ООО «АЙКРАФТ»

ИНН:7701733880

erid:2SDnjdsfgJe

ООО «АЙКРАФТ»

ИНН:7701733880

erid:2SDnjdsfgJe

ИП Анастасов Илья Спартакович

ИНН:166028463106

erid:2SDnjdG5e4S

ВТБ
Цена от 0 ₽

ООО "СУШИСЕЛЛ"

ИНН:2465337635

erid:2SDnjeBUZRc

01 декабря 2022 163322

ВТБ - обзор открытия РКО + плюсы и минусы

Банк ВТБ — российский универсальный коммерческий банк c государственным участием. Является головной структурой Группы ВТБ.

Преимущества систем банка ВТБ

ВТБ обладает рядом преимуществ:

  • Все услуги и сервисы под рукой. Управляйте счетом и подключайте нужные опции в интернет-банке на любых устройствах
  • Операции с наличными в банкоматах 24/7. Вносите выручку и снимайте деньги в любое время с помощью бизнес-карт
  • Платежи в интернет-банке в удобное время
  • На счета в ВТБ — с 01:00 до 23:00.
  • В другие банки — с 01:00 до 19:00.
  • Неснижаемые остатки
  • Зафиксируйте неснижаемый остаток на счете на срок от 1 дня и получите доход в конце срока.
  • Подключение в интернет-банке.
  • Среднемесячные остатки
  • Получайте ежемесячный доход от средней суммы на счете, не выводя средства из оборота.
  • Оформление в офисе банка.
  • Персональные переводы. Переводите на счета физлиц до 250 000 ₽ за 1 ₽ в месяц.
  • Платежи плюс. Совершайте до 50 дополнительных платежей за 1 ₽ в месяц.
  • Касса плюс. Вносите наличные до 1 250 000 ₽ в месяц на счет в отделениях и через банкоматы по бизнес-картам.

Открытие РКО для малого и среднего бизнеса (ИП)

Для того, чтобы открыть расчетный счет для малого и среднего бизнеса в ВТБ, клиенту необходимо перейти на сайт банка и в верхней панели управления выбрать клавишу «Малый и средний бизнес» – «Расчетный счет» – «Открыть счет»:

Далее перед вами появится страница, на которой потребуется заполнить следующие данные: номер вашего телефона; название или ИНН организации.

Заявка оформлена. После заполнения всех необходимых полей вам перезвонит сотрудник банка для того, чтобы проконсультировать вас по документам, а также договориться о встрече, на которой будут оформлены все документы для РКО. После открытия счета вам станут доступны бонусы и программа привилегий.

Учитывая доступность и лаконичность сайта «ВТБ», у вас не возникнет трудностей с открытием расчетного счета. В случае возникновения каких-либо вопросов вы всегда можете обратиться в службу поддержки, позвонив по указанным номерам:

Открытие РКО для крупного бизнеса (ООО)

Для того, чтобы открыть расчетный счет для малого и среднего бизнеса в ВТБ, клиенту необходимо перейти на сайт банка и в верхней панели управления выбрать клавишу «Крупный бизнес» – «Расчеты» – «Откройте расчетный счет онлайн»:

Далее перед вами появится страница, на которой потребуется заполнить некоторый перечень данных:

Заявка оформлена. После заполнения всех необходимых полей вам перезвонит сотрудник банка для того, чтобы проконсультировать вас по документам, а также договориться о встрече, на которой будут оформлены все документы для РКО. После открытия счета вам станут доступны бонусы и программа привилегий.

Учитывая доступность и лаконичность сайта «ВТБ», у вас не возникнет трудностей с открытием расчетного счета. В случае возникновения каких-либо вопросов вы всегда можете обратиться в службу поддержки, позвонив по указанным номерам:

Тарифы для открытия РКО

В каждый пакет услуг включено:

  • Открытие в рублях и иностранной валюте.
  • Обслуживание с использованием ДБО.
  • Обслуживание бизнес-карты.
  • Платежи клиентам ВТБ.
  • Для ИП переводы на свои счета и карты физлиц.

Банк ВТБ предлагает шесть тарифов:

На старте для начинающего бизнеса, Всё по делу для молодых компаний: 

  • Стоимость обслуживания в месяц - 0 ₽ с 4-го месяца 199 ₽, при обороте до 10 000 ₽; 
  • Платежи в другие банки в месяц - 5 шт. Далее 150 ₽ за платеж; 
  • Внесение наличных в месяц - от 0,5% от суммы;
  • Снятие наличных в месяц - от 2,5% от суммы; 
  • Переводы физлицам в месяц - от 1% от суммы. 

Всё по делу для молодых компаний: 

  • Стоимость обслуживания в месяц - от 578 ₽ до 680 ₽; 
  • Платежи в другие банки в месяц - 8 шт. далее 78 ₽ за платеж; 
  • Внесение наличных в месяц - от 0,5% от суммы;
  • Снятие наличных в месяц - от 2,5% от суммы; 
  • Переводы физлицам в месяц - от 1% от суммы. 

Самое важное для растущих компаний:

  • Стоимость обслуживания в месяц - от 1 088 ₽ до 1280 ₽ (3 месяца бесплатно); 
  • Платежи в другие банки в месяц - 30 шт. далее 50 ₽ за платеж; 
  • Внесение наличных в месяц - 50 000 ₽ далее 0,225% от суммы;
  • Снятие наличных в месяц - от 1,5% от суммы; 
  • Переводы физлицам в месяц - 150 000 ₽ далее от 1% от суммы.

Всё включено для развивающегося бизнеса:

  • Стоимость обслуживания в месяц - от 5 950 ₽ до 7000 ₽; 
  • Платежи в другие банки в месяц - 60 шт. далее 50 ₽за платеж; 
  • Внесение наличных в месяц - 250 000 ₽ далее 0,225 % от суммы;
  • Снятие наличных в месяц - от 1,5% от суммы; 
  • Переводы физлицам в месяц - 150 000 ₽ далее от 1% от суммы.

Большие обороты для развитого бизнеса:

  • Стоимость обслуживания в месяц - от 5 950 ₽ до 7000 ₽; 
  • Платежи в другие банки в месяц - 150 шт. далее 37 ₽ за платеж; 
  • Внесение наличных в месяц - 750 000 ₽ далее 0,225% от суммы;
  • Снятие наличных в месяц - 300 000 ₽ далее от 1,5% от суммы; 
  • Переводы физлицам в месяц - 150 000 ₽ далее от 1% от суммы.

Без пакета услуг (Открытие счета 3000 ₽):

  • Стоимость обслуживания в месяц - нет абонентской платы; 
  • Платежи в другие банки в месяц - 37 ₽ за платеж; 
  • Внесение наличных в месяц - от 0,30% от суммы;
  • Снятие наличных в месяц - от 1,5% от суммы; 
  • Переводы физлицам в месяц - 150 000 ₽ далее от 1% от суммы.

Дополнительные опции:

  • Опции доступны для всех пакетов услуг;
  • Платежи Плюс 1 ₽ в мес.* 1 500 ₽ дополнительно 50 шт./мес. платежей клиентам других банков;
  • Выдача наличных 750 ₽/мес. Дополнительно выдача наличных 100 000 ₽/мес.;
  • Касса плюс 1 ₽/мес. 1 000 ₽ Дополнительно внесение наличных 500 000 ₽/мес.;
  • Персональные переводы 1 ₽/мес.* 2 000 ₽ Переводы на счета физлиц: ВТБ — до 100 000 ₽/мес., другие банки — до 100 000 ₽/мес.;
  • Опция ВЭД 6 000 ₽ / мес. Ведение счета в долларах США, валютный контроль — до 6 000 000 ₽/мес., валютные переводы — до 4 000 000 ₽/мес.

Расчетный счет для любого бизнеса

Для ИП

  • Бесплатная регистрация ИП за 10 минут без визита в ФНС.
  • Бесплатное открытие счета за 20 минут.
  • Переводы на свои счета и карты физлиц без ограничений и комиссий во всех пакетах услуг.

Для ООО

  • Онлайн-регистрация ООО за 20 минут, без госпошлины 4 000 ₽.
  • Бесплатное открытие счета с любым пакетом услуг на выбор.
  • Переводы в другие банки без комиссии: до 150 платежей юрлицам, до 150 000 ₽ физлицам.

Сервисы

Компания ВТБ предлагает своим клиентам ряд полезных сервисов:

  • Юрист24. Дистанционное круглосуточное юридическое сопровождение бизнеса по всем видам права.
  • Цифровая бухгалтерия. Вся бухгалтерия для ИП и ООО в мобильном приложении.
  • Онлайн Медицина. Приобретение онлайн-консультаций с опытными врачами и очные приемы для ваших сотрудников.
  • Конструктор сайтов. Создание сайта для бизнеса, интернет-магазина или лэндинг на основе сотен шаблонов - без программирования и привлечения специалистов.
  • 1С БизнесСтарт. Онлайн-бухгалтерия и электронная отчетность для легкого старта бизнеса.
  • 1С:Касса. Позволяет использовать облачное приложение для подключения онлайн-касс, автоматизации торговли, работы курьеров и ведения товарного учета.
  • Управление торговлей. Позволяет управлять бизнесом в одной системе: продажи, закупки, склад, финансы, клиенты и поставщики.
  • Регистрация товарного знака. 
  • Патентование изобретений.
  • Регистрация в Реестре Минцифры.
  • Конструктор документов. Позволяет создавать нужные документы быстро и без ошибок. Сотни готовых шаблонов с возможностью редактирования.
  • Забота о сотрудниках. Возможность активировать соцпакет для ваших сотрудников, онлайн-сервис юридической помощи. Выгодная альтернатива стандартным бонусам для персонала.
  • Спутник здоровья от СОГАЗ. ДМС со скидкой 50% для ваших сотрудников.
  • Автоматизация командировок. Позволяет автоматизировать управление командировками и экономить до 30% на деловых поездках.
  • ИТ-закупки. Позволяет заказывать в один клик любое программное обеспечение и оборудование — от офисной техники до серверных платформ.
  • Бизнес Коннект. Платформа позволяет компаниям заключать выгодные сделки с поставщиками товаров и услуг.
  • Правовая поддержка для сайта. Данный сервис помогает обезопасить ваш бизнес. Составление юридически корректных документов для вашего сайта или рекламы.
  • Регистрация ПО в Росреестре. Предоставляет возможность получения авторских прав на ПО, код или веб-сайт. Сервис подготовит всю необходимую информацию для регистрации и отправит ее в Роспатент.
  • Управление подбором персонала. Платформа для автоматизации найма и управления рекрутментом.
  • Онлайн-налог для АУСН. Воспользуйтесь преимуществами автоматизированной упрощенной системы налогообложения (АУСН) для расчета налогов.

Стоит отметить, что на сайте банка существует возможность выбора наиболее подходящего для вас сервиса:

Бонусы для клиентов ВТБ

Компания ВТБ предоставляет своим клиентам ряд бонусов:

  • Онлайн-бухгалтерия. Скидка 20% на все тарифы 1С:БизнесСтарт.
  • Цифровая бухгалтерия. Скидка до 3 000 ₽ на тарифы онлайн-сервиса Cifra.
  • Онлайн-касса. Товарный учет в 1С:Касса со скидкой 20%.
  • Регистрация прав. Названия, лого, домены в Online Patent со скидкой от 3 000 ₽.
  • Конструктор документов. Смарт-шаблоны FreshDoc со скидкой до 22%.
  • Юрист онлайн. Правовая онлайн-поддержка 24/7 со скидкой 20%.

Оценка интерфейса и сложности сервиса

Стоит отметить лаконичность и доступность интерфейса компании ВТБ как посредством использования браузера, так и при использовании мобильного приложения.

Сайт ВТБ включает в себя основной экран и верхнюю панель, в которой сосредоточены все необходимые инструменты. Оценивая интерфейс приложения и сайта данной компании по пятибалльной шкале, с полной уверенностью можно ставить 5 баллов.

Что касаемо сложности структуры данных сервисов, то в данном случае оценка составит 0 баллов, так как сайт и приложение сконструированы очень доступно, и при работе не возникает никаких сторонних вопросов.

Сравнение РКО для ИП в «ВТБ» со сторонними банками

Для того, чтобы наглядно рассмотреть составляющие компании «ВТБ» и сравнить предоставляемые условия данного банка с конкурентами, рассмотрим ряд сводных таблиц, в которых представлены самые популярные банки для открытия РКО для ИП.

Рассмотрим доступные пакеты/тарифы для РКО:

Банк Пакеты/тарифы РКО
ВТБ
  • На старте - 0 руб.;
  • Все по делу - 680 руб./мес.;
  • Самое важное - 1 280 руб./мес.
Бланк Банк
  • Пакет «Бесплатный»; 
  • Пакет «Базовый»;
  • Пакет «Большой».

Стоимость РКО зависит от опций в пакете.

Тинькофф Банк
  • Простой - 490 руб./мес.;
  • Продвинутый - 1 990 руб./мес.;
  • Премиальное обслуживание - 24 990 руб./мес.
Россельхозбанк
  • Расчетный эконом - 1 000 руб./мес.;
  • Все просто - бесплатно;
  • Агропремиум - 2 990 руб./мес.;
  • Базовый лайт - бесплатно;
  • Базовый комфорт - 650 руб./мес.
Банк Открытие
  • Первый шаг - 0 руб./мес.;
  • Только 1% - 1% за поступления на счет;
  • Быстрый рост - 590 руб./мес.
Газпромбанк
  • Только необходимое - 550 руб./мес.;
  • Развитие - 1 890 руб./мес.;
  • Максимальный - 7 990 руб./мес.;
  • ВЭД - 9 990 руб./мес.
Альфа-Банк
  • Простой - 1% от поступлений; 
  • Ноль за обслуживание - 0 руб./мес.; 
  • Уверенное начало - 690 руб./мес.; 
  • Быстрое развитие - 1 690 руб./мес.
Уралсиб
  • Старт - 0 руб./мес.; 
  • Перспектива - 966 руб./мес.; 
  • Тариф 1% - 0 руб./год; 
  • ВЭД - 2 952 руб./мес.
Точка Банк
  • Ноль - 0 руб./мес.; 
  • Начало - 700 руб./мес.; 
  • Развитие - 700 руб./мес.
МТС-Банк
  • Проще простого - 0 руб./мес.; 
  • Минимум - 650 руб./мес.; 
  • Точный - 0 руб./мес.; 
  • Выгодный - 3 450 руб./мес.;
  • Стабильный - 5 450 руб./мес.; 
  • Точный - 24 900 руб.; 
  • Выгодный - 58 900 руб.; 
  • Стабильный - 92 900 руб.

Рассмотрим наличие бесплатного периода использования РКО:

Банк Бесплатный период РКО
ВТБ
  • 3 месяца бесплатно по тарифу самое важное (Для растущих компаний); 
  • 3 месяца бесплатно по тарифу все включено (Для развивающегося бизнеса).
Бланк Банк

Стартовая подписка за 0 ₽, которая включает в себя:

  • Опцию вывода денежных средств на карты физических лиц в размере 25 000 рублей без комиссии (все, что выше – 3%);
  • Отправление 5-ти бесплатных платежек (остальные по 50 руб.), а также пополнение счета без % с карты любого банка; 
  • Пополнение счёта, обслуживание и выпуск карты, смс-уведомления об операциях, внутрибанковские и налоговые платежи – за 0 руб.
Тинькофф Банк
  • Бесплатное обслуживание первые 2 месяца после открытия счета при отсутствии индивидуальной тарификации.
Россельхозбанк
  • Предоставление бесплатных тарифов - «Все просто», «Базовый лайт».
Банк Открытие
  • Отсутствует
Газпромбанк
  • Отсутствует
Альфа-Банк
  • Отсутствует
Уралсиб
  • Отсутствует
Точка Банк
  • Отсутствует
МТС-Банк
  • До 4 месяцев бесплатного обслуживания и 3% годовых на остаток по счету для новых клиентов на тарифе «Точный». 

Рассмотрим наличие мобильного приложения для IOS/Android:

Банк Мобильное приложение для IOS/Android
ВТБ
  • Наличие интернет-банка и мобильного приложения. 
Бланк Банк
  • Все операции и опции происходят полностью в мобильном телефоне.
Тинькофф Банк
  • Наличие мобильного приложения и личного кабинета для работы.
Россельхозбанк
  • Наличие интернет-банка и мобильного приложения.
Банк Открытие
  • Наличие интернет-банка и мобильного приложения.
Газпромбанк
  • Мобильный банк включен во все тарифы РКО.
Альфа-Банк
  • Наличие интернет-банка и мобильного приложения.
Уралсиб
  • Наличие интернет-банка и мобильного приложения.
Точка Банк
  • Наличие мобильного приложения.
МТС-Банк
  • Наличие мобильного приложения.

Рассмотрим наличие бонусов для клиентов:

Банк Наличие бонусов
ВТБ Банк предоставляет бонусы для клиентов от партнеров.
Бланк Банк Банк не предоставляет бонусы для клиентов.
Тинькофф Банк Бонусы для клиентов от партнеров до 500 000 рублей.
Россельхозбанк Клиенты Россельхозбанка получают следующие бонусы: трехмесячное бесплатное обслуживание сервиса «Мое дело»; подключение сервиса «Контур-фокус»; месяц бесплатного использования системы «Право Кард».
Банк Открытие Банк предоставляет бонусы для клиентов от партнеров.
Газпромбанк Банк предоставляет бонусы для новых клиентов.
Альфа-Банк Бонусы для клиентов от партнеров на сумму свыше 300 000 руб.
Уралсиб Банк предоставляет бонусы для клиентов от партнеров.
Точка Банк Бонусы для клиентов от партнеров на сумму больше 360 000 руб.
МТС-Банк Банк не предоставляет бонусы для клиентов.

Сравнение РКО для ООО в «ВТБ» со сторонними банками

Для того, чтобы наглядно рассмотреть составляющие компании «ВТБ» и сравнить предоставляемые условия данного банка с конкурентами, рассмотрим ряд сводных таблиц, в которых представлены самые популярные банки для открытия РКО для ООО.

Рассмотрим доступные пакеты/тарифы для РКО:

Банк Пакеты/тарифы РКО
ВТБ
  • На старте - 0 руб.;
  • Все включено - 1 700 руб./мес.;
  • Большие обороты - 5 950 руб./мес.;
  • Без пакета услуг - абонентская плата отсутствует.
Бланк Банк
  • Бесплатный тариф;
  • Пакет «Бесплатный»; 
  • Пакет «Базовый»;
  • Пакет «Большой».

Стоимость РКО зависит от опций в пакете.

Тинькофф Банк
  • Простой - 490 руб./мес.;
  • Продвинутый - 1 990 руб./мес.;
  • Профессиональ­ный 4 900 руб./мес.; 
  • Премиальное обслуживание - 24 990 руб./мес.
Россельхозбанк
  • Расчетный стандарт - 2 000 руб./мес.;
  • Расчетно-кассовый оптима - 3 000 руб./мес.;
  • Агростарт - бесплатно;
  • Агророст - 990 руб./мес.;
  • Всегда сезон - бесплатно; 
  • Первый торговый - 2 000 руб./мес.;
  • Бизнес-сервис - 3 000 руб./мес.
Банк Открытие
  • Только 1% - 1% за поступления на счет;
  • Быстрый рост - 590 руб./мес.;
  • Свой бизнес - 1 490 руб./мес.;
  • Весь мир - 1 990 руб./мес.;
  • Большие планы - 2 990 руб./мес.
Газпромбанк
  • Только необходимое - 550 руб./мес.;
  • Развитие - 1 890 руб./мес.;
  • Максимальный - 7 990 руб./мес.;
  • ВЭД - 9 990 руб./мес.
Альфа-Банк
  • Простой - 1% от поступлений; 
  • Уверенное начало - 690 руб./мес.; 
  • Быстрое развитие - 1 690 руб./мес.; 
  • Активные расчеты - 3 690 руб./мес.; 
  • Высокие обороты - 6 690 руб./мес.
Уралсиб
  • Старт - 0 руб./мес.; 
  • Перспектива - 966 руб./мес.; 
  • Тариф 1% - 0 руб./год; 
  • ВЭД - 2 952 руб./мес.
Точка Банк
  • Начало - 700 руб./мес.; 
  • Развитие - 700 руб./мес.; 
  • Корпоративный - 25 000 руб./мес.
МТС-Банк
  • Проще простого - 0 руб./мес.; 
  • Минимум - 650 руб./мес.; 
  • Точный - 0 руб./мес.; 
  • Выгодный - 3 450 руб./мес.;
  • Стабильный - 5 450 руб./мес.; 
  • Точный - 24 900 руб.; 
  • Выгодный - 58 900 руб.; 
  • Стабильный - 92 900 руб.

Рассмотрим наличие бесплатного периода использования РКО:

Банк Бесплатный период РКО
ВТБ
  • 3 месяца бесплатно по тарифу самое важное (Для растущих компаний); 
  • 3 месяца бесплатно по тарифу все включено (Для развивающегося бизнеса).
Бланк Банк

Стартовая подписка за 0 ₽, которая включает в себя:

  • Опцию вывода денежных средств на карты физических лиц в размере 25 000 рублей без комиссии (все, что выше – 3%);
  • Отправление 5-ти бесплатных платежек (остальные по 50 руб.), а также пополнение счета без % с карты любого банка; 
  • Пополнение счёта, обслуживание и выпуск карты, смс-уведомления об операциях, внутрибанковские и налоговые платежи – за 0 руб.
Тинькофф Банк
  • Бесплатное обслуживание первые 2 месяца после открытия счета при отсутствии индивидуальной тарификации.
РоссельхозБанк
  • Предоставление бесплатных тарифов - «Агростарт», «Всегда сезон».
Банк Открытие
  • Отсутствует
Газпромбанк
  • Отсутствует
Альфа-Банк
  • Отсутствует
Уралсиб
  • Отсутствует
Точка Банк
  • Отсутствует
МТС-Банк
  • До 4 месяцев бесплатного обслуживания и 3% годовых на остаток по счету для новых клиентов на тарифе «Точный».

Рассмотрим наличие мобильного приложения для IOS/Android:

Банк Мобильное приложение для IOS/Android
ВТБ
  • Наличие интернет-банка и мобильного приложения.
Бланк Банк
  • Все операции и опции происходят полностью в мобильном телефоне.
Тинькофф Банк
  • Наличие мобильного приложения и личного кабинета для работы.
Россельхозбанк
  • Наличие интернет-банка и мобильного приложения.
Банк Открытие
  • Наличие интернет-банка и мобильного приложения.
Газпромбанк
  • Мобильный банк включен во все тарифы РКО.
Альфа-Банк
  • Наличие интернет-банка и мобильного приложения.
Уралсиб
  • Наличие интернет-банка и мобильного приложения.
Точка Банк
  • Наличие мобильного приложения.
МТС-Банк
  • Наличие интернет-банка и мобильного приложения.

Рассмотрим наличие бонусов для клиентов:

Банк Наличие бонусов
ВТБ Банк предоставляет бонусы для клиентов от партнеров.
Бланк Банк Банк не предоставляет бонусы для клиентов.
Тинькофф Банк Бонусы для клиентов от партнеров до 500 000 руб.
Россельхозбанк Клиенты Россельхозбанка получают следующие бонусы: трехмесячное бесплатное обслуживание сервиса «Мое дело»; подключение сервиса «Контур-фокус»; месяц бесплатного использования системы «Право Кард».
Банк Открытие Банк предоставляет бонусы для клиентов от партнеров.
Газпромбанк Банк предоставляет бонусы для новых клиентов.
Альфа-Банк Бонусы для клиентов от партнеров на сумму свыше 300 000 руб.
Уралсиб Банк предоставляет бонусы для клиентов от партнеров.
Точка Банк Бонусы для клиентов от партнеров на сумму больше 360 000 руб.
МТС-Банк Банк не предоставляет бонусы для клиентов.
ПОЛУЧИТЬ АКТУАЛЬНУЮ ПОДБОРКУ СЕРВИСОВ

Прямо сейчас бесплатно отправим подборку сервисов, которые улучшат работу вашего бизнеса в 3 раза.

24 июля 2026
  • Саппорт 3
  • Технологии 4
  • Эффективность 1
  • Надежность 1
ВТБ - ужас‚ избегайте любой ценой!

Помимо ужасного pwa приложения, которое при открытии через Face ID все равно спрашивает код пароль, который автоматически не вставляется в окно и нужно все вводить руками, пришла блокировка по 115 - ФЗ.
Я все понимаю, безопасность и прочее.
Но как банк взаимодействует с клиентами - ужас. Не приходило ни смс, ни писем на почту. Просто в один момент я не смог попасть в личный кабинет.
В поддержке меня отправили в отделение банка, где я открывал счёт (что уже глупость).
В нормальных банках при блокировках оставляют доступ к личному кабинет, а не блокируют его перманентно. Я не могу увидеть ни остатка, ни приходов.
А все операции можно проводить только через бумажный носитель.
Я даже выписку не могу получить. Все это нужно делать исключительно по запросу и на бумажном носителе. То есть, это означает, что ЛЮБАЯ (!!!) операция проходит через посещение отделения банка, в котором счёт открывался. Максимальное неуважение к личному времени своих клиентов.
От себя добавлю, что открытие счета тоже тот еще квест.
Два часа на открытие расчетного счета на ИП.
Два часа на открытие счета на ИП.
Заполнение кучи заявлений на подключение мультклиента, т.к. единого личного кабинета у меня не было и было два логина для входа.
Менеджер, который вела себя как коллектор, и звонила мне каждые два дня с просьбой пополнить счета для их активации. Подозреваю, что по другому она бы не получила надбавку. 
Не лучше себя вела сотрудник, которая крайне навязчиво делала мне голову по поводу открытия зарплатного проекта.
Хотел подключить к кабинету бухгалтера, тоже квест. Кончено же все через заявление в банке, где тебе открыли счёт.
Подключение смс оповещений через заявление в банке, где открыли счёт.

Такого неуважительного отношения от банка я не видел никогда. Обходите стороной банк ВТБ, если вам дорого ваше личное время и нервы.

0

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

24 июля 2026
  • Саппорт 3
  • Технологии 4
  • Эффективность 2
  • Надежность 2
Больше туда ни ногой!

Счет открыли. Но, доступ не дали:
то пароль на вход не примут
то пароль на сертификат удалят
то смс-ки заблокируют на коды для входа.
Пришли счет закрывать - не отдают наши же документы...

Как в той поговорке - то кучер пьян то лошадь ...

И да, операционист заявила нам в офисе - мне НЕКОГДА вами заниматься, у меня ЛЮДИ...
вот, ноукомментс ваще.

0

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

24 июля 2026
  • Саппорт 2
  • Технологии 2
  • Эффективность 2
  • Надежность 2
Несовместимостьи проблемы

Отвратительный колл центр, операторы хамят. У банка среда не адаптирована к MacOS. Для решения вопросов и сложностей операторы предлагаю установить другую операционную систему. Для того, что бы получить электронный ключ и им воспользоваться мне пришлось нарушить вся права доступа и лицензионное соглашения с Apple, что бы ключ работал корректно. 

В итоге я отказался от этого банка. Если у вас MacOS работа с этим банком вам покажется адом.

0

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

24 июля 2026
  • Саппорт 3
  • Технологии 5
  • Эффективность 4
  • Надежность 4
Осторожно, скрытые комиссии и тарифы

Недавно став столпом отечественной экономики открыл ИП и вот кто то дернул меня открыть счет в ВТБ. Нет, обслуживание хорошее, персонал вежливый, все объясняют хорошо, проблемы начинаются в другом.

3 бесплатных месяца пролетели мгновенно, за это время мне сменили тариф, был один, который устроил, сделали подороже, ну с заботой о клиентах. Попросили написать заявление через ДБО в чате на переход на него, написал, перешел ага. 

А сегодня просто сняли за 3 месяца обслуживания по тарифному плану которого тупо нет ни где, он какой то скрытный и попасть на него можно только с бесплатного бонусного счета, который там выдают по акции. 5940 рублей за квартал, которые сняли, это больше чем 3600 по тому тарифу который я выбрал, к тому же там была бы скидка при оплате за квартал. 

Ну здесь просто банк видимо решил компенсировать подаренные мне три месяца по акции. В общем будьте внимательны и бдительны, тарифы меняются быстрее чем вы успеваете за ними следить, переходя на другой через ДБО сто раз переспросите перезвоните, а точно ли вас перевели. 

По итогу написал заявление в сопровождение еще раз, теперь с 1 января, на тариф самое важное, а снятые по их ошибке деньги мне не вернут, нет технической возможности, но мы можем поразбираться, напишите стопицот обращений и придите лично. В общем то дубовый банк клиент, без возможности управления счетом с смартфона, только просмотр и то за дополнительные деньги, к которому можно конечно привыкнуть, плюс подобное поведение банка заставляет задуматься о его смене. Если в декабре опять снимут по непонятному тарифу почти в двое дороже то точно уйду к конкурентам.

0

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

24 июля 2026
  • Саппорт 8
  • Технологии 7
  • Эффективность 7
  • Надежность 7
Случаются ошибки, но они не критичны

Особую благодарность хочу выразить Юлии, она просто профи своего дила, и, на мой взгляд, одна из самых талковых сотрудниц в этой конторе. Она всегда готова помочь, и всё обьяснит понятным языком, даже если ты вообще не разбераешьсяв этих финансовых делах. Правда, один раз она мне не перезвонила, как обещала, но это мелочи жизни, бывает. И ещё, я как-то раз перепутал реквизиты, и мне пришлось звонить в подержку, но они всё равно быстро разобрались, так что всё ок.

0

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

24 июля 2026
  • Саппорт 7
  • Технологии 7
  • Эффективность 8
  • Надежность 8
Профессионализм и клиентоориентированность

От лица нашей организации хочу сказать огромное спасибо всей команде филиала в Видном, что на Советском проспекте, дом 4. Мы сотрудничаем с ними уже почти два с половиной года, и впечатления только положительные. Особенно хочется выделить Светлану С. Она просто супер! Всегда готова помочь разобраться с вопросами по зарплате, и мы реально довольны её работой. Такие сотрудники – настоящая находка, их отношение к людям и умение находить подход к каждому заслуживают всяческого уважения. Светлана – очень честный и принципиальный человек, настоящий профессионал своего дела, всегда подставит плечо, за что ей огромное спасибо!

И ещё хочу выразить благодарность Дмитрию Т. Он всегда спокойно и понятно рассказывал про все банковские предложения. Когда интересовалась вкладами или открытием счета в другой валюте, он давал полную, грамотную и полезную информацию, так что я осталась очень довольна. В общем, желаю всем ребятам успехов в работе, это действительно непросто, но очень важно!

0

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

24 июля 2026
  • Саппорт 4
  • Технологии 1
  • Эффективность 3
  • Надежность 4
Банк ВТБ - неприятный опыт открытия счета

Добрый день, всем читающим. Обратился я в отделение банка ВТБ 04.04.2019 в 17:56. Пришел в ВТБ с Альфа-банка из соседнего подъезда с хорошим расположением духа, так как пришлось соседу отказать с ним сотрудничать по причине отсутствия желания работать в последние 60 минут рабочего дня сотрудников. Хотел открыть расчетный счет. Людей практически никого, зал большой, приятная рабочая атмосфера. Взял талончик Q018 время 17-56. Меня с коллегой пригласили за 8 окно. 

- Добрый вечер, - добрый. 
- Мы хотим открыть расчетный счет расскажите что да как.
- Хорошо давайте документы (какие не нужно уточнять, но мы передали папку) Чем будете заниматься? 
- В документах написаны  виды деятельности посмотрите.
- А все таки чем будете.
- Торговать, будем.
- Чем торговать? 
- Продуктами питания.
- Какими? Сколько оборот денег? Почему, что, как .....
- (мы напряглись так как, похоже что мы зашли на допрос) 
- Девушка расскажите на о ваших тарифах и условиях открытия расчетных счетов? - спросила моя коллега
- А вы кто? Вы открываете счет?
- Нет не я, а разве важно кто из нас задаст вопрос. (подключаюсь к беседе и повторяю вопрос уже я) 
- Девушка расскажите на о ваших тарифах и условиях открытия расчетных счетов? У вас есть информация.
- (пауза и шевеление по компьютеру) Да есть информация (пауза)
- Буклеты, прайсы есть? выдайте пожалуйста нам посмотреть почитать или расскажите.
- Хорошо. Девушка (обратилась к моей коллеге) вы не открываете счет - можете присесть подождать на диване, мы пока проверим клиента службой безопасности (т.е. меня при всем при этом она меня даже не знает так как документы еще не смотрела да и вообще я еще согласия не дал на обработку персональных данных) Мы протянули руки к папке с документами и медленно их забрали попрощавшись с сотрудником.
- Спасибо. До свидания.

Я понимаю, что сотрудник хотела подобрать нам оптимальный тариф связанный с какими-то данными, статистикой и своим планом продаж, но мне кажется что в диалоге было что-то не так. Желание работать с банком было утрачено полностью. 

p.s. время - деньги.

0

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

23 июля 2026
  • Саппорт 3
  • Технологии 3
  • Эффективность 5
  • Надежность 3
Открытие счета: долгая и мучительная история

19.05.2023 подали заявку на открытие расчетного счета. Уже страшно. 

Сегодня 24.09.2023 - нет информации как войти в личный кабинет. Менеджер Ольга обещала прислать в день завки всю информацию. 24.09.2023 - менеджер Ольга весь день бросает трубку. 

Один раз взяла, обещала перезвонить. И фсе... опять бросает. Прямой телефон в Офисе - тоже не берут трубку. И как работать?

0

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

23 июля 2026
  • Саппорт 2
  • Технологии 4
  • Эффективность 2
  • Надежность 3
Банк ВТБ - долго, дорого, некомпетентно, обман

Предложили открыть расчетный счет в банке. Представитель все объяснила, связалась еще и в мессенджере, предоставив информацию по тарифам по обслуживанию расчетного счета.

Открыли расчетный счет. Втюхали к нему несколько карт. Карта для каких-то покупок для магазинов и т.д., с которой нельзя снимать деньги и даже выводить(якобы для безопасности) и виртуальная карта. Плюс их дебетовая. После такого количества даже не понимаешь, что и куда и как использовать. Сказали, что ни виртуальную, ни бизнес карту нельзя закрывать 3 месяца. По какой причине не понятно. Как итог карта была закрыта через месяц, но деньги за обсуживание с нее сняли за 2 месяца. Перерасчета сделано не было.

На консультации с менеджером ясно сказали, что нам нужна бухгалтерия для подготовки декларации в налоговую. Она сказала, что будет чат с бухгалтером, где можно будет общаться. Да-это именно так. Но маленькая деталь. Ответ ждать нужно 2-3 дня. Далее не было менеджером оговорено, что подготовка декларации в себя будет включать восстановление учета, а это дополнительная оплата, нас это НЕ устраивает.

Планируем делать возврат. И что видим? Возврат не делают. На каком основании, если качество предоставляемой услуги не устраивает? Законодательством предусмотрено следущее: Потребитель вправе вернуть деньги за отказ от услуги в любое время согласно статье 32 Закона РФ «О защите прав потребителей» . 

Получили ответ, что денег они не вернут, ведь мы подписали договор оферты. Но опять же, договор это внутренние правила банка по которому они не делают возврат, но «Согласно статье 32 Закона РФ «О защите прав потребителей», потребитель имеет право в любой момент отказаться от исполнения договора о выполнении работ или оказании услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных расходов. Это положение действует независимо от сферы услуг, формы договора и наличия коммерческих интересов у потребителя. Таким образом, отказ компании вернуть деньги за неоказанную услугу со ссылкой на внутренние правила является незаконным. Потребитель имеет полное право требовать возврата полной суммы за вычетом фактически понесенных расходов исполнителя, которые должны быть документально подтверждены»

Краткий вывод: все очень долго, банк не хочет развиваться, представили не обладают достоверной информацией либо просто ее скрывают.

0

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

23 июля 2026
  • Саппорт 2
  • Технологии 3
  • Эффективность 1
  • Надежность 1
Банк ВТБ – сплошное разочарование, ищите другой вариант!

Был заблокирован счет за неуплату штрафа(штраф от Ространснадзора о котором мы не знали)Штраф сразу погасили,приставы сняли все ограничения.. Везде снялись кроме счета ИП.Обращались на горячую линию данного банка. В ответ одни переадресации-звоните туда,пишите туда.И звонили и писали и к приставу снова ходили, и бумаги повторно им от пристава высылали-результата ноль!

Шевелиться и решать проблему им похоже некогда.Деньги наверно считают.Самое интересное-карту физлица сразу разблокировали,а ведь все документы высылались приставом одним пакетом! Будем менять банк. Никому не рекомендую связываться,Особенно юрлицам!

0

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

Посмотреть все 558 отзывов

Оставить отзыв

25 июля 2026
Саппорт
Технологии
Эффективность
Надежность

*Все отзывы проходят модерацию, это занимает до трех дней.
*Отзыв может быть отклонен или перенесен в сомнительные по решению модераторов.
*Поменять статус отзыва после модерации невозможно.


Подключись к сервисам Контура со скидкой 15% Экосистема для бизнеса