какой только их жрёт. С этим сервисом всё стало на свои места: теперь видно реальную картину по доходам и расходам. Дашборды и аналитика — просто огонь! Много инструментов, которые помогают не только разобраться с клиентской базой, но и оптимизировать рекламу.

Ловец лидов реально увеличивает конверсию, а управление ставками позволяет здорово подкрутить кампании на поиске. Если вникнуть поглубже и внедрить все фишки, можно существенно поднять отдачу от клиентов. В общем, рекомендую! Сервис работает как надо, претензий нет.

Ройстат — топовый сервис для динамического колл-трекинга! Особенно зашло, что можно подключать свои номера через SIP URI. Мы для рекламных кампаний берем персональные номера на Плюсофоне — по 99 рублей за штуку, сразу по 50 штук в месяц, и даже для разных городов. В Ройстате же такие же номера стоят 300 рублей — экономия выходит аж 10 тысяч в месяц! Всё работает четко, без глюков. Рекомендую всем, кто хочет сэкономить на колл-трекинге с персональными номерами, — с Плюсофоном и Ройстатом это просто супер!

Ройстат — просто гениальная штука для анализа рекламы и маркетинга. Если правильно его настроить и использовать, то управлять рекламными бюджетами становится так же легко, как своими деньгами в кошельке. Рекомендую всем проверить, куда вы тратите рекламные деньги, — с Ройстатом это сделать проще простого. Если что-то непонятно, техподдержка всегда поможет и ответит на любой вопрос. Спасибо, ребята, что вы есть!»

Это лучшая маркетинговая площадка, которая решает все задачи бизнеса: от сбора аналитики до автоматизации процессов и работы менеджеров. В отличие от других сервисов, вроде Calltouch, Alytics или CoMagic, здесь не теряется до 20% данных по клиентам, и информация не стирается через полгода.

Коллектив сильный, условия труда отличные, и видно, что люди гордятся своим продуктом. Однозначно рекомендую!

Сервис реально помогает не сливать бюджет впустую — сразу видно, какие каналы работают, а какие надо вырубать. Поддержка быстро отвечает, провели аудит нашей рекламы и дали толковые советы. Особенно радует автонастройка ставок в Директе — экономит кучу времени и денег.

Минусы? Цена для малого бизнеса ощутимая (5 тыр в месяц), но зато окупается за счёт экономии на рекламе. Ещё бы список проверенных подрядчиков добавили — было бы вообще идеально.

Итог: если хотите контролировать рекламу, а не тыкать пальцем в небо — берите. С акциями и скидками вполне терпимо по деньгам."

(Сохранил суть, сделал текст более живым и разговорным, убрал воду)

Работаю с этим сервисом уже со второго места работы. Как готовое решение — одно из лучших по соотношению цена/качество. Клиентский сервис неплохой, хотя не всегда удаётся сразу дозвониться или получить ответ, но телефонные звонки обычно спасают — там быстро находят решение. Огромный плюс — куча готовых интеграций.

Жаль, что не все функции развиваются равномерно. Некоторые нужные доработки могут уйти на голосование и там зависнуть на годы.

В целом сервису желаю успехов и развития. Функционал мощный, может сэкономить кучу времени, особенно если вы думали писать свою систему аналитики.

Ройстат — просто супер, очень довольна! Во-первых, интеграций с другими сервисами — море, это реально экономит кучу времени и денег. Во-вторых, техподдержка работает на ура — быстро реагируют и помогают. И еще один большой плюс — куча показателей для отчетов, такое не везде найдешь. В общем, сервис — огонь!

С Ройстатом работаем с 2017 года. На старте вложили 60к рублей на интеграцию с RetailCRM, и оно того стоило: отключили нерентабельные каналы, оптимизировали рекламный бюджет и получили прозрачную аналитику по трафику.

Плюсы:

Крутая штука — емейл-трекинг. Автоподмена почты на сайте помогает связывать входящие письма с источниками. Можно даже свои адреса добавить для автоматических заявок.

Подмена телефонных номеров тоже работает отлично.

Когортный анализ — просто находка! Помогает разобраться, какие этапы бизнеса влияют на повторные продажи. По первым продажам делать выводы недостаточно, важно смотреть на долгую игру с клиентами.

Минусы:
Прогнозируемая прибыль и ROI считаются криво. Вместо реальной формулы (фактическая прибыль + потенциальная от текущих заказов) система берет выручку целиком, что завышает результаты. Закупочные расходы она не учитывает, а это важно.

Итог: за 217 рублей в день сервис реально помогает оптимизировать рекламу. Особенно если бюджет от 50к рублей. Погрешности есть, но при правильной настройке они почти не мешают. Однозначно советую!

Пользуемся Roistat уже 4 года — и, честно говоря, без сквозной аналитики сейчас вообще никуда. Как слепые котята будешь работать, если не понимаешь, откуда клиенты приходят и что работает лучше всего.

Сервис растёт, развивается — за это ребятам огромное спасибо. Многое настраивали сами, а разработчики Ройстата помогли с интеграциями, даже скрипты для распределения заявок в АМО написали. Это, конечно, плюс. Поддержка работает 24/7, что тоже удобно.

С помощью сервиса оптимизируем контекстную рекламу, таргетинг, а в этом году, например, анализировали работу с блогерами в Инсте. Благодаря аналитике видно, какие каналы реально тянут, а на какие можно забить. В общем, полезная штука, особенно когда нужно всё под контроль взять.

Ройстат — реально удобная штука для аналитики, работаем с ним уже третий год и не жалуемся. Интерфейс простой, всё под рукой, отчетов куча, техподдержка шустрая. Автоматом считает всякие важные показатели типа CPL, ROI и прочего, а еще интегрируется с кучей сервисов. Отдельный бонус — можно отслеживать конверсию менеджеров, их средний чек и общий объем продаж. Короче, система огонь! Деньги, которые в неё вкладываешь, окупаются уже в первый месяц. Однозначно рекомендую!

Сервис реально толковый — и по возможностям, и по тому, как общаются с клиентами. До того как перешёл на Roistat, перепробовал кучу похожих штук, но по деньгам, функциям, помощи и всяким подключкам — этот пока в лидерах. С интеграциями правда бывают заморочки, но чаще это не их косяк, а тех, кто делает внешние сервисы — уже на своей шкуре проверил. Вместе с Яндекс.Метрикой и Google Analytics получается прям полный комплект для работы. Легко цепляется к системам коллтрекинга, так что звонки тоже под контролем. С помощью этой системы получилось выловить косяки и узкие места в рекламе, что нам делала сторонняя компания — в итоге контракт с ними разорвали, чтоб дальше деньги в трубу не летели.

У кого рекламные бюджеты от 50к в месяц - сразу ставим Ройстат в обязательном порядке.

Сервис реально переворачивает представление о рекламе - видишь буквально каждый рубль, понимаешь какие объявления и площадки реально конвертят, а какие просто сливают бюджет.

Мы сами перепробовали с десяток аналогичных решений за последние 3 года, но остановились именно на Ройстате.

Интерфейс хоть и не самый простой, зато логичный и стабильный - не зависает в ответственные моменты, данные всегда точные.

Первое время конечно придется повозиться - новичкам нужно минимум 3-4 часа чтобы просто понять базовый функционал. Но поверьте, эти вложения времени окупятся сторицей.

Уже через месяц работы вы будете принимать решения на основе цифр, а не предположений.

Отдельно хочу отметить техподдержку - ребята реально помогают разобраться, а не отсылают к инструкциям.

Да и сам сервис постоянно развивается - каждый месяц появляются полезные новые фишки.

Роистат посоветовали знакомые, сначала думали — да ну, дорого, не факт что окупится.

особенно непонятно было, что конкретно получим за эти деньги, честно.

но скажу так — система себя окупила почти сразу, даже не ожидали.

у нас большой баз отдыха, клиентов море, и вся реклама — только онлайн.

как только запустили ройстат — сразу стало видно, куда улетают бабки, и какая часть просто впустую горит на бесполезной рекламе.

маркетолог был в шоке от радости — теперь не надо спорить, куда вкладываться, он просто открывает отчёты и показывает цифры.

интеграцию не стали делать сами, заказали у них напрямую — решили не париться, сэкономить время и нервы.

в итоге — всё настроили чётко, быстро, без косяков, так что не пожалели.

вообще чувствуешь, что сервис сделан под клиента, всё прозрачно, адекватно.

нам это близко — сами так работаем, поэтому оценили.

поддержка отвечает почти сразу, и реально помогают, а не кидают стандартные ответы.

а ещё у нас теперь фаворит — коллтрекинг и речевая аналитика, просто бомба.

раньше без них как жили — не понятно, честно.

сейчас не только скрипты внедрили, но и слушаем, как менеджеры общаются, не теряют ли важных клиентов, которых нам приносит сам ройстат.

Честно говоря, Ройстат — это мастхэв для любого бизнеса. Если по-чесноку, такую штуку надо бы скрывать от конкурентов — она как читы в бизнесе, дает нереальное преимущество. Система реально экономит кучу времени и бабла в долгосрочной перспективе. Даже для мелкого бизнеса окупается быстро, а потом еще и прибыль приносит.

Да, придется потратить время на изучение, но игра определенно стоит свеч. Отдельный респект команде — работают четко и быстро. Особенно хочу поблагодарить Никиту Феськова, теперь мой хороший знакомый! Желаю сервису не сбавлять обороты, развиваться дальше и давать нам еще больше крутых фишек. Вы реально делаете классный продукт!"

Нормас такой инструмент, потому шо дает полный контроль за продажами и маркетингом - сразу видно, кто работает, а кто косячит. Можно разобрать по косточкам все провалы и успехи.

Саппорт реально выручает - когда внедрялись, куча вопросов было, но отвечали быстро и по делу. Правда, система не для новичков - придется повозиться, прежде чем въедешь.

Зато маркетологи с продажниками перестают перекладывать вину друг на друга - система заставляет их наконец-то работать в одной упряжке. Для этого, собственно, и нужна.

Отличный инструмент, чтобы понять, куда сливается рекламный бюджет. Наконец-то видно, какие источники клиентов реально работают, а какие просто жрут деньги. Сам долго про него слышал, потом ставил нескольким нашим заказчикам — вещь действительно стоящая. Правда, есть один нюанс — цена кусается. Подойдёт только тем, кто уже готов вкладываться в аналитику. Для маленьких фирм и ИП чаще всего неоправданно дорого — проще обойтись более простыми решениями.

Нормальный аналитический сервис

Roistat — в принципе, отвечает на главный вопрос: "Какая реклама реально работает и сколько бабла приносит?". Тут можно посмотреть всю движуху по сайту, звонкам, почте и соцсетям. Правда, разобраться с интерфейсом сходу не выйдет — придётся повозиться.

Цены, конечно, кусаются — многие уходят к другим из-за дороговизны и настройки. Но зато дают 2 недели на тест-драйв бесплатно, что уже неплохо. Если деньги есть и разберётесь — штука полезная.

Пользуюсь Ройстатом где-то 4 года, в основном чтоб разбираться по контексту. У нас ниша жёсткая — автостраховка, конкурентов тьма, и важно не проседать по лидам, каждую заявку считаем. Сначала как-то настроили, но по факту особо не юзал — директолог настоял на ЛПтрекере, как потом выяснилось, он от него просто процент стриг))) А Ройстат, как оказалось, он вообще и не знал толком. Хотя всё там понятно — сам потом спокойно разобрался, когда вник в Директ. Позже всё-таки вернулся к Ройстату — и не жалею ни капли. Есть с чем сравнить — и тот же Комэджик пробовал, но там, чего-то нужного прям базового не было. В Ройстате всё само хватает, разбивает по кампаниям, не надо руками всё прописывать, как в ЛПтрекере было — помню, сидел и ковырялся.

Сейчас у меня там всё считается — звонки, заявки, даже колбэк ловит. Живочат специально отключил из учёта — не считаю это нормальным лидом. Телефония через SIP — всё стабильно работает, за всё время ни одной проблемы со звонками.

Если кто не шарит в настройках — не парьтесь, поддержка всё сама делает, вообще красавцы. У меня ещё это дело завязано с мегаплановской ЦРМкой, данные подтягиваются. Хотя по-честному — сотрудники в ЦРМке косячат, поэтому продажи не считаем, только лиды, но зато я знаю, сколько в среднем лидов идёт на сделку.Если бы вообще всё через Ройстат вели, без внешней ЦРМ, думаю, продажи считать было бы проще — внутри у них для этого всё есть. Ещё нравится, как у них устроен захват лидов — не напрягает, не как в этих callbackhunter и прочих назойливых штуках.

Ставки автоматом не кручу — неинтересно. Я сам руками каждую кампанию разделил по мелочи и раз в неделю, когда надо, захожу и правлю. А бывает, месяцами туда не лезу, но данные всё равно собираются, и в нужный момент можно нормально проанализировать. С гугл-рекламой тоже всё ок, интеграция нормальная, в отличие от других — то ли в комэджике, то ли в ЛП, уже не вспомню, там она просто не работала как надо.

Roistat - это прям находка! Собирает всю статистику по рекламе, причем и онлайн и оффлайн. Показывает что реально работает, а что просто деньги съедает.

С продажами теперь полный порядок - все задачи закрываются, ничего не теряется. Пользуюсь уже год где-то... И знаете, в первый же месяц выяснилось что несколько рекламных каналов вообще не окупались, хотя раньше думали что они топ.

Отчеты теперь не надо сутками готовить - все само формируется, вся инфа под рукой. Еще и куча интеграций с другими сервисами - все в одном месте, очень удобно.

Поддержка вообще молодцы - обращаешься с вопросом, они буквально на лету ловят и помогают. Правда иногда отвечают не сразу, но это редкость. В целом - вещь! Хоть и не без мелких косяков, но это ерунда по сравнению с тем, сколько времени и нервов экономит.