ООО "КЕХ еКоммерц"

ИНН:7710668349

erid:2SDnjeQXDqu

ООО "КЕХ еКоммерц"

ИНН:7710668349

erid:2SDnjeQXDqu

ИП Бунцевич Сергей Александрович

ИНН:482415717094

erid:2SDnjdoEhEB

DIKIDI
Цена от 0 руб.

ИП Фомин Андрей Владимирович

ИНН:026806794930

erid:2SDnjesoFCX

ООО “СмартВиджетс”

ИНН:9723220974

erid:2SDnjdkEzfm

ООО "Патентное бюро "ЖЕЛЕЗНО"

ИНН:4345497285

erid:2SDnjc8rSsu

12 декабря 2023 2569

DIKIDI - обзор функционала + плюсы и минусы

DIKIDI — это сервис, который начал свою деятельность в 2014 году и быстро завоевал популярность в мире услуг. Он разработан для компаний и частных специалистов, работающих в сфере услуг, и предлагает набор современных инструментов для автоматизации всех аспектов бизнеса. Этот сервис предоставляет средства для управления расписанием, клиентами и маркетингом, а также учета и финансов. Для многих предпринимателей и компаний, работающих в сфере услуг, DIKIDI стал надежным партнером, обеспечивая эффективное управление бизнесом и повышение конкурентоспособности. DIKIDI спроектирован с учетом потребностей современных предпринимателей и предоставляет им возможность эффективно использовать ресурсы и время, минимизируя административные заботы и максимизируя возможности для роста и развития.

Возможности сервиса

1. Онлайн-запись. Клиенты могут записываться 24/7, выбирая удобное для них время. Это обеспечивает максимальную гибкость и удобство в обслуживании клиентов.

2. Электронный журнал. Создание, редактирование и просмотр записей доступно с любого устройства - телефона, планшета, или компьютера. Это обеспечивает удобство ведения записей и доступ к ним в любое время.

3. Кратность времени 5 минут. Создание услуг и записей с кратностью в 5 минут позволяет точно настраивать расписание. Журнал записей также поддерживает масштабирование времени, включая интервалы 5, 10, 15 и 30 минут.

4. Статистика и аналитика. DIKIDI предоставляет графики по продажам и финансам, что помогает сотрудникам принимать управленческие решения на основе фактических данных.

5. Программы лояльности. Сервис предоставляет инструменты для создания программ лояльности, мотивируя клиентов возвращаться и увеличивать свои расходы.

6. Напоминания. Снижение опозданий и увеличение клиентской доходимости обеспечивается благодаря уведомлениям через SMS, мессенджеры и push-уведомления.

7. Продвижение услуг. DIKIDI позволяет выводить бизнес в топ и создавать акции на маркетплейсе DIKIDI Online, повышая его видимость и привлекая больше клиентов.

8. Клиентская база. Сервис обеспечивает полную безопасность базы данных с разграничением доступа сотрудников, обеспечивая конфиденциальность информации.

9. Складской учет. Сервис помогает снизить недостачу, обеспечивая точный учет материалов, используемых при оказании услуг.

10. Расчет зарплаты. DIKIDI исключает ошибки и позволяет гибко настраивать мотивационные схемы при расчете зарплаты сотрудников.

11. Доходы и расходы. Сервис обеспечивает учет и контроль за движением денежных средств, а также аналитику по чистой прибыли.

12. Брендовое приложение. Клиенты имеют возможность записываться через собственное мобильное приложение бизнеса, что повышает лояльность и удобство клиентского обслуживания.

DIKIDI предоставляет набор функций, которые позволяют эффективно управлять бизнесом в сфере услуг, увеличивая его эффективность и конкурентоспособность.

Тарифы

1. Базовый.

  •  Цена: 0 $ /месяц
  •  Включает в себя возможности, такие как онлайн-запись всеми доступными способами, электронный журнал записей, аналитика по записям, электронная клиентская база, приглашение на повторный визит, чат с клиентами и сотрудниками, неограниченное число сотрудников и настройка их доступа к системе, история визитов клиента, статистика по клиенту, онлайн-чаевые, учет занятости рабочего места при записи, мобильное приложение для ведения записей DIKIDI Business (iOS/Android), PUSH-напоминания клиенту о визите.

2. Минимальный.

  •  Без ограничений по количеству сотрудников.
  •  Цена: от 9.50 $ /месяц
  •  Все функции базового тарифа.
  •  Дополнительно включает функции для учета продаж, зарплаты и финансов.

3. Стандартный.

  •  Без ограничений по количеству сотрудников.
  •  Цена: от 12 $ /месяц
  •  Все функции минимального тарифа.
  •  Дополнительно включает возможности для управления бонусами и подарочными сертификатами.

4. Полный.

  •  Без ограничений по количеству сотрудников.
  •  Цена: от 16 $ /месяц
  •  Все функции стандартного тарифа.
  •  Дополнительно включает возможности управления товарами.

Эти тарифы предоставляют разные наборы функциональности и позволяют выбрать оптимальное решение для ваших потребностей в автоматизации бизнес-процессов в сфере услуг.

Пробный период

DIKIDI не предоставляет пробного периода для своих тарифных планов. Однако, есть бесплатный тариф, который, возможно, будет интересен пользователям, позволяя им ознакомиться с основными функциями сервиса без финансовых затрат. Это предоставляет возможность оценить, насколько DIKIDI подходит для конкретных потребностей бизнеса. С учетом отсутствия пробного периода, бесплатный тариф может быть отличным способом начать использовать DIKIDI и оценить, насколько он соответствует вашим потребностям в автоматизации управления бизнесом в сфере услуг.

Регистрация в сервисе

Для начала использования DIKIDI необходимо пройти процесс регистрации. Вам предоставляются несколько вариантов входа:

  •  Apple
  •  Facebook
  •  Google
  •  Вход с использованием мобильного номера.

Выберите один из доступных методов входа, после чего следуйте указаниям, которые система предоставит вам на этапе регистрации. Это может включать в себя заполнение профиля, предоставление контактной информации, настройку параметров безопасности и доступа. После завершения этого процесса, вы сможете получить доступ к функциональности DIKIDI и начать использовать все инструменты для управления вашим бизнесом в сфере услуг.

Оценка интерфейса и сложности сервиса

Интерфейс сервиса DIKIDI отличается простотой и интуитивной понятностью, что делает его удобным для использования. Пользователям предоставляются все необходимые инструменты для эффективного управления своим бизнесом в сфере услуг. Взаимодействие с функционалом осуществляется путем выполнения простых действий, таких как создание записей, редактирование информации и взаимодействие с клиентами.

Оценка интерфейса сервиса DIKIDI. 4.0 из 5 баллов.

Сложность использования сервиса DIKIDI зависит от уровня технической грамотности пользователя и его опыта в работе с подобными инструментами. Для пользователей, уже знакомых с автоматизацией бизнес-процессов, DIKIDI будет легким и понятным. Однако новичкам, которые только начинают свой путь в автоматизации, может потребоваться некоторое время, чтобы освоить все возможности DIKIDI. В таких случаях, рекомендуется использовать ресурсы, предоставленные сервисом, такие как обучающие материалы и поддержку пользователей, чтобы быстрее овладеть всеми функциями.

Оценка сложности использования сервиса DIKIDI. 3.5 из 5 баллов.

Плюсы и минусы сервиса

Плюсы сервиса DIKIDI.

1. Бесплатный тариф. DIKIDI предоставляет бесплатный тариф, который позволяет начать использование сервиса без финансовых затрат, что особенно полезно для небольших компаний и частных специалистов.

2. Широкий набор инструментов. DIKIDI предоставляет разнообразные инструменты для управления бизнесом, включая онлайн-запись, электронный журнал записей, статистику и аналитику, программы лояльности, напоминания, продвижение услуг, учет материалов и другие, что помогает оптимизировать бизнес-процессы.

3. Удобство использования. Интерфейс DIKIDI легок в освоении и интуитивно понятен. Пользователи могут быстро освоиться с функционалом сервиса.

4. Мобильное приложение. Наличие мобильного приложения позволяет управлять бизнесом и взаимодействовать с клиентами даже в движении, что повышает гибкость и мобильность.

5. Безопасность данных. DIKIDI обеспечивает полную безопасность данных и разграничение доступа сотрудников, что важно для защиты конфиденциальной информации.

Минусы сервиса DIKIDI.

1. Сложность для новичков. Для пользователей без опыта в использовании подобных инструментов, DIKIDI может потребовать времени на освоение и изучение функционала.

2. Ограничения бесплатного тарифа. Бесплатный тариф имеет ограничения, и для более расширенного использования сервиса, может потребоваться переход на платные тарифы.

3. Не подходит для всех бизнесов. DIKIDI ориентирован на бизнес в сфере услуг, и не является универсальным решением для всех видов деятельности.

В целом, DIKIDI предоставляет множество преимуществ, особенно для небольших компаний в сфере услуг. Однако, для полного использования сервиса, необходимо учитывать его ограничения и потребность в изучении функционала.

ПОЛУЧИТЬ АКТУАЛЬНУЮ ПОДБОРКУ СЕРВИСОВ

Прямо сейчас бесплатно отправим подборку сервисов, которые улучшат работу вашего бизнеса в 3 раза.

12 декабря 2023
  • Саппорт 7
  • Технологии 7
  • Эффективность 7
  • Надежность 7
Удобный и приятный сервис!

Хочу с вами поделится своим впечатлением. Когда создала свой бизнес (у меня небольшая студия растяжки), то испробовала множество сервисов для автоматизации, очень понравился Dikidi. Чем-то зацепил, наверное, что достаточно прост и не требует много сил для его освоения.
Понятный интерфейс, прост в освоении. Для меня сайт был хорошо оформлен, приятный визуал и выдает много необходимой информации, для его пользователя. Я оформляла сначала подписку на полгода, для расширенного функционала. А потом уже оформила на год, что позволило мне немного сэкономить.

0

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

12 декабря 2023
  • Саппорт 7
  • Технологии 7
  • Эффективность 7
  • Надежность 7
Удобная программа для бизнеса и работы с клиентами!

Добрый день, хотелось бы оставить отзыв о данном сервисе. Я предприниматель, имею свою отделочную пригаду, по ремонту и отделке квартир. На рынке уже более 3-х лет. Использую данный сервис уже более полутора лет, проблем не знаю.
Программа бесплатная, в ней достаточно много функционала - практически все, что нужно для учета услуг и времени. Также есть онлайн запись, статистика, различный учет. Множество функций за финансы, но оформляя подписку получаешь полный спектор услуг, который облегчит жизнь для вашего бизнеса. Есть мобильное предложение для салона и для клиентов, - вполне удобно и современно. Есть тех. поддержка, она бесплатная, быстро реагирует. Рекомендую!

0

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

12 декабря 2023
  • Саппорт 2
  • Технологии 2
  • Эффективность 2
  • Надежность 2
Не тратьте свои деньги нервы и время

Не советую, если вы перестали быть их клиентом они сделают все чтоб вставить вам палки в колеса
Год я работала с этой программой, но салон мой вырос в масштабах и функционала этой программы мне стало мало
Я перешла на Yclients
Расторгла договор с dikidi
Dikidi являются партнерами Яндекс
И у меня была кнопка онлайн записи на карте
После расторжения договора dikidi должны были убрать эту кнопку
Но они не то что не убрали, а они поставили туда абсолютно другого человека из своей программы dikidi
И сейчас их пользователь находится на моей кнопке Яндекса
Когда я в ним обратилась они винили во всем Яндекс, хотя эту кнопку устанавливает dikidi так как является партнером
Это длилось 1 месяц
Они отвечали шаблонно и абсолютно не пытались решить мой вопрос
Спустя месяц они просто перестали отвечать и начали меня игнорировать
Вопрос так и не решился
Их человек до сих пор на моей кнопке онлайн записи
Никогда не связывайтесь с этой программой, они делают это специально, устанавливают своих пользователей на ранее заключенные договора
Кстати когда я попросила договор они отказались
Я уже нашла юриста, первое это будет досудебная претензия, далее иск в суд.

0

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

Оставить отзыв

21 ноября 2024
Саппорт
Технологии
Эффективность
Надежность

*Все отзывы проходят модерацию, это занимает до трех дней.
*Отзыв может быть отклонен или перенесен в сомнительные по решению модераторов.
*Поменять статус отзыва после модерации невозможно.