Франшиза СДЭК или франшиза Boxberry - сравнение

Мой опыт работы с франшизой "СДЭК" оказался крайне негативным, и я не могу рекомендовать эту компанию как потенциальный бизнес-партнер.





Во-первых, хотя компания обещает минимальный риск и прибыльный бизнес, моя реальность оказалась далека от этого. С момента начала сотрудничества возникли проблемы с доставкой: грузы задерживались, приходили с повреждениями, а иногда вообще терялись. Это привело к недовольству моих клиентов и значительным финансовым потерям.





Во-вторых, заявленные преимущества франшизы, такие как гибкая ценовая политика, обучение сотрудников и маркетинговая поддержка, оказались недостаточно эффективными. Обучение, предоставленное компанией, оказалось поверхностным и не позволило моему персоналу эффективно справляться с задачами. Рекламная поддержка также оставляла желать лучшего, и я был вынужден тратить дополнительные ресурсы на продвижение своего бизнеса.





В-третьих, стоимость входа в франшизу "СДЭК" может показаться небольшой, но на деле она не оправдывается. Прибыльность бизнеса оказалась намного ниже, чем ожидалось, а затраты на обслуживание и решение проблем с доставкой только увеличивались.





В целом, мой опыт работы с франшизой "СДЭК" был разочаровывающим, и я рекомендую другим потенциальным франчайзи тщательно взвесить все плюсы и минусы перед тем, как вложить свои ресурсы в этот бизнес.

СДЭК — это Система Дистанционного Экспресс Кидалова. Если вы собрались купить их франшизу, то приготовьтесь расстаться с 700 т.р. 200 т.р. вы отдадите за франшизу, примерно в 100 т.р. вам обойдётся проживание в МСК или НСК на обучении. Как только отдадите деньги, начнется откровенное вымогалово. Бесплатно вам помогать никто не будет, за кредитный контроль, их запутанную бухгалтерию придётся платить или осваивать самим, последнее не быстро. На старте придётся пахать вам самим — без выходных и проходных или нанимать сотрудников — бухгалтера, 2-х менеджеров за ресепшен, 1-го по продажам. Без продаж вы разоритесь через полгода, а с продажами проработаете чуть дольше. Все рыбные места для офисов уже заняты и вам будут предлагать только отстой, чем быстрее вы закроетесь — тем быстрее они найдут на ваше место другого лоха и сдерут с него очередное бабло — это гораздо прибыльней, чем выдавать посылки за 35 руб. Вы вернетесь с полной головой новой инфы и кучей вопросов и начнете работать, вас завалят кучей отчетов, которые нужно заполнять. Ведь в НСК на 15-и этажах сидит куча бездельников, которым нужно имитировать бурную трудовую деятельность, чтобы получать зарплату. Еще одна «гордость» СДЭКа — это их программа ЭК4 и ЭК5, которая иногда работает, а остальное время поддержка извиняется за доставленные неудобства, а вы в это время будете извиняться перед клиентами, а они будут вас материть, а вас будут штрафовать за всё подряд. Вы должны как попугай отвечать по телефону по заранее заученному тексту и не дай бог вам ошибиться — штраф, и не кого не волнует, что прога не работала, что вы были заняты с клиентом. Приготовьтесь выполнять план, отчитываться за выполнение плана, за выполнение показателей, дрожать в ожидании тайного покупателя и скрытой покупки по телефону — иначе штраф. В общем, работать на себя вам будет некогда!

Решил открыть свое бюро по доставке. После института долго работал в этой сфере, так что представление об этом имею. В данной компании меня привлекла в первую очередь быстрая окупаемость и нацеленность на долгое сотрудничество – прогорать мне, понятно, не хотелось. Купил франшизу, обустроил офис – все как надо. Но вот с кадрами вышла заминка. Хоть компания честно помогла мне с набором людей, но большинство из них были студенты. Изначально у меня было 10 человек курьеров, семеро из них были студентами. Как то раз двое из них не вернулись после выполнения заказа, а потом мне позвонил недовольный клиент и сказал, что я вор. Было долгое судебное разбирательство и мне пришлось закрыться, чтобы оплатить адвоката.

Проработал с ними более 3х лет. Основной бизнес ушел в просадку, думал что с их помощью выйду в плюс. То что первые 2 года возили по ночам - я молчу. То что их клиенты вякают, треплют нервы и не понимают принципов дистанционной торговли и не хотят понимать, я тоже молчу, НО, когда я договорился что поеду в отпуск(а работаю я один) и на это время некому будет отгружать возвраты и меня уверили что все будет хорошо, но по возвращению оказалось что меня оштрафовали более чем на месячную сумму потому что возвраты не оформил... слов нет. Сейчас у них новая фишка. Они позиционирют себя как "подработка". Я, как предприниматель, плачу за каждую минуту рабочего времени своему сотруднику (в данном случае себе, ибо пока я вожусь с ними я теряю своих платежеспособных клиентов), у них теперь новый бзик - экзамены. 

Мой опыт работы с франшизой Boxberry оказался крайне разочаровывающим и негативным. Несмотря на обещания о высоком доходе и возможности влиять на свой результат, реальность оказалась совсем иной.





Во-первых, система доходов, о которой говорилось в презентации, оказалась непрозрачной и малоприбыльной. Обещания о "невероятно высоком доходе" оказались маркетинговым трюком, а реальные цифры сильно отличались от представленных.





Кроме того, контроль со стороны франчайзера оказался слишком строгим и ограничивающим. Вместо обещанной свободы и возможности влиять на свой доход, я столкнулся с постоянным давлением и ограничениями со стороны головной компании.





Далее, обещания о полной поддержке и обучении также не оправдались. Я не получил должного обучения и консультаций, чтобы успешно управлять своим логистическим офисом, а поддержка со стороны компании оказалась недостаточной.





И, наконец, реальная работа с франшизой Boxberry оказалась куда более сложной и трудоемкой, чем было обещано. Вместо быстрой окупаемости и высокого дохода, я столкнулся с рядом проблем и трудностей, которые не удалось преодолеть.





В целом, мой опыт работы с франшизой Boxberry был крайне негативным, и я не могу рекомендовать эту компанию как надежного и успешного партнера для бизнеса.

Никогда не покупайте франшизу Boxberry !!!





Отвратительная франшиза! Полное отсутствие системной работы! Неотлаженные бизнесс процессы! Между отделами нет связи, вопросы решаются по 3 недели и больше.


Полное отсутствие помощи и поддержки франчайзи. Руководство не выходит на связь, процессы не улучшаются.


К франчайзи отношение как к нанятым сотрудникам, даже со стороны колл центра.


Локации которые они выбирают для Вас, якобы ТОПовые, не работают от слова совсем. Рекламы которую они обещали при продаже франшизы не было и нет. Ответов на эти вопросы нет, ответственность на себя никто не берет. Получили свои деньги деньги за франшизу и умыли руки!


А франчайзи остаются в огромных убытках.


Честность в этой компании отсутствует! Если добьешься встречи с операционным директором, за день- два он обязательно заболеет.


Отношение просто скотское, разговаривать с ними нужно только в суде!


Что, собственно, уже и делается!