Рули24 - обзор функционала + плюсы и минусы

CRM система «Рули24» представляет собой облачную веб-версию корпоративной системы «Илада», которая обслуживает малые и средние предприятия. При этом она поставляется как конструктор модулей, новые дополнения можно подключить в любой момент. Система расширены календарем и планировщиком с возможностями совместной работы и поддержкой документов из MS Office.

Автоматизированная система управления предприятием Рули24 в соответствии с реестром российского программного обеспечения включает в себя следующие классы программного обеспечения:

• 04.04 - Среды разработки, тестирования и отладки.
• 04.11 - Системы управления процессами организации.
• 05.05 - Средства управления проектами.
• 05.08 - Средства управления контактными центрами.
• 05.15 - Информационные системы для решения специфических отраслевых задач.
• 06.12 - Программное обеспечение средств электронного документооборота.
• 09.01 - Средства управления бизнес-процессами (ВРМ).
• 09.02 - Средства управления производственными процессами (MES).
• 09.05 - Средства управления эффективностью предприятия (СРМ/ЕРМ).
• 09.07 - Средства финансового менеджмента, управления активами и трудовыми ресурсами (ERP).
• 09.09 - Средства управления отношениями с клиентами (CRM).
• 09.13 - Средства управления складом и цепочками поставок (WMS, SCM).

Возможности CRM системы «Рули24»

Рассмотрим возможности CRM системы «Рули24»:

Автоматизация управления предприятия

Автоматизация предприятия является важным фактором увеличения эффективности организации. Работать в одной команде всем подразделениям компании позволяет автоматизация управления предприятием. От правильного управления зависит всё предприятие.  

В рамках отраслевых решений автоматизируйте управление:

• Группой предприятий.
• Производственным предприятием.
• Коммерческим предприятием.
• Строительной организацией.
• Проектной организацией.
• Медицинским учреждением.
• Образовательным учреждением.
• Особые условия для средних и крупных предприятий.

Автоматизация видов деятельности

Автоматизация деятельности  предприятия позволяет увеличить эффективность продаж, проектирования, производства, торговли и др. Системы автоматизации деятельности могут охватывать одну или несколько видов деятельности. Например, система CRM предназначена для автоматизации отдела маркетинга и продаж. Система  MRP автоматизирует производственную деятельность.

Облачные решения для автоматизации отдельных видов деятельности вашего предприятия:

• Маркетинг.
• Документооборот.
• Проектирование.
• Бизнес процессы.
• Производство.
• Торговля.
• Персонал.
• Финансы.

Расширение функциональности в облаках возможно через личный кабинет

Создание собственной информационной системы

ИТ специалисты и продвинутые руководители могут создать свою конфигурацию выбрав:

• Доменное имя.
• Список задач.
• Количество пользователей.

Можно расти в облаках, меняя объем услуг по мере роста или оптимизации, не переплачивая за лишнюю функциональность

Возможность установки информационной системы

Устанавливайте на собственный сервер «Коробочные решения».

• Рули24 Предприятие.

• Система управления производственным предприятием  или группой предприятий.
• Включает 11 классов программного обеспечения. В том числе:
• Средства финансового менеджмента, управления активами и трудовыми ресурсами (ERP).
• Средства управления производственными процессами (MES).
• Средства управления эффективностью предприятия (СРМ/ЕРМ).

• Рули24 ГИС.

• Генератор информационных систем включает 2 класса программного обеспечения:
• Среды разработки, тестирования и отладки.
• Системы управления процессами организации.
• Включает задачи:
• Внутрисистемный документооборот.
• Номенклатура.
• Контрагенты.
• Нормативно-справочная информация.
• Администратор системы.

• Рули24 Процесс.

• Система управления организационно-управленческими процессами предприятия.
• Включает 6 классов программного обеспечения. В том числе:
• Средства управления бизнес-процессами (ВРМ)
• Средства управления отношениями с клиентами (CRM)
• Программное обеспечение средств электронного документооборота (СЭД)
• Планировщик задач.
• Управление проектами.
• Управление строительными процессами.

• Рули24 Торговля.

• Система управления торговлей включая управление закупками, запасами и продажами предприятия.
• Оптовая и розничная торговля.
• Торговля через интернет магазин и маркетплэйс.
• Включает 7 классов программного обеспечения. В том числе:
• Средства управления складом и цепочками поставок (WMS, SCM).
• Системы управления процессами организации.

• Рули24 Управление производством.

• Система управление производством включает  9 классов программного обеспечения.
• Средства управления производственными процессами (MES).
• Средства управления складом и цепочками поставок (WMS, SCM).
• Средства управления отношениями с клиентами (CRM)
• Включает систему управления заказным производством.
• Автоматизируется планирование производства и контроль хода производства.

• Рули24 Заказное производство.

• Система управления производством изделий на заказ включает  9 классов программного обеспечения. В том числе:
• Средства управления производственными процессами (MES).
• Средства управления складом и цепочками поставок (WMS, SCM).
• Средства управления отношениями с клиентами (CRM)
•  Включает подсистемы управления процессами,  управления торговлей, управления конструкторской и технологической подготовкой производства.

• Рули24 Управление финансами.

• Система управления финансами предприятия включает 7 классов программного обеспечения.
• Средства управления эффективностью предприятия (СРМ/ЕРМ).
• Позволяет вести  бюджетное управление, управленческий  и бухгалтерский учет, табличный и графический анализ деятельности предприятия.
• Формируется регламентированная и управленческая отчетность по финансам.

• Рули24 Управление персоналом.

• Система управления персоналом предприятия включает  3 класса программного обеспечения.
• Средства финансового менеджмента, управления активами и трудовыми ресурсами (ERP).
• Позволяет вести  вакансии , штатное расписание, учет кадров, учет явок сотрудников, расчет повременной и сдельной зарплаты.
• Формируется регламентированная и управленческая отчетность по персоналу.

Расширение функциональности в возможно через  покупку дополнительных модулей.

Тарифы CRM системы «Рули24»

Цены облачных информационных систем и коробочных решений зависят от функционального наполнения и количества пользователей.

Цены облачных решений зависят от вида подписки: месячная или годовая.

Скидки на цены  информационных система зависят от количества пользователей.

• 20% скидки на 20 пользователей.
• 20% скидки на годовую подписку.
• 14 дней — бесплатный период для всех облачных решений.

Цены на консультационные услуги зависят  от вида услуги и затраченного времени.

Облачные информационные системы. Отрасли.

• Рули24 – от 1 400 рублей.
• Управление производственным предприятием – от 1 300 рублей.        
• Управление торговым предприятием – от 1 100 рублей.        
• Управление строительной организацией – то 1 050 рублей.        
• Управление проектной организацией – от 1 000 рублей.
• Управление образовательным учреждением – от 950 рублей.        
• Управление медицинским учреждением – от 900 рублей.

Облачные информационные системы. Виды деятельности.

• Рули24 – от 1 400 рублей.
• Система управления производством – от 1 000 рублей.
• Система управления торговлей – от 850 рублей.
• Система управления процессами – от 650 рублей.
• CRM Система управления клиентами – от 600 рублей.
• Система управления строительством – от 350 рублей.
• Система управления проектами – от 300 рублей.
• Система электронного документооборота – от 300 рублей.
• Система управления персоналом – от 600 рублей.
• Система управления финансами – от 700 рублей.

Коробочные решения.

• Рули24 Предприятие – от 120 000 рублей.
• Рули24 Управления производством – от 105 000 рублей.
• Рули24 Заказное производство – от 90 000 рублей.
• Рули24 Торговля – от 75 000 рублей.
• Рули24 Процесс – от 60 000 рублей.
• Рули24 Управление персоналом – от 30 000 рублей.
• Рули24 Управление финансами – от 30 000 рублей.
• Рули24 ГИС – от 30 000 рублей.

Консультационные услуги

Демоверсия CRM системы «Рули24»

CRM система «Рули24» предоставляет своим пользователям демоверсию на 14 дней. Для активации пробной версией необходимо нажать клавишу «Заказать демонстрацию»:

Далее вам потребуется заполнить ряд контактных данных, после чего с вами свяжется менеджер сервиса и предоставит вам демонстрационный вариант.

Рассмотрим интерфейс CRM системы «Рули24»:

Интеграции CRM системы «Рули24»

CRM система «Рули24» предоставляет своим пользователям интеграции с IP телефонией, электронной почтой, сайтом и социальными сетями.

Оценка интерфейса и сложности сервиса

Стоит отметить лаконичность и доступность интерфейса CRM системы «Рули24» посредством использования браузера.

CRM система «Рули24» включает в себя основной экран и верхнюю панель, в которой сосредоточены все необходимые инструменты. Оценивая интерфейс сайта данного сервиса по пятибалльной шкале, можно поставить 5 баллов.

Что касаемо сложности структуры данного сервиса, то в данном случае оценка составит 0 баллов, так как сайт и приложение сконструированы очень доступно, и при работе не возникает никаких сторонних вопросов.

Плюсы и минусы

Рассмотрим преимущества CRM системы «Рули24»:

• Адаптируемые тарифы. ИТ специалисты и продвинутые руководители могут создать свою конфигурацию из модулей корпоративной информационной системы.
• Настраиваемая конфигурация. Система построена на концепции Low-code, которая позволяет быстро модифицировать и расширять систему без привлечения разработчиков.
• Надежность и безопасность. Собственный дата-центр, для обмена информацией используется протокол HTTPS, обеспечивающий надежное шифрование данных, разграничение доступа пользователя.
• Технология внедрения. Удаленное внедрение от 2 раз и более сокращает стоимость проекта внедрения и снимает жесткую зависимость от сроков.
• Богатый функционал. Система включает в себя более 70 модулей для решения задач ERP, BPM, CRM, PM, CM.
• Импортозамещение. Система создана с использованием открытого ПО и входит в Единый реестр российских программ Минэкономсвязи РФ.

Опираясь на мнения пользователей данной системы, можно выделить следующие недостатки:

• Отсутствие отдельного приложения.