Как открыть капсульный отель [бизнес план с расчетами на 2024 год]

Ситуация на рынке

Рынок капсульных отелей в России является относительно молодым и динамично развивающимся сегментом гостиничного бизнеса, который находится на пересечении гостиничного и туристического сектора экономики.

Самую свежую и более подробную информацию про бизнес и все, что с ним связано, можно узнать из нашего Телеграм-канала. 

В условиях роста внутреннего туризма и урбанизации капсульные отели становятся популярной альтернативой традиционным гостиницам, особенно среди молодых путешественников, фрилансеров и бизнес-туристов, которые ценят минимализм, удобство и доступность. Этот формат, впервые появившийся в Японии, быстро адаптируется к российским условиям и является частью глобального тренда на доступное и компактное жилье. В современной экономике капсульные отели играют важную роль, предоставляя не только экономичные варианты размещения, но и способствуя развитию локального туризма и поддержке малых предпринимателей в гостиничной отрасли.

Исследования рынка капсульных отелей показывают, что этот формат становится всё более востребованным в России, особенно в крупных городах и туристических центрах. В условиях роста внутреннего туризма, который усилился после пандемии COVID-19 и ограничений на международные поездки, россияне начали активнее путешествовать внутри страны. По данным исследования Российской ассоциации гостиничного бизнеса, доля недорогих форматов размещения, включая капсульные отели, выросла на 15% в 2022 году по сравнению с предыдущими периодами. В то же время рынок мини-отелей, к которым можно отнести и капсульные, показывает устойчивый рост: по прогнозам экспертов, среднегодовые темпы роста этого сегмента составляют около 10-12% до 2025 года.

Актуальность капсульных отелей также обусловлена изменением потребностей современных путешественников. Молодежь, фрилансеры, бизнес-туристы и цифровые кочевники отдают предпочтение недорогим и технологичным вариантам размещения, где можно удобно и безопасно переночевать. В исследовании агентства J'son & Partners Consulting отмечается, что капсульные отели особенно востребованы среди туристов в возрасте 18-35 лет, которые стремятся минимизировать расходы на жилье, предпочитая потратить больше средств на впечатления и развлечения. Важным фактором также является рост краткосрочных поездок, в том числе деловых, когда путешественникам требуется лишь несколько ночей в отеле.

С точки зрения прибыльности, капсульные отели демонстрируют хороший финансовый потенциал. Низкая себестоимость размещения — одна из ключевых характеристик этого формата. По данным маркетингового исследования InfoLine, средняя цена за ночь в капсульном отеле в Москве и Санкт-Петербурге составляет от 1 000 до 1 500 рублей, что делает их конкурентоспособными по сравнению с традиционными гостиницами и хостелами. При этом высокая оборачиваемость клиентов и небольшие расходы на персонал обеспечивают капсульным отелям высокую рентабельность, которая в некоторых случаях достигает 20-30%.

Например, капсульный отель, рассчитанный на 50 мест, может приносить владельцу около 1,5-2 млн рублей ежемесячной выручки при полной загрузке. С учетом затрат на аренду и обслуживание, чистая прибыль может составлять от 300 000 до 400 000 рублей в месяц, что делает этот бизнес привлекателен для инвесторов.

Описание бизнеса

Капсульный отель — это инновационный формат гостиничного бизнеса, который предлагает гостям компактные и индивидуальные пространства для сна и отдыха, называемые капсулами. Капсулы, в отличие от традиционных номеров, представляют собой небольшие закрытые модули, которые предоставляют базовые удобства для сна, хранения личных вещей и минимальной приватности. Несмотря на свои компактные размеры, капсулы оснащены необходимыми элементами для комфорта: мягким матрасом, подушкой, розеткой для зарядки гаджетов, системой вентиляции и часто встроенным освещением с возможностью регулировки.

Основная идея капсульного отеля заключается в оптимизации пространства и снижении затрат для клиентов. Этот формат особенно привлекателен для бюджетных путешественников, которые ищут место для кратковременного отдыха, а также для деловых туристов, нуждающихся в удобном ночлеге на одну или две ночи. Гости получают доступ к общим зонам, таким как душевые, туалеты, лаунджи для отдыха и зоны хранения багажа. Это делает капсульные отели более экономичным вариантом по сравнению с традиционными гостиницами, но при этом комфортным и современным.

Для проекта капсульный отель представляет собой гибкую модель с минимальными затратами на аренду больших площадей и относительно небольшими инвестициями в оборудование капсул и инфраструктуру. Большое количество клиентов на небольшой площади, низкая себестоимость обслуживания и простота в управлении делают капсульные отели привлекательными для предпринимателей. В отличие от традиционных отелей, капсульный формат позволяет разместить на одной площади гораздо большее количество гостей, что повышает выручку за счет высокой оборачиваемости и более низких затрат на персонал, так как такие отели не требуют большого штата.

Целевая аудитория капсульного отеля включает несколько ключевых групп, каждая из которых имеет свои потребности и ожидания от проживания. Одна из самых важных групп — это молодые путешественники в возрасте от 18 до 35 лет, в том числе студенты, которые часто выбирают бюджетные варианты размещения для кратковременных поездок. Эти гости, как правило, ценят минимализм, комфорт и доступную цену, предпочитая тратить свои деньги на впечатления и развлечения, а не на дорогое жилье. В их выборе капсульного отеля важную роль играет удобство, современный дизайн и наличие базовых удобств, таких как Wi-Fi и возможность зарядки гаджетов.

Другой значительной группой являются деловые путешественники и фрилансеры, которым часто необходимо краткосрочное размещение в удобных для работы условиях. Эти гости проводят в отелях немного времени, ограничиваясь ночным отдыхом и кратковременным пребыванием между встречами или перелетами. Для них важна близость отеля к транспортным узлам, деловым центрам или конференц-залам. Они выбирают капсульные отели за их функциональность, низкую стоимость и возможность быстро заселиться и выехать без лишних формальностей.

Третья целевая группа — это туристы, посещающие города с насыщенными экскурсионными программами или культурными мероприятиями. Эти путешественники также предпочитают недорогое жилье, поскольку большую часть времени проводят вне отеля. Они ищут экономичный и комфортный вариант размещения с хорошей локацией вблизи достопримечательностей и общественного транспорта.

Наконец, капсульные отели привлекают людей, путешествующих в одиночку, которым важно сохранить чувство безопасности и приватности. Они выбирают капсулы, поскольку это даёт им возможность уединиться, при этом оставаясь в общественном пространстве. Таким образом, капсульный отель ориентирован на тех, кто ценит экономию, комфорт и технологичные решения для кратковременного проживания, независимо от цели поездки — будь то отдых, работа или бизнес.

Данный бизнес-план включает в себя детальные расчеты для Москвы и Ярославля, адаптируя стратегии ценообразования для охвата различных ценовых сегментов. Все приведенные в дальнейшем расчеты будут усредненными и ориентированными на средние размеры площадей для капсульного отеля.

Регистрация бизнеса

Процесс регистрации капсульного отеля в России включает несколько важных этапов, каждый из которых требует соблюдения законодательных норм и оформления необходимых документов. В отличие от других видов бизнеса, открытие отеля связано с получением специальных разрешений и соблюдением ряда требований, касающихся безопасности, санитарных норм и пожарной охраны. Это связано с тем, что гостиничный бизнес регулируется не только общими правилами регистрации юридических лиц или ИП, но и специфическими стандартами по организации проживания и обслуживания гостей.

Основные этапы регистрации капсульного отеля включают следующие шаги:

• Выбор формы собственности: первым шагом является определение организационно-правовой формы бизнеса. В случае небольшого капсульного отеля возможно зарегистрироваться как индивидуальный предприниматель (ИП) или открыть общество с ограниченной ответственностью (ООО).
• Выбор системы налогообложения: для гостиничного бизнеса в России доступны несколько вариантов налогообложения. Чаще всего капсульные отели выбирают упрощенную систему налогообложения (УСН) с объектом налогообложения "доходы" (ставка 6%) или "доходы минус расходы" (ставка 15%).
• Получение разрешений от Роспотребнадзора: для ведения гостиничного бизнеса, в том числе капсульного отеля, необходимо соблюдать санитарные нормы и правила (СанПиН). Роспотребнадзор проверяет соответствие помещения требованиям, касающимся гигиены, вентиляции, водоснабжения, организации питания (если предусмотрено). Стоимость подготовки необходимых документов может составить от 10 000 до 30 000 рублей.

• Получение классификации гостиницы: с 2021 года все гостиницы в России обязаны пройти процедуру классификации. В зависимости от уровня сервиса отелю присваивается определённая категория (от "без звёзд" до 5 звёзд). Для капсульных отелей обычно не требуется высокая классификация, однако прохождение процедуры обязательно для легальной работы. Стоимость классификации зависит от региона и категории отеля, в среднем составляет от 20 000 до 30 000 рублей.
• Оформление кассового аппарата и открытие расчётного счёта: для работы с клиентами капсульному отелю потребуется зарегистрировать кассовый аппарат, который должен быть подключен к системе ОФД (оператор фискальных данных). Регистрация кассового аппарата стоит около 20 000 рублей, ежемесячное обслуживание — от 1 000 до 2 000 рублей. Открытие расчётного счёта — от 500 до 3 000 рублей в месяц в зависимости от банка.

Выбор организационно-правовой формы является одним из ключевых этапов при регистрации капсульного отеля, поскольку от этого зависит структура управления бизнесом, налоговая нагрузка и ответственность владельца. В России наиболее распространенными формами для гостиничного бизнеса являются индивидуальный предприниматель (ИП) и общество с ограниченной ответственностью (ООО). Каждый из этих вариантов имеет свои преимущества и ограничения, которые нужно учитывать при принятии решения.

Регистрация капсульного отеля как ИП подходит, если бизнес планируется небольшим и владелец не собирается привлекать крупных инвесторов или создавать сложную корпоративную структуру. ИП проще и дешевле в регистрации и управлении, его деятельность можно начать буквально за несколько дней после подачи заявления в налоговые органы. Регистрация ИП стоит 800 рублей (госпошлина), и для этого нужно минимальное количество документов — только заявление, копия паспорта и ИНН. Еще одним преимуществом является упрощенное ведение бухгалтерии и возможность работы на упрощенной системе налогообложения (УСН), что позволяет снизить налоговую нагрузку. Однако, основной недостаток этой формы — это полная имущественная ответственность: в случае долгов или убытков предприниматель отвечает всем своим личным имуществом.

Для тех, кто планирует развивать бизнес на более крупном уровне или привлекать инвесторов, лучше подходит регистрация капсульного отеля как ООО. В отличие от ИП, общество с ограниченной ответственностью предусматривает разделение личного и корпоративного имущества. Это означает, что в случае финансовых проблем учредители ООО рискуют только уставным капиталом и активами компании, а не личным имуществом. ООО также удобнее для тех, кто планирует расширять бизнес, добавлять партнеров или работать с юридическими лицами — многие крупные клиенты и поставщики предпочитают работать именно с ООО. Процесс регистрации ООО более сложен и требует уставных документов, таких как учредительный договор и устав, а также минимального уставного капитала в размере 10 000 рублей. Госпошлина за регистрацию ООО составляет 4 000 рублей, и сам процесс регистрации занимает немного больше времени по сравнению с ИП.

При регистрации капсульного отеля важно правильно указать коды видов экономической деятельности по Общероссийскому классификатору (ОКВЭД). Это определяет сферу деятельности бизнеса и влияет на требования к налогообложению, лицензированию и отчетности. Капсульные отели относятся к гостиничному бизнесу, и для их работы применяются определенные коды ОКВЭД, которые охватывают как основную, так и дополнительные виды деятельности. Цены и требования могут варьироваться в зависимости от региона, поэтому приведенные данные — это ориентировочные значения.

Основные коды ОКВЭД для капсульного отеля:

• 55.10 — деятельность гостиниц и прочих мест для временного проживания: этот код охватывает основную деятельность капсульного отеля, связанную с предоставлением услуг временного проживания. Он включает все гостиничные услуги, независимо от того, какой тип отеля используется — традиционный или капсульный. Это основной код, необходимый для регистрации бизнеса в сфере гостиничных услуг.
• 55.90 — деятельность по предоставлению прочих мест для временного проживания: этот код подходит для регистрации капсульного отеля, если он позиционируется как особый формат гостиничного бизнеса, не попадающий под стандартные категории гостиниц. Это может включать капсульные отели, хостелы и другие варианты экономичного жилья.

• 56.10 — деятельность ресторанов и кафе: если в капсульном отеле планируется предоставление услуг питания (кафе, ресторан, завтрак), этот код также потребуется для регистрации. Он включает как полноценные рестораны, так и небольшие кафе, которые могут находиться на территории отеля.

Таким образом, регистрация капсульного отеля требует не только стандартных шагов, как для любого бизнеса, но и получения ряда специализированных разрешений, связанных с санитарными и противопожарными нормами. Важно также соблюдать правила классификации гостиниц, чтобы деятельность была легальной и соответствовала стандартам отрасли.

Итого: от 50 000 до 90 000 рублей.

Выбор локации

Выбор локации для капсульного отеля является критически важным фактором для его успешной работы. Локация напрямую влияет на поток клиентов, уровень загрузки, доход и общую рентабельность бизнеса. Основные критерии выбора места для капсульного отеля включают:

• Близость к транспортным узлам: удобное расположение рядом с крупными транспортными хабами — аэропортами, железнодорожными и автобусными вокзалами — является ключевым фактором для привлечения гостей, особенно краткосрочных путешественников, деловых туристов и тех, кто нуждается в ночлеге на одну ночь перед поездкой.
• Расположение в туристических и деловых зонах: открытие капсульного отеля в центре города, рядом с основными достопримечательностями или в деловых кварталах, поможет привлечь туристов, а также людей, приезжающих в командировки. Чем ближе отель к популярным точкам города, тем выше вероятность высокого уровня бронирования.
• Доступность общественного транспорта: хорошая транспортная доступность — близость к метро, автобусным остановкам — делает отель привлекательным для туристов и путешественников, которые хотят сэкономить на такси и легко добраться до нужных точек города.

• Плотность конкуренции: важно изучить рынок конкурентов в выбранной локации. Высокая концентрация гостиниц, хостелов и других видов жилья может снизить ваши шансы на успешное привлечение клиентов, если вы не предложите уникальные преимущества. При этом недостаток конкурентов может свидетельствовать о низком спросе на размещение в этом районе.
• Потенциал для развития инфраструктуры: удобная локация должна быть окружена объектами инфраструктуры, которые могут быть полезны гостям: кафе, магазины, торговые центры, экскурсионные бюро и развлекательные центры. Это улучшает качество пребывания в отеле и делает его более привлекательным для клиентов.

Оптимальная площадь для открытия небольшого капсульного отеля в Москве и Ярославле может варьироваться в зависимости от числа капсул, планируемых общих зон и дополнительных услуг, но в среднем для успешного функционирования такого бизнеса достаточно площади от 150 до 300 квадратных метров. В Москве, учитывая высокую стоимость недвижимости и плотность рынка, небольшому капсульному отелю будет достаточно от 150 до 200 квадратных метров, что позволит разместить около 20-30 капсул, зону для хранения багажа, общие душевые и санитарные помещения, а также небольшую лаундж-зону для гостей.

В Ярославле, где стоимость аренды ниже и пространство более доступно, можно рассмотреть площадь от 250 до 300 квадратных метров. Это позволит разместить больше капсул, улучшить инфраструктуру, создать более просторные общие зоны, что сделает отель более комфортным для гостей. Разница в стоимости аренды между Москвой и Ярославлем позволяет в последнем случае планировать более просторные помещения, что может повысить привлекательность отеля для путешественников.

В центральных округах Москвы, таких как Тверской или Арбат, цены могут достигать и превышать 10 000 рублей за квадратный метр. Это объясняется высоким уровнем спроса на коммерческую недвижимость, развитой инфраструктурой и плотным потоком туристов и деловых путешественников. В таких районах капсульный отель может получать значительный поток клиентов, однако высокие затраты на аренду могут негативно сказаться на рентабельности бизнеса.

В более удаленных от центра районах, таких как Южное или Северное Бутово, стоимость аренды может составлять от 3 500 до 5 000 рублей за квадратный метр. Хотя такие места могут предложить более доступные условия, они могут не обеспечить такого же уровня потока клиентов, как в центре, что также следует учитывать при выборе локации. Если говорить о специализированных коммерческих комплексах или местах с хорошей транспортной доступностью, можно найти варианты аренды от 6 000 до 8 000 рублей за квадратный метр.

В Ярославле, с его более спокойной экономической ситуацией и меньшей конкуренцией, цены на аренду значительно ниже. В среднем аренда коммерческого помещения в этом городе варьируется от 500 до 2 500 рублей за квадратный метр. В центральных районах, таких как Советский или Фрунзенский, аренда может достигать от 1 500 до 2 000 рублей за квадратный метр, но это по-прежнему значительно ниже, чем в Москве. В отдаленных районах Ярославля аренда может составлять от 500 до 1 000 рублей за квадратный метр, что делает открытие капсульного отеля здесь более экономически выгодным.

Правильный выбор локации — это стратегически важное решение, которое влияет на все аспекты бизнеса.

Итого по Москве: от 140 000 до 230 000 рублей.

Итого по Ярославлю: от 120 000 до 210 000 рублей.

Ремонт и обустройство

После выбора локации для капсульного отеля следующим важным этапом является ремонт помещения. Даже если помещение имеет чистовую отделку, его может потребоваться адаптировать под специфические нужды отеля. Для выполнения ремонтных работ потребуется опытная и квалифицированная рабочая бригада. Стоимость и скорость выполнения работ зависят от масштаба необходимых изменений, площади помещения и выбранных материалов. Рассмотрим, какие основные работы могут быть проведены и примерные ценовые вилки за квадратный метр в Москве и Ярославле.

Демонтажные работы:

• Удаление напольных покрытий: если в помещении уже есть старое покрытие, его также необходимо демонтировать. Это может быть линолеум, плитка, паркет или ковролин. Цена в Москве - от 200 до 500 рублей за квадратный метр для линолеума или ковролина, от 300 до 700 рублей за квадратный метр для плитки и паркетной доски. Цена в Ярославле - от 150 до 300 рублей за квадратный метр для линолеума или ковролина, от 200 до 400 рублей за квадратный метр для плитки и паркетной доски.
• Снятие потолков: если потолок требует замены или пересмотра, его тоже нужно демонтировать. Это может быть обычный потолок или натяжной. Сложность работ зависит от типа конструкции. Цена в Москве - от 400 до 800 рублей за квадратный метр для обычных потолков и от 800 до 1 500 рублей за натяжные потолки. Цена в Ярославле - от 300 до 600 рублей за квадратный метр для обычных потолков и от 600 до 1 200 рублей за натяжные.
• Удаление сантехники: демонтаж старой сантехники, включая умывальники, унитазы, душевые кабины и трубы, необходим для установки новых систем, соответствующих стандартам. Цена в Москве - от 500 до 1 200 рублей за единицу для унитазов и умывальников, от 1 000 до 2 500 рублей за душевые кабины. Цена в Ярославле - от 400 до 800 рублей за единицу для унитазов и умывальников, от 800 до 2 000 рублей за душевые кабины.

Отделка стен:

• Штукатурка стен: перед покраской стены обычно необходимо выровнять с помощью штукатурки. Стоимость штукатурных работ в Москве варьируется от 150 до 400 рублей за квадратный метр, в зависимости от качества материалов и сложности работы. В Ярославле эта работа будет стоить от 100 до 250 рублей за квадратный метр.
• Покраска стен: после того как стены отштукатурены, они покрываются краской. Стоимость покраски стен в Москве составляет от 250 до 700 рублей за квадратный метр, в зависимости от качества краски и количества слоев. В Ярославле покраска будет стоить от 200 до 500 рублей за квадратный метр.

• Плитка: оформление стен с использованием керамической или керамогранитной плитки, особенно в ванных комнатах, также может быть частью отделки. В Москве укладка плитки обойдется от 500 до 1 500 рублей за квадратный метр, в зависимости от типа плитки (например, для ванной комнаты или для декоративных панелей). В Ярославле эта работа может стоить от 400 до 1 000 рублей за квадратный метр.
• Монтаж электро- и сантехнических систем: установка необходимого освещения, розеток и подключение сантехники для душевых и туалетов — это обязательный этап. В Москве работы по монтажу электричества и сантехники могут стоить от 800 до 2 000 рублей за квадратный метр, в то время как в Ярославле эта работа обойдется от 600 до 1 500 рублей за квадратный метр. Качественно выполненные работы в этой сфере критически важны для обеспечения комфорта и безопасности гостей.
• Установка дверей и окон: для обеспечения безопасности и уюта в капсульном отеле необходимо установить качественные двери и окна. В Москве установка дверей обойдется от 3 000 до 6 000 рублей за единицу, а окон — от 4 000 до 8 000 рублей за единицу. В Ярославле цены будут ниже: установка дверей — от 2 000 до 4 000 рублей, окон — от 3 000 до 6 000 рублей. При выборе дверей и окон стоит обратить внимание на тепло- и звукоизоляцию.

Для успешного капсульного отеля важно учитывать ряд требований к помещению, которые помогут обеспечить оптимальные условия для роста и развития бизнеса, а также соблюдение всех стандартов и норм. Рассмотрим основные требования к помещению, разделенные на пункты.

• Высота потолков: высота потолков должна быть не менее 2,5 метров для обеспечения комфортного проживания и установки вентиляционных систем. Важно также учитывать высоту капсулы, чтобы обеспечить достаточный объем воздуха.
• Вентиляция и климат-контроль: необходимо наличие качественной вентиляции для обеспечения циркуляции свежего воздуха. Установка кондиционеров или систем отопления должна быть предусмотрена для поддержания комфортной температуры в помещениях.

• Электрические системы: помещение должно быть оснащено достаточным количеством электрических розеток для зарядки мобильных устройств и подключения других приборов. Рекомендуется установка общего освещения и индивидуальных источников света в капсулах.
• Санитарные условия: наличие общих и индивидуальных санузлов, а также душевых кабин. Важно обеспечить достаточное количество туалетов и душевых на число мест. Все санитарные узлы должны соответствовать нормам гигиены и иметь постоянное водоснабжение.
• Пожарная безопасность: необходимо наличие систем противопожарной безопасности, включая датчики дыма и огнетушители. Проходы и выходы должны быть свободны от препятствий, а план эвакуации — четко обозначен.

Итак, общий объем затрат на ремонт помещения с чистовой отделкой будет зависеть от множества факторов, включая площадь помещения и выбор материалов. Для точной оценки бюджета рекомендуется обращаться к профессиональным строителям или дизайнерам, которые смогут предоставить детализированный сметный расчет на основании конкретных требований вашего капсульного отеля.

Итого по Москве: от 310 000 до 400 000 рублей.

Итого по Ярославлю: от 290 000 до 380 000 рублей.

Оборудование и расходные материалы

Важной частью капсульного отеля является наличие необходимого оборудования, обеспечивающего высокий стандарт предоставляемого товара. В представленном списке указаны ключевые элементы оборудования с примерными ценами, которые могут служить ориентиром при планировании бюджета для капсульного отеля:

Капсулы для проживания:

• Цена в Ярославле: от 35 000 до 45 000 рублей.
• Цена в Москве: от 45 000 до 55 000 рублей.

Кровать (модульная):

• Цена в Ярославле: от 15 000 до 20 000 рублей.
• Цена в Москве: от 20 000 до 25 000 рублей.

Кофемашина:

• Цена в Ярославле: от 20 000 до 30 000 рублей.
• Цена в Москве: от 30 000 до 40 000 рублей.

Системы видеонаблюдения (камера, рекордер):

• Цена в Ярославле: от 40 000 до 50 000 рублей.
• Цена в Москве: от 50 000 до 60 000 рублей.

Компьютеры для регистрации гостей:

• Цена в Ярославле: от 25 000 до 35 000 рублей.
• Цена в Москве: от 35 000 до 45 000 рублей.

Пылесос, моющие средства и принадлежности:

• Цена в Ярославле: от 10 000 до 15 000 рублей.
• Цена в Москве: от 15 000 до 20 000 рублей.

Учитывайте, что приведенные цены являются приблизительными и могут меняться в зависимости от поставщика и других факторов. Для получения более точной информации рекомендуется провести дополнительное исследование рынка.

Итого по Москве: от 215 000 до 285 000 рублей.

Итого по Ярославлю: от 200 000 до 270 000 рублей.

Поиск поставщиков

Важным аспектом успешного создания капсульного отеля является выбор надежных поставщиков. От правильного выбора поставщиков зависит качество товара, а также конкурентоспособность на рынке.

Интернет-платформы для поиска поставщиков:

• Alibaba: международная платформа, где можно найти производителей и поставщиков оборудования и материалов для отельного бизнеса. Доступна и на русском языке.

• HotelEquipment.ru: платформа, специализирующаяся на продаже оборудования для гостиничного и ресторанного бизнеса.
• Gostinica24.ru: ресурс, на котором можно найти поставщиков различных товаров и услуг для гостиниц.
• Wildberries: хоть это и более общий маркетплейс, но здесь можно найти отдельные товары для гостиничного бизнеса.
• OZON: аналогично Wildberries, на котором можно найти различные товары, включая мебель и текстиль.

Офлайн способы поиска поставщиков:

• Выставки и ярмарки: участие в специализированных выставках гостиничного оборудования, таких как "HoReCa" или "Hotel & Restaurant Show". Это отличная возможность для личных встреч с потенциальными поставщиками и ознакомления с их продукцией.
• Сетевые мероприятия: участие в конференциях и бизнес-мероприятиях, посвященных гостиничному бизнесу. Здесь можно не только найти поставщиков, но и установить полезные контакты.
• Рекомендации от коллег: связь с владельцами или управляющими другими гостиницами и капсульными отелями. Обмен опытом может помочь в поиске надежных поставщиков.
• Торговые представительства и ассоциации: обращение в торговые представительства или ассоциации отельеров в России. Эти организации могут предоставить информацию о проверенных поставщиках и помочь в налаживании контактов.

Выбор подходящих способов поиска контрагентов зависит от конкретных потребностей и условий бизнеса. Комбинирование онлайн и офлайн методов поиска может помочь найти наиболее подходящих поставщиков для капсульного отеля.

Итого по Москве: от 65 000 до 90 000 рублей.

Итого по Ярославлю: от 60 000 до 84 000 рублей.

Найм персонала и размер ФОТ 

Найм персонала и расчет фонда оплаты труда (ФОТ) являются ключевыми аспектами при создании и развитии любого бизнеса, включая гостиничный сектор. Для капсульного отеля важность правильно подобранного и обученного персонала трудно переоценить — от качества обслуживания зависит не только репутация компании, но и финансовые результаты. Одним из важнейших факторов, влияющих на эффективность работы отеля, является состав сотрудников, их профессионализм и соблюдение стандартов безопасности.

На начальном этапе работы капсульного отеля необходимо формировать разносторонний и высококвалифицированный персонал: 

Администратор отеля:

• Регистрация и размещение гостей, включая проверку документов и оплату.
• Консультирование клиентов по вопросам проживания, предоставляемых услуг и достопримечательностей.
• Решение возникающих вопросов и проблем, связанных с пребыванием гостей.
• Ведение учета номерного фонда и контроль за его заполнением.
• Оформление отчетной документации и работа с кассовым аппаратом.
• Заработная плата: от 40 000 до 50 000 рублей.

Уборщик/горничная:

• Проведение ежедневной уборки капсул и общих зон отеля, включая санузлы.
• Обеспечение чистоты и порядка в отеле.
• Замена постельного белья и полотенец в капсулах.
• Контроль за наличием необходимых уборочных принадлежностей.
• Сообщение администрации о необходимости ремонта или замены оборудования.
• Заработная плата: от 30 000 до 40 000 рублей.

Технический персонал:

• Обслуживание и ремонт технического оборудования отеля, включая систему вентиляции, освещения и электрику.
• Проведение профилактических работ по поддержанию работоспособности всех систем.
• Быстрое реагирование на обращения администрации о возникших технических неисправностях.
• Ведение учета расходных материалов и запасных частей.
• Заработная плата: от 35 000 до 45 000 рублей.

Охрана/видеонаблюдение:

• Обеспечение безопасности гостей и сотрудников отеля.
• Контроль за работой системы видеонаблюдения и сигнализации.
• Патрулирование территории отеля, предотвращение правонарушений.
• Взаимодействие с правоохранительными органами в случае необходимости.
• Оформление отчетов о происшествиях и инцидентах.
• Заработная плата: от 25 000 до 35 000 рублей.

В Ярославле можно ожидать более низкие расходы на заработную плату и аренду, однако Москва предлагает более широкие возможности по найму высококвалифицированных кадров и развитую инфраструктуру. Выбор между этими регионами будет зависеть от конкретных потребностей и стратегии развития бизнеса.

Итого по Москве: от 150 000 до 210 000 рублей.

Итого по Ярославлю: от 140 000 до 195 000 рублей.

Реклама и маркетинговая стратегия

Реклама и маркетинг являются ключевыми аспектами успешного запуска и продвижения капсульного отеля. Стратегия будет охватывать как офлайн, так и онлайн каналы, чтобы максимально привлечь целевую аудиторию.

Онлайн методы продвижения:

• Создание и оптимизация веб-сайта: разработка удобного и адаптивного веб-сайта с возможностью онлайн-бронирования, представлением всех услуг, цен и актуальных предложений. Стоимость - от 65 000 до 75 000 рублей.
• SEO (поисковая оптимизация): оптимизация сайта для поисковых систем, чтобы привлечь органический трафик. Использование ключевых слов, связанных с капсульными отелями и туристическими услугами. Стоимость - от 25 000 до 35 000 рублей.
• Контекстная реклама: запуск кампаний в Google Ads и Яндекс.Директ для привлечения трафика на сайт отеля. Стоимость - от 30 000 до 40 000 рублей.
• Социальные сети: создание и ведение страниц в социальных сетях (ВКонтакте) для продвижения услуг, акций и взаимодействия с клиентами. Использование таргетированной рекламы для привлечения целевой аудитории. Стоимость - от 30 000 до 40 000 рублей.

Оффлайн реклама является важным дополнением к онлайн стратегии и способом привлечения внимания потенциальных клиентов в реальном мире. Разнообразие инструментов оффлайн маркетинга позволяет выбрать оптимальную стратегию в соответствии с целями и бюджетом.

Офлайн методы продвижения:

• Реклама на транспорте: размещение рекламы на городском транспорте (автобусы, троллейбусы, метро) с целью привлечения внимания местных жителей и туристов. Стоимость - от 35 000 до 45 000 рублей.
• Печать рекламных материалов: создание флаеров, буклетов и плакатов для размещения в туристических информационных центрах, на вокзалах, в аэропортах и кафе. Стоимость - от 15 000 до 20 000 рублей.
• Участие в выставках и ярмарках: участие в туристических выставках и ярмарках для демонстрации услуг отеля, создания деловых контактов и сбора отзывов от потенциальных клиентов. Стоимость - от 30 000 до 40 000 рублей.
• Партнёрство с местными бизнесами: сотрудничество с туристическими агентствами, ресторанами и другими местными учреждениями для взаимного продвижения и предоставления скидок. Стоимость - от 35 000 до 45 000 рублей.

Указанные цены являются приблизительными и могут изменяться в зависимости от выбранных каналов рекламы, региона и объема проводимых кампаний.

Итого по Москве: от 235 000 до 305 000 рублей.

Итого по Ярославлю: от 210 000 до 285 000 рублей.

Финансовые показатели и прогнозы

Начальные инвестиции на основе средних показателей для открытия капсульного отеля в Москве включают следующие расходы:

• Регистрация бизнеса: 80 000 рублей.
• Аренда помещения: 195 000 рублей.
• Обустройство локации: 360 000 рублей.
• Приобретение оборудования и расходников: 260 000 рублей.
• Взаимодействие с поставщиками: 82 000 рублей.
• Заработная плата: 185 000 рублей.
• Реклама и маркетинг: 270 000 рублей.
• Прочие расходы: 50 000 рублей.

Итого: 1 482 000 рублей.

Предположим, что в среднем капсульный отель работает с 350 клиентами в месяц при среднем чеке в 1 500 рублей.

• Ежемесячная выручка: 1 500 руб./человек * 350 продаж = 525 000 руб.
• Ежемесячные расходы: 400 000 руб.
• Ежемесячная прибыль: 525 000 - 400 000= 125 000 руб.
• Годовая прибыль: 125 000 руб./месяц * 12 месяцев = 1 500 000 руб.
• Срок окупаемости: (1 482 000 рублей / 1 500 000 руб. в год) ≈ около 12 месяцев.

Срок окупаемости для капсульного отеля в Москве составляет около 12 месяцев при ежемесячной выручке в размере 525 000 рублей и ежемесячных расходах в размере 400 000 рублей.

Капсульный отель в Ярославле:

Начальные инвестиции на основе средних показателей для открытия капсульного отеля в Ярославле включают следующие расходы:

• Регистрация бизнеса: 70 000 рублей.
• Аренда помещения: 185 000 рублей.
• Обустройство локации: 340 000 рублей.
• Приобретение оборудования и расходников: 245 000 рублей.
• Взаимодействие с поставщиками: 75 000 рублей.
• Заработная плата: 170 000 рублей.
• Реклама и маркетинг: 250 000 рублей.
• Прочие расходы: 45 000 рублей.

Итого: 1 380 000 рублей.

Предположим, что в среднем капсульный отель работает с 325 клиентами в месяц при среднем чеке в 1 500 рублей.

• Ежемесячная выручка: 1 500 руб./человек * 325 продаж = 487 500 руб.
• Ежемесячные расходы: 380 000 руб.
• Ежемесячная прибыль: 487 500 - 380 000= 107 500 руб.
• Годовая прибыль: 107 500 руб./месяц * 12 месяцев = 1 290 000 руб.
• Срок окупаемости: (1 380 000 рублей / 1 290 000 руб. в год) ≈ около 13 месяцев.

Срок окупаемости для капсульного отеля в Ярославле составляет примерно 13 месяцев при ежемесячной выручке в размере 487 500 рублей и ежемесячных расходах в размере 380 000 рублей.

Советы новичкам

• Изучите рынок: проведите детальный анализ рынка и конкуренции в вашем регионе. Определите целевую аудиторию, её потребности и предпочтения.
• Выбор местоположения: подбирайте локацию с высокой проходимостью, близостью к транспортным узлам, туристическим достопримечательностям и деловым районам.
• Составьте бизнес-план: создайте детализированный бизнес-план, включая финансовую модель, стратегии маркетинга, операционные процессы и прогнозы прибыли.

• Получите необходимые разрешения и лицензии: ознакомьтесь с местным законодательством и получите все необходимые лицензии для ведения гостиничного бизнеса.
• Инвестируйте в дизайн и удобства: разработайте функциональный и привлекательный дизайн капсул. Обеспечьте наличие необходимых удобств, таких как зарядные устройства, освещение, защита от шума и приватность.
• Фокус на технологии: используйте современные технологии для управления бронированием, оплаты, коммуникации с гостями и улучшения их опыта.
• Создайте онлайн-присутствие: разработайте качественный веб-сайт и страницы в социальных сетях. Используйте SEO и контент-маркетинг для привлечения клиентов.