Roistat — 170 отзывов

Сервис действительно удобный — интеграция с проектами простая, инструкции понятные. Особенно понравился менеджер Филипп — адекватный и без лишнего давления.

Но есть минусы:

Некоторые менеджеры слишком навязчивые — звонят каждый день с продажами, хотя всё уже понятно.

Цена за настройку завышена. Если я сама всё настроила за trial-период, зачем платить такие деньги?

Бывают технические косяки — отваливаются CRM и рекламные кабинеты.

В 2019 году пробовала Ройстат на тестовом периоде — всё работало отлично, хотела даже перейти на платный тариф. Но менеджер так достал своими звонками, что желание отбил.

Вывод: сервис хороший, но менеджеры портят впечатление, а за настройку просят слишком много. Если бы не агрессивные продажи — было бы идеально.

Я давно пользуюсь Роистатом и могу сказать – сервис реально работает как заявлено. Да, не все функции мне нужны, но это уже дело вкуса.

Больше всего радует сквозная аналитика – видишь вообще всё: кто зашёл на сайт, что делал, где кликнул. Очень помогает понять клиентов и улучшить бизнес. Плюс сервис постоянно развивается, а подключение и настройка не требуют космических вложений. В общем, толково сделано!

Roistat — штука реально полезная, особенно если хотите разобраться, откуда клиенты приходят и как оптимизировать рекламу. Мы с ними сотрудничаем уже много лет, и за это время конверсия выросла аж до 70%. Аналитика качественная, коллтрекинг удобный, подмена номеров работает как часы. Если что-то непонятно, техподдержка всегда на связи.

Но есть моменты, которые немного напрягают. Например, в личном кабинете иногда можно запутаться — слишком много всего. Правда, для этого есть консультанты, которые помогают разобраться. В целом, сайт забит функциями, которые реально облегчают жизнь бизнесу.

Так что, если хотите улучшить свои рекламные кампании, Roistat — это то, что нужно. Буду рекомендовать!

Сервис реально помогает отсеивать неработающие рекламные каналы — для e-commerce просто must have! Интеграция удобная, данные можно подправить вручную. Особенно радует мобильное приложение — все ключевые метрики под рукой. Коллтрекинг работает как часы.

Но есть нюанс: если у вас много офлайн-взаимодействий (типа клиенты приходят в шоурум, а потом заказывают онлайн), система может не уловить связь — такие заказы часто проходят как "прямые заходы".

Лично у меня "сквозная аналитика" теперь ассоциируется именно с Ройстатом — даже когда им не пользуюсь. Для онлайн-продаж — идеально, для смешанного формата — есть пробелы.

Сквозная аналитика реально помогает сократить бюджет на рекламу — видишь всю картину по посещениям и заявкам. Разбирать статистику — одно удовольствие, даже время летит незаметно. Поддержка всегда на связи — вопросы решают быстро.

Правда, цена кусается, особенно для малого бизнеса. Да и ежемесячные платежи как снег на голову — привыкнуть сложно.

Но в целом — топовый сервис. Советую всем, кто хочет держать руку на пульсе и не сливать бюджет впустую.

Сначала честно скажу - когда только начал разбираться, чуть не за голову схватился. Информации реально много, за пару минут никак не уложишься, нужно время чтобы во всем этом хозяйстве разобраться. Зато потом огонь! Особенно порадовал бюджетный тариф за коллтрекинг - не везде такое встретишь. Техподдержка тоже молодцы, помогают оперативно. Все подключил - мессенджеры, CRMку, аналитику - все прикрутилось просто и работает как часы. Настройки понятные, без заморочек. И бот есть, что тоже плюс. Короче, сейчас вообще все супер удобно, доволен как слон!

Расскажу как есть - сервис реально крутой! Главное, что он без глюков работает и данные выдает точные, не то что раньше я на 30% в просак попадал с другими программами. Короче, подписались мы на Ройстат, ребята приехали, все как положено показали-объяснили. Теперь ясно, что зря раньше тормозил с этим делом. По функциям тоже все зашибись - аналитики полно, данные легко загружать. В общем, душевно получилось, без обмана и лишних телодвижений. И ведь правда, технологии не стоят на месте, надо успевать за прогрессом!

В принципе, больше добавить нечего - работает как часы, проблем нет, всем доволен.

Главный плюс — экономия кучи времени на отчётах. Маркетинг и продажи наконец-то стали говорить на одном языке. Интеграции работают как часы, а фишки вроде анализа звонков и чатов реально полезны. Интерфейс приятный — глаза не режет.

Но есть нюансы: если у вас в компании бардак с процессами, сначала придётся навести порядок, иначе толку не будет. Настройка требует либо времени и скиллов, либо денег на интеграторов. По цене — нормально, если реклама ваш хлеб.

Для нас это must-have: тестим кучу рекламных каналов и лендингов, а тут сразу видно, что работает, а что просто сливает бюджет.

Пришли в сервис ещё в прошлом году, но только сейчас есть что рассказать. Интеграция заняла больше времени – у нас своя CRM, пришлось её дорабатывать. Зато теперь видим всю воронку от и до: не теряем источники заказов, рекламу запускаем осознанно. Уже отключили несколько провальных кампаний, а рабочие – масштабировали. Ещё пользуемся их онлайн-чатом и присматриваемся к аналитике звонков.

Да, поддержка могла бы реагировать быстрее, но это не критично. До этого пытались делать сквозную аналитику сами и с подрядчиками – вышло долго, сложно и дорого. В итоге плюнули и не зря: с Ройстатом хоть и пришлось повозиться, но результат того стоит. Не жалеем, что перешли сюда.

Если хотите разобраться, что работает в вашем бизнесе, а что нет, — этот сервис ваш выбор. Roistat быстро и наглядно поможет отсеять нерабочие рекламные каналы и ключевые фразы. Интеграции делаются просто и без заморочек, да и готовых подключений к другим сервисам полно. Дашборд понятный, всё на виду, глюков минимум.

Техподдержка — отдельный плюс. Вопросы возникают часто, и здесь всегда оперативно помогают, без лишних слов. Цены, конечно, не самые низкие, но оно того стоит — всё окупается с лихвой. Плюс постоянные акции, бонусы и частые обновления добавляют приятных бонусов.

Я провёл кучу интеграций с разными сервисами, у всех есть свои плюсы и минусы, но Roistat, на мой взгляд, выделяется мощным функционалом и удобством. Особенно если важна скорость решения вопросов — тут они на высоте. Рекомендую!

Хочу рассказать про свой опыт с Roistat. Я руковожу ателье, и мы подключили сквозную аналитику, чтобы понять, какая реклама приносит результат, а какая нет. Сами разобрались, менеджер из Roistat помог всё настроить. Это особенно важно для нас, так как бюджеты на рекламу небольшие, а платить агентствам не хочется. Ещё подключили мультичат — теперь клиенты могут писать нам прямо из соцсетей. Очень удобно! В общем, я довольна результатами.

Пользуемся Роистатом больше полутора лет. Он внес неоценимый вклад в аналитику маркетинга и продаж. В техподдержке работают профессионалы, за это время обращались по разным вопросам раз 10, всегда быстрые и исчерпывающие ответы. Мы довольны. 

Про Roistat могу сказать, что сервис хороший. Да, нужно потратить время и деньги на интеграцию, нужно разобраться, что и как работает, но во-первых по инструкциям можно сделать все самому, во-вторых - есть возможность заказать внедрение у самих ребят. 
 

Предоставляют хороший продукт, который открывает полную аналитику к действиям пользователей. Начинал с тестового периода, так как не был уверен, что для моего сайта зайдет, но в итоге система понравилась. Удобно, практически интуитивно понятно, адекватная служба...