ООО «КОЛИЗЕУМ»
ИНН:9721060027
erid:2SDnjee8xfd
ООО «КОЛИЗЕУМ»
ИНН:9721060027
erid:2SDnjee8xfd
Umnico - это омниканальная платформа для роста продаж и поддержки клиентов.
1. Создайте незабываемый опыт на каждом этапе взаимодействия с клиентом
Улучшайте взаимодействие с клиентами на протяжении всего пути: от первого обращения до повторных покупок.
Делайте рассылки, отправляйте напоминания, уведомляйте о статусе заказа и привлекайте новых клиентов.
Систематизируйте и распределяйте заявки из разных мессенджеров, конвертируйте клиентов в покупателей.
Обрабатывайте обращения из разных каналов, контролируйте скорость и качество работы сотрудников.
Отправляйте код двухфакторной аутентификации для входа в вашу систему в мессенджеры или на почту.
2. Umnico Inbox
Агрегатор мессенджеров и соцсетей, который собирает сообщения клиентов из всех каналов в одном окне. Вы не пропустите ни одного обращения и повысите эффективность коммуникации.
3. Umnico Live Chat
Бесплатный виджет онлайн-чата для общения с аудиторией вашего сайта и продолжения диалогов в мессенджерах и социальных сетях. Сделать ваш сайт неповторимым, а аудиторию вовлеченной.
4. Не пропускайте сообщения от клиентов даже в нерабочее время
Омниканальная платформа Umnico собирает все сообщения от клиентов в одном окне, поэтому вы не пропустите ни одного обращения и не потеряете ни одной заявки. Если входящие сообщения поступают в нерабочее время, Umnico сохранит их для дальнейшей обработки, чтобы вы смогли продолжить диалог с клиентом позже. Вы также можете настроить автоматическое сообщение о нерабочем времени в нашем онлайн-чате на сайте.
5. Повысьте эффективность обработки запросов и увеличьте конверсию в сделки
Оптимизируйте коммуникацию с клиентами с помощью Umnico:
6. Позвольте вашим сотрудникам продавать больше, увеличив количество клиентов в разы
Umnico дает возможность выстроить омниканальную коммуникацию с клиентами, объединив все каналы связи в едином окне. Благодаря этому вы увеличиваете скорость и качество обработки обращений, общаетесь с клиентами там, где им удобно, повышаете лояльность и кратно увеличиваете продажи.
Подключайте все возможные каналы связи, чтобы охватить больше клиентов.
7. Повысьте уровень безопасности коммуникации с клиентами
Возьмите под контроль общение с клиентами в мессенджерах и социальных сетях:
Омниканальная платформа Umnico позволяет настроить уровни доступа индивидуально для каждого оператора в компании. Так сотрудники будут работать только с той информацией, которая им необходима. Вы можете ограничить доступ к определенным контактам, диалогам и интеграциям.
8. Добавьте новые каналы общения с клиентами в свои приложения с помощью системы Umnico:
Улучшайте функционал своих бизнес-приложений с универсальным API для работы с социальными сетями и мессенджерами. Есть готовые интеграции с CRM.
Зарабатывайте, продвигая Umnico. Подключайте новых пользователей к платформе и получайте процент с их оплат.
9. Ваш бизнес в надежных руках!
Umnico использует шифрование, гарантирует сохранность данных клиентов и заявок в системе.
Мы оперативно отвечаем на вопрос пользователей, помогаем оптимизировать процессы продаж.
Пользовательский интерфейс Umnico не требует специального обучения и осваивается за несколько минут.
👉 Свяжитесь с нами, и мы подробно расскажем о возможностях сервиса (кликните по ссылке).
Система Umnico имеет различные интеграции, включая:
👉 Узнайте о возможностях интеграции с другими системами – кликните по ссылке для получения деталей.
👉 Хотите узнать больше? Кликните по ссылке и получите все необходимые данные.
Система предоставляет пользователям возможность собрать собственный тариф. Для этого необходимо выбрать нужные интеграции с мессенджерами, социальными сетями и CRM из списка. Цена указана за одну интеграцию.
Кроме того, система Umnico предоставляет пользователям возможность использования сервиса в течение первых трех дней абсолютно бесплатно.
👉 Узнайте о наших тарифах и выберите оптимальный для вашего бизнеса – кликните по ссылке.
Да, можно протестировать весь функционал Umnico бесплатно в течение 3 дней. В триал-версии можно подключить интеграции с Instagram (запрещенная социальная сеть на территории Российской Федерации), WhatsApp, Facebook (запрещенная социальная сеть на территории Российской Федерации), ВКонтакте, Telegram, бесплатно подключить чат на сайт, интегрировать Umnico с amoCRM и Битрикс24, протестировать весь функционал сервиса, чтобы убедиться, что он подходит именно вашему бизнесу.
Да, вы можете получить скидку до 35% при оплате тарифа на любой период больше месяца. Скидка предоставляется реальными деньгами, а не бонусами и кэшбэком.
Списание внутри системы происходит ежедневно согласно приобретенному тарифу на выбранный период: месяц/квартал/полгода/год/два года. При подключении новых интеграций ваш тариф и сумма списания изменятся.
Нет, это невозможно. Если вы хотите докупить интеграцию, необходимо приобрести ее на тот же период времени, что и ваш основной тариф. Например, если у вас уже приобретен тариф на квартал, вы можете докупить интеграцию только на квартал.
Umnico принимает все карты популярных платежных систем и шлюзов, включая MasterCard, Visa, American Express, Union Pay, JCB, МИР, ЮMoney, Qiwi. Для резидентов Российской Федерации и республики Беларусь, оплата производится в Рублях РФ, а обладатели карт иностранных банков могут осуществить платеж в долларах США.
👉 Оставьте заявку и наш представитель проведет вам презентацию сервиса.
Перед тем, как начинать работу с системой Umnico, пользователь должен провести регистрацию или непосредственно выполнить вход в свой аккаунт. Для того, чтобы это сделать, необходимо выбрать кнопку Войти в правой верхней части панели на главном экране.
Если пользователь выбирает кнопку Войти, то ему необходимо заполнить следующие данные:
Если пользователь еще не зарегистрирован в системе Umnico, то ему необходимо нажать на кнопку Зарегистрироваться.
Если пользователь выбирает кнопку Зарегистрироваться, то ему необходимо заполнить следующие данные:
👉 Зарегистрируйтесь прямо сейчас и получите доступ к сервису за пару минут (кликните по ссылке).
Если у клиента системы Umnico остались какие-либо вопросы, то он может задать их, написав в чат, который расположен на главном экране системы.
👉 Получите доступ к подробной информации – оставьте заявку, кликнув по ссылке.
Интерфейс сайта системы Umnico стоит отметить доступным и лаконичным, особенно посредством использования браузера.
Система Umnico включает в себя страницу, на которой сосредоточена вся необходимая информация о сервисе. Оценивая интерфейс сайта данной компании по пятибалльной шкале, с полной уверенностью можно ставить 5 баллов.
Что касаемо сложности структуры данного сервиса, то в данном случае оценка составит 0 баллов, так как сайт сконструирован очень доступно, и при работе не возникает никаких сторонних вопросов.
Рассмотрим преимущества системы Umnico:
Однако, несмотря на то, что система Umnico преимуществами, данный сервис также имеет свои недостатки, которые выражены в плохой работе или отсутствии таких функций, как:
👉 Узнайте о всех плюсах и минусах сервиса – оставьте заявку и получите информацию (кликните по ссылке).
Собирался подключить CRM внедрил 2 лички тг и 4 аккаунта оператора
1. Большой минус, нельзя задавать пароли вручную за администратора в аккаунте. Нужно заходить на почту за пользователя чтобы подтвердить свой пароль
2. Сообщение на почту может не прийти с первого раза и вам придется несколько раз туда заходить
3. Поддержка совсем не ценит клиентов, они только вручную за вас могут удалить вашего пользователя и заново отправить смс (Удалить - то есть все ваши настройки за этого пользователя слетят и вы будете их делать заново, все новые чаты которые должны были поступать за этого пользователя не будут)
4. В итоге 10/10 из недовольных поддержек что я встречал, надеюсь что у них только поддержка такая плохая
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.