ООО "АЗБУКА БАЛЕТА"
ИНН:6453161913
erid:2SDnjcdKSGi
ООО "АЗБУКА БАЛЕТА"
ИНН:6453161913
erid:2SDnjcdKSGi
Представителей пока нет. Но мы их очень ждем.
Я представитель франшизы
Представителей пока нет. Но мы их очень ждем.
Я представитель франшизы
Параметры | ||
---|---|---|
2009 | Запуск франшизы | 2016 |
350 000 ₽ | Общие инвестиции | 400 000 ₽ |
100 000 ₽ | Паушальный взнос | 400 000 ₽ |
10% (с седьмого месяца) | Роялти | не предусмотрен |
80 000 ₽ | Месячная прибыль | 25 000 ₽ |
11 месяцев | Окупаемость | 9 месяцев |
Собственных предприятий | 95 | |
1000 | Франшизных предприятий | 950 |
Лет на сайте | ||
Франш. предприятий в KZ | ||
Открыто за год | ||
Закрыто за год |
Начнем с того что являюсь франчайзи 5 лет! СДЭК это чужой бинзнес и ваши старания идут в прибыль только Гальдорту(Основатель СДЭК) Поднять роялти с 6% до 10% за пару месяцев после оглашения!? Легко! Вы выросли в обороте?! Отлично! Теперь у вас роялти 15%! У вас много интернет магазинов и отправок?! Замечательно! Мы сделаем упаковку бесплатной для клиента , а вы всеравно ее у нас купите! С каждым днем все хуже и хуже! Маркетплейсы откусывают много прибыли! Кстати у супруги как раз таки открыт ПВЗ одного из популярных маркетплейсов(прибыль за последние 2 года выросла в 3 раза) Есть примеры коллег с 10 офисами ПВЗ и целой аравой менеджеров по продажам(8млн оборота) -расходы на доставку -роялти - ФОТ -налоги -взносы - расходные(брэнд пакеты, коробки и тд) -аренда и иметь 500 тыс прибыли?! 2 офиса маркетплейса(4 сотрудника) приносят те же деньги(вы тоже не обольщайтесь это тоже чужой бизнес и есть свои проблемы о них я напишу под другой франшизой)! В заключении скажу чтобы вы были осмотрительны выборы франшизы! Вам не дадут зарабатывать много как только вы шагнете на новую ступень у вас откусят кусок побольше! Со сдэком я бы в данный момент не связывался!
Без знаний в бухгалтерии, продажах, маркетинге делать нечего. Бизнес уже не тот, клиентов всё меньше и меньше, многие уходят в маркетплейсы. На одних выдачах и приеме заказов может через год отобъете расходы: ФОТ, офис и т.д. Т.е. нужно продавать, но продавать тяжело, так как рынок диктует свои правила. УК придумывает новые фишки, как сократить расходы, но как-то получается за счёт франчайзи.
Опишу свой опыт сотрудничества с компанией СДЭК в качестве франчайзи в г.Прокопьевск и г.Киселевск Кемеровской области. Текст получился довольно большой, но надеюсь что мой опыт поможет людям не потерять время и деньги, как в моем случае. Особенно актуально для небольших городов и людей не имеющих опыта в сфере грузоперевозок.
Итак, что же представляет собой франшиза компании СДЭК? Давайте разберем по пунктам, что они рекламируют на своем сайте https://www.cdek.ru/franch.html и что происходит на самом деле.
На сайте написано:
Франшиза: Компания СДЭК
Вид бизнеса: Экспресс-доставка документов и грузов по РФ и по миру
Паушальный взнос: 150 000 руб.
Роялти: 10 % (с седьмого месяца)
Объем инвестиций: от 300 000
Офис франчайзера: Новосибирск
Здесь все понятно. Но, обратите внимание! Условия одинаковы для городов с разным населением. Вам впоследствии не один раз напомнят о том, что по мнению СДЭК в областном центре и в Мухосранске абсолютно одинаковые возможности для развития бизнеса (исключение 50000 и менее). Инвестиции будут от 300 000 до бесконечности. Деньги будут драть за все.
Читаем далее на сайте.
Что мы предлагаем?
Коммерчески успешный бизнес в динамично растущей отрасли.
Но конкретные показатели, важные для принятия решения - коммерческая тайна. О них вы узнаете только после начала работы. Вам никогда не скажут о том, что на самом деле офисы "СДЭК" закрываются постоянно и по всей стране. Сколько их закрылось и по какой причине? Можно только догадываться.
На сайте СДЭК в новостях часто появляется информация о переезде офиса в том или ином городе. Но если юр. лицо и руководство при этом тоже меняются, значит снова кто-то закрылся. Конечно есть те, которые действительно переезжают. Реальную статистику в компании СДЭК вам не покажут. Особенно плохо дела обстоят в маленьких городах с низким доходом населения.
Читаем далее:
Что получает франчайзи?
Торговая марка "СДЭК"
• Консультации на всех этапах запуска, сопровождение бизнеса в течение всего срока договора
• Возможность использования всей сети представительств компании СДЭК для расширения Клиентской базы
• Возможность использования уникальной ERP и CRM системой. Бесплатное обучение персонала
• Централизованная рекламная поддержка
На деле франчайзи получает неожиданные проблемы. Первое - это вечно не работающая или работающая нестабильно программа, через которую, в том числе, осуществляются внутренние коммуникации. Информационная поддержка организована плохо. Отвечать на запросы могут сутками, если ответственный специалист занят, в отпуске, в декрете, уволился, на обеде и т.д. Обычная практика - пинг-понг, когда вас пинают между специалистами. Дозвониться нереально сложно.
Бесплатное обучение персонала - ложь. Я платила УК за обучение каждого нового сотрудника. Перед моим уходам начали брать деньги за дистанционное обучение менеджеров по продажам. Также были введены платные (!?) консультации с их бухгалтерами. Возможно сегодня еще за что-то берут деньги.
Централизованная рекламная поддержка. Думаете что это бесплатно? А вот и нет, УК продает (!?) вам рекламные материалы. Хотя они стоят копейки, особенно напечатанные большим тиражом! Но мы покупали все по прайсу УК.
Читаем далее:
Преимущества:
• Свой собственный бизнес, но под именем известного бренда
• Небольшая стоимость входа в бизнес по сравнению с аналогичными предложениями
• Возможность использования готовых технологий ведения бизнеса
• Работа с уже существующей клиентской базой
• Полный набор инструментов для анализа (клиентов, направлений, услуг, рентабельности и т.д.)
Здесь нужно поставить частицу "НЕ" либо "НЕ ОЧЕНЬ" почти перед каждым пунктом.
Не свой собственный бизнес. Не очень известный брэнд. Не очень готовые технологии ведения бизнеса. Не набор инструментов .... и т.д. Кто хозяин, а кто подчиненный вам дадут понять сразу, как только начнете с ними работать.
Рассказывают красивые сказки про свою большую клиентскую базу. Однако "забывают" сказать о том, какие именно смехотворные копейки вам бросят как подачку за использование их базы. В своих же тарифах и взаиморасчетах они сами ничего не могут понять. Из всей компании разбирается пара человек, к которым очередь на консультацию )) По сути франшиза СДЭК построена на принципе: "хочешь прибыль - ищи нам новых клиентов. А мы так и быть, заплатим тебе за них больше". Как в сетевом маркетинге: обзванивай, заводи знакомства, показывай, хвали СДЭК. От их клиентской базы почти весь доход уйдет в УК СДЭК.
Читаем сказку дальше.
Формы и особенности сотрудничества:
• Предусмотрена обязательная стажировка в головном офисе
• На протяжении всего дальнейшего сотрудничества за Вами будут закреплены специалисты по функциям, которые смогут грамотно консультировать Вас по любому вопросу
Вот это важный момент. Стажировка конечно есть, но "для галочки". В тесном кабинетике вам и еще паре новоиспеченных "бизнесменов" читают лекции несколько дней нонстоп руководители разных подразделений управляющей компании. Каждый разбирается в своей узкой области. Вы должны будете разбираться во всем. Как вы думаете, можно ли с нуля за несколько дней стать специалистом? Франшиза дешевая, СДЭК берет всех подряд, даже людей ничего не знающих о грузоперевозках. Какое будет качество услуг?
Кстати, о культуре в компании: вам не предложат ни чай ни воду, если сами не попросите ) Меня это тогда удивило, но к сожалению не насторожило.
После "теории" следует "практика" в одном из работающих офисов в Новосибирске. Вы должны сами ко всем приставать, на все смотреть и задавать правильные вопросы. А что спрашивать если вы сами ни дня не работали в этой сфере?
Далее вы приезжаете в свой город, арендуете офис (он должен быть не менее указанного), покупаете у СДЭК оформление либо печатаете все сами, но стоимость в итоге выйдет одинаковая. Делаете стойку выдачи, примерочную, ставите терминал для безналичной оплаты, покупаете смартфоны курьерам и т.д. и т.п. Вы обязаны работать без выходных. В процессе работы "закрепленный специалист" конечно будет помогать. Примерно в течение 1 месяца. Без этого было бы совсем плохо. Но закрепленный специалист далеко не во всем разбирается. А ты должен.
Читаем далее.
Требования к франчайзи:
• Наличие необходимых инвестиционных и оборотных средств
• Обязательства работать по процедурам и стандартам, принятым в СДЭК
• Ориентация на долгосрочные партнерские отношения
• Развитие и продвижение бренда СДЭК в своем регионе
С деньгами все понятно, их нужно иметь с запасом. Процедуры и стандарты, по которым вы обязаны работать, будут меняться не в вашу пользу. Как только мы вышли в плюс и начали получать прибыль (примерно через 8 месяцев), СДЭК уменьшил процент вознаграждения.
Есть штрафы за то, что клиенты возвращают некачественный товар (вы то здесь причем!). Есть платные конкурсы, участие в которых обязательно (с вас просто высчитают несколько тысяч, даже если он для продажников, а у вас нет такой единицы в штате). Нормой является неправильный расчет вознаграждения, постоянные корректировки, изменения в документации, тонны бумаг... По каждому вопросу в главном офисе сидит свой "специалист" и ответ знает только он и больше никто. А он в отпуске или в декрете или ушел на обед. Но вы в своем маленьком городе должны разбираться во всем единолично. "Вы же прошли стажировку в Новосибирске". Ну или наймите себе штат специалистов - у всех ведь равные возможности. Звучит как издевательство.
Таким образом, сразу забудьте про собственный бизнес. Франшиза СДЭК - это отношения работодателя и работника по найму, но без гарантированной оплаты труда и времени отдыха. Заикнетесь о своих правах - над вами посмеются. Можете закрываться, на ваше место найдут других простачков. Все крупные города, прибыльные точки уже заняты, остались малоперспективные города в провинции. Но зачем тратить свои деньги на расширение сети и свою рекламу, когда можно доить вас. Нужно только поставить цену франшизы пониже, запустить красивую рекламу и брать всех подряд.
Такое случается редко, но если офис внезапно окажется прибыльным, СДЭК откроет в том же городе еще один. И еще.
У меня есть опыт работы с другой, более известной чем СДЭК, франшизой. Туда не берут всех подряд. Ты должен доказать свою компетентность, успешно проработать в отрасли не менее 3-х лет. Совершенно противоположное отношение, отличная информационная поддержка и обратная связь. Обучение постоянное и оно БЕСПЛАТНО. Вся реклама и оформление за счет головного офиса. А как же иначе, ведь реклама - двигатель торговли. Постоянные бонусы и помощь. Вот они действительно заинтересованы в долгосрочном сотрудничестве и стандартах качества в отличие от СДЭК.
Франчайзи, честно работающих в данной компании, я искренне считаю героями труда, достойных большего, чем СДЭК.
Триста раз подумайте прежде чем связываться с франшизой Boxberry! Подумали? А теперь еще раз подумайте. За свои немаленькие деньги вы буквально устроитесь работать в эту компанию менеджером по продажам, только в отличае от менеджеров, вы будете отвечать и платить ЗА ВСЁ! Отвечать рублем, краснеть перед своим клиентом, потому что работа этой франшизы не отлажена. Подключить клиента - огромный труд, но с этого вы денег не получаете, а получаете только с количества отправок. А на эту цифру вы повлиять не сможете. И теперь представьте, что гипотетически у вас получилось что-то заработать с отправок, дальше начнется самое интересное. Эти деньги вы будете вкладывать в содержание убыточного офиса, и вероятнее всего, что придется еще добавлять из своего кармана, потому что повторюсь, офис приносит одни лишь расходы. Ах да, за все мероприятия в офисе вы так же отвечаете. А в конце месяца получаете выплату от бб, которой не хватит даже на то, чтобы покрыть зп одному оператору. Тысяч 20-30 от силы. Потому что в месяц будет около 400-500 операций , с которых вы получите по 40 руб. Вот и думайте вот и считайте. Сначала вам покажется, что вы неудачник, но потом вы познакомитесь с другими франчайзи и окажется, что таких "неудачников" 99%. Логистические офисы Боксбберри это заведомо убыточный проект, который сотудники по-прежнему пытаются выдать за успешный, лишь бы вы заплатили паушальный взнос. Кстати, он сейчас с большой скидкой, нетрудно догадаться почему. Поищите судебные иски на сайте арбитража и вы поймете, что к чему.
Вознаграждение за одну выданную посылку - 20рублей! Каждую посылку нужно достать из грязного мешка, проверить на наличие повреждений упаковки(мешки волочат по полу курьеры, так как они тяжелые), добавить в их программу и положить на склад. Потом частенько бывает при выдаче посылки ждать минуты 2-5 пока клиент проверит содержимое, иногда выслушать недовольства по содержимому и это за 20 руб.)) Посылки бывают по 15кг. Вы ПРЕДСТАВЛЯЕТЕ???? Доход за месяц получается около 5000 рублей... теперь расходы: налоги минимальные, минус аренда (беру минимум, который только возможен) = 10000, минус коммунальные услуги 2000-3000, минус минимальная зарплата 2 сотрудников по 17000!!! = 34000.
ИТОГО получаем от боксберри 5000 !!!! А затраты 47000 . Как вам????? ЗАКРЫВАЕМСЯ.
Никогда не покупайте франшизу Boxberry !!!
Отвратительная франшиза! Полное отсутствие системной работы! Неотлаженные бизнесс процессы! Между отделами нет связи, вопросы решаются по 3 недели и больше.
Полное отсутствие помощи и поддержки франчайзи. Руководство не выходит на связь, процессы не улучшаются.
К франчайзи отношение как к нанятым сотрудникам, даже со стороны колл центра.
Локации которые они выбирают для Вас, якобы ТОПовые, не работают от слова совсем. Рекламы которую они обещали при продаже франшизы не было и нет. Ответов на эти вопросы нет, ответственность на себя никто не берет. Получили свои деньги деньги за франшизу и умыли руки!
А франчайзи остаются в огромных убытках.
Честность в этой компании отсутствует! Если добьешься встречи с операционным директором, за день- два он обязательно заболеет.
Отношение просто скотское, разговаривать с ними нужно только в суде!
Что, собственно, уже и делается!