ООО «АЙКРАФТ»
ИНН:7701733880
erid:2SDnjdsfgJe
ООО «АЙКРАФТ»
ИНН:7701733880
erid:2SDnjdsfgJe
«Совкомбанк» — это российский частный универсальный коммерческий банк с головным офисом в Костроме. Полное наименование — Публичное акционерное общество «Совкомбанк». Данная организация относится к системно значимым банкам, а также занимает 9-е место по размеру активов среди российских банков по итогам 2020 года.


«Совкомбанк» обладает рядом преимуществ:


Для того, чтобы открыть расчетный счет для ИП в «СовкомБанк», клиенту необходимо выбрать в верхней панели сайта кнопку «Бизнесу»:

Далее во вкладке «Малому бизнесу и ИП» необходимо выбрать РКО, после чего перейти на страницу с тарифными планами:

После того, как нужный тариф будет выбран, клиент должен нажать на кнопку «Открыть счет»:

Далее необходимо ввести свой номер телефона в указанном поле, а также все контактные данные, необходимые для регистрации счета:

После заполнения всех полей клиенту будет назначена встреча с представителем банка, на которой он может обсудить все интересующие его моменты и закончить процесс открытия расчетного счета в «Совкомбанк».
Учитывая доступность и лаконичность сайта «Совкомбанк», у клиента не возникнет трудностей с открытием расчетного счета. В случае возникновения каких-либо вопросов вы всегда можете обратиться в службу поддержки, позвонив по указанному номеру:

Открытие счета для ООО в «СовкомБанк» не отличается ничем от оформления расчетного счета для ИП. Клиенту необходимо выбрать в верхней панели сайта кнопку «Бизнесу»:

Далее во вкладке «Малому бизнесу и ИП» необходимо выбрать РКО, после чего перейти на страницу с тарифными планами:

После того, как нужный тариф будет выбран, клиент должен нажать на кнопку «Открыть счет»:

Далее необходимо ввести свой номер телефона в указанном поле, а также все контактные данные, необходимые для регистрации счета:

После заполнения всех полей клиенту будет назначена встреча с представителем банка, на которой он может обсудить все интересующие его моменты и закончить процесс открытия расчетного счета в «Совкомбанк».

Учитывая доступность и лаконичность сайта «Совкомбанк», у клиента не возникнет трудностей с открытием расчетного счета. В случае возникновения каких-либо вопросов вы всегда можете обратиться в службу поддержки, позвонив по указанному номеру:

Компания «Совкомбанк» предлагает предпринимателям несколько тарифов РКО:
Успех (Для малого и среднего бизнеса):
Мастер (Для малого бизнеса):
Старт (Для начинающих предпринимателей):
Доходный (Для бизнеса с большим оборотом):

Компания «Совкомбанк» предоставляет своим клиентам ряд сервисов. Рассмотрим их более подробно:
Программа лояльности «Умный сервис»

Присоединившись к программе лояльности «Умный сервис» клиент сможет экономьте на услугах РКО. Данный сервис подходит для предпринимателей и предприятий малого и среднего бизнеса. Бонусные рубли можно использовать для оплаты банковских продуктов и услуг, кроме того, можно участвовать в персональных акциях.
Преимущества сервиса Программа лояльности «Умный сервис»:
Рефинансирование счета - TRADE-IN

Преимущества сервиса Рефинансирование счета - TRADE-IN
Бонус за подписку на социальные сети

Преимущества сервиса Бонус за подписку на социальные сети:
Торговый эквайринг

Торговый эквайринг не требует дополнительных затрат на приобретение терминалов. Банк предоставляет различные виды POS-терминалов:
Преимущества сервиса Торговый эквайринг:
Интернет-эквайринг

Интернет-эквайринг - это комфортный сервис для Бизнеса в интернете. Предприниматель может принимать оплату банковскими картами через интернет. Данный сервис подходит для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей.
Преимущества сервиса Интернет-эквайринг:
Выгодные и быстрые платежи по QR-коду

Платежи по QR-коду - это система быстрых платежей для бизнеса с универсальным способом оплаты. Покупателю не требуется иметь при себе банковскую карту, достаточно мобильного приложения банка. Данный сервис подходит для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей.
Преимущества сервиса Платежи по QR-коду:
Прием платежей на мобильном устройстве (NFC)

«Совкомбанк» в партнерстве с АО «Смартфин» запустил сервис «Прием платежей на мобильном устройстве (NFC)», позволяющий использовать смартфон в качестве терминала для приема безналичных платежей. Теперь любой телефон с NFC-модулем, работающий на операционной системе Android 9 и выше, может стать полноценным POS-терминалом. Поэтому предприниматели могут экономить на аренде POS-терминала и его обслуживания, но при этом выполнять требования законодательства.
Преимущества сервиса Прием платежей на мобильном устройстве (NFC):
Интеграции в банке «Совкомбанк» отсутствуют.
Самые популярные финансовые продукты Совкомбанка – карты Золотой ключ и Халва. Нужно знать, что некоторые банки, в банкоматах, в которых производится снятие денег – могут вводить дополнительную комиссию (до 4% от выводимой суммы). Обналичить деньги без комиссии возможно при условии, что клиент имеет карту Халва и хочет снять собственные деньги в фирменном банкомате Совкомбанка (проделать эту операцию в банкомате другой организации не получится). Снять кредитные или денежные средства, взятые в рассрочку, без комиссии – нельзя. Если гражданин является владельцем карты «МИР» от Совкомбанка, он может обналичивать накопления в банкомате любого российского банка без комиссии.
Стоит отметить лаконичность и доступность интерфейса компании «Совкомбанк» как посредством использования браузера, так и при использовании мобильного приложения.
Сайт «Совкомбанк» включает в себя основной экран и верхнюю панель, в которой сосредоточены все необходимые инструменты. Оценивая интерфейс приложения и сайта данной компании по пятибалльной шкале, с полной уверенностью можно ставить 5 баллов.

Что касаемо сложности структуры данных сервисов, то в данном случае оценка составит 0 баллов, так как сайт и приложение сконструированы очень доступно, и при работе не возникает никаких сторонних вопросов.
Для того, чтобы наглядно рассмотреть составляющие компании «Совкомбанк» и сравнить предоставляемые условия данного банка с конкурентами, рассмотрим ряд сводных таблиц, в которых представлены самые популярные банки для открытия РКО для ИП.
Рассмотрим доступные пакеты/тарифы для РКО:
| Банк |
Пакеты/тарифы РКО |
| Совкомбанк |
|
| Бланк Банк |
Стоимость РКО зависит от опций в пакете. |
| ВТБ |
|
| Тинькофф Банк |
|
| Россельхозбанк |
|
| Банк Открытие |
|
|
Газпромбанк |
|
|
Альфа-Банк |
|
| Уралсиб |
|
| Точка Банк |
|
| МТС-Банк |
|
Рассмотрим наличие бесплатного периода использования РКО:
| Банк | Бесплатный период РКО |
| Совкомбанк |
|
| Бланк Банк |
Стартовая подписка за 0 ₽, которая включает в себя:
|
| ВТБ |
|
| Тинькофф Банк |
|
| Россельхозбанк |
|
| Банк Открытие |
|
| Газпромбанк |
|
| Альфа-Банк |
|
| Уралсиб |
|
| Точка Банк |
|
| МТС-Банк |
|
Рассмотрим наличие мобильного приложения для IOS/Android:
|
Банк |
Мобильное приложение для IOS/Android |
| Совкомбанк |
|
|
Бланк Банк |
|
| ВТБ |
|
| Тинькофф Банк |
|
|
Россельхозбанк |
|
|
Банк Открытие |
|
| Газпромбанк |
|
| Альфа-Банк |
|
| Уралсиб |
|
| Точка Банк |
|
| МТС-Банк |
|
Рассмотрим наличие бонусов для клиентов:
|
Банк |
Наличие бонусов |
| Совкомбанк |
|
| Бланк Банк |
|
| ВТБ |
|
| Тинькофф Банк |
|
| Россельхозбанк |
|
| Банк Открытие |
|
| Газпромбанк |
|
| Альфа-Банк |
|
|
Уралсиб |
|
|
Точка Банк |
|
|
МТС-Банк |
|
Для того, чтобы наглядно рассмотреть составляющие компании «Совкомбанк» и сравнить предоставляемые условия данного банка с конкурентами, рассмотрим ряд сводных таблиц, в которых представлены самые популярные банки для открытия РКО для ООО.
Рассмотрим доступные пакеты/тарифы для РКО:
| Банк |
Пакеты/тарифы РКО |
| Совкомбанк |
|
| Бланк Банк |
Стоимость РКО зависит от опций в пакете. |
| ВТБ |
|
| Тинькофф Банк |
|
| Россельхозбанк |
|
| Банк Открытие |
|
|
Газпромбанк |
|
|
Альфа-Банк |
|
| Уралсиб |
|
| Точка Банк |
|
| МТС-Банк |
|
Рассмотрим наличие бесплатного периода использования РКО:
| Банк | Бесплатный период РКО |
| Совкомбанк |
|
| Бланк Банк |
Стартовая подписка за 0 ₽, которая включает в себя:
|
| ВТБ |
|
| Тинькофф Банк |
|
| Россельхозбанк |
|
| Банк Открытие |
|
| Газпромбанк |
|
| Альфа-Банк |
|
| Уралсиб |
|
| Точка Банк |
|
| МТС-Банк |
|
Рассмотрим наличие мобильного приложения для IOS/Android:
|
Банк |
Мобильное приложение для IOS/Android |
| Совкомбанк |
|
|
Бланк Банк |
|
| ВТБ |
|
| Тинькофф Банк |
|
|
Россельхозбанк |
|
|
Банк Открытие |
|
| Газпромбанк |
|
| Альфа-Банк |
|
| Уралсиб |
|
| Точка Банк |
|
| МТС-Банк |
|
Рассмотрим наличие бонусов для клиентов:
|
Банк |
Наличие бонусов |
| Совкомбанк |
|
| Бланк Банк |
|
| ВТБ |
|
| Тинькофф Банк |
|
| Россельхозбанк |
|
| Банк Открытие |
|
| Газпромбанк |
|
| Альфа-Банк |
|
|
Уралсиб |
|
|
Точка Банк |
|
|
МТС-Банк |
|
Огромное спасибо Максиму К․ из Муромской торговой организации в СКБ, который помогает небольшим фирмам вроде нашей․ Он просто профи, разберается во всех банковских вопросах и всегда готов падсказать, как лучше сделать․ Максим выручил нас с двумя кредитами, чтобы мы могли развеваться, всегда на связи, и любые сложности решает моментально и по делу! Без финансовой поддержки сейчас никуда, и здорово, что банки все больше идут навстречу малому и среднему бизнесу – это очень круто и придает уверенности в завтрашнем дне․ Мы видим, как наша компания растет, и это во многом благодаря его помощи и грамотным саветам․
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
19 июля 2025 года‚ примерно в одиннадцать утра‚ заглянул в Совкомбанк узнать про бизнес-услуги. Нужен был онлайн-консультант‚ и Вадим А. откликнулся моментально. Он реально помог разобраться во всех нюансах‚ особенно по ценам для компаний. Объяснил‚ какие есть лимиты на переводы с корпоративного счета на личные карты – это для предпринимателей очень важно. В общем‚ Совкомбанк советую‚ там ребята все четко и понятно объясняют‚ работают быстро и без напряга. Персонал реально крутой‚ все вопросы решают оперативно и доходчиво‚ не приходится долго ждать и что-то уточнять. Если тебе как бизнесмену нужно что-то узнать‚ обращайся – не пожалеешь‚ все расскажут и помогут.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Мое общение с Совкомбанком продолжается. И на этот раз "сюрприз" прилетел откуда не ждала его. Я решила открыть расчетный счет ИП в Совкомбанке. Т. к. я собиралась уходить в декрет, то меня привлет тариф Старт - там нет ежемесячной абонентской платы. По опыту общения с другими банками, в которых у меня тоже были расчетные счета, я наивно полагала, что отсутствие абонентской платы означает оплату только за операции, в какую бы сумму это ни выливалось.
Я также запросила у сотрудника в чате мобильного приложения описание тарифа, чтобы разобраться. Но разобраться не получилось, т. к. вся информация написана так, чтобы никто ничего не понял. Несколько раз я уточняла у менеджера в офисе, действительно ли нет ежемесячных платежей. Он меня уверил, что их нет. Ну и в итоге я в начале мая обгаружила -75 руб. на счету. На мой вопрос в чате, откуда это появилось, сотрудница сказала, что это оплата за ДБО. В картотеке.
Я, конечно, понимаю, что такое ДБО, но вот что такое Картотека? И самое главное, если я отказываюсь от ДБО (то есть СМС- уведомлений), то я не смогу вообще пользоваться интернет-банком ни с телефона ни с компьютера. Вот тебе и отсутствие абонентской платы. Это я еще ни одного платежа не совершила. Теперь уже и не совершу - закрою счет от греха подальше.
Дело не в стоимости, а в том, как клиенту рассказывают, за что он будет платить. Фактически, его обманывают, потому что ни на сайте ни при личном общении никто не информирует о скрытых платежах. И выясняется все за счет того, кто счет открыл. Отличная позиция! Знания - вещь не бесплатная ведь.
Надо еще упомянуть особо "удобство" мобильного приложения (если бы не лукавство о тарифе, я бы с этим смирилась, но в сложившейся ситуации выскажусь) - что погасить эту несчастную задолженность нужно заполнить платежное поручение (!!!), хотя у меня есть карта Халва, на которую я могу выводить деньги с расчетного счета без заполнения платёжного поручения. И только с компьютера я могу погасить долг без заполнения платежки.
Я не понимаю, почему мой отзыв о карте Халва оставили безоценочным, тут оценка твердая двойка за качество информирования о стоимости услуг. И я очень рада, что не провела пока ни одно платежа, а все выяснилось довольно быстро.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Двадцать второго июля, примерно в полдень, я заскочил в онлайн-чат Совкомбанка, чтобы узнать про тариф Мастер для РКО. Оксана, менеджер, всё объяснила, да еще и быстро помогла перейти на этот пакет. Изначально я хотел сменить свой текущий тариф за 250 рублей, потому что лимит бесплатных переводов с расчетного счета на мою карту был ограничен – всего 100 тысяч в месяц. Но с тарифом Мастер, где можно переводить уже 200 тысяч без всяких комиссий, что-то не сработало. Видимо, он был только для тех, кто только открывает счет, а мне предложили какой-то другой пакет, уже за полторы тысячи – это, конечно, перебор. В итоге, спасибо Совкомбанку за то, что пошли навстречу и улучшили условия! Теперь я пользуюсь тарифом Мастер всего за 680 рублей в месяц, что вполне нормально.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
В связи с окончанием полномочий отправили в банк решение и приказ через личный кабинет как было указано в лк, пришел отказ, обратились в банк нам сообщили что продление только через отделение, предоставили документы, ушли дожидаться звонка, звонок поступил вечером ответить сообщили что не хватает 2 протоколов о выходе учредителя от января месяца и протокол о смене адреса (ранее протоколы предоставляли) и учредитель вышел еще в декабре.
На наши комментарии один и тот же ответ необходимы эти документы. Приняли решение закрыть счет так как деньги зависли и не налоги не контрагентам оплатить не можем, написали заявление, через несколько дней поступил звонок что нужны те же самые документы, опять пришли в банк дошли до руководителя, тот быстро нашел причину подписали почему то ранее не подписанное заявление и вроде бы сдвинулось закрытие р/с, но спустя 4 дня после отправки наших денег на открытый нами счет в другом банке деньги не пришли, начали разбираться нас заверили в Совкомбанке что это проблемы в банке получателе, но как оказалось Совкомбанк просто допустил ошибку в составление платежки в слове ответственностью поставил одну н.
Как так получилось комментарий один это не мы составляем а отдел специальный он отправляет так как указали Вы в заявление, но увы доказать что виноваты мы не получилось так как в заявление две нн. И спустя день деньги наконец поступили. Но с банком так попрощаться и не получилось перед закрытием и после закрытия мы заказывали выписки и тут вроде бы банк совершил лояльность сделал выписки бесплатно, но не предупредил, что бесплатно это урезанная версия и отчеты по ней сделать мы не сможем так как назначения платежа там нет хотя мы говорили зачем она нам нужна. Наш звонок на горячую линию плодов тоже не принес, ответ вы закрыли счёт и мы не можем Вам предоставить выписку, на вопрос мне что нанимать отдельного бухгалтера что бы выяснять от кого поступили платежи мне ответили да.
И вот вроде решение заказать за отдельную плату можно расширенную выписку сотрудник дал реквизиты сказал оплачивать наличными, но в данном банке это не возможно, пришлось идти в сбербанк, в сбербанке в реквизитах не смогли найти р/с банка, пришлось вернуть в совкомбанк там после долгих выяснений нашли р/с оказывается он записан в графе юл. Мы оплатили и нам дали ответ прямо сейчас мы вам выписку не дадим в течение 3 дней только.
Мой совет предпринимателям если вы планируете работать с этим банком то во первых 2 раза подумайте, а во вторых если уж решились то делайте все под запись что отдали им ведь там система не работает.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
ООО Се-М сотрудничает с Совкомбанком, конкретно с их корпоратвным отделом, с осени 2017 года, тут в Москве. Все по операционным счетам и кредитам для бизнеса. Недавно, 12 июля 25-го, я списвался с Юрием из Совкомбанка по поводу комиссий за переводы денег физлицам. Он всё чётко объяснил, какие там расценки и как деньги безопасно кидать. После разговора мы сразу подготовили все документы и отправили в банк. Вообще, Юрию – огромное спасибо! Он всегда на связи, быстро отвечает, разбирается в своём деле и помогает решать всякие бизнес-заморочки и проблемы с кредитами. Я прям доволен, честно говоря, могу смело советовать Совкомбанк и этого спецалиста. Он выручал нас не один раз, всегда подскажет, как лучше сделать, и не затягивает с ответами. Это очень важно для нас, как для предпринимателей. И ещё, он всегда предупреждает о возможных рисках и помогает нам их избежать. Это очень ценно, особенно в наше время.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Обслуживаюсь как ИП в этом "банке" уже больше 3-х лет, пока дела шли хорошо и я платил комиссию в 3 раза выше чем в любом другом банке, все были довольны.
В сложный период, начались какие-то мутные движения со счетом и задолженностью по овердрафту. Отсрочку по кредиту на время пандемии, которую ввело правительство пришлось просто выпрашивать очень долгое время - крайне некомпетентные сотрудники, которые не могли даже закон прочитать и считали, что он не для них написан, в разговорах звучала сакраментальная фраза: "Кто вам обещал, к тому и обращайтесь", правительство и президент для них не указ.
После снятия короновирусных ограничений, по моей задолженности банк подал в суд, при этом НЕ БЫЛО УВЕДОМЛЕНИЙ о судебном разбирательстве, мне НЕ ПРЕДОСТАВИЛИ ДЛЯ ОЗНАКОМЛЕНИЯ материалы судебного дела, я ТОЛЬКО через 8 месяцев узнал, что они в одностороннем порядке провели суд.
Кроме того, после решения суда, задолженность не была зафиксирована, продолжала "висеть" на счете, не было НИКАКОГО извещения о судебном решении, на задолженность продолжали начислять проценты!
После поступления извещения от ФССП, задолженность по судебному решению, мною была полностью погашена (о чем имеется квитанция), но Совком банк и после этого продолжил начислять проценты и проводить списания в счет задолженности.
И даже СПИСАВ ЧАСТЬ задолженности со счета и ПОЛНУЮ СУММУ ЗАДОЛЖЕННОСТИ через ФССП, Совкомбанк ПРОДОЛЖАЕТ НАЧИСЛЯТЬ НА НЕЕ ПРОЦЕНТЫ И СПИСЫВАТЬ ПОСТУПАЮЩИЕ ДЕНЬГИ!
Будьте аккуратны с данным банком! В один прекрасный день вы можете лишиться всех активов, поскольку существует суд, который принимает дела к рассмотрению и вынесению решения без оповещения второй стороны процесса и рассмотрения доказательств, проводя максимально быстро заседания и вынося решения в пользу банка!
Банк на контакт не идет! На звонки от ФССП не отвечает! Мои обращения полностью проигнорированы (посылал копию чека платежа). Если не хотите внезапно лишится своих денег по решению такого суда ни в коем случае не открывайте расчетный счет в данном банке.
Обман, абсолютная некомпетентность сотрудников, отсутствие обратной связи, огромные скрытые комиссии за всё, невозможность оперативно решить любой мало-мальски важный вопрос, огромная текучка сотрудников.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Совкомбанк помог нам с программой для тех, кто товары из-за границы везёт. Всё сделали маментально, мы в полном восторге, и очень благодарны! Хочется отдельно сказать про Руслана Никитина – без его помощи мы бы точно долго возились с этими субсидиями, он всё очень быстро оформел. Сервис вообще отличный, никаких нареканий, всё чётко и понятно. Наш менеджер всегда на связи, если что-то срочное – сразу выручает, очент оперативно. В общем, всем советуем работать с Совкомбанком, не пожалеете, ребята молодцы, всё делают для людей. С ними всё просто и удобно, экономят время и нервы. Мы очень довольны, что обратились именно к ним, и теперь точно будем рекомендовать их всем своим знакомым, кто занимается импортом.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Доброго дня. Хочу поделиться опытом ужасного обслуживания Юридических лиц(ИП) со стороны Заместителя руководителя по МСБ БГ "Г-ВСКАЯ" Анны Хл-вой. Проблемы при обслуживании в отделении г.Балашиха, пр-т Ленина 22 в период с октября 2017 года по июнь 2018 БЫЛИ. И по уведомлению клиента по работе со счетом и по информированию при работе с услугами и тарифами банка. В связи с чем мной было принято решение закрыть расчетный счет в данном Банке.
29 июня 2018 года (это была пятница) мной были подписаны документы и Заявление на закрытие расчетного счета принимала данные Заявления Анна Хлынова. При общении на руки ни одного документа не было выдано, со слов сотрудника Анны Хл-вой..."что документы будут отправлены в понедельник на закрытие". И каково было мое удивление 12.11.2018 года когда мне поступило СМС уведомление от банка о том, что на мой расчетный счет поступили денежные средства! Мной был сделан звонок по общему номеру 8-800-200-66-96 и сотрудники банка подтвердили, что счет не закрыт и подключены услуги смс информирования и комиссия за годовое обслуживание 9000 руб. Моя заявка по жалобе была зарегистрирована № 30083052 от 12.11.2018г. Конечно же я сразу в этот же день 12.11.2018г. в 17:25 минут явилась в банк за Заявлением о закрытии счета, Зам.руководителя Анна Хл-ва без проблем попросила сотрудника распечатать Заявление (т.е. она вспомнила, что Заявление подавалось, напомню 29.06.2018 года в период времени с 14-15 часов дня). Но сотрудник указал на то, что счет не закрыт. На вопрос ПОЧЕМУ? Анна Хл-ва попыталась объяснить, что она отправляла документы, но наверное в центральном офисе было принято решение о не закрытии счета. При словах, что я могу дома найти копию Заявления от 29.06.2018 года мне было сказано, что не найдете, слова Анны Хл-вой"...Я ни когда не даю на руки документы пока счет не будет закрыт." (Надеюсь в данном отделении ведется видео наблюдение и аудио запись сотрудников). И НИ КТО ОБ ЭТОМ НЕ УВЕДОМИЛ МЕНЯ владельца счета и в период когда я была уверенна, что счет закрыт с Сентября 2018 года мне начислилась годовая комиссия 9000 рублей.
Вопрос, а если бы я случайно не узнала бы, что счет открыт сколько еще мне начисляли бы комиссию и в какую долговую яму бы я попала в связи с действиями одного сотрудника отделения банка г.Балашиха, пр-т Ленина 22 АННЫ ХЛ-ВОЙ? Как в данном отделении раздаются такие должности людям безответственным которые имеют право принимать решение за клиентов, просто не уведомляя руководство и центральный офис о том, что у них БАРДАК и они не умеют работать с компаниями и ИП. Обманным путем не уведомляя клиентов которые желаю покинуть данный банк из за ИХ работы оставляют открытыми счета и для начисления комиссий, это что такая борьба за рейтинг отделения?
Прошу разобраться по обращению № 30083052, т.к. сотрудник заявил, что документы о закрытии от 29.06.2018г. были переданы в отдел по закрытию счетов, значит они должны быть зарегистрированы. И прошу списать комиссию в сумме 9000 руб. начисленная с сентября 2018 года, в связи с тем, что я была уверена как Клиент, что счет закрыт и не согласна с данным обслуживание счета!!!!
Заранее спасибо и надеюсь, что данный банк будет более внимательнее назначать Руководителей. Не желаю ни кому такого сотрудника по работе с корпоративными клиентами как АННА ХЛ-ВА.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Представитель банка позвонил предложил открыть рассчатный счёт, я выслушав условия сказал что если будет бесплатное годовое обслуживание я согласен так как наша семья раньше работала с банком, представитель пообещал что если мы откроем счёт до 1 декабря то счёт будет бесплатный, я согласился.
в нужный день я явился в отделение для начала мы все подписали, потом мне после подписания сообщили что нужно положить 2000 для активации, по телефону этого не было, я думаю ну ладно, после подписания и активация захожу в приложение узнаю что у меня стандартный тариф с годовым обслуживанием из 2000 было на какие-то внутренние процессы ушло 1075
звоню в кц они оформляют запрос или что-то с вопросом почему сотрудник банка меня обманул и пусть либо мне сделают условия которые мне обещали либо вернут ушедшие средства на внутренние процессы и я закрою счёт так как это не серьезный банк.
сегодня пришёл ответ вы подписали договор так что мы не причём!!!
после этого в жизни с этим банком не буду иметь дело, с таким отношением к клиентам
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.