Франшиза Mail Boxes Etc или франшиза Sast Group - сравнение

Сотрудничеством с указанной компанией недоволен. Наш офис MBE, без, сомнения, оказывал широкий спектр услуг, вот только далеко не все из них пользовались высоким спросом. Почему я говорю об этом в прошлом времени? Да все очень просто – закрылся буквально полтора месяца назад. А так проработали месяцев девять примерно. За аренду платить надо, зарплату, налоги и прочие сопутствующие расходы – все это негативно влияет на прибыль. Тем более представители компании посоветовали не самое лучшее место (как в плане стоимости, так и в плане расположения). В итоге я, что называется, пролетел. Поэтому теперь делюсь своим печальным опытом – может быть, он кому-то будет полезен. Не спорю, сама фирма может быть и известная, но большинству клиентов это безразлично. Редко кто-то смотрит на бренд, больше внимания обращают на цены. А они у нас, к сожалению, далеко не всегда в нашу пользу. Сегодня в этой сфере расплодилось очень много фирм, которые порой чаще предлагают свои услуги. И в итоге мы остаемся в минусе.

Информация не вся соответствует действительности. Мне обещали готовую бизнес-модель, постоянную растущую и обновляющуюся. Да, согласен, так и есть. Но я бы не сказал, что за последние 2 года что-то сильно поменялось. Наверно, всё же, тут небольшой обман. Обещали помощь перед открытием Центра, в неё входят различные программы финансирования, совместный выбор помещения, дизайнерский проект, всё оборудование, что вам будет необходимо предоставят с большой скидкой и лучшего качества и конечно же всё, что обычно входит в маркетинговый проект – все-все-все материалы) не могу сказать насчёт программ финансирования ничего плохого.

Помещение я искал сам, они только говорили подходит/не подходит, не объясняя). Дизайн у меня самый обычный и почти типичный для центра Mail Boxes Etc., оборудование действительно качественное и современное, но не по таким уж и лучшим ценам, к сожалению. (в этом они разочаровали мою еврейскую душу)

Потом после открытия тоже поддержки мало, ощущение, что вообще им не интересно, есть ли у меня прибыль.

Летом 2019 года, начитавшись супер-отзывов про эту франшизу и ее создателя Альмира, я решилась на покупку и создание колл-центра. Конечно, решение далось мне не сразу, а лишь после постоянного контакта с менеджером Сергеем, который на тот момент занимался привлечением клиентов, изучением полученного бизнес-плана и видеоконференциями с Альмиром. Помимо этого необходимо сказать, что я не просто так начала интересоваться этим вопросом, у меня в анамнезе большой опыт работы в банковской системе, единственный минус: в банках, в которых я работала, не было собственных колл-центров.


В общем, обработали меня по полной, развеив все сомнения многочисленными консультациями. В итоге я приобрела франшизу за 142 т.р. Короткий итог: примерно через 2 месяца я поняла, что это все полный развод, мои вложения не окупаются и никогда не окупятся. Еще через месяц я распустила операторов, распродала по дешевке впаренные мне компы и благополучно закрыла ИП с минус 300 т.р. (подробности далее…)


Во-первых, оказалось, что обучение будет проходить целый месяц, а материалы выдаваться частями, чтобы вы не сразу поняли, чем это все закончится и не смогли расторгнуть договор. За это время по их плану вы должны вложить еще порядка 200 тысяч на организацию колл-центра, чтобы окончательно увязнуть финансово и не повернуть назад. В принципе, сделано все грамотно, вас не просто кидают после получения своих денег, а какое-то время делают вид, что очень заинтересованы в том, чтобы вы начали работать. Только учтите, что после того, как у вас начнутся проблемы с финансами и когда вы начнете понимать, что весь бизнес-план не соответствует реальности по ключевым параметрам предполагаемой доходности, вас сначала будут кормить обещаниями о методологической и даже финансовой помощи (когда вам нечем будет платить аренду и платить сотрудникам). Как итог, с вами просто перестанут общаться и отвечать на ваши звонки. И надо отметить, что я не одна такая оказалась.


Вам наверняка уже расскзали, что у них больше 100 франшизеров по России и все успешно работают. Загвоздка в том, что эти люди в разное время приобретали эту франшизу. Когда меня включили в рабочую группу в Телеграмм, я только спустя некоторое время поняла, что работают в среднем только примерно 10 и то новеньких, которые еще не поняли сути и есть еще 3-4 старых франчайзи, которые имеют огромные колл-центры и занимаются этим проектом в догонку к своим основным. Остальные просто бросили это гиблое дело, когда они поняли, что это бред и надоело безвозвратно вкладывать туда деньги. Это не просто мои предположения, я списалась, а потом и созвонилась со многими "горе-бизнесменами", кто числился в этой группе (хотя предусмотрительно их номера были скрыты админами). На мой вопрос:"почему они не хотят подать иск о мошенничестве",- они сказали, что просто не хотят связываться, т.к. покупали франшизу еще по более низкой стоимости (еще в год назад она стоила порядка 20 т.р.) За последнее время Альмир отлично распиарился и грамотно развернул рекламную акцию, особенно с положительными отзывами. В конце хотелось бы сказать, тем , кто претерпевал бесконечные неудачи,говорилось одно и тоже:"это вы не умеете работать, это вы не умеете набирать людей, а главное это вы не умеете правильно подавать скрипт, поэтому нет продаж". И многим, с кем я общалась, действительно вложили в голову мысль, что они сами виноваты в своей неудаче…

Здравствуйте, меня зовут Елена. Настала и моя очередь оставить свой отзыв о франшизе SastGroup. Летом 2019 года, начитавшись супер-отзывов про эту франшизу и ее создателя Альмира, я решилась на покупку и создание колл-центра. Конечно, решение далось мне не сразу, а лишь после постоянного контакта с менеджером Сергеем, который на тот момент занимался привлечением клиентов, изучением полученного бизнес-плана и видеоконференциями с Альмиром. Помимо этого необходимо сказать, что я не просто так начала интересоваться этим вопросом, у меня в анамнезе большой опыт работы в банковской системе, единственный минус: в банках, в которых я работала, не было собственных колл-центров.

В общем, обработали меня по полной, развеив все сомнения многочисленными консультациями. В итоге я приобрела франшизу за 142 т.р. Короткий итог: примерно через 2 месяца я поняла, что это все полный развод, мои вложения не окупаются и никогда не окупятся. Еще через месяц я распустила операторов, распродала по дешевке впаренные мне компы и благополучно закрыла ИП с минус 300 т.р. (подробности далее…)

Во-первых, оказалось, что обучение будет проходить целый месяц, а материалы выдаваться частями, чтобы вы не сразу поняли, чем это все закончится и не смогли расторгнуть договор. За это время по их плану вы должны вложить еще порядка 200 тысяч на организацию колл-центра, чтобы окончательно увязнуть финансово и не повернуть назад. В принципе, сделано все грамотно, вас не просто кидают после получения своих денег, а какое-то время делают вид, что очень заинтересованы в том, чтобы вы начали работать. Только учтите, что после того, как у вас начнутся проблемы с финансами и когда вы начнете понимать, что весь бизнес-план не соответствует реальности по ключевым параметрам предполагаемой доходности, вас сначала будут кормить обещаниями о методологической и даже финансовой помощи (когда вам нечем будет платить аренду и платить сотрудникам). Как итог, с вами просто перестанут общаться и отвечать на ваши звонки. И надо отметить, что я не одна такая оказалась.

Представитель данной компании является ответчиком по нескольким делам связанным с их "франшизой"

Пруф