SalesapCRM [S2 CRM] - обзор функционала + плюсы и минусы

Система удобная, пользуюсь ею недавно, но уже оценил. Мы в компании используем её как записную книжку и напоминалку: заносим туда клиентов и партнёров, и любой сотрудник легко находит нужные данные. Ещё есть функции сделок и задач — например, поставил задачу "Позвонить клиенту", и система сама напомнит. В целом, всё здорово, но есть один минус: нет мобильной версии. А так как мы постоянно в движении, это было бы очень кстати. Но в целом — система классная, всем довольны.

Наша компания работает и с юриками, и с физиками, и раньше приходилось вести учёт в двух разных системах. SalesapCRM решила эту проблему — здесь удобно настроить работу как для b2b, так и для b2c. Можно создавать разные воронки продаж, а интерфейс простой и приятный, что для нас важно.

Ещё мощный плюс — поддержка. Часто звонят, спрашивают, что можно улучшить. Недавно возникла ошибка — позвонили сразу же и помогли её исправить. Иногда бывают мелкие баги, но их быстро устраняют, и это не мешает работе.

Мы изучили 4 CRM-системы и остановились на этой. Думаю, вам тоже понравится!

CRM стал для нас настоящим помощником в работе. Наши услуги — консультации и юридическое сопровождение — часто длятся долго, и важно отслеживать каждый шаг с клиентами. Благодаря системе бумажной волокиты стало намного меньше, почти всё перешло в цифру. Теперь любой юрист может легко получить доступ к базе, посмотреть, как движется дело, ответить на вопросы клиента или выставить оплату. Сотрудники стали полностью взаимозаменяемыми — кто угодно может подхватить задачу. В общем, CRM здорово упростил жизнь!

У нас небольшое агентство недвижимости, и раньше о слаженной работе можно было только мечтать. Клиенты жаловались на риэлторов: то звонок забыли, то фотографии в объявлениях перепутали, то квартиру не ту показали. Мне как руководителю было за это стыдно. Но всё изменилось, когда я купил специализированную CRM для недвижимости. Теперь всё чётко и организовано. Вся база перед глазами, меньше времени уходит на поиск клиентов, квартир и выгрузку объявлений. Да и контролировать сотрудников стало намного проще. В общем, система реально выручает!

Плюсов тут много: дают пробный период на максимальном тарифе, чтобы всё протестировать. Специалисты S2 провели подробную презентацию, всё объяснили понятно. На вопросы реагируют быстро — не бросают в трудную минуту. Интерфейс простой и дружелюбный, разберётся даже новичок. Настройка автоматизации сделана в несколько шагов, как игра — всё интуитивно. Ещё радует блог техподдержки: много полезного и написано доступно.

Из минусов: жаль, что не начали пользоваться этой системой раньше.

В общем, это отличная система для тех, кто устал держать всё в голове или на стикерах. Подойдёт для любого бизнеса, да и для личных задач тоже сгодится. Просто, понятно, удобно!

CRM простая в настройке — разобраться и запустить можно за день. Интерфейс интуитивно понятный, даже новичок быстро освоится. Техподдержка на высоте — всегда помогают оперативно.

Из минусов: редактор документов тормозит. Лучше бы сделали интеграцию с Google Документами.

Я перепробовал много CRM: Битрикс24, AMO, bpmonline. Остановился на AMO, но случайно наткнулся на рекламу SalesapCRM и решил попробовать. И она меня приятно удивила! Всё просто, есть все необходимые инструменты. Легко интегрировалась с сайтом на Битриксе, и теперь мы стали продавать больше кофемашин — примерно на 20%, так как заявки стали обрабатывать быстрее и доводить до результата.

Особенно радует техподдержка: есть онлайн-чат, где быстро отвечают на вопросы. Могут даже удалённо подключиться и помочь с решением проблемы. В общем, система достойная, рекомендую!

Пользуюсь CRM уже полгода, и в целом система радует. Интерфейс удобный и простой, ничего лишнего не мозолит глаза. Можно настраивать поля, колонки и автоматизации — всё под себя. Техподдержка всегда на связи, если что-то непонятно — помогают. Сейчас вот ещё начали делать договоры купли-продажи прямо из карточки клиента — это очень удобно.

Минус у системы один, но заметный — мобильная версия могла бы быть лучше. А так для небольших компаний самое то, особенно если без сложных настроек. Рекомендую!

Для своего музея наук мы долго искали практичную и доступную crm-систему. Проанализировали оооочень много платформ. Попадались крайне сложные, тяжёлые для понимания, с узким функционалом, дорогущие.. А потом мы нашли S2!

Они реально крутые! Очень понятный интерфейс. Система очень гибкая, можно настроить внешний вид, команды, базы данных, есть куча подключаемых сервисов и всяких ништяков. А ещё крутая база знаний!!!! И очень хорошее сопровождение.

S2 - очень динамичная команда и всё время улучшающаяся система! Очень рады, что мы с ними!