Sensei — это инновационная BPM-платформа, созданная с учетом потребностей бизнеса в оптимизации и ускорении процессов продаж. Этот сервис предоставляет мощные инструменты для автоматизации, анализа и управления бизнес-процессами, сфокусированными на продажах. Sensei позволяет компании структурировать и автоматизировать каждый этап процесса продажи, начиная от первого контакта с клиентом и заканчивая успешным закрытием сделки. Это значительно уменьшает ручной труд и повышает эффективность вашей команды продаж.

Особенной ценностью Sensei является аналитический инструментарий, который предоставляет детальную информацию о процессах продаж. Можно анализировать данные, выявлять слабые места и принимать обоснованные решения для оптимизации стратегий продаж.

Возможности сервиса

1. Элементы:

- Сплиттер. Позволяет проводить тестирование нескольких гипотез в рамках одного процесса.

- Старт. Элемент, с которого начинается каждый бизнес-процесс.

- Создать задачу. Настраиваемый элемент для постановки задачи в карточке сделки.

- Условие. Проверка условий параметров сделки, контакта и компании.

- Подождать. Создание временных пауз в процессе.

2. Инструменты:

- Обязательные поля в элементе "Расширенная форма". Повышает эффективность работы сотрудников в CRM-системе.

- BPMN-конструктор Sensei. Визуальный редактор для построения процессов в виде блок-схемы.

- Branch Analytics. Глубокая аналитика для отслеживания конверсии ветвей процесса.

- Dynamic Segments. Создание базы сделок по определенным фильтрам.

- A/B тестирование. Инструмент для A/B-тестирования, чтобы улучшать процессы.

3. Новый продукт для CRM-маркетинга:

- Аналитика конверсий. Дашборд для оценки эффективности рассылок.

- Email. Отправка писем клиентам и отслеживание реакций на них.

- WhatsApp. Возможность отправки сообщений в WhatsApp и создания чат-ботов.

- Реакция на рассылки. Отслеживание реакций клиентов на рассылки.

- Dynamic Segments 2.0. Создание целевой аудитории с высокой конверсией.

4. Готовые бизнес-процессы:

- Напоминание о встрече. Автоматизированное напоминание о встрече для предотвращения забывания клиентами о важных встречах.

- Процесс дозвона. Внедрение процесса для упрощения контроля и увеличения конверсии по дозвону.

- Контроль отказов. Помогает вовремя обнаруживать и возвращать ушедшие в отказ сделки.

Тарифы

1. Тариф "Mini" (до 24 пользователей):

- Стоимость: 19 166 ₽ в месяц.

- Включает в себя:

  - BPMN-редактор.

  - Branch Analytics.

  - Dynamic Segment.

  - Sensei Adviser.

  - JS-роботы.

2. Тариф "Base" (от 25 до 49 пользователей):

- Стоимость: 1000 ₽ в месяц за пользователя.

- Включает все функции тарифа "Mini" и дополнительно:

  - LinkShare.

  - Чаты и UserPM.

  - Workplaces.

  - Конструктор скриптов.

3. Тариф "Enterprise" (от 50 пользователей):

- Стоимость: Рассчитывается по запросу.

- Включает все функции тарифа "Base" и, кроме того:

  - Splitter.

  - Версионность.

  - Private Cloud.

  - Smart Balancer.

  - Технический надзор и аудит процессов.

  - Приоритетная поддержка по SLA.

  - Расширенные лимиты на запуск процессов и API.

Пробный период

У инновационной BPM-платформы Sensei отсутствует пробный период. Тем не менее, предусмотрена альтернативная возможность ознакомления с функциональностью и преимуществами этой платформы.

Вместо пробного периода можно воспользоваться бесплатной консультацией со специалистом. Профессиональный консультант поможет вам более детально понять все аспекты и возможности Sensei. Записавшись на консультацию, вы получите подробную информацию о функциональности, настройке и интеграции этой платформы, а также сможете задать все интересующие вопросы.

Вместо пробного периода вы можете получить персональное руководство по использованию Sensei от опытного специалиста, что позволит наиболее эффективно оценить, насколько этот инструмент соответствует вашим бизнес-потребностям.

Регистрация в сервисе

1. CRM-маркетинг. На сайте Sensei предоставляется возможность оставить свои контактные данные. Это поможет вам налаживать связь с нашими экспертами, которые готовы ответить на все вопросы и предоставить дополнительную информацию о платформе.

2. Оставьте данные. Вам потребуется указать следующие данные для обратной связи:

   - Имя.

   - Email.

   - Номер телефона

3. Согласие с политикой конфиденциальности. Перед отправкой данных, убедитесь, что вы согласны с политикой конфиденциальности платформы. Это гарантирует, что ваши данные будут обрабатываться с учетом ваших интересов и прав.

4. Оставить заявку. После заполнения всех необходимых полей и выражения согласия с политикой конфиденциальности, нажмите на кнопку "Оставить заявку". 

Оценка интерфейса и сложности сервиса

Интерфейс инновационной BPM-платформы Sensei также строится вокруг принципов простоты и понятности, предоставляя пользователям все необходимые инструменты для эффективного управления бизнес-процессами. Взаимодействие с платформой происходит через интуитивно понятные действия, позволяющие легко настраивать и контролировать процессы.

Оценка интерфейса: 4.5 из 5 баллов.

Сложность использования Sensei зависит от уровня технических навыков пользователя и понимания основ управления процессами. Для опытных пользователей, уже знакомых с BPM-платформами и методологией управления, освоение Sensei не представляет значительных трудностей. Они смогут быстро освоить интерфейс и взаимодействовать с функционалом платформы на полном уровне. Однако новичкам, которые только начинают знакомство с автоматизацией процессов и инструментами управления, может потребоваться время для изучения функций Sensei. В таких случаях рекомендуется использовать руководства и обучающие материалы, предоставленные платформой, чтобы полностью оценить возможности и эффективность Sensei.

Оценка сложности использования: 3.8 из 5 баллов.

Плюсы и минусы сервиса

Плюсы сервиса Sensei:

1. Инновационность. Sensei является современной и инновационной BPM-платформой, специально разработанной для оптимизации и ускорения процессов продаж.

2. Мощные инструменты. Платформа предоставляет обширный набор инструментов для автоматизации, анализа и управления бизнес-процессами, позволяя значительно повысить эффективность и продуктивность.

3. Фокус на продажи. Sensei сфокусирован на бизнес-процессах, связанных с продажами, что делает его особенно полезным для компаний, где продажи играют ключевую роль.

4. Расширенные возможности. Платформа предоставляет готовые бизнес-процессы и инструменты для создания и настройки собственных, что дает пользователю широкий выбор вариантов.

5. Динамичность аналитики. Sensei предоставляет глубокую аналитику, которая позволяет отслеживать конверсию каждой отдельной ветви процесса, помогая оптимизировать стратегии.

Минусы сервиса Sensei:

1. Сложность для новичков. Для пользователей, незнакомых с методологией управления процессами и автоматизацией, Sensei может казаться сложным в освоении.

2. Цена для крупных компаний. Для крупных компаний цена тарифа "Enterprise" рассчитывается по запросу, что может быть недоступно для небольших бюджетов.

3. Определенное направление. Sensei фокусируется на процессах продаж, что может быть не так полезно для компаний, где другие бизнес-процессы также играют важную роль.

4. Требования к техническим навыкам. Для полного использования платформы могут потребоваться определенные технические навыки, особенно при настройке более сложных процессов.

5. Недостаток пробного периода. Отсутствие пробного периода может быть небольшим ограничением для тех, кто хочет оценить платформу перед покупкой.