ООО «АЙКРАФТ»

ИНН:7701733880

erid:2SDnjdsfgJe

ООО «АЙКРАФТ»

ИНН:7701733880

erid:2SDnjdsfgJe

ИП Анастасов Илья Спартакович

ИНН:166028463106

erid:2SDnjdG5e4S

Совкомбанк — 176 отзывов

06 июля 2026
  • Саппорт 8
  • Технологии 6
  • Эффективность 6
  • Надежность 6
Совкомбанк: Помогли с переводом

Елена из Совкомбанка отриагировала просто супер, реально быстро, и по делу – респект ей! Утром девятого числа, где-то около десяти, я дазвонился в их поддержку, чтобы понять, как активировать корпоративную карту, которую наш человек получил вчера, и как потом на неё деньги перекинуть с нашего расчётного счёта. Мы до этого с такими картами вообще не сталкивались, отсобиня не имели понятия, как оно всё работает. Но ответ пришёл моментально, всё объяснили очень подробно, и все вопросы решились буквально за пару минут. Огромное спасибо за помощь,очень помогли!

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

06 июля 2026
  • Саппорт 2
  • Технологии 1
  • Эффективность 3
  • Надежность 2
Совкомбанк: Игнорирование клиентов․

Обратился в Совкомбанк для открытия счета юр.лицу Менеджеру - К-ой Татьяне - сообщил, что мне важно отсутствие полугодового списания за обслуживание (с начислением приветственным бонусов). Был нужен тариф именно с ежемесячным списанием платы. Получил заверение, что такая возможность имеется. На подпись получил пачку документов. Подписал. После открытия счета сразу списание 7.450 руб. за 6 месяцев обслуживания. Приветственные бонусы начислены.2 месяца звонил менеджеру Татьяне, чтобы отменили списание денег, и сделали тариф как договаривались изначально.

Татьяна обещала разобраться, просила подождать но… время шло, а вопрос не решался. Подал письменную претензию в банк, описал обман сотрудника, требовал вернуть списанные деньги, изменить тариф. Ответ банка поразил своей сухостью и краткостью “Вы подписали документы - ответственность на вас”. М-да… (С теплотой вспомнился клиентоориентированный Тинькофф, где часто спорные вопросы решаются в пользу клиента. В Совкоме таковой и не пахнет.) 

Простейшая услуга - открытие лицевого счета и что имеем: неграмотность сотрудников или сознательный обман - не знаю, но позиция руководства банка просто поражает. Оно "отписалось" от меня, даже не пыталось разобраться в ситуации. Отношение к клиенту формальное. Ну что ж, Совком, прощай. Работай как считаешь нужным, но без нашей организации. Впредь сюда ни ногой. Ни за какими услугами.

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

06 июля 2026
  • Саппорт 8
  • Технологии 6
  • Эффективность 7
  • Надежность 6
Совкомбанк: Всё в одном месте

Наша компания уже больше пяти лет работает с Совкомбанком, и за это время мы успели оценить все возможности, которые они предлагают. Тут и удобные кредиты с паручительством, и гибкие займы, и выгодные вклады, и разные типы счетов, в т.ч. и для тех, кто участвует в торгах. Сейчас лимиты по горантиям у нас вполне достаточные для всех наших дел. Нам нравится, что сотрудники банка всегда стараются понять, что нужно клиенту, реально помогают и проявляют заинтересованность. Благодаря этому Совкомбанк стал для нас главным финансовым партнером. Хотим отдельно поблагодарить специалистов отделения: Артема Р-ко, Анну У-ой, Наталью Ш-ой, Алексея В-му, Ингу С-ой, Софью А-ой и Ольгу П-ой. Они настоящие профессионалы, всегда быстро риагируют на запросы, очень ответственные,и отлично работают в команде. Надеемся, что наше сотрудничество и дальше будет таким же прадуктивным и взаимовыгодным. В общем, ребята молодцы, всегда выручают и приятно иметь с ними дело. Всегда готовы падсказать и предложить оптимальное решение, что очень ценно в современном бизнесе. 

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

04 июля 2026
  • Саппорт 2
  • Технологии 2
  • Эффективность 1
  • Надежность 2
Совкомбанк: Обман клиентов

Отвратительнейшее отношение к юр лица м у банка. Подали заявку на оформление ИП р/с по тарифу Старт - нам все одобрили. согласовали время приезда менеджера. запросили заполнить анкету с данными ( адрес и ИНН). При этом. в этой анкете зачем-то стояли пункты с просьбой перечислить всех наших клиентов и контрагентов ( что , естественно , я делать не стал, указав, что и те и те имеются). Менеджер почему-то приехал к нам вообще по иному адресу, в другой конец города - тот, кто его отправлял выдал ему только название улицы - проспект Обуховской обороны ( кто из СПБ, знает, что это длинная улица от края Питер до центра почти) и он часов 6 до нам в результате ехал - это первый звоночек.

Доехав таки к 9 вечера, менеджер нам рассказывал про тариф старт, попросил в договоре проверить только свои данные, обсуждаем все тариф старт. И просит выдать ему 2000 р. Наличных у нас нет, никто же об этом не говорил при заявке.  Перевели ему на карту. Он сказал. что это у них такая старая традиция банка - мол это нужно сугубо для активации счета. потом эти деньги останутся на счету и мы ими спокойно начнем пользоваться. Необходимость денег он объяснил тем. что банк еще работает по старине с юриками - когда надо было вносить сразу деньги при открытие счета и уже после этого служба Финмонитоинга РФ ( при чем  тут эта служба не понятно, особенно при открытие р/с) проверяет Вашу благонадежность и связи с иностранными службами и открывает счет. 

На сл.день приходит смс о том. что с нам сняли эти 2000 р в счет комиссии обслуживания карты - 1200 и 800 р - на абонентскую плату.  Звоним этому нашему менеджеру ( который нам сообщил, что вообще-то он к нам не относится и вообще он к юр.лицам не относится. он кредитами занимается. тут просто попросили съездить) - он не понимает оч ем речь - мол, звоните на горячую линию. там расскажутЗвоним. Нам говорят, что мы подключены к тарифу Мастер. Спрашиваю - почему? если заявка подавалась на старт и отказа от этого тарифа не было от банка. Говорят, что не понимают почему, т.к. действительно, висит заявка на старт, потом ничего нет и потом оформлен мастер. 

И мало того, оформлен сразу годовое списание аванса + годовое обслуживание карты+ подключено смс информирование по 75 р в месяц и тоже надо сразу за год должны оплатить .  - 1200 + 7080 + 900  = 9180 . Т.е взяв 2000 авансовые. мы еще должны 7 180. Полез смотреть договор и там стоит мастер ( хотя все разговоры были о старте) и оплата раз в пол года. Т. е. уже даже тут банк наврал даже по своему договору, уведя в минус у нас счет на годовое обслуживание. 

При этом, в самом договоре тариф прописан мелко на серой линии - не заметишь сразу, данных о суммах там нет вообще, т.е. нет никакого упоминания. сколько мы должны платить за выбранный тариф. И внизу есть пометка. что вся эта информация из договора подходит и к тарифу успешный, который 2000 в месяц. Т.е. банк мог бы нам и успешный тариф сразу шлепнуть на свое усмотрение. Написали претензию по горячей линии. Номер претензии - 123511664 . 

По результатам рассмотрения претензии, пообещали связаться. На сл. день приходит смс. что претензия рассмотрена и с нами связался сотрудник банка. Никто с нами не связывался вообще.Звоним опять на горячую линию, просим по номеру претензии прочитать решения. Девушка на горячей линии сообщает, что они не видят никакой информации по решению, просто нет ничего, но заявка закрыта. Пишем еще одну претензию - 123646492. По ней пока ответа нет до сих пор.

Требую вернуть мне мои 2000 рублей и закрыть этот р/с без каких либо дополнительных денежных сборов. 
ИНН - 780205439504

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

04 июля 2026
  • Саппорт 4
  • Технологии 2
  • Эффективность 1
  • Надежность 4
Совкомбанк: Нет больше желания работать с банком

Открыв счет для своей второй организации, пошла протараненным путем и сразу же открыла з/п проект. Через полмесяца потребовалось 3 карты из з/п проекта. Мало того, что не могли "подключить" их, так еще банк теперь взимает с меня при переводе аванса и з/п, комиссию, якобы как за перевод простым физическим лицам. Через чат банк операторы у меня каждый раз спрашивают одну и ту же информацию и ТИШИНА! Главная отписка - Ваше заявление поступило на рассмотрение. 

Клевый бизнес получается. Мы Вам з/п карту выдадим, присвоим лицевой счет, с горем пополам, а потом еще и комиссию будем брать - по ставкам 1% от перечислений. А когда возмутишься - отписка "наше все!", что мол, неправильно платежное поручение заполнили. 

Так и хочется сказать - ОТКРОЙТЕ ГЛАЗА, ГОСПОДА! Когда Вам надо, Вы сами все посмотрите и увидите, а когда НЕ НАДО, Вы начинаете заниматься отписками. Отвратительно!

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

03 июля 2026
  • Саппорт 1
  • Технологии 2
  • Эффективность 2
  • Надежность 3
Совкомбанк: Неожиданные сложности с оплатой и возможный суд

Доброго время суток!

Являюсь постоянным клиентов Совкомбанка, все было хорошо, претензий к банку не было, до вчерашнего дня. 
Мы решили приобрести производственную линию по производству СИП панелей, новая для нас дороговато, присмотрели б/у в прекрасном состоянии в г. Магнитогорске. Прилетел в Магнитогорск, посмотрел линию, все меня устроило, нашел перевозчика, договорился о страховке груза. 

24.10.18 Набил платежки на покупку оборудования, транспортировку и страхование. А Альфастрахование платеж уходит сразу и приходит СМС, 115-фз предоставьте документы до 15:00 25.10.2018 г. Я пишу в чате, что в командировке, и ЕСТЕСТВЕННО не вожу с собой всю первичку за последний месяц!!! Предоставил пояснения, сканы что были на компьютере, договора и акты которые были оформлены тут, выписку со второго банка, билеты, фотографии производственного помещения, фотографии погрузки оборудования!!! Платеж до сих пор висит!!! И никто не может мне ответить, когда его проведут!!! Оборудование не оплачено!! Загружено и увезено перевозчиком которому не ушел платеж!!!

Каков будет итог истории даже сложно предугадать.... думаю на меня подадут в Суд...

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

02 июля 2026
  • Саппорт 2
  • Технологии 3
  • Эффективность 4
  • Надежность 2
Совкомбанк: Банк Совкомбанк - остерегайтесь скрытых комиссий!

5.10.2020г. налоговая инспекция наложила арест на расчетный счет (рс) в размере 71 000. В этот же день деньги были списаны с рс, естественно и на корпоративной карте баланс стал с минусом. На расчетном счете денег было предостаточно чтобы оплатить арест и он был оплачен исключительно средствами компании ООО К***. 

8.10.2020г. арест снят, но при переводе с рс на корпоративку списываются средства под нуль. Я позвонил оператору и она мне пояснила что был тех овердрафт поэтому и мне предоставили кредит для погашения задолженности. Ни одной копейки банк совкомбанк не перечислил с корпоративной карты в налоговую, а вот деньги в погашение непонятного кредита и проценты списываются. 

Теперь математика. 05.10 баланс был минус 61000 процент по неразрешенному офердрафту составляет 50% годовых, у меня списали 3329,52руб незаконная оплата по кредиту который фактически не предоставлялся, никуда не перечислялся, я им не пользовался. Далее перевели еще 5000 с рс на корпоративку и снова 4842,84руб оплата по вышеуказанному незаконному и необъяснимому кредиту и проценты 157,16руб. 

Я настоятельно рекомендую всем прочитать этот отзыв и 10000000000 раз подумать стоит ли открывать в этом банке расчетный счет.

К стати операторы никакой информацией не владеют, чат банка тоже, но все ссылаются на профильное подразделение банка совкомбанк, БУДЬТЕ БДИТЕЛЬНЫ

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

02 июля 2026
  • Саппорт 2
  • Технологии 2
  • Эффективность 3
  • Надежность 4
Совкомбанк: Больше туда не обращусь

В данном банке находится расчетный счет юридического лица, случилась такая ситуация что кто то по каким то обязательствам предъявил исполнительный лист для исполнения в банк. Мы обращаемся к банку говорим что поясните на основании чего, кому, какое решение суда, возможно у нас и нет таких обязательств так как по суммам мы не можем определить мы таких сумм никому не должны. 

На что банк нам дает серию и номер исполнительного документа и говорит идите к судебным приставам-исполнителям, на что мы им поясняем что для похода к приставам нам необходимо больше информации так как по номеру что вы нам дали такого исполнительного документа в базе АИС ФССП нет и возможно мы уже закрыли давно этот долг или вообще кто то хочет неправомерно с нас удержать эти деньги или банк ошибочно выставил инкассовое. 

Бились с сотрудниками банка два дня сделали вывод что набирают их туда по двум критериям умеешь читать и умеешь говорить а глубоких познаний банковской системы им не нужно так как с каким образованием в основание можно было внести только серию и номер исполнительного документа нам непонятно (по данным исполнительного листа невозможно узнать какой суд, номер дела стороны по делу, т.е. ничего не узнать). 

Вывод такой что для юридических лиц банк не ориентирован, как физическое лицо тоже пользоваться не стану и уж тем более советовать его кому-то.  Приняли обращение и сказали ждите 48 часов, а если не успеем то еще ждите. Быстрей открыть счет в другом банке. Безрукову больше не верю!

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

01 июля 2026
  • Саппорт 3
  • Технологии 1
  • Эффективность 3
  • Надежность 4
Совкомбанк: Прошу вернуть мои деньги

Добрый день! 12 июля 2021 года, оформил рко у Совкомбанка! Цена в месяц 490! При встрече с представителем, сказали что нужно внести 2000 для активации счета и подписаться, что я их передам, чтоб тот из внёс! Я внёс, и на следующий день из тут же списали! 
Ответили так, что я согласился на авансовые обслуживание за пол года, хотя представитель этого не говорил, говорил что 2000 нужно для активации, и потом я смогу этим деньгами пользоваться! Про авансовые обслуживание ни слова! Ну видимо у него своя мотивация или у целого банка! Никогда не буду пользоваться их услугами и больше не советую! 
Прошу вернуть деньги обратно и я закрываю счёт, так отвечают, что передадут обращение куда то там! 
Верните деньги и закройте счёт!

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

01 июля 2026
  • Саппорт 6
  • Технологии 7
  • Эффективность 6
  • Надежность 6
Совкомбанк: Замечательная поддержка от Совкомбанка

Огромное спасибо Игорю и Ольге из Совкомбанка! Ребята настоящие профи, и очень внемательные к деталям. Быстро разобрались со всеми нашими бумажками, внесли неабходимые правки – вообще без задержек. Благодаря им с расчётным счётом всё уладилось моментально, что для нас было супер важно.

Они здорово помагли, когда сроки поджимали, и всё нужно было сделать в два счёта. Очень приятно иметь дело с такими компетентными и отзывчивыми сотрудниками. Они не просто выролняют свою работу, а реально помогают решить вопросы, что сейчас большая редкость.

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

01 июля 2026
  • Саппорт 4
  • Технологии 4
  • Эффективность 4
  • Надежность 2
Совкомбанк: Некомпетентность и замороженные средства

Взяли в Совкомбанке ВКЛ 2,116,166.67 , заплатили за выдачу ВЛК более 60000 рублей. 
Нам выдали транш в размере всей ВКЛ — 02.04

3.06 мы погасили бОльшу часть  транша — 1,800,000. При этом мы звонили к нашему Менеджеру Максиму, который нас консультировал и спросили нужно закрывать полностью или можно часть. Нам  сказали , что можно часть, но при этом НЕ сказали, что мы не сможем воспользоваться пока не погасим остаток. 
29.06 у нас со всех счетов списываются средства + пени 

30.06 при разбирательстве выяснилось, что транш мы должны были полностью закрыть 29.06, но нам ни смс, ни от менеджера не поступила об этом информации (несмотря на то, что с менеджером был разговор накануне)

в этот же день — 30.06 мы полностью гасим транш+пени+проценты.
Но транш заблокирован и снят овердрафт со счета, при обращении  менеджеру выяснилось , что наложен штраф — 50 000, который не дает пользоваться ни траншем, ни овердраффтом.

Было оставлено обращение об отмене этого штрафа, но до сих пор оно без движения. Менеджер бездействует и кормит завтраками. При том, что мы с нас при выдаче удержана сумма за использования ВКЛ, которой мы благодаря безалаберности сотрудника, его некомпетентности и службе , которая не отвечает на запросы, мы не можем пользоваться. Возникает логичный вопрос, а за что мы заплатили деньги, если мы не можем использовать ВКЛ, почему ваши сотрудники настолько некомпетентные, что при не могут клиенту банка, в котором у него находится расчетный счет сообщить о правильности и корректности использования ВКЛ. 
Было оставлено обращение на горячую линию за №90008857 — 21.07, но ответ полученный 25.07— обращение рассмотрено, сроки погашения задолженности определены Кредитным договором. Запрос на отмену штрафа был принят.

Сегодня больше недели прошло — запрос по отмене штрафа так и остался без движения. Обратной связи нет. Транш заморожен, овердрафт заморожен, вынуждены обращаться в другие банки для кредитования по тендерам, так же встает вопрос по целесообразности размещения собственных средств на расчетных счетах в банке, если мы не можем получить ответа ни от каких служб. Мы больше 2 мес не можем пользоваться продуктом , за который с нас взяли деньги при его открытии. Просьба в срочном порядке решить данный вопрос, дать ответ, а не очередную отписку.

Генеральный директор С.Н.

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

30 июня 2026
  • Саппорт 2
  • Технологии 2
  • Эффективность 3
  • Надежность 4
Совкомбанк: Банк тормозит выплаты

Наша организация сотрудничает с ПАО Совкомбанк на протяжении 5 лет. После преобразования юридического лица путем реорганизации, которая была завершена 23.08.21 наша организация до настоящего дня 21.09.21 не может получить в распоряжение свои денежные средства с расчетных счетов на новые!! 18.08 лично и через банк-клиент НАО **** ИНН **** уведомила ПАО Совкомбанк о предстоящей реорганизации с изменением реквизитов и был задан вопрос о процессе переоформления счетов. 

Не получив ответа в срок до 23.08 ( фактическая дата завершения реорганизации) были вынуждены подать документы на открытие новых расчетных счетов на новое  юр.лицо на ООО **** ИНН ****. Процесс из-за некомпетентности сотрудников филиала на ул.Восстания 11, затянулся на несколько дней с 23-27.08.21. Заявление на закрытие счетов ликвидированного юр.лица с переводом денежных средств правоприемнику было подано 07.09.2021. 

На сегодняшний день на расчетные счета НЕ перечислены остатки по рублевому счету, валютным счетам ЕВРО и Доллары, 20.09 и 17.09 были переведены незначительные суммы со спец счета, которые были заблокированы в качестве обеспечения на конкурсы. Диалоги с представителями нескольких филиалов С-ым С. ( Малый пр. ПС 7А) и Максимом (ул.Восстания 11)не приводят к результатам. В связи с сложившейся ситуацией деятельность нашей компании заблокирована по вине банка, в свою очередь, с учетом бездействия сотрудников банка, мы вынуждены обратиться в суд на основании ст. 856 ГКРФ и ст. 395 ГКРФ.

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

30 июня 2026
  • Саппорт 6
  • Технологии 8
  • Эффективность 7
  • Надежность 7
Совкомбанк: Сайт иногда подлагивает, но это не критично

Семнадцатого июня, в двадцать пятом, где-то к половине двенадцатого ночи по Москве, я пытался паменять свои данные, и сделать пару операций в интернет-банке. Ольга Костина, сотрудница банка, сразу же откликнулась, отвечала вежливо, и по делу на все мои вопросы. Документы мои приняли на абработку, в общем, я не первый раз обращаюсь в их онлайн-поддержку и всегда все решается быстро, без всяких затыков. Вообще, ребята там классно работают, всегда помогут, не приходиться долго ждать и нервничать. Единственное, иногда сайт немного подлагивает, но это мелочи, если честно. 

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

30 июня 2026
  • Саппорт 2
  • Технологии 1
  • Эффективность 2
  • Надежность 1
Совкомбанк: Безразличие банка

Добрый день всем. Кратко расскажу свою неданюю историю общения с сотрудниками банка. 
В одном из моих ЮЛ открыт счёт в данном банке. Удалённое обслуживание не вызывает вопросов, кроме неудобное системы формирования платежек в мобильном приложении. Но это мелочи, можно и с компьютера это сделать.

Перед новым годом мне срочно потребовалось снять небольшую сумму с р/с. Что то порядка 100 000 рублей. К сожалению я не удосужился выпустить корпоративную карту. 
С этим вопросом я обратился в офис на ул Советской. Но там меня обрадовали, что касса больше не обслуживает юриков. Обругав себя и уточнив адрес ближайшего допофиса, где есть касса для ЮЛ я отправился на ул Декабрьских Событий. 

Приехав через полгорода туда я узнал от единственного находящегося там сотрудника, что касса больше не обслуживает ЮЛ и вообще там никого нет. Сотрудникам один и он обслуживает физиков. 
Пришлось ехать в центральный офис. Но и там оказалось, что касса не обслуживает ЮЛ. Короче, убив полдня, я ничего не добился. 
Приехал в центральный офис на следующий день с утра. Приехал рано, дождался открытия и тут....
Офис открыли, я зашёл, а там никого....
Через 10 минут из служебного помещения пришла девушка, но, оказалось, что она обслуживает только физиков. Ещё через 10 минут, то есть в 9:20 утра пришла первый менеджер по ЮЛ. Она долго и тщательно причесывалась и красилась. Потом пригласила меня и начала решать вопрос. 
Решала также вдумчиво и неспешно, как причесывалась.  Сотрудник, к сожалению, не знал ни тарифов ни новых услуг по р/с... Рекомендовал мне почитать на сайте.
Итог: деньги я снял потратив 5 часов мытарств в один день и 1,5 часа на следующий...

Если честно, сам собой встал вопрос о продолжении сотрудничества...
Ни в одном другом банке я не видел, чтоб сотрудники приходили на работу с опозданием и так относились к клиентам. Жаль Константин Юрьевич Хабенский не знает о происках своих подопечных на местах...

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

28 июня 2026
  • Саппорт 4
  • Технологии 3
  • Эффективность 1
  • Надежность 3
Совкомбанк: Назойливые звонки - хватит нас беспокоить!

Добрый день! 
Обращаюсь как юр. лицо. Я настоятельно прошу прекратить "террор" от ваших одаренных сотрудников в адрес организаций. На протяжении нескольких лет наши организации с завидной регулярностью подвергаются телефонным атакам от ваших постоянно меняющихся менеджеров. На мои просьбы не звонить, террор продолжается. Мне, финансовому директору, звонят на рабочий и личный сотовый (в том числе и в нерабочее время) , пишут в мессенджеры, звонят директорам компаний, секретарю, главному бухгалтеру. 
За последние два дня мне позвонили на сотовый, рабочий, позвонили директору и главному бухгалтеру. 
Ваш банк реально как энцефалитный клещ, о чем с вами можно вести диалог, если сотрудники не понимают элементарных вещей?? НЕ ЗВОНИТЬ, в услугах вашего банка НЕ НУЖДАЕМСЯ. 
У нас достаточно адекватных партнеров среди банковских учреждений
В случае продолжающихся атак буду вынуждена обратиться в вышестоящие органы

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

26 июня 2026
  • Саппорт 8
  • Технологии 8
  • Эффективность 8
  • Надежность 7
Совкомбанк: Благодарность специалисту Виктории Гордеевой

Компания Тепром, в лице основательницы Елены Александровны Палиевской, работает с 2014 года, а с 2018-го тесно сатрудничает с Совкомбанком. Хотим сказать огромное спасибо Гордеевой Виктории Григорьевне – нашему персональному консултанту. Её профессионализм просто зашкаливает, честно! Всегда выручает, решает любые вопросы быстро.ю и по делу.

Виктория всегда на связи, даже когда она не далжна быть – в отпуске, вечером, да хоть ночью! Готова подставить плечо, если что-то срочно нужно. Она очень внимательная и всегда позетивная, с ней реально приятно работать, а это сейчас редкость. Мы ей очень благодарны за это.

Надеемся, что и дальше будем успешно вместе работать. Она крутой специалист, и мы очень ценим её вклад в наше дело. Палиевская Е.А. с уважением.

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

24 июня 2026
  • Саппорт 2
  • Технологии 1
  • Эффективность 4
  • Надежность 2
Совкомбанк: Закрытие счёта – задача непростая

Добрый день! Хотим закрыть расчетный счет в Совкомбанке. Открывали дистанционно, а зыкрыть можно только при личном посещении  директором офиса в Москве (так ответили в чате клиент-банка). Мы находимся в г.Смоленске. Как такое возможно? Ведется переписка через электронную почту, но пока результатов нет.

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

23 июня 2026
  • Саппорт 8
  • Технологии 6
  • Эффективность 6
  • Надежность 6
Совкомбанк: Банку не все равно на своих клиентов

Пермский завод Пермский Насос и Совкомбанк сотрудничают с августа 2022 года‚ и это  классный опыт․ Ребята из банка всегда на связи‚ отвечают быстро‚ без всяких задержек․ Что особенно круто‚ они не просто фармально выполняют свою работу‚ а реально внекают в вопросы и подходят к решению проблем гибко‚ учитывая все нюансы․ В общем‚ персонал там очень приятный, и отзывчивый‚ всегда готовы помочь‚ даже если обращашься с просьбой после работы – это очень выручает и создает комфортные условия для взаимодействия․ 

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

21 июня 2026
  • Саппорт 1
  • Технологии 3
  • Эффективность 4
  • Надежность 4
Совкомбанк: Банк не решает проблемы клиентов

У ООО «***» (ИНН 37***79) был заблокирован счет в ПАО «Совкомбанк» (далее  - Банк) по решению судебных приставов (далее - ССП). По ошибке ССП наложила один арест дважды.

20.01.2020 г. ССП отменила решение и отправили электронным документооборотом в Банк. Один из арестов был снят. Второй, ошибочно проставленный, Банк не может снять уже несколько дней. ССП неоднократно повторно отправляла решение о снятии. 

Руководство ООО «***» так же неоднократно звонили на Горячую линию Банка,  в ответ - «ваш вопрос решается»…  Что может быть проще, при наличии подтверждения от ССП, понять что решения задублировано и принять меры по его отмене. 

Это лишь говорит о низкой квалификации сотрудников Банка и формальном отношении к клиентам. На сегодняшний день проблема так и не решена. Оказывается проще «победить» ССП, чем найти общий язык с Банком. 

При этом, Налоговая инсп. отправила инкассовое поручение в сентябре 2019 г., которое 01.10.19 г. было снято по решению того же Налогового органа. От Банка в тот же день была получена отметка о принятии данной отмены. Однако, это инкассовое до сих пор висит на счете! 

Мы видим лишь «наплевательское» отношение Банка к своим клиентам!!! Ни с одним Банком таких проволочек не было, не рекомендуем коллегам и предпринимателям!

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

20 июня 2026
  • Саппорт 8
  • Технологии 8
  • Эффективность 6
  • Надежность 7
Совкомбанк: Благодарность банку и отличному специалисту Виктории

От имени ООО «Э»‚ я‚ К-ва Елена Алексеевна‚ хочу от души поблагодарить банк‚ и особенно Викторию Г.‚ нашего куратора. Мы уже больше четырех лет работаем с этим банком и постояно пользуемся системой Фин***‚ чтобы получать банковские гарантии. Честно говоря‚ Вика всегда выручает‚ когда что-то идет не так – решает все вопросы моментально. Она реально профи‚ всегда готова помочь‚ даже если это не входит в её обязаности‚ и видно‚ что ей важно‚ чтобы у нас всё получилось. Она всегда на связи, и очень внимательна ко всем клиентам. Виктория – настоящий мастер своего дела‚ ей по плечу любая задачка‚ даже если она очень сложная. Она всегда сторается понять‚ что нам нужно‚ и предлагает лучшие решения. Вобщем‚ она просто супер! Мы очень ценим её помощь ,и поддержку‚ и надеемся на дальнейшее сотрудничество. Она всегда находит время‚ чтобы все обьяснить‚ даже если ты уже сто раз спрашивал одно и тоже))

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

20 июня 2026
  • Саппорт 4
  • Технологии 4
  • Эффективность 1
  • Надежность 1
Совкомбанк: Не мог снять деньги с счёта

На счете ИП лежали деньги.  Счетом не пользовался. Позвонил в контактный центр, заказал сумму к забору, назначили день, время и отделение для забора. Когда я приехал, в отделении сказали что деньги тут выдают только физическим лицам. Пытаясь решить проблему на горячей линии банка потерял еще час.  Оператор посоветовал перевести деньги на карту Халва за проценты по переводу, но к сожалению карта находилась дома в другом городе. 

В итоге из-за действий банка я просрочил оплату кредита другой организации и потерял кредитный рейтинг. Зная что я снимаю все деньги и собираюсь закрыть счет, банк, видимо в качестве издевательства начислил 1000 бонусных баллов для обслуживания счета. Не рекомендую связываться с этим банком.

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

19 июня 2026
  • Саппорт 4
  • Технологии 4
  • Эффективность 1
  • Надежность 1
Совкомбанк: Путь к нервному срыву и потеря времени

Добрый день!
Прежде чем оставить данный отзыв, предприняли множество попыток переговоров с сотрудниками данного банка. 
Странно осознавать, что в веке цифровых технологий и прогресса, клиенту банка ,  а точнее сказать генеральному директору компании, нужно приехать лично в офис для того, чтобы открыть виртуальный счет, при наличии основного расчетного счета. Давно есть электронные подписи и электронный документооборот. 
В банке у нашей компании открыт расчетный счет. Просили приехать менеджера  с документами — отказались. В декабре генеральный директор посетил офис данного банка по адресу г. Екатеринбург, ул Щорса , 60. Приехал с паспортом , подписал документы, сказали, вопрос закрыт. Но на следующий же день позвонили и сообщили, что счет все же не может быть открыт, так как снова нужно приехать лично генеральному директору, ТАК КАК ПОДПИСЬ КОТОРУЮ ОН ПОСТАВИЛ ПРИ ЛИЧНОМ ВИЗИТЕ ОТЛИЧАЕТСЯ В ИХ БАНКОВСКОЙ КАРТОЧКЕ. А еще через день позвонили и сказали, что послке повторного посещения офиса на Щорса, НУЖНО ПРОЕХАТЬ ЕЩЕ В ОДИН ОФИС БАНКА ПО ДРУГОМУ АДРЕСУ И ПОДПИСАТЬ ДОГОВОР ПОРУЧИТЕЛЬСТВА. . Комментарии излишни  в данной ситуации. После официальных запросов ( путем письменных обращений в банк), счет открыли и новым сюрпризом стала комиссия за открытие, о которой, конечно, никакой речи не было. 
Сотрудники , которые якобы закреплены за компанией, не берут трубки, не отвечают на сообщения и письма, приходится дозваниваться до руководителей , чтоб оказали содействие. Тем не менее вопросы не решены. В банке открыт расчетный счет. 
На  данный момент принято решение расторгнуть сотрудничество с банком… В ответ на это получили издевательское : «Для этого генеральному директору лично нужно приехать в отделение банка…..»

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

19 июня 2026
  • Саппорт 6
  • Технологии 6
  • Эффективность 7
  • Надежность 7
Совкомбанк: Профессионализм и выгодное партнерство

С 2021 года сотрудничаем с Совкомбанком‚ и их корпоративный отдел впечатляет. Ребята очень продуктивные‚ мыслят логично и классно понимают‚ что нужно клиентам – вникают во все детали. Решения принимают быстро‚ без всякой бюрократии и затягиваний.

Банк всегда старается разобраться в особенностях нашего бизнеса‚ учитывает все нюансы при оценке. И самое крутое – они постоянно ищут и предлагают варианты‚ которые выгодны обеим сторонам. Это очень важно‚ потому что чувствуешь‚ что тебе не просто хотят впарить что-то‚ а действительно заинтересованы в долгосрочном и взаимовыгодном сотрудничестве.

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

17 июня 2026
  • Саппорт 6
  • Технологии 6
  • Эффективность 8
  • Надежность 6
Совкомбанк: Грамотный специалист банка

Весной 2023 года наша организация направила запрос в Сокомбанк касательно открытия корпоративного счета. Банковский работник‚ Грушенков‚ продемонстрировал высокий уровень квалификации и содействовал в разрешении сложной проблемы! Он неизменно с пониманием отвечал на любые запросы‚ детально разъясняя все нюансы. На всем протяжении взаимодействия ощущалась всесторонняя помощь‚ что обеспечило комфортное ведение финансовых операций. Счетом активно пользуемся и сейчас‚ условия‚ если честно‚ весьма привлекательные; Процентные ставки по депозитам также порадовали – после сопоставления с предложениями других кредитных учреждений‚ Сокомбанк стал для нас явным фаворитом. В целом‚ мы горячо советуем данный банк. Особая признательность Александру за значительную поддержку‚ без которой мы могли бы столкнуться с большими сложностями‚ вероятно даже непреодолимыми.

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

17 июня 2026
  • Саппорт 2
  • Технологии 4
  • Эффективность 3
  • Надежность 1
Совкомбанк: Проблемы с доступом․

Являюсь клиентом банка как юридическое лицо. В августе мне исполнилось 45 лет и естественно была необходима замена паспорта. На время замены банк попросил предоставить справку по форме П2, для продления полномочий и возможности пользоваться расчетным счетом. Я взял данную справку и попытался предоставить ее в отделение банка в городе в котором проживаю и обслуживаюсь. По приезду в отделение мне заявили, что сотрудника который может взять эту справку нет и он будет возможно на следующей неделе. Я позвонил на горячую линию банка и там предложили отвезти справку в  отделение в соседний город. Отвез, сдал. 

И началась эпопея с ежедневными звонками на горячую линию с одним вопросом когда разблокируют онлайн банк. Только на  6 день  мне удалось добиться разблокировки и я наконец то смог совершать платежи. Но..подошел срок выдачи мне нового паспорта и  чат банк опять оказался заблокирован. Я получил новый паспорт и отвез его в отделение  18.09.2020 г. Сегодня 28.09.2020 г. и чат банк так и заблокирован, на все звонки и сообщения в чате сотрудники отвечают ожидайте без озвучивания конкретных сроков. 

Это такая огромная проблема внести в базу данные нового паспорта? Я не могу пользоваться своими собственными средствами, я не могу вовремя  совершать налоговые платежи ,у меня просто тормозится бизнес. Отвратительное отношение к клиентам. Я хочу забрать свои деньги и уйти обслуживаться в банк, который дорожит своими клиентами, но даже этого я сделать не могу пока не будут внесены новые данные!

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

15 июня 2026
  • Саппорт 3
  • Технологии 3
  • Эффективность 4
  • Надежность 3
Совкомбанк: Отвратительный сервис и навязанные платные услуги

Добрый день. мной была оставлена заявка на открытие Р/С в бане открытие, все документы загрузил онлайн. Чуть позже, предстаитель банка позвонил и сообщил, что необходимо явиться в отделение для подписания, идентификации и тд, ну да ладно.
В назначенную дату я обратился по адресу г. Брянск пр. Ленина, 74. 
В итоге: захожу в отделение - сидят 3 специалиста: одна дама сидит обслуживает клиентов, как выяснилось позже уже второй час, так как делает операцию первый раз - это не страшно, можно понять, самое страшное что второй ее коллега - сидит на звонках и тупо обзванивает бабушек на как-будто на рефинансирование кредиток 5, 7, 10 тысяч - зарабатывает так сказать себе премию, и при всем при этом его просят помочь, просят начать обслуживать клиентов, а ему пофиг - на тот момент находилось порядка 5-6 клиентов, бабушки охают от жары кряхтят, а ему пофиг. 

Через сорок минут я уточняю, долго ли мне еще ждать, на что мне это хамло сообщает, что они не работают с юр.лицами. В это же время я обратился на горячую линию уточнить этот момент, они позвонили в офис и этот НЕДОсотрудник через весь зал кричал мне:
УВАЖАЕМЫЙ ПРОДИКТУЙТЕ МНЕ СВОИ ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ (он что, совсем неадекватный, с какой улицы его взяли?) 
Я не выдержал этого бардака и ушел. Через некоторое время со мной повторно связался сотрудник банка и сообщил, что можно приходить открывать счет.
И тут самое интересное, мало того что открытие счета заняло порядка часа, так они мне на него подключили платные услуги, открыли платный тариф - хотя он должен быть бесплатным (может галочку не там поставили при открытии), но я об этом узнал когда надо было делать платежку контрагенту, я заранее внес туда сумму и в назначенное время зайдя в ЛК увидел там списания, хорошо что открыл дополнительные счета.
Итог: требую возместить списания, провести разъяснительную беседу с сотрудниками данного отделения, наказать виновных.

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

15 июня 2026
  • Саппорт 7
  • Технологии 6
  • Эффективность 8
  • Надежность 6
Совкомбанк: Этот банк не подведёт!

Компания «НТЦ ГЕОТЕХНОКИН» – уже давно работаем с этиим банком. Иван Черных, наш менеджер, всегда на связи, всегда памагает и очень хорошо разберается в своем деле. С ним всегда можно что-то обсудить и получить дельный совет.

Что касается вопросов и сложностей, то тут вообще без проблем – все решается очень оперативно, ждать долго неприходится. Это очень круто, когда не нужно сидеть и переживать, что тебя забудут или забросят. Все оперативно и четко.

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

15 сентября 2025
  • Саппорт 4
  • Технологии 5
  • Эффективность 5
  • Надежность 3
Совкомбанк: Есть куда расти и развиваться

Всем доброго дня.
Волею судеб, решил я среди прочих открыть расчетный счёт для ИП у Совкомбанка. В целом оно конечно работает... Но можно быть лучше. Напишу, что меня удивило, попробую по порядку
1. В анкете сразу просил абонемент на обслуживание (выбрал платный тариф) - абонемент в документах не прописали, внимательно читал, пришлось звонить заказывать уточненную правильную версию документов, прежде чем подписывать. 

2. Заказывал также карту к счету, виртуальную (бесплатную). Про нее сначала тоже забыли. Потом ее вроде как даже начали делать, но до конца почему-то процесс не дошел, и пользоваться ею было нельзя. Долго и мучительно поддержка пыталась решить этот вопрос, решился он только на следующий день, после оформления новой заявки на выдачу виртуальной карты

3. Почему-то карта оформилась только с самостоятельным отдельным карточным счётом, а не привязалась к основному расчетному счету. У нее отдельный баланс, чтобы ей пользоваться надо ещё делать переводы между счетами. Другие два "моих" банка сумели сделать карту привязанную к счету. Это удобнее.

4. В мобильном приложении нет реквизитов этой карты. Поддержка сказала что так и надо, велкам на вебверсию онлайн банка. Шокирован тем что мобильное предложение - инвалид, имеющий ограниченные возможности (кстати, это изрядно шокировало также вашего сотрудника в офисе обслуживания физ.лиц, мне даже не хотели верить). Также не сумел в мобильном приложении сделать внутрибанковский перевод собственных средств на свою же карту физлица. Потом, когда один раз сделал это на сайте, повторить уже удалось в приложении, большая победа. Но первый перевод в приложении упорно не удавался.

5. Веб версия онлайн банка - с телефона это дополнительное особое удовольствие конечно... Но хорошо что есть режим "версия для ПК". И все равно с телефона это испытание... А как только отвлекся, перешёл например в другое место чтобы реквизиты какие-то другие найти и скопировать, возвращаешься - авторизация необходима повторно. Двухфакторная, конечно же. Какой там палец или лицо...

6. Выставление счета контрагенту для оплаты - это, представьте себе, платный дополнительный сервис! Ну, конечно же, это святое право Банка и его партнёров, но всё-таки... Как минимум, некоторые банки предоставляют такую возможность без дополнительной оплаты, в т.ч. даже на бесплатном тарифе ведения счета!

7. Пережил уже несколько доходных операций. Три раза из трех, время обработки платежа было... Негуманное. Да, поддержка с плохо скрываемым удовольствием сообщала что это укладывается в законное "три рабочих дня". Однако, опять же, некоторые другие банки, бывает, справляются быстрее.

В общем, в силу некоторых обстоятельств я конечно не буду закрывать этот счёт. Но угадайте с трех раз, будет ли он моим основным и любимым...

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

15 сентября 2025
  • Саппорт 3
  • Технологии 3
  • Эффективность 3
  • Надежность 2
Совкомбанк: Больше проблем, чем пользы

Добрый день! Хочу поведать Вам мою историю о сотрудничестве с банком Совком. История началась около месяца назад, открывал свой первый магазин, соответственно нужен расчетный счет и эквайринг. Условия обслуживания в принципе такие же как у всех, банк рядом с местом проживания, отделений много, можно обратиться в случае проблемы. Пришел, подписали договор, менеджер попросил сразу положить 2000 рублей на счет, зачем спросил я, на что получил ответ, что за настройку эквайринга 990 рублей и за ведение расчетного счета 450  ага около 1500 рублей, 500 рублей лишние, ну да ладно пусть лежат, но он был прав, спустя некоторое время списали еще 500 рублей, то есть он сразу знал что нужно 2000 но не сказал об этом, ну да ладно, не великие деньги, самое главное чтобы все работало как надо,  через две недели  забираю эквайринг, вставляю сим-карту, ничего нет, думал может с симкой беда, вставляю в телефон все ок. 

Звоню в тех поддержку: так и так не видит симку, ответ убил - вы подложите между симкой и слотом бумагу чтобы симкарту луже прижалась)))) ладно сделал, нажимаю сверку итого, связь находит, начинаются обновления, почему они за 990 рублей сразу все не обновили? ладно, обновился, перезапускаеться, опять связи нет, оказывается, что аппарат ingenico move 2500 соединиться с интернетом только после начала первой операции, тоесть первая оплата, он начинает соединяться с интернетом и тут начинается долго ожидание в итоге отказ платежа, повторяем операцию, опять ждем, долго ждем, ага, оплата прошла, супер, работает!!!!))))  и так каждую оплату, звоню на горячию линию в пятницу время обед, объяснил ситуацию, приняли заявку, сказали скоро свяжутся,  скоро это было в понедельник после обеда, позвонила девушка сказал что нужно его обновить, да сколько можно его обновлять, не зря программисты свой хлеб едят, столько обновлений, ( обновления загружаются после каждого закрытия смены) обновил, тоже самое. 

Звоню, говорю меняйте аппарат, на что опять обновления и т.п и т.д, водят за нос.  22.07.2020 уже не выдержал, сдал аппарат в банк, сказал чтобы позвонили мне до обеда и сказали как дальше быть , если долго будет решать проблема то я в другом банке возьму аппарат. Хорошо. Сегодня уже 27.07.2020 от Совкома тишина..... Вот так друзья Совком банк любит и поддерживает своих клиентов. Всем без проблемного эквайринга!

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

14 сентября 2025
  • Саппорт 4
  • Технологии 1
  • Эффективность 1
  • Надежность 3
Совкомбанк: Налоги за других – это испытание

ООО "И-ор" открыло спецсчет в ПАО "Совкомбанк" в 2018 году. Используем его как расчетный счет. По обычным платежам, налоговым платежам за себя вопросов нет.

НО!!!
Каждый месяц наше юридическое лицо оплачивает налоги за третьих лиц! О! Это - аттракцион! Форд Боярд тихо отдыхает в сторонке.

На то, чтобы платёжное поручение было доставлено, уходит три дня и бесконечное количество звонков на горячую линию. Специалисты колцентра не могут ответить на вопросы, все время куда-то переключаются. Составляют заявки в техническую поддержку. Техподдержка видимо считает ниже своего достоинства перезванивать и устранять неполадки. Получается отправить платежные поручения только в том случае, если попадешь на грамотного специалиста, что ,как правило, случается только на третий день, когда поговоришь уже со всеми сотрудниками колцентра. Поэтому начинаем марафон за три дня до срока оплаты налогов за третьих лиц.

Читая отзывы о ПАО "Совкомбанк" от физических лиц, возникает вопрос: Может мы говорим о разных банках? 

Вот результат: первый звонок на горячую линию 10.11.2020 г. в 15-15. Сегодня 12.11.2020 г. в 12-05 платежные поручения доставлены в банк! ТРИ ДНЯ!!!! ТРИ ДНЯ!!!! 

Мы, сотрудники ООО "И-ор", желаем руководству банка навести порядок в своем кадровом составе. Желаем Вам процветания, но без нашей компании.

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

14 сентября 2025
  • Саппорт 6
  • Технологии 5
  • Эффективность 4
  • Надежность 6
Совкомбанк: Касса ждет, а я в недоумении

Выбирал кассу онлайн, и в итоге оформил через этот банк. Оказалось, они просто посредники, связывающие с продавцами. Но все вопросы и претензии почему-то ко мне приходилось адресовать именно им, хотя они лишь направили меня к конкретному магазину.

Заполнил заявку в Совкомбанке, и мне перезвонили 14 августа 2025 года. Обсуждали условия покупки кассы минут девять. Не раз спрашивал про сроки доставки – заверяли, что привезут в течение трех-четырех дней, ну максимум через две недели, даже если что-то пойдет не так. Решил брать кассу со всем пакетом услуг по регистрации, получил счет № 30101810800000000651 от «АТМ АЛЛИАНС» и сразу же оплатил, предоставив все необходимые документы. На следующий день отнес бумажные копии в банк.

Прошла неделя.

Потом выяснилось, что они якобы отправили мне запрос на электронную подпись, которую нужно подписать и вернуть. Но никакого запроса я не видел! Попросил прислать еще раз, подписал и снова отнес в банк. Вообще не понимаю, зачем было привязывать ЭЦП к счету, если ее можно было сразу приложить к документам?

Прошла еще неделя (Напомню, обещали три-четыре дня, ну максимум две недели).

28 августа позвонили и попросили продиктовать SMS-код из Evotor, что я и сделал. После этого в личном кабинете появилась информация о кассе, но где сама касса? Хотелось бы увидеть ее в реальности!

К 6 сентября прошло уже двадцать три дня, а кассы все нет. На все мои звонки слышал одно и то же: «Работаем над этим, уточняем сроки, сообщим». Но сроки так и не назвали. Зато каждый день названивали с предложениями оформить «Халву» – ну вот зачем мне это, если я просто жду свою кассу?

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

13 сентября 2025
  • Саппорт 1
  • Технологии 2
  • Эффективность 3
  • Надежность 2
Совкомбанк: Опыт сотрудничества‚ что можно улучшить?

История сотрудничества началась в конце 2020 года, мы были сами инициаторами заключения договора, для того, чтобы предоставить нашим клиентам (розничный магазин) возможность приобретать товар в рассрочку, использую карту Халва. 

В теории все хорошо, на практике получилось так:

Подали заявку, приехал представитель, подписали бумаги, взял чеки с терминалов, чтобы отслеживать оплаты картами Халва. Через некоторое время привез карты, для того, чтобы мы могли выдавать на точке и несколько рекламных карточек, которые можно воткнуть рядом с ценниками. Работа пошла, ежедневно на почту приходят отчеты за прошедший день, о количестве покупок совершенных с применением карт Халва, и сколько мы должны денег банку, за такую невероятную возможность! 

Потому что, организация платит все проценты за клиента, но по моему мнению, Совкомбанк тогда должен прилагать максимальные усилия, чтобы люди узнали о торговой организации, о скидках, рассрочках и тд, чтобы увеличить объем продаж у партнера, и тогда организация будет понимать, за что Совкомбанк берет свою не малую комиссию. Но в нашем случае, все получилось совершенно по другому:

Мы работаем сами по себе, на своем сайте (интернет магазине) разместили на первых местах кучу информации о Халве и ее плюсах, в соцсетях несколько десятков раз размещали рекламу, просили неоднократно у представителя предоставить рекламную продукцию, для магазина, чтобы эту рекламу разместить в магазине (ни кто ничего е привез более)

продолжение следует...

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

13 сентября 2025
  • Саппорт 8
  • Технологии 7
  • Эффективность 7
  • Надежность 7
Совкомбанк: Лучший банк, что я встречал!

Раньше пользовался другими банками, если честно, цены и скорость переводов вообще не впечатляли – деньги могли плыть целый час, а то и все два․ И каждый месяц платить за интернет-банк 1300 рублей – это вообще не по мне․

Как-то наткнулся в сети на Совкомбанк, а там ежемесячная плата всего 490 рублей․ Ну, думаю, надо попробовать, особенно когда сам на себя работаешь, каждая копейка важна․ И знаете что? Не прогадал! Переводы стали проходить моментально, минут за 10-15, первые три вообще бесплатно․ Служба поддержки отвечает сразу, в любое время дня и ночи․ А еще тарифы на переводы фиксированные до семи вечера, а в другом банке начинали взлетать цены уже с девяти утра и до четырех дня․

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

12 сентября 2025
  • Саппорт 6
  • Технологии 8
  • Эффективность 8
  • Надежность 6
Совкомбанк: Дали пару полезных советов

Опять в банке заваруха, мой кредит почти выплочен, сегодня надо закрывать. К 9:48 я уже был в Нижневартовске, улица Ленина, 46, офис 1005, и, к счастью, без очереди. Роза, как всегда, меня приняла. Обычно я деньги пиревожу, но карта оказалась пустая, пришлось всё решать прямо в отделении.

В этот раз всё прошло просто супер, я даже больше ожидал. Банковские работники, конечно, могут намудрить, потому что не всегда нормально всё объяняют. Но Роза сегодня всё рассказала чётко ,и понятно, без всяких там заморочек. Она посаветовала, как можно вернуть уже уплаченные проценты по кредиту, а это, знаете, приличная сумма.

Ещё она объяснила, как дальше платить, чтобы не переплатить 77 тысяч рублей процентов к концу срока – эти деньги тоже можно вернуть, оказывается. Спасибо ей огромное, помогла деньги сохранить, у неё такой подход человеческий, прям. 

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

12 сентября 2025
  • Саппорт 4
  • Технологии 3
  • Эффективность 2
  • Надежность 4
Совкомбанк: Куча проблем с этим банком

27.11.2018 банком был открыт расчётный счёт на на нашу организацию без нашего ведома. Узнали мы об этом только в конце января в налоговой при заказе соответствующей справки. В контакт-центре от нас аккуратно отмахнулись, отправив в отделение. В отделении выяснилось что счёт открыт... внимание... по поддельным документам. Нам пообещали что проведут внутреннее расследование. Но я слабо верю в это. 

Итог:
- контакт-центр существует чисто формально
- служба безопасности нулевая. Генеральный директор связан с этим банком другим продуктом, на разницу паспорта они не обратили внимания.
- непонятно кто будет извещать налоговую о незаконности расчетного счета и движений по нему.
- каких то активных действий от банка нет от слова совсем.

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

11 сентября 2025
  • Саппорт 2
  • Технологии 1
  • Эффективность 1
  • Надежность 4
Совкомбанк: Ужасное приложение и сервис поддержки․

И так, пальму первенства по глупости, неудобству использования и кривизне приложения уверенно перехватывает Совкомбанк! Ура, товарищи!

Это как раз тот случай, когда название банка полностью соответствует его деятельности. Одним словом - совок.
Сегодня в очередной раз при входе в мобильное приложение произошла ошибка. Подобная ошибка появляется не впервые. В том числе она проявлялась и до попадания банка под санкции, поэтому все отмазки криворуких разработчиков данного банка, несостоятельны.

Обращаюсь в службу поддержки по телефону, т.к. чат поддержки вообще кривой и не вмещается на экране смартфона, однако, горячая линия просто не работает…. Парам-пам-пам!

Что ж, приходится через кривой чат кое как переписываться с поддержкой. Которая, предложила использовать вэб интерфейс.

А вэб интерфейс данного банка, на экране телефона, это вообще пытка! Экран перегружен, масштаб изображения постоянно прыгает, ну и постоянные подвисания и выкидывания на страницу авторизации.
В общем совок, он и есть совок.

Не рекомендую пользоваться данным банком, по крайней мере пока они не наймут нормальных разработчиков программного обеспечения.

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

11 сентября 2025
  • Саппорт 1
  • Технологии 3
  • Эффективность 2
  • Надежность 3
Совкомбанк: Неудовлетворительное обслуживание и бюрократия

В связи с отключением нашей компании ДБО, возникла необходимость забрать деньги с нашего р/с в Совкомбанке, позвонили в банк уточнили как, по почте нам юрист банка прислал образец доверенности и сообщили еще нужна бумажная платёжка, вроде ни чего сложного, (кстати на сайте банка данной информации нет, в том числе образцов как заполнить доверенность и платежку. Ну ладно вроде задача не сложная, но не тут-то было. 

Наша сотрудница была направлена в отделение которое находится в центре столицы, к которому наша компания прикреплена, тут-то самое "интересное" и начинается. Отказ в принятии, не так заполнена доверенность, то есть сотрудник филиала, который кстати не имеет бейджа, не представляется и ведет себя весьма по хамски, говорит, не так заполнили доверенность, то есть юрист банка и сотрудник филиала имеют разно представление о заполнении доверенности, платежка то же не так заполнена. 

Ладно, подумали, все сейчас деньги свои заберем и закроем счет, все вроде переделали по "рекомендациям" неустановленной сотрудницы банка. И вот второй раз отправлен сотрудницу, думаем все, вроде все учли, НО в этот раз доверенность приняли, а платежку нет, а почему, а потому что обозначение в платежке м.п. не значит, что это обозначение должно находиться в центре оттиска печати, то есть отказ, потому, что печать должна находиться ниже отметки м.п. хотя, в первый раз карандашом нам отметили именно место м.п.. 

Получается сотрудники банка даже в одном филиале не знают как же все таки правильно надо. Теперь по существу:
В современный цифровой век у банка отсутствуют каналы обмена документами кроме как физически приехать и на бумажке все привезти, совсем не экологично.[/*][*]Сотрудники данного филиала не имеют представления о работе с клиентами, бейджи отсутствуют, не считают должный представиться, то есть не понятно вообще это сотрудник банка или просто человек зашел погреться, у сотрудников отсутствует понимание, что такое хорошие манеры в общении.[/*][*]Отсутствует коммуникация внутри компании, то есть юрист и линейны сотрудник имеют разно представление о том, как должны быть заполнены документы.[/*][*]Отсутствует коммуникация внутри филиала, каждый сотрудник имеет свое мнение о том как должны быть заполнены документы.[/*][*]Банк не ценит время/деньги своих клиентов, для нас отвлечь сотрудника от основной работы стоит денег, в результате 6 часов сотрудника потрачено зря, вопрос не решен, то есть почти полноценный рабочий день истрачен на плевый вопрос, который все так же не решен.[/*][*]Отсутствуют образцы заполнения документов на сайте банка.

В итоге, как в прошлое попал, Советов нет, а обслуживание осталось, прям ностальгия.

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

11 сентября 2025
  • Саппорт 8
  • Технологии 8
  • Эффективность 6
  • Надежность 6
Совкомбанк: Хороший сотрудник банка!

Летом 2019 мы начали работать с Совкомбанком‚ а к ноябрю уже полноценно сотрудничали с Халвой‚ поставили терминал. На протяжении всего процесса подключения и настройки‚ сотрудница банка – Александра Георгиевна‚ крутой специалист по малому бизнесу‚ всегда помогала‚ все понятно объясняла‚ какие преимущества от работы с Совкомбанком. Она даже помогла нам с дизайном логотипа для сайта‚ хотя это вообще не ее работа была. Вообще‚ она за нас горой стояла.

В августе 19-го‚ когда мы номер телефона поменяли‚ попросили обновить пароль от онлайн-банкинга на новый. Поэтому 11 августа обратились к Александре в их небольшой офис №029 в Горячем Ключе‚ Краснодарского края – и она сразу же все сделала. 17 августа снова к ней побежали‚ уже чтоб новых сотрудников научить работать с терминалом. Она к нам в офис после работы приехала‚ все показала‚ растолковала.

Огромное спасибо Александре за ее проффессионализм и скорость. Совкомбанку тоже респект за таких преданных сотрудников‚ благодаря которым у нас все получается. Она просто супер‚ всегда выручит‚ если что. Мы ей очень благодарны.

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

11 сентября 2025
  • Саппорт 7
  • Технологии 7
  • Эффективность 6
  • Надежность 6
Совкомбанк: Подсказывают как лучше сделать

С 2019 года работаем с Совкомбанком, и их обслуживание всегда на высоте. Если что-то идет не так, их специалисты быстро включаются, подсказывают, как лучше сделать. Отдельное спасибо Колосковой Елене Олеговне, она всегда помогает, даже когда вопросы совсем сложные и запутанные. Её профессионализм и то, как внимательно она относится к клиентам, просто поражают.

Открытие вкладов онлайн в Совкомбанке – вообще супер, все очень удобно и быстро. И, кстати, проценты по ним вполне себе приличные. А через Финтендер мы без проблем отправляем заявки на банковские гарантии, все документы оформляются моментально, не нужно никуда бегать.

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

10 сентября 2025
  • Саппорт 7
  • Технологии 8
  • Эффективность 8
  • Надежность 7
Совкомбанк: Всегда готовы помочь

Группа компаний ВЕНТАЛЛ (включая ВЕНТАЛЛ, ВЕНТАЛЛ-Дон и Ди Ферро) сотрудничает с Совкомбанком и хочет выразить огромную признательность нашему менеджеру Гордеевой Виктории Григорьевне. Наши организации часто пользуются платформой fintender.ru для получения банковских гарантий.

Виктория всегда выручает, причем реально разбирается в вопросах – от оформления заявки до момента, когда гарантия у нас на руках. Она очень внимательна к клиентам, работает молниеносно и моментально отвечает на любые запросы по гарантиям. Она всегда готова помочь решить срочные вопросы, не откладывая их в долгий ящик.

Мы всегда спокойны, когда обращаемся к Виктории за помощью, потому что знаем, что проблему решат быстро и эффективно. Даже когда она в отпуске, она не забывает о нас и старается помочь. Мы очень довольны таким уровнем сервиса и надеемся на дальнейшее плодотворное сотрудничество с Викторией. 

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

09 сентября 2025
  • Саппорт 1
  • Технологии 4
  • Эффективность 3
  • Надежность 2
Совкомбанк: Нагло обманули в банке

Неделю выбирал и читал тарифы банков, звонил в колл-центр и задавал дополнительные вопросы по заявке, обслуживанию, комиссиях, стоимости обслуживания и дополнительных услугах от которых нельзя отказаться. Спрашивал, есть ли какая-нибудь программа "приведи друга", т.к. есть знакомая с расчетным счетом в данном банке. По "приведи друга" мне сказали, что акций нет, хотя позже выяснилось, что меня обманули.  Выбрал тариф Старт с абонентской платой 0 рублей и 75-ю рублями в месяц за смс пароли. 

Все выяснив окончательно и несколько раз ознакомившись с тарифами, 26.12.2019 оставили на сайте заявку на открытие расчетного счета для индивидуального предпринимателя. Мгновенно перезвонила сотрудница, уточнила ИНН, почту, тип бизнеса и прислали на e-mail ссылку для заполнения анкеты и загрузки копий документов. Перешли по ссылке, заполнили анкету, подгрузили копии документов и отправили. Довольно быстро опять перезвонила девушка, но уже из Смоленского отделения. Кое что еще уточнила и пригласила в офис г.Смоленск, ул.Николаева, 15а для окончательного подписания договора. 

В этот же день приехали к 18:00. Подписали заявление о присоединении к договору комплексного обслуживания, нас несколько раз сфотографировали. И сказали, что для активации счета нужно прямо сейчас на него положить 2000. Нас это сильно смутило и наличных было всего 1500. Но девушка настаивала, что иначе счет не откроется, но почему, она объяснить не могла. Мы ничего плохого в этом не увидели, нашли нужные 2000 и ее же рукой на терминале пополнили. 

На следующий день я понял к чему такое требование. Оказывается есть программа "приведи друга" за которую начисляют 1500 баллов на карту халвы и эта акция работает если на счет зачислено ровно 2000 руб. Обидно, что девушка обманным путем для себя заработала 1500 баллов и даже не сказала про это, в то время как мы спрашивали и могли бы оформить от своего друга.

Но еще большее разочарование ждало нас на следующий день, когда мы еще даже не имели доступа к личному кабинету, а нам уже пришла смс, что с нас списали комиссию 500 рублей. Оказывается комиссию сняли за заверение документов, хотя в тарифе написано, что "Заверение пакета документов при открытии расчетного счета Индивидуальному предпринимателю в случае оформления Клиентом заявки на открытие расчетного счета через дистанционные каналы (контакт центр, Интернет, мобильное приложение)" - БЕСПЛАТНО.

В общем плохой банк и сотрудники за один день кинули нас на 1500+500 рублей. Хотя все эти вопросы задавались им заблаговременно и не раз. Сейчас оставили претензию в надежде на справедливость чтобы вернуть хотя бы 500 рублей которые взяли за заверение. Ну а 1500 мы точно не вернем подруге.
В общем негодую. И уже жалею, что не пошли в другой банк на легкий старт. Но возможно перейдем, если совкомбанк опять где-нибудь обманным путем стащит деньги.

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

08 сентября 2025
  • Саппорт 3
  • Технологии 5
  • Эффективность 3
  • Надежность 3
Совкомбанк: Банк и налоги - долгая история возврата средств․

Я проживаю на острове,и пользовалась услугами «Совкомбанка»,мною были при оплате налогового платежа ,ошиблась КБК,налоговая направила ограничения на счёт в сумме в 16244,банк перечислил эту сумму в пользу ФНС,и ещё раз продолжает удерживать на счету сумму в 16244.

Это произошло 26февраля2021года.Копию постановление об отмене ограничений ,я получила 7марта,через почту России.И начилось нервотрёпки,на все мои обращения ,в банк ,мне отвечали,что банк не причем обратитесь ,в налоговую,что я и сделала.

В налоговой ответили,что произошел,техсбой и в электронном виде ,банк письмо не принял.15 марта ФНС направило,своего сотрудника и он передал письмо по адресу г.Владивоосток ,ул.Светланская 59.Я опять обратилась в банк,на ,что мне ответили,письмо наверно отправили почтой России,в Кострому.Через месяц ,я обратилась опять,в банк ,мне ответили,письма нет ,обратитесь в ФНС.Я третий раз отправилась в ФНС,где мне показали ,письмо со штампом Совкомбанк и входящим номером,что письмо вручено ,по адресу указала выше.

Предложили ,что могут дать копию письма,и чтобы я обратилась по адресу г.Владивосток Светланская 59,что я и сделала,сотрудник банка,приняла претензию,сказала,да помнит ,что письмо,приносили,но не она принимала,часть документов ,была утеренна.И не могу ли ,я ещё раз,попросить налоговую,прислать документ.На ,что я ответила,что я живу на острове Попова,и потратила ,только на дорогу 8часов ,времени,не считая ,своих нерв.

Сегодня уже июль месяц,с марта марта месяца банк получается,моими деньгами,и это в порядке вещей.Сейчас мне меняют терминал по приему безналичной оплаты,это уже другая история ,которая длится 2недели.

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

07 сентября 2025
  • Саппорт 8
  • Технологии 7
  • Эффективность 8
  • Надежность 7
Совкомбанк: Внимательный сотрудник банка

Не раз обращался за помощью в отделение в Мега, Совкомбанк, особенно к специалисту по работе с компаниями, Анастасии Я-Ва. Она всегда отвечала по делу и внимательно относилась ко всем моим вопросам. Неоднократно выручала в рабочих моментах, быстро решала любые проблемы. Анастасия помогла настроить приложения Хальва и Сбербанк Онлайн, всё подробно объяснила, ничего не упустила. Рассказала обо всех плюшках карты Хальва и расчётного счёта. Она круто разбирается в своём деле и всегда готова помочь, даже если ситуация сложная.

Причём, она всегда на связи, даже после работы. Однажды коллеге срочно понадобилась консультация, и она сразу же ответила на звонок, не оставила в беде. В общем, всем советую этот банк, а особенно Анастасию Я-Ва – с ней работать очень приятно! Она делает всё, чтобы клиенты были довольны, и это очень ценно. С ней всё просто и понятно, никаких проблем.

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

07 сентября 2025
  • Саппорт 3
  • Технологии 4
  • Эффективность 1
  • Надежность 3
Совкомбанк: Долгое ожидание решения

В начале июня подавал заявку на открытие счета в банке, как предприниматель инн 44****75 М-ов Р. Со мной связались из банка заполнили заявку, и провели разные проверки. На пятницу 04.06 в Костроме со мной была назначена встреча с менеджером банка Андреем, он позвонил мне и сказал, что не сможет ко мне приехать и приедет в понедельник. В понедельник он даже мне не позвонил и не приехал. Во вторник позвонила девушка и сказала, что Андрей передал мою заявку ей. Она попросила меня приехать в офис, что меня не устраивает, т. к. днём я работаю с клиентами. Зачем делать выездной сервис открытия счетов, если он не работает? Очень огорчен работой менеджера по Костроме Андрея. Теперь не понимаю где и на каком этапе моя заявка и будет ли вообще открыт счёт. Очень жду менеджера, но знакомство с банком заставляет задуматься!

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

07 сентября 2025
  • Саппорт 7
  • Технологии 6
  • Эффективность 7
  • Надежность 7
Совкомбанк: Никаких скрытых комиссий

Я в восторге от того, как всё быстро и чётко сделали! Мы долго парились с оплатой по карточке для нашей конторы․ Перебрали кучу банков, смотрели, где выгоднее: ежемесячная плата, комиссия за каждую операцию, насколька удобно пользоваться счётом, чтобы не было всяких скрытых платежей, и чтобы деньги быстро зачислялись․ В итоге остановились на Совкомбанке․

Счёт открыли и всё настроили буквально за день, а стоило это вообще капейки – всего тысяча! Не надо никаких прикольных терминалов покупать, платить можно прям с телефона – оч удобно, если честно․ Сразу после падключения проверили, как интернет-платежи работают, всё прошоло гладко, без всяких затыков, и деньги на счёт пришли уже на следующий день․ Вообще, классно, нечего сказать․ Мы думали, будет гемор, а всё оказалось на удивление просто и быстро․ 

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

07 сентября 2025
  • Саппорт 7
  • Технологии 6
  • Эффективность 6
  • Надежность 7
Совкомбанк: Прекрасный специалист

Здравствуйте! Хочу поделиться впечатлениями от работы с Екатериной М., она у вас там вообще огонь, отвечает за фирмы. Нам она подобрала классное решение, всё чётко объяснила по оплатам и всяким таким темам, связанным с деньгами. Работает вообще без тормозов, всё быстро и качественно, я прям в восторге, что в этом банке есть такие спецы. Надеюсь, будем ещё с ней пересекаться, помогает, спасибо ей большое! Она не упустит ни одной мелочи, и это очень ценно. В общем, я очень доволен, и всем советую обращаться к ней. 

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

07 сентября 2025
  • Саппорт 3
  • Технологии 2
  • Эффективность 3
  • Надежность 3
Совкомбанк: Некомпетентные сотрудники

Я ИП. Открыл счет в банке чтобы участвовать в тендере, нужен был спецсчет..счет открыл, деньги под тендер туда завел. Тендер не взял. Пришел в банк вывести деньги, отделение на серышева. Оба банкомата сломаны, ИП мы по субботам не обслуживаем - отправили в отделение на Муравьева-Амурского. Там сказали - зачем вы пришли? Мы ИП не обслуживаем. Поехал в третье отделение - а вы что, не знали что на Муравьева Амурского ИП не обслуживают? А вы можете? Нет, мы модем только в раьочий день. Потратил зря пол дня. Прихожу в рабочий день к отделению, к 9 часам. Закрыто, никого нет. В 9.15 подходит женщина и говорит - я тол ко по физикам. А где женщина по юрикам - я сама не днаю  блин, это вообще банк или киоск?! Никогда не тдите к ним на обслудивание!!!

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

06 сентября 2025
  • Саппорт 8
  • Технологии 6
  • Эффективность 7
  • Надежность 7
Совкомбанк: Уверенность в завтрешнем дне

В таганском филиале трудятся три выдающихся эксперта: Анна Виноградова‚ Екатерина Сергеева‚ да и Елена Выходцева․ Эти дамы – настоящие мастера своей профессии‚ увлеченные работой и внимательные к каждому посетителю․ Всегда отыщут правильный ответ на всякий запрос и оперативно уладят проблемы‚ даже при сжатых сроках․

Они отлично ориентируются в сфере деятельности‚ из-за чего представляют большую поддержку для любого предприятия․ Особенно важна их помощь‚ когда у заказчиков отсутствует шанс самостоятельно понять все банковские нюансы и процессы․ Они примут на себя все хлопоты и гарантируют безукоризненное осуществление всех действий․

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

06 сентября 2025
  • Саппорт 3
  • Технологии 1
  • Эффективность 2
  • Надежность 2
Совкомбанк: Никому не рекомендую!

С осени 2020 года ведём с ними переговоры об открытии бонусной Системы «Халва», куча времени, переговоры, пять раз менялись менеджеры, какие-то согласования. В конце концов обязали открыть счёт и перевести на него 2000₽. Открыл, перевёл. Деньги списали за ведение счета, при этом операций по счету ноль. Они все это время, что-то согласовывают. Вчера поехал к ним в офис за справками по оборотам, по требованию ВТБ, где кредитуюсь. Справки дали, да не все. Сегодня поехал обратно, необходимо личное присутствие. На просьбу предоставить справку, сотрудник начал меня убеждать, что он вчера справку давал. Бред нереальный. Я, что по его мнению, так ради удовольствия про дня трачу на посещение их Банка. При этом, каждый раз, когда был у них в офисе, сотрудники постоянно разные, при клиентах разговаривают на личные темы используя сленг. Я в шоке. 

Руководитель их филиала П-ва Екатерина А. по всей видимости вообще не занимается обучением кадров. Только через час, как я написал заявление на закрытие счета, мне позвонила Ася, сотрудник Банка и сообщила, что все готово. На, что я ей сказал, что уже поздно. В общем Банк жесть. Лучше его обходить стороной. И ведь даже никто извините не сказал.

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

06 сентября 2025
  • Саппорт 2
  • Технологии 2
  • Эффективность 3
  • Надежность 4
Совкомбанк: Просто невозможно закрыть счёт

Ип ликвидировано налоговой. С 26.05 пытаюсь закрыть счёт в данном банке.

Сотрудники абсолютно некоммпетентные. Заявление на закрытие переписывала несколько раз, то подпись не та, то не те реквизиты,то форма самого заявления не та. С момента последнего заявления прошло более двух недель, а счёт все ещё открыт. Добиться вразумительного ответа от сотрудников, когда будет закрыт счёт и перечисленны средства не представляется возможным. Более того сотрудники между собой не взаимодействуют и не в состоянии посмотреть статус заявления.

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

Тестовый период до 2 месяцев Получайте новые заказы каждый день с тендерплан