Виртуальная АТС МТС Exolve — 96 отзывов

В общем‚ протестировали эту виртуальную АТС‚ это просто бомба! До этого у нас с телефонией был конкретный гемор‚ звонки терялись‚ лиды утекали‚ полный ахтунг‚ а сейчас все хорошо‚ входящие под жестким контролем. Этот бот вообще красавчик‚ берет на себя часть звонков‚ как опытный ассистент‚ а остальное грамотно распределяет по отделам‚ как будто сам знает все процессы. Самое топовое‚ что входящие настройки можно кастомизировать под себя‚ без всякой бюрократии и танцев с бубном‚ а робот обзванивает номера из списка‚ как заправский телемаркетолог. После внедрения этой автоматизации с ботом‚ исходящие звонки клиентам начали приносить ощутимый профит‚ прибыль пошла‚ а аналитика позволяет оперативно выявлять косяки и разруливать проблемы в моменте‚ как настоящий детектив. В общем‚ я в диком восторге‚ тема зашла на ура‚ как будто мне дали чит-код для прокачки бизнеса!

В апреле установили виртуалку АТС, Exolve до сих пор встраиваем в систему. IP-телефонию сразу подняли, продаж в онлайне очень много, поэтому связь – это наше все. Внутренние звонки выгоднее выходят, это нас,конечно, устраивает. Многоканальность – вот это тема! Сотрудники по разным углам сидят, записи разговоров разбираем и реагируем – это супер важно. Для бизнеса аналитики хватает за глаза, и круто, что отслеживание звонков уже в АТС встроено. Отчеты по звонкам наглядные, передачу данных сразу настроили, в маркетинг руками ничего кидать не надо. Остальные фишки пока тестируем, но все, что поняли, уже применяем. Сервис реально крутой!

Голосового ассистента MTS EXOLVE активировали. Сервисы срослись как родные․ Эсэмэски о статусе заказов настроены на ура․ Теперь на часть звонков отвечает робот, и заявки прямиком летят в CRM-ку к манагеру – класс! Все как на ладони, следи за движухой когда угодно, нужна подмога – сразу на связи! Распознавание голоса – просто отпад, болтает как настоящий ) Чуток подшаманили скрипты вместе с нашими спецами, им респект!

Цены вполне адекватные‚ со связью никаких проблем‚ функции реально полезные – это однозначно круто! Короче‚ перешел на IP-телефонию по совету друга. Вижу‚ что на междугородних звонках конкретно экономлю деньги‚ да еще и звонки внутри сети бесплатные‚ а качество соединения – просто класс. Столько всяких прибамбасов для оптимизации рабочего процесса: распределение звонков‚ запись разговоров‚ отслеживание‚ мониторинг‚ аналитика данных – и все это в одном месте! Все грамотно обустроено.

С тех пор‚ как мы установили виртуалку Exolve‚ она проявила себя с лучшей стороны‚ реально. Никаких лагов или косяков. Уже месяц гоняем и уверены‚ что нашли крутого компаньона на долгое время. Цены вообще радуют глаз‚ очень даже заманчивые! Я тут немного поковырялся в параметрах‚ пару раз писал в саппорт‚ но в итоге сам все сделал‚ без всяких айтишников (у них‚ кстати‚ понятные гайды есть). Личный кабинет заработал моментально‚ и теперь каждый день качаю инфу‚ чтобы проверять все метрики. Но самое клевое – это детализация звонков! Просто отвал башки‚ вся инфа в одном месте‚ все четко разложено‚ можно свои метки добавлять и мониторить рабочий процесс. Реально круто!

протестировали АТС Exolve с ботами – и жизнь сразу заиграла новыми красками, прям отлегло! Обработка входящих вызовов теперь просто космос, боты реально тащат на максималках, разруливают всё в момент. Аналитика вообще огонь, теперь в курсе, чего конкретно хотят наши клиенты. Колл-центр превратился в машину по генерации профита, работает как швейцарские часы, чётко и слаженно. Планы закрываем легко, вообще без напряга, у сотрудников KPI взлетели, мотивация прёт как танк. Новые проекты стартуют на лайте, без всякой головной боли, команда заряжена на успех, просто пушка! Респект Exolve, вы сделали нашу жизнь проще и круче!

Сервис реально выручает! Дают федеральные номера 8-800 – это жирный плюс. Никаких косяков не обнаружил. Подрубил номер для своего дела к виртуальной АТС – просто находка для небольших компаний. Клиенты сразу видят, что фирма серьезная, единый номер на сайте внушает доверие. Внутри тоже всё удобно сделано, не нужно запариваться, вспоминая номера сотрудников, просто набираешь внутренний. Можно следить за звонками сотрудников, анализировать инфу – это очень полезно. Качество связи отличное, как по мобилке, работает на любом девайсе, главное, чтобы инет был!

Когда Exolve ставишь на телефонную систему‚ будто камень с души сваливается. Общаешься с народом‚ и никакой левый чел не подслушает‚ инфа вся под замком․ Для нашей движухи это архиважно. Exolve кодирует инфу‚ и это реально расслабляет‚ ведь персданные клиентов в надежности‚ и никакие шпионы не достанут. Клиенты будут довольны‚ что их секреты в безопасности‚ а это самое главное! Это просто мастхэв в нашем бизнесе! В общем‚ Exolve – это крутая тема для тех‚ кто ценит приватность и не хочет‚ чтобы его разговоры стали достоянием общественности․ Ставишь и забываешь про все эти заморочки.

Работает как часы, никаких косяков не заметил․ Где-то год назад заморочился поиском нормальной связи для филиалов․ Перелопатил кучу вариантов и остановился на этой конторе․ Народ отзывался норм, да и в сети особо не хейтили․ Круто, что они сами всё делают, без посредников – это сразу подкупает․ Номер 8-800 подрубили очень шустро, минут за пятнадцать, наверное․ У нас еще три офиса в разных городах, заказали у них местные номера – всё завелось моментально, сразу пошли звонки․ В целом, все четко и без гемора․ Рекомендую!

Решили с MTS Exolve организовать коннект? Да это же сплошное удовольствие! Всё в кайф, реально: как разговариваем, прайсы, саппорт, как всё согласовать, технические опции, скрипты разные, даже ихний этот, ну, искусственный интеллект! Чат-ботов, правда, на сайте раньше не было, ну, в будущем, типа, внедрят, пообещали вроде. Внимание к клиентам у компании на высоте, постоянно что-то свежее, ничего впарить не пытаются. Мы с боссом нашли общий язык.

Респект команде MTS Exolve – вот это реально специалисты! Красавцы, что тут скажешь, когда надо создать вообще любые скрипты для ботов, чтобы все прям летело и конвертило, они – первые. Мы сами пробовали кодить, честно говоря, вышла полная дичь, даже стыдно показывать. А с ними, как по волшебству, все взлетело в космос, работает как швейцарские часы, никаких лагов, все четко! Ну, бывает, конечно, бот немного тупит, но это скорее из-за того, что юзеры иногда такое отчебучат, что даже у самого прокачанного ИИ крыша поедет )) Короче, от души советую MTS Exolve, парни – просто вышка, реально топчик! Забудьте про геморрой и бессонные ночи, с ними ваш бот будет бомбить! ))

Вобщем, тема нужная, просто выший класс, реально выручает, когда полный хаос и лютый треш на работе! Никаких косяков не заметил, все пашет как часы, без лагов и прочей дичи. По факту, IP-телефония MTS Exolve – это крутая штука для наших самых важных клиентов, которые приносят основной кэш. Замутили навороченное IVR-меню, старики, конечно, немного ворчат, мол, сложновато, а молодежь, наоборот, кайфует от этой цифровой движухи. Как разрулили всю эту заварушку с недовольными? Сделали отдельную базу VIP-клиентов, закрепили за каждым из них личного менеджера, который всегда на связи. Теперь звонят и сразу на своего чела попадают, без всякой бодяги и ожидания, все довольны, все восхищаются этим сервисом, просто бомба!

Сервис реально выручает‚ подбирает нужные штуки‚ ничего лишнего не втюхивает. После активации всё работает нормально! Правда, ценник с ходу не разберешь‚ но поболтал с манагером‚ и он помог выбрать оптимальный тариф‚ чтобы не переплачивать. В итоге: Объединение разных каналов для связи с клиентами‚ цепочки рассылок и уведомлений – это просто отвал башки! Новые клиенты стали чаще возвращаться за покупками аж на 27%! А если еще прикрутить СМС-чат‚ то саппорт для VIP-клиентов становится моментальным!

Короче, плюсы тут конкретно рулят! Для прокачки рабочих моментов возможности просто космос, никаких косяков особо не видно. Круто, что запись бесед и отладка всего процесса дают возможность держать руку на пульсе, плюс перегон речи в текст и выжимка самого важного – это дикая экономия времени и сил! Во-вторых, запарка на сотрудников сейчас делится более ровно. И еще, боты-ответчики реально разруливают кучу вопросов от клиентов. В общем, вложение себя оправдывает, контору советую!

Недавно затестил сервисы МТС Exolve и, прикиньте, у них на веб-странице реально интересный форум! Кое-что нашел и для своей системы, да и саппорт на уровне, чего уж там. Можно пообщаться с коллегами, подсмотреть, как другие решают вопросы, нарыть полезняшки всякие! В общем, рекомендую заглянуть. Там можно и про их продукты узнать, и самому что-нибудь подкинуть. Удобно, когда все в одном месте, и инфа, и люди. Поддержка оперативная, отвечают быстро, не приходится ждать у моря погоды. Сразу видно, что ребята в теме и готовы помочь. Ну и плюс, можно всегда быть в курсе последних обновлений и фишек. Это как бы такой комьюнити-хаб для всех, кто в теме МТС Exolve. Реально помогает не вариться в собственном соку, а обмениваться опытом.

Ищем спеца в колл-центр, запарились выбирать, если честно. Старые косяки до сих пор в голове: серваки глючили, связь отваливалась, инфа утекала – жесть! Подсказали Exolve, это, оказывается, контора от МТС, у них свои серваки тут, в России (а не где-то там, как у других). Подрубились быстро, настроили за пару дней, но когда разбираешься, что к чему, все как по маслу идет! Саппорту респект, выручили конкретно, теперь все пашет как часы, без затыков!

Виртуалка АТС от МТС Экселлов – это реально крутая штука! Поднимает продажи и уменьшает затраты‚ все идет ровно. Мы взяли тариф‚ где внутри команды трезвонить можно без оплаты. Плюс куча всяких приколюх и личный кабинет удобный. Короче‚ советую от души. Функционал огромный‚ одни плюсы! Реально выручает и упрощает жизнь. Интерфейс понятный‚ разобрались моментально. Поддержка тоже на уровне‚ отвечают быстро и по делу. Ценник адекватный‚ не грабительский. В общем‚ если хотите прокачать свой бизнес и не тратить кучу бабла на связь‚ то это ваш вариант.

Достойный сервис. Одно из тех, которые реально помогают улучшить работу с клиентской базой. Помогает анализировать и оценивать работу сотрудников. Всё хорошо, 5 баллов

Вадим Глебов

Забрел я как-то на эту контору случайно, оставил свой номер, чтобы узнать, что там да как. Практически сразу отзвонились, помогли тариф выбрать, все объяснили прям по-человечески; Подключили меня на следующий день! Связь просто улёт, ловит везде, как надо. А их CRM система – это вообще тема, быстро освоились, удобно очень. Теперь работаем без напряга, все четко и по делу. Респект им за такой подход! Всегда на связи, если что непонятно ― помогут, подскажут. Чувствуется, что не просто бабки рубят, а реально стараются для людей.

С Bitrix24 завязать IP-телефонию MTS Exolve? Да легко вообще! Все настолько элементарно, что диву даешься. Соединение качественное, звук чистый. Сам все провернул, и теперь все функционирует стабильно! Считаю, что это просто находка для тех, кто ценит свое время и не хочет тратить его на всякую ерунду. Теперь моя работа стала в разы эффективнее, клиенты довольны, я спокоен. Проверено лично.

Ребята в этой конторе действительно спецы! недочетов пока не заметил‚ все хорошо․ Только они смогли нашего робота починить и настроить как надо․ Скрипты для него пишут – загляденье‚ любо-дорого глядеть! Разбор разговоров с клиентами – вообще класс! Подмечают все промахи менеджеров‚ где в текстах лажа‚ где с людьми не дожали․ Инфа – это мощь‚ сервис прет вверх как ракета! Единственное‚ поначалу с настройками было муторно‚ приходилось дергать техподдержку․ Но они там стараются‚ респект им за это!

Хорошая телефония, вменяемая поддержка. Помогли быстро провести интеграцию с црмкой, ну а с функциями мы уже сами разобрались - все логично и понятно

Антон Айметов

Короче, где-то полгода назад озадачились поиском телеком-компании, чтобы организовать надежную IP-связь между нашими офисами. У них вроде норм предложения, и прайс адекватный, но самое главное – работаем напрямую, без всяких там перекупов. Поверьте, связываться с реселлерами – себе геморрой нажить. Установили быстро, буквально за полчаса, телефония сразу завелась, админка простая, так что вполне могу посоветовать!

Осваиваемся с темой виртуалка и боты. Это прям необходимая вещь, чтобы разгрузить колл-центр. У нас народ в основном долбит с простыми вопросами, а те, у кого реально запара, фиг дозвонятся. И тут боты – как глоток свежего воздуха! Особенно круто, что они отвечают за разные сценарии, особенно в медицине. Вариантов решения у них – вагон и маленькая тележка. Это реально помогает разрулить кучу проблем и высвободить время для тех, кому нужна помощь посложнее. Реально выручают, когда нужно быстро и четко ответить на кучу однотипных запросов. Клиенты довольны, операторы не перегружены, все в плюсе. В общем, вещь полезная, советую присмотреться.

Мы в онлайн-школе иностранных языков протестировали нового ассистента MTS Exolve. Теперь эта цифровая штука обзванивает учеников‚ чтобы напомнить о занятиях‚ а еще он собирает отзывы‚ так что мы всегда в курсе‚ что думают наши клиенты. Все говорят‚ что стало гораздо проще‚ особенно благодаря детальной аналитике и интеграции с CRM-системой. Реально выручает! Больше не нужно париться‚ если кто-то не успел ответить на звонок – робот сам перезвонит. Ну и самое главное – статистика! Теперь мы видим всю картину как на ладони‚ знаем‚ кто сколько занимаеться‚ какие курсы пользуются спросом и т.д.. Интеграция с CRM вообще песня – все данные автоматически подтягиваются‚ никаких тебе ручных переносов. В общем‚ с этой системой работать стало намного легче и эффективнее. Время – деньги‚ как говорится‚ и MTS Exolve помогает нам его экономить.

Заменили старую телефонию на Экзолв ради функционала -колл-трекинга, распознование речи, авторизованных вызовов, аналитики и прочего. Много ценных функций, всё действительно продумано и учтено.

Евгений

Много функций по работе со звонками - для отслеживания, анализа, совершенствования работы сотрудников. Можно вычислять и работать с неотвеченными вызовами.

ДМИТРИЙ Малышев

С Exova АТС‚ переехавшей в виртуал‚ речевые технологии теперь повсюду‚ и саппорт реально проапгрейдился! Этот рост круче всяких там NPS‚ потому что мы пишем все разговоры не для вида‚ а чтобы знать‚ что у клиентов на уме‚ как сотрудники работают каждый день․ С этой виртуальной АТС Exova с голосовыми функциями и сервис стал намного лучше! Прозрачность теперь выше всяких рейтингов‚ ведь мы мониторим каждый звонок‚ каждую проблему‚ каждую минуту работы оператора․ Это помогает нам держать руку на пульсе и оперативно решать любые вопросы․

После внедрения MTS Exolve‚ у нашей конторы дела резко вверх пошли‚ вышли на новый уровень‚ из мелких предпринимателей превратились в середнячков‚ и движемся дальше! Реально глаз радуется. Прикольно‚ что можно легко добавлять новые фишки к основному тарифу‚ если вдруг приспичит. Саппорт не раз выручал‚ ребята шустро разруливают любые траблы! Интеграция прошла гладко‚ без косяков.

Ребята, тема такая: воюем с кидалами это помогает! Но есть и обратная сторона медали: из-за этих заморочек с защитой от мошенников иногда и нормальным ребятам прилетает․ Короче, с облачной АТС и роботами пришлось повозиться дольше, чем планировали․ Все из-за этой системы EDI, без которой никуда, и еще юристы решили все свои вопросы порешать прямо во время настройки․ У нас работа связана с тем, что обзваниваем кучу клиентов по всей стране, и, видимо, это показалось подозрительным․ Но в итоге все разрулили, и система заработала как надо! Теперь меньше развода с номеров поставщиков – репутация растет, и это не может не радовать․ В конечном счете, вышли в плюс, хоть и пришлось попотеть․

Большой набор опций, колл-бэк установили, а особенно ценным оказался встроенный колл-трекинг, данные передаем в маркетинг, работу улучшили не только на этапе общения с клиентами

Зарина Хамидуллина

Есть все, что нужно для организации эффективного контакта с клиентами. Встроенный колл-трекинг, возможность для клиента из очереди заказать обратный звонок, опции для контроля сотрудников, удобная аналитика. И по разумной цене, что тоже немаловажно.

Анастасия

Нам подсказали, что Exolve работают в теме телефонии и CRM-систем. Типа, у них есть облачная АТС и всякие голосовые функции. Понятное дело, сначала могут быть косяки, придётся подкрутить скрипты, но потом, говорят, всё будет ровно. Даже расписание работы колл-центра подгонят под пиковое время, ориентируясь на аналитику. А интеграцию с Битриксом, думаю, сам осилю, там вроде несложно. Зато потом будет круто, все процессы автоматизируются и работать станет гораздо удобнее. И клиенты будут довольны, потому что до них всегда дозвонятся, а не будут висеть на линии в ожидании ответа. Главное, чтобы поддержка быстро реагировала на возникающие вопросы и помогала разруливать сложные ситуации. Тогда вообще будет класс! В общем, стоит попробовать, тем более, что облачные решения сейчас в тренде, и это может реально упростить жизнь бизнесу.

Рассказываю, как оно – работать с MTS EXOLVE. Установили виртуалку АТС и симки для работы, все это дело в наши программы вшили. Сделали вообще моментально, за день! Со связью полный порядок, никаких лагов, и по деньгам выходит гораздо выгоднее, чем у других операторов. Реально круто, ставлю высший бал! Полностью доволен скоростью внедрения и качеством связи. Цены радуют, все работает как часы. Интеграция прошла без сучка и задоринки, техподдержка на связи. Рекомендую всем, кто хочет наладить связь в компании и не переплачивать. Действительно стоящая вещь, которая упростила нам жизнь и сэкономила кучу денег.

Без проблем интегрировали в нашу GRM. Возникло несколько вопросов, но в поддержке дали внятные ответы и инструкции. Функционал широкий, много полезных опций плюс отчёты в удобной графической форме. Рекомендую.

Александр

Во время скидок, SMS-рассылки от этой конторы реально выручили с привлечением свежих клиентов! Что по опыту? Настраивать все под себя – легко, расценки адекватные, разобраться в управлении – проще простого, с клиентской базой коннектится на ура, и саппорт – выше всяких похвал, а это немаловажно! В общем, тема рабочая, если хотите поднять продажи и расширить клиентскую базу. Все заточено под удобство, ценник не кусается, а помощь всегда под рукой. Так что, если думаете, как прокачать свой бизнес, SMS-маркетинг от них – это годный вариант. Попробуйте, не пожалеете!

Короче, нужен был не просто провайдер, а чтобы все вопросы по бизнесу упорядочить! И нашли MTS Esolve․ Подключились быстро․ Персональный куратор помог с функциями разобраться, правда, по деньгам сначала не все понятно было․ Колл-центр переделали где-то за пару месяцев, теперь почти все звонки берем, это респект! Кабинет свой – вообще тема, все отчеты как на ладони․ Расти можно без проблем, это вообще класс, когда расширяться будем – обязательно воспользуемся․ Ценник нормальный, связь ни разу не отвалилась, надеюсь, и дальше так будет!

Попробовал я эту тему с MTS EXOLVE, первые три месяца – вообще халява, скидка полтинник, а это, братцы, реально жирный плюс! После того, как мой старый провайдер задолбал меня своими дикими лагами, я свалил от них без сожалений, пусть катятся лесом! Теперь у меня все чётко, коннект просто бомбический, все работает как швейцарские часы, особенно радует, что с 1С вообще никаких проблем, все летает! Данные сейвятся моментально, файлы выгружаются со скоростью света – просто кайф, а не работа! Наконец-то я могу выдохнуть и чилить, не переживая за тупняки инета․

По теме IP-телефонии: звук – отпад! Пока что никакого негатива не заметил․ В 2023-м искали провайдера, чтобы офисы могли контактировать по-божеской цене и с отличным звуком․ Решили, что IP-телефония – самое оно․ Я с этими ребятами уже работал в старой фирме, поэтому и сейчас к ним за помощью обратился․ И не прогадал! все работает отлично, без единой заминки․ Звук намного круче, чем у мобильных операторов․ По итогам первого квартала расходы на связь упали на восемьдесят процентов! При всем этом уровень связи стал выше, и никто не стал разговаривать меньше!

Дистанционный контроль – это реально тема! Комфорт зашкаливает! Минусы‚ конечно‚ имеются‚ но они не смертельны. Я постоянно мотаюсь по командировкам‚ так что иметь под рукой четкий инструмент для управления бизнесом – это необходимость. Раньше почти все вопросы шли через колл-центр‚ и там начинался полный хаос: операторы были перегружены‚ звонки терялись‚ маршрутизация глючила безбожно. Кучу времени приходилось тратить на прослушивание разговоров‚ чтобы понять‚ что там вообще происходит. Сейчас эта головная боль исчезла!

Респект МТС EXOLVE! Цены норм, есть из чего выбрать, условия гибкие, и работают как часы! За год сотрудничества косяк со связью был всего один раз, и то, думаю, из-за их серьезного подхода и того, что МТС EXOLVE сами все делают, а не перепродают чужое. По ценам примерно как у других, но можно выбрать самый выгодный тариф и подключить новые опции, когда приспичит. Радует, что нет никаких скрытых платежей, за некоторые сервисы платишь только по факту использования! Раньше саппорт отвечал как сонные мухи, но сейчас вроде раскачались, да и дергать их почти не приходится. В общем и целом, по моему опыту, от души советую работать с МТС EXOLVE! Реально крутая контора, все четко. Если ищете надежного партнера, то это ваш вариант. Не пожалеете, отвечаю! Сервис на уровне, поддержка адекватная, цены конкурентные – что еще нужно для счастья? Рекомендую всем, кто ценит качество и стабильность! Подключайтесь и сами убедитесь, что МТС EXOLVE – это то, что вам нужно!

Короче, с клиентами теперь коннект идеален, вообще никаких запар! Все четко и без напряга. Теперь ни один звонок не улетает в трубу, все под контролем. Если вдруг абонент не алё, система сама перезванивает, а манагер, как освободится, сразу же набирает. Плюс ко всему, клиентам сами прилетают пуш-уведомления, это вообще огонь! В CRM все разрулил, теперь колл-центр может чилить и не париться. Сотрудники освободились от рутины и могут вкладываться в более креативные и важные проекты. В общем, все в шоколаде и на позитиве! )

Виртуальная телефония – это реально классная штука! Все звонки под контролем, задачи перед глазами, и с безопасностью все четко. Да, есть небольшие косяки, но они вообще не критичны. Вспоминаю, как восемь месяцев назад у нас был полный завал: продажи летели в тартарары, клиенты сливались со страшной силой. Провели опрос, и оказалось, что чуть ли не половина проблем из-за отстойного сервиса! Дозвониться нереально, люди бросают трубки, заявки теряются где-то в недрах системы. В общем, внедрили эту виртуальную АТС, быстренько сделали отчет, прикрутили АМОСРМ и еще все настроили под себя, учитывая особенности нашего дела. Естественно, подписали бумагу о неразглашении. И что в итоге? 99% звонков обрабатываются! Отток клиентов прекратился! Заявки в 1С теперь обрабатываются намного быстрее! Прибыль пошла бодрее! И самое главное – сотрудники довольны, потому что их зарплата напрямую зависит от процента с продаж, а он поднялся на целых 15%! Вот такие дела!

Реально крутая тема эта IP-телефония! Все четко работает, без глюков, прям как швейцарские часы. Единственное, чат-бота на сайте не хватает, но это так, мелочи. В целом, вы – лучшие спецы по IP-телефонии, с кем доводилось иметь дело. Связь всегда на высоте, ни разу не подводила. Менеджеры шустрые, не тормозят, моментально перезванивают. Телефоны подключают в тот же день, как договорились, – вообще красавцы! Еще и видосы с подробными инструкциями по виртуальной АТС скидывают, хотя там и так все интуитивно понятно, даже чайник разберется. Самое главное, что IP-телефоны по цене намного выгоднее старых аналоговых, хотя старая АТС еще пашет для пары каналов. С совместимостью никаких заморочек не возникло, респект техподдержке за помощь!

Преимущества налицо, траблов пока не обнаружил! Пару месяцев назад озадачились мы тут уменьшением расходов на связь. У нас штат – около ста двадцати человек и пять филиалов по городу. Стали мониторили рынок, и у этой конторы репутация прям зачетная. В итоге остановились на них как на операторе. Они, кстати, на рынке уже три десятка лет, сервисов у них – уйма! Главное, что они сами по себе, не перепродают чужое, поэтому прайс нормальный и саппорт отзывчивый. Если что-то случается, ребята оперативно разруливают вопросы, никто не морозится. Манагеры у них вежливые и толковые! Всем советую, если нужен проверенный оператор связи, берите этих, не пожалеете!

Подключили частичную автоматизацию обзвонов. Спасибо человеку из техподдержки, он нам даже тексты для разговоров адаптировал! Реально почувствовали разницу почти сразу, уже в первые месяцы! Сейчас спецы занимаются конкретно важными темами, а всю эту тягомотину процентов на пятнадцать робот на себя перетянул․ Блин, еще бы чат-бота на сайт прикрутить, чтобы вопросы разруливались побыстрее, было бы вообще круто! Автоматизация обзвонов высвободила ресурсы для приоритетных задач․