Umnico — 70 отзывов

Всё чётко работает! Личный кабинет – бомба‚ всё понятно и удобно. Саппорт – ребята молодцы‚ всегда на связи и помогают оперативно. Платформа реально упростила общение с клиентами в мессенджерах – WhatsApp‚ Telegram‚ VK и Facebook. Интерфейс сайта – огонь‚ всё интуитивно понятно. Аналитика‚ история переписок и статусы – очень полезные штуки для работы. Реально стало проще‚ быстрее и эффективнее. Советую всем заценить!

Респект Umnico за коннект с WhatsApp и Instagram! Все опции работают как часы, особенно связка с amoCRM и Salesbot. Автоматизация процессов – просто бомба. Саппорт – вообще красавцы, разруливают любые траблы моментально, держат в курсе всех движух в Telegram и прямо в сервисе. Выбирал долго, но Umnico зацепил своим функционалом и удобством.

Короче, тема такая: если твой Инстаграм-директ превратился в полный хаос, и ты от этого устал, то Umnico – это то, что доктор прописал. Во-первых, разрулишь чаты между своими ребятами, и больше не будет этого бардака. Во-вторых, сможешь двигать переписки по стадиям, чтобы дожимать клиентов до покупки, а не терять их в этой куче. В-третьих, ставь напоминалки, чтобы не забывать про клиентов. Ну и в-четвертых, отслеживай, как твои менеджеры отвечают и какая конверсия в целом по магазу. За вполне адекватные деньги мы наконец-то прибрались в нашем Инстаграм-директе. Подняли прибыль и сделали рекламу более выгодной. Всем советую этот сервис! Интерфейс, дизайн и скорость работы радуют. Минусов не обнаружил.

Заценили эту CRM где-то месяц назад. Привлекло, что можно бустануть продажи, заюзав телеграм-бота для автоматизации. Подрубили быстро, всё чётко ─ месседжи долетают, ничего не пришлось перелопачивать. Саппорт тоже на уровне, разруливает вопросы оперативно. Планируем и дальше с ними работать.

Интерфейс – прямо как у навороченных CRM, сразу видно, что ребята постарались․ Ценник – вообще смешной, по сравнению с другими, реально демпинг․ Интеграции все официальные, это гуд․ Доступы для команды разграничиваются, как надо․ Работает всё стабильно, без вылетов․ Конечно, есть пара моментов, которые можно было бы допилить, типа рассылок или чат-ботов․ Но если смотреть в общем, то решение огонь․ Альтернатив за такие деньги и с таким функционалом просто не существует․ Полностью удовлетворены выбором․

Попробовали Umnico два года назад. Моя тема – предлагаю услуги через чаты в соцсетях и мессенджерах. Сначала было лайтово: переписывался как обычно, контакты хранил в Excel. Жутко неудобно, когда инфы стало нереально много, начал искать CRM. Сначала сидел на amoCRM. Крутая, но интерфейс перегружен дико. Долго парился с настройкой, и так, и сяк – не то. Два месяца мучений! Выдохся. Начал рыть другие варианты. Наткнулся на Umnico; Зацепил своей простотой и понятным интерфейсом. Наконец-то! Все мои переписки из соцсетей, мессенджеров и чата на сайте летят в одно место. Это кайф как удобно! Плюс, могу сортировать переписки как захочу. Выстроил целую систему, и теперь мой бизнес рвет всех благодаря Umnico. Знаю, кому и когда писать. Каждый клиент под присмотром. И еще, техподдержка – ребята всегда быстро решают любые вопросы.

Все действительно четко работает. Платформа – огонь‚ юзать удобно‚ все понятно с первого взгляда․ Реально выручает в общении с клиентами‚ все как по маслу․ Подключили быстро‚ без всякой возни‚ респект разработчикам!

Всё собрано в одном месте, что очень круто, недостатков не обнаружил. Работать с этой платформой реально удобно. Раньше тратил кучу времени, чтобы связаться с клиентами, а теперь всё по-другому, экономия времени налицо. Постоянно нужно чекать продажи, подключать новых людей, а с этой платформой общение стало проще простого. Подрубил все свои мессенджеры, и вся переписка, как на ладони, в одном окне, и найти что нужно – элементарно. Всё разложено по полочкам. Раньше приходилось рыскать везде и отвечать на миллион вопросов, сейчас такого нет. Плюс ко всему, можно работать с разными системами.

Три месяца гоняю только директ Инсты – всё чётко. Комменты, сторис, личка – всё пашет как надо. Статусы для бесед, таймеры, задачи – почти как мини-CRM. Менеджеры довольны, говорят, прога – огонь. Единственное, иногда диалоги тупят и ответы приходят с задержкой. Жаль, что старую переписку не подтягивает. Если пишет давний клиент, не всегда понятно, о чём речь, приходится в телефон нырять. Было бы круто, если бы со сторис можно было работать – ответы на вопросы из сторис сейчас в директ не падают, приходится с телефона разруливать. И пока ответ в Умнике появится, надо ждать. Ещё бы фильтр на уведомления о комментах к конкретным постам замутить, но это, наверное, к Инсте вопрос. А то, кроме комментов от клиентов, куча рекламного мусора сыпется с постов активности, и менеджеру приходится всё это разгребать, чтобы не пропустить что-то важное. В общем, впечатление норм. Ждём интеграцию с CRM для розницы.

Все ништяк! Сервис реально выручает, когда нужно управлять кучей каналов общения. Все мессенджеры и соцсети в одном месте – это дико удобно и экономит время. Клиенты довольны, как слоны, отвечаешь им моментально, и продажи прут вверх. Интерфейс простой, как три рубля, все летает, саппорт тоже красавчики, реагируют моментально. Чат с клиентами – вообще бомба, не надо ждать у моря погоды, чтобы получить ответ. Сервисом доволен на все сто, советую всем!

Программа классная! Все четко: и визуал‚ и как файлы кидать‚ и готовые штуки есть‚ и саппорт всегда на связи. Ну‚ при установке придется немного заморочиться‚ но это мелочи. Если шаришь в рекламе‚ есть команда и руки откуда надо растут‚ то с этой софтиной можно поднять нехило бабла.

Респект платформе! Реально выручает, ни разу не было косяков. Все интуитивно понятно и комфортно. Саппорт – ребята шустрые, отвечают моментально, если что-то не ясно. Так что, придраться не к чему, все на уровне!

Программа реально понятная, сразу въезжаешь что к чему. Функций для работы с клиентами – уйма, есть всё необходимое. Саппорт отвечает быстро и по делу, всегда помогут решить любой вопрос. Ценник адекватный, не задирают, платишь за реальную пользу. Пока всё пашет как часы, без косяков и вылетов. В общем, эта штука конкретно бережёт время и помогает работать продуктивнее. Советую всем, кто хочет упростить себе жизнь!