ООО "КЕХ еКоммерц"
ИНН:7710668349
erid:2SDnjeQXDqu
ООО "КЕХ еКоммерц"
ИНН:7710668349
erid:2SDnjeQXDqu
TeamWox — современная CRM-система, разработанная для эффективного управления финансами, продажами и персоналом. Её цель - упростить бизнес-процессы и повысить производительность компании. TeamWox помогает компаниям эффективно управлять контактами, отслеживать продажи и воронку продаж, вести учет финансовых операций, анализировать производительность сотрудников, а также управлять проектами и задачами. Все это доступно через интуитивно понятный интерфейс, который делает работу с системой максимально удобной. С помощью гибких тарифных планов и возможности бесплатного пробного периода TeamWox подходит для компаний разных размеров и потребностей.
1. Управление задачами. TeamWox предоставляет возможность оперативного управления задачами для десятков и сотен сотрудников. Эффективное использование задач помогает увеличить производительность всех сотрудников компании.
2. Эффективный документооборот. Система обеспечивает быструю и удобную работу с документами. TeamWox предлагает бездонное хранилище документов с удобной категоризацией, системой прав доступа и версионностью, что позволяет избежать хаоса и бюрократии.
3. Сотрудники и кадровая служба. TeamWox автоматически собирает информацию о сотрудниках, включая личные дела, контактные данные, стаж работы и производительность. Вся необходимая информация всегда легко доступна.
4. CRM и работа с клиентами. В системе имеется единая база данных, объединяющая информацию о клиентах, документах, звонках и активности менеджеров. TeamWox помогает эффективно управлять клиентами и финансовыми взаимоотношениями.
5. Собственная IP-телефония (офисная АТС). Сервис предоставляет возможность управления связью как внутри компании, так и с внешним миром. Дополнительно, TeamWox включает автоматическую систему логирования и записи переговоров.
6. Аналитика и учет. TeamWox предоставляет интерактивные отчеты по корпоративным процессам, финансовым потокам и интернет-банкингу. Это позволяет быть всегда в курсе текущих событий и принимать правильные управленческие решения.
7. Сервисдеск и поддержка клиентов. Компания может организовать поддержку клиентов на своем сайте, используя систему прав доступа для выстраивания многофакторной и многоступенчатой сервисной службы.
8. Электронная почта. Почта в TeamWox тесно интегрирована со всей системой. Пользователи могут назначать письма как задания или отправлять документы прямо из различных модулей CRM.
9. Мощная поисковая система. Система обладает высокоэффективным поисковиком с поддержкой морфологии, что обеспечивает быстрый поиск любой информации.
10. Социальные инструменты и внутренний PR. TeamWox позволяет управлять корпоративной культурой компании. Здесь можно мгновенно распространять приказы, новости и достижения, донеся их до каждого сотрудника.
Тарифы сервиса TeamWox:
1. 25 рабочих мест:
2. 50 рабочих мест:
3. 100 рабочих мест:
4. Более 100 рабочих мест:
TeamWox работает по модели ежемесячной подписки, что позволяет компаниям выбирать и платить только за количество рабочих мест, которое они реально используют. Это обеспечивает гибкость и экономию ресурсов для бизнеса.
У сервиса TeamWox отсутствует пробный период.
Важно отметить, что в сервисе TeamWox отсутствует процесс регистрации через веб-интерфейс. Вместо этого, пользователи могут скачать TeamWox и начать управлять своей компанией более эффективно с помощью ежемесячной подписки. Эта модель подписки позволяет компаниям выбирать подходящее количество рабочих мест и оплачивать только за то, что им действительно необходимо.
Интерфейс TeamWox построен с учетом принципов простоты и интуитивной понятности. Он обеспечивает пользователей всеми необходимыми инструментами для эффективного управления финансами, продажами и персоналом. Взаимодействие с различными модулями и функциями осуществляется при помощи легко понимаемых действий, что включает в себя загрузку документов, работу с задачами, а также анализ данных.
Оценка интерфейса сервиса TeamWox: 4 из 5 баллов.
Сложность использования сервиса TeamWox зависит от уровня технической подготовки пользователя и опыта работы с подобными системами. Для опытных пользователей, уже знакомых с CRM-системами, TeamWox будет относительно легко освоить. Однако новичкам, которые только начинают знакомство с подобными инструментами, может потребоваться время для полного понимания функционала TeamWox. В таких случаях рекомендуется обращаться к документации и руководствам, предоставленным разработчиками, чтобы ускорить процесс освоения и получить максимальную пользу от использования сервиса.
Оценка сложности использования сервиса TeamWox: 3 из 5 баллов.
Плюсы.
1. Комплексное управление бизнесом. TeamWox предоставляет широкий спектр функций для управления финансами, продажами и персоналом в одном интегрированном решении, что упрощает ведение бизнеса.
2. Ежемесячная подписка. Модель оплаты по ежемесячной подписке позволяет компаниям выбирать и платить только за необходимое количество рабочих мест, что обеспечивает гибкость и экономию.
3. Интуитивно понятный интерфейс. Интерфейс TeamWox разработан с учетом простоты и легкости в использовании, что делает его доступным для широкого круга пользователей.
4. Интеграция с другими приложениями. TeamWox позволяет интегрировать свои данные с другими важными приложениями, что способствует более эффективному управлению.
5. Система поддержки клиентов. Возможность организовать поддержку клиентов на своем сайте при помощи TeamWox способствует лучшему обслуживанию клиентов.
Минусы.
1. Сложность для новичков. Для пользователей, только начинающих работу с подобными CRM-системами, TeamWox может показаться сложным и требующим времени для освоения.
2. Отсутствие пробного периода. TeamWox не предоставляет пробный период, что может быть недостатком для компаний, желающих опробовать систему перед приобретением.
3. Стоимость для больших компаний. Для компаний с большим числом сотрудников стоимость использования TeamWox может быть существенной, что требует обдуманного бюджетирования.
4. Не подходит для всех видов бизнеса. Не все виды бизнеса могут получить равную выгоду от использования TeamWox, поскольку система в первую очередь ориентирована на определенные области управления.
При выборе TeamWox для управления бизнесом, важно учесть как его преимущества, так и ограничения, исходя из конкретных потребностей компании.
Плюсы
Удобно то, что можно назначить задание конкретному сотруднику, всему отделу или всей компании; заявки на решение каких-то небольших вопросов возможно решать совместно разными отделами, подключая необходимые к ней - кто не вовлечен в процесс, их не отвлекает лишняя информация или уведомления. У нас даже обеды заказываются в офис с помощью TeamWox, что уж говорить!
Еще из плюсов сервиса - свой коммуникатор, который можно использовать для "быстрых" чатов, он чем-то похож на старую добрую ICQ, только есть еще возможность звонить коллегам по VoIP - такая бесплатная офисная АТС бонусом получается.
Минусы
Дизайн не совсем понятный с первого раза, хотя со временем привыкаешь и начинаешь довольно свободно ориентироваться в разделах.
Пользуемся в офисе именно сервисом TeamWox, потому что он изначально был разработан для небольших компаний и для тех, у кого есть сотрудники-фрилансеры из других стран, работу которых тоже нужно контролировать. Вся работа идет через систему, контроль исполнения, комментарии и общение - внутри одной системы, это как раз и удобно.
Некоторые из знакомых, кстати, тоже пробовали эту систему, и часть из них осталась в ней. А для тех, кто сомневается, есть и бесплатные версии - просто с ограниченным количеством подключаемых компьютеров в одну сеть.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.