ООО «Энвибокс»

ИНН:5836683285

erid:2SDnjezgLaR

ООО «Энвибокс»

ИНН:5836683285

erid:2SDnjezgLaR

ООО "ФИТ Автосервис”

ИНН:5403342038

erid:2SDnjeHJPKK

Все сервисыCRM для бизнесаCRM: Клиентская база
CRM: Клиентская база
Цена от 1290 руб.

ООО "Камский кабель"

ИНН:5904184047

erid:2SDnjeG7rvZ

ООО "Автозапчасти Гидрач"

ИНН:7203453425

erid:2SDnje4P3ED

11 декабря 2023 635

CRM: Клиентская база - обзор функционала + плюсы и минусы

CRM: Клиентская база представляет собой многофункциональное решение, разработанное с учетом потребностей современных бизнесов. Этот сервис обеспечивает полный контроль над вашей клиентской базой и помогает автоматизировать ключевые бизнес-процессы. Он спроектирован для обеспечения эффективного управления клиентами, мониторинга продаж, и снижения операционных затрат. Она позволяет организациям любого размера и профиля с легкостью управлять клиентской информацией, сделками, контактами, и важными задачами. Больше не нужно вести учет вручную или использовать разрозненные инструменты, так как этот сервис предлагает все необходимое в одной платформе. CRM: Клиентская база предоставляет возможность интеграции с электронной почтой и календарем, что значительно упрощает процессы коммуникации и сроки выполнения задач. Пользовательский опыт весьма интуитивен, что делает его использование доступным для широкого круга пользователей, вне зависимости от их технических знаний.

Возможности сервиса

1. Клиенты. Сервис позволяет вести единую базу данных клиентов компании, включая информацию о сотрудниках и истории переговоров. Это обеспечивает централизованный доступ к важным контактам и деталям общения с клиентами.

2. Учет заявок в CRM. CRM: Клиентская база помогает оперативно принимать и обрабатывать заявки и заказы от клиентов. Это ускоряет процесс работы с запросами и обеспечивает высокий уровень обслуживания.

3. Задания. Система заданий внутри организации позволяет эффективно управлять задачами и распределять работы между сотрудниками. Это способствует организации рабочего процесса.

4. Расходы. CRM: Клиентская база позволяет отслеживать расходы компании в одной программе. Это дает полный контроль над бюджетом и финансами.

5. Сотрудники. Сервис предоставляет информацию о постоянных работниках и фрилансерах в одной CRM-платформе. Это упрощает управление персоналом и контроль за рабочими процессами.

6. Счета и документы. Раздел "Документы" в CRM: Клиентская база предоставляет удобный функционал для работы с различными документами в системе. Это включает создание, хранение и управление счетами и другими важными документами.

7. Склад. Сервис позволяет работать со складом, включая отслеживание количества доступного товара и учет расходов и поступлений товара в CRM системе. Это полезно для компаний, у которых есть складские операции.

8. Справочники. CRM: Клиентская база позволяет хранить всю часто используемую информацию в одном месте. Это улучшает доступ к важным справочным данным и упрощает работу с ними.

9. Отчеты. Сервис предоставляет возможность получать отчеты о работе компании в режиме реального времени. Это позволяет оперативно оценивать и анализировать эффективность бизнес-процессов и принимать обоснованные решения.

CRM: Клиентская база помогает лучше понять, как этот сервис может значительно улучшить управление клиентами и автоматизацию бизнес-процессов вашей компании.

Тарифы

Тариф 1

  •  Стоимость: 1 290 ₽/месяц (RU сервер)
  •  Пользователей: 1
  •  Рассылка: 100 писем/день
  •  Резервное копирование: 1 раз/день
  •  Объем памяти: 1 ГБ
  •  Записей в таблице: ∞ (неограничено)
  •  Тинькофф эквайринг
  •  Модуль Ю.Касса
  •  Обучение продукту

Тариф 3

  •  Стоимость: 2 490 ₽/месяц (RU сервер)
  •  Пользователей: 3
  •  Рассылка: 300 писем/день
  •  Резервное копирование: 1 раз/день
  •  Объем памяти: 3 ГБ
  •  Записей в таблице: ∞ (неограничено)
  •  Тинькофф эквайринг
  •  Модуль Ю.Касса
  •  Обучение продукту
  •  Модуль СМС рассылок

Тариф 7

  •  Стоимость: 3 790 ₽/месяц (RU сервер)
  •  Пользователей: 7
  •  Рассылка: 700 писем/день
  •  Резервное копирование: 1 раз/день
  •  Объем памяти: 4 ГБ
  •  Записей в таблице: ∞ (неограничено)
  •  Тинькофф эквайринг
  •  Модуль Ю.Касса
  •  Обучение продукту
  •  Модуль СМС рассылок
  •  IP-телефония КБ

Тариф 12

  •  Стоимость: 4 990 ₽/месяц (RU сервер)
  •  Пользователей: 12
  •  Рассылка: 1 000 писем/день
  •  Резервное копирование: 1 раз/день
  •  Объем памяти: 6 ГБ
  •  Записей в таблице: ∞ (неограничено)
  •  Тинькофф эквайринг
  •  Модуль Ю.Касса
  •  Обучение продукту
  •  Модуль СМС рассылок
  •  IP-телефония КБ
  •  Почтовый модуль
  •  DaData

Тариф 25

  •  Стоимость: 7 490 ₽/месяц (RU сервер)
  •  Пользователей: 25
  •  Рассылка: 2 500 писем/день
  •  Резервное копирование: 1 раз/день
  •  Объем памяти: 10 ГБ
  •  Записей в таблице: ∞ (неограничено)
  •  Тинькофф эквайринг
  •  Модуль Ю.Касса
  •  Обучение продукту
  •  Модуль СМС рассылок
  •  IP-телефония КБ
  •  Почтовый модуль
  •  DaData
  •  Обезличивание
  •  API

Premium

  •  Стоимость: 9 990 ₽/месяц (RU сервер)
  •  Пользователей: Не ограничено
  •  Рассылка: 5 000 писем/день
  •  Резервное копирование: 1 раз/день
  •  Объем памяти: 25 ГБ
  •  Записей в таблице: ∞ (неограничено)
  •  Тинькофф эквайринг
  •  Модуль Ю.Касса
  •  Обучение продукту
  •  Модуль СМС рассылок
  •  IP-телефония КБ
  •  Почтовый модуль
  •  DaData
  •  Обезличивание
  •  API
  •  Интеграция с 1С

Эти разнообразные тарифы предоставляют возможности выбора, позволяя адаптировать использование CRM: Клиентская база под конкретные потребности бизнеса.

Пробный период

CRM: Клиентская база предоставляет возможность бесплатного пробного периода длительностью в 14 дней. Этот период предназначен для того, чтобы оценить весь функционал программы, понять, насколько он соответствует потребностям и бизнес-целям. В рамках пробного периода, будет доступен весь спектр возможностей, предоставляемых этим многофункциональным сервисом для управления клиентами и автоматизации бизнес-процессов. Можно оценить, насколько удобно вести учет клиентов, обрабатывать заявки, управлять заданиями и расходами, а также многие другие функции.

Регистрация в сервисе

Для регистрации в сервисе CRM: Клиентская база, выполните следующие шаги:

1. Перейдите на официальный веб-сайт сервиса CRM: Клиентская база.

2. На главной странице сайта вы увидите форму регистрации. В этой форме вам потребуется ввести номер телефона.

3. После ввода номера телефона, нажмите кнопку "Попробовать бесплатно".

4. После этого, вам предоставится возможность создать свой аккаунт в сервисе CRM: Клиентская база.

Регистрация в сервисе позволяет вам начать использовать его функционал, включая пробный период в течение 14 дней, чтобы оценить, насколько этот многофункциональный инструмент подходит для управления клиентами и автоматизации бизнес-процессов вашей компании.

Оценка интерфейса и сложности сервиса

Интерфейс CRM: Клиентская база разрабатывается с акцентом на простоту и интуитивную понятность. Он предоставляет пользователям все необходимые инструменты для эффективного управления клиентами и автоматизации бизнес-процессов. Взаимодействие с функционалом осуществляется с помощью простых и интуитивно понятных действий, таких как легкое перемещение данных и настройка параметров.

Оценка интерфейса CRM: Клиентская база: 4.0 из 5 баллов.

Сложность использования CRM: Клиентская база зависит от уровня технических навыков пользователя и опыта работы с подобными системами. Для опытных пользователей, уже знакомых с CRM-сервисами, ориентирование в этой системе не представляет сложностей. Они быстро могут освоить интерфейс и использовать его функционал в полной мере. Однако для новичков, которые только начинают свое знакомство с CRM-системами и автоматизацией бизнес-процессов, может потребоваться некоторое время для освоения CRM: Клиентская база. В таких случаях рекомендуется ознакомиться с документацией и руководствами по использованию сервиса, чтобы получить более полное представление о его возможностях и функционале.

Оценка сложности использования CRM: Клиентская база: 4.0 из 5 баллов.

Плюсы и минусы сервиса

Плюсы сервиса CRM: Клиентская база.

1. Многофункциональность. CRM: Клиентская база предоставляет широкий спектр инструментов для управления клиентами и автоматизации бизнес-процессов. Это включает в себя учет клиентов, задач, заявок, расходов, а также работу с документами и складом.

2. Пробный период. Предоставление 14-дневного бесплатного пробного периода позволяет пользователям оценить функционал и убедиться, что сервис соответствует их потребностям.

3. Гибкие тарифные планы. Наличие различных тарифных планов позволяет пользователям выбрать оптимальное решение в зависимости от размеров компании и потребностей в функционале.

4. Интеграция с другими сервисами. CRM: Клиентская база предоставляет возможность интеграции с различными сервисами и инструментами, что упрощает взаимодействие с другими системами.

5. Обучение продукту. Наличие обучения продукту помогает пользователям быстрее освоить сервис и использовать его функционал в полной мере.

Минусы сервиса CRM: Клиентская база.

1. Сложность для новичков. Для новичков, которые только начинают знакомство с CRM-системами и автоматизацией бизнес-процессов, использование сервиса может показаться сложным. Необходимо время для освоения и понимания всех возможностей.

2. Требуется обучение. Для полноценного использования всех функций и инструментов сервиса может потребоваться дополнительное обучение и ознакомление с документацией.

3. Стоимость. Выбор подходящего тарифного плана может потребовать дополнительных затрат, особенно для компаний с большим числом пользователей.

ПОЛУЧИТЬ АКТУАЛЬНУЮ ПОДБОРКУ СЕРВИСОВ

Прямо сейчас бесплатно отправим подборку сервисов, которые улучшат работу вашего бизнеса в 3 раза.

13 мая 2025
  • Саппорт 9
  • Технологии 8
  • Эффективность 7
  • Надежность 9
Система автоматизации – путь к эффективности и прибыли

Интерфейс элементарный, разберется даже школьник. Настройку почти всей системы берешь на себя, никаких спецов не надо. Поддержка отвечает моментально, ребята всегда на связи. Цены – просто кайф, дешевле не найдешь. Есть мобильное приложение – удобно следить за всем с телефона. Разрабы всегда готовы выслушать и что-то поменять, если надо. После внедрения системы персонал освоился за пару часов. Совещаний стало меньше, звонков по пустякам тоже. Сотрудники теперь больше времени уделяют работе, а не бумажкам. Все отчеты делаются сами собой и доступны шефу в любое время. Если что-то пошло не так, меняешь настройки сам, без всяких программистов. В общем, если хочешь, чтобы твоим сотрудникам стало легче работать, качество выросло, а деньги потекли рекой, то эта система – лучший выбор для автоматизации.

0

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

12 мая 2025
  • Саппорт 8
  • Технологии 6
  • Эффективность 6
  • Надежность 7
Удобная CRM с возможностью настройки, нужен более мягкий дизайн

Интуитивно понятная штука, настраивается под задачи. Для тех, кто только начинает свое дело – самое то! Прайсы и формы заявок для клиентов – без проблем. Единственное, как дизайнеру, мне внешний вид не зашел. Хочется чего-то более плавного и приятного для глаз. Сейчас немного грубовато, глаза быстро утомляются. Круто, что есть тестовый период, чтобы освоиться. Повозился немного с обучением, но в итоге разобрался. Действительно, можно быстро собрать простую CRM под свои нужды. Скорее всего, продолжу работать с ней, надеюсь, добавят графики для наглядности, а то не понятно, куда движемся.

0

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

11 мая 2025
  • Саппорт 9
  • Технологии 7
  • Эффективность 9
  • Надежность 9
КБ – гибкая система‚ отвечающая всем потребностям

Короче‚ CRM-ка у нас прокачана по полной! За четыре года обросла всякими примочками и связями‚ сами разрабы уже запутались‚ где что лежит. Но самое главное — всё это чётко пашет с КБ. Система огонь‚ в своё время перелопатили все варианты‚ и только КБ зашла как родная. С тех пор‚ правда‚ ничего не поменялось‚ но работает же! Единственный косяк – внешний вид так себе.

0

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

10 мая 2025
  • Саппорт 8
  • Технологии 7
  • Эффективность 9
  • Надежность 8
Программа – находка, функционал радует, поддержка на высоте

Крутая прога, реально выручает! Все фишки доступны даже на самом лайтовом тарифе, что не может не радовать, особенно если сравнивать с другими сервисами, где за такой набор функций пришлось бы выложить кругленькую сумму. Базу клиентов юзаем уже давно, и она постоянно прокачивается, появляются новые прикольные штуки. Настроить всё под себя – вообще не проблема, никаких спецов нанимать не нужно, всё интуитивно понятно. За время работы ни разу не подводила, со всеми задачами справляется на ура. Если что-то непонятно, менеджер всегда на связи, готов помочь и ответить на любой вопрос. Долго выбирали, пересмотрели кучу вариантов, но в итоге остановились именно на этой клиентской базе, и ни разу не пожалели.

0

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

09 мая 2025
  • Саппорт 7
  • Технологии 7
  • Эффективность 8
  • Надежность 8
Программа Клиентская база – годное решение для бизнеса․

Понравилась Клиентская база‚ потому что она закрывает вообще все наши вопросы: вся инфа по клиентам как на ладони‚ напоминалки о звонках не дают пропустить важные дела‚ и отчёты по работе команды – всё чётко и понятно․ Не пожалели‚ что взяли‚ и другим фирмам советуем присмотреться․

0

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

09 мая 2025
  • Саппорт 8
  • Технологии 9
  • Эффективность 9
  • Надежность 9
Клиентская база упростила работу отдела продаж и систематизацию

Захотели навести порядок в отделе продаж и чётко упорядочить все звонки‚ поэтому обратились в Клиентскую базу. Разобрались в программе моментально‚ менеджеров учить почти не пришлось. Первое время плотно общались с персональным менеджером‚ он конкретно помог: показал‚ как залить в систему клиентскую базу‚ как в два счёта привязать сотрудника к его клиентам и всё такое. В итоге‚ благодаря КБ‚ у нас чёткое движение как со старыми клиентами‚ так и с новенькими. Не жалеем‚ что тогда к ним обратились. Советуем! Единственный косяк – не всегда получается сразу достучаться до техподдержки. Иногда проще разрулить проблему с менеджером или самому разобраться. В целом‚ прога – классная штука. Будем и дальше с ними работать.

0

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

07 мая 2025
  • Саппорт 9
  • Технологии 9
  • Эффективность 8
  • Надежность 9
Программа КБ – индивидуальный подход и удобство для работы

Короче‚ наша контора шарит во всех видах страховок. Когда выбирали софт‚ хотели‚ чтобы команда лучше контачила и чтобы боссам было проще следить за работой. Как перешли на Клиентскую базу‚ заметили‚ что клиентские запросы больше не теряются‚ а заявки не повторяются. Руководители теперь видят‚ где у нас затыки‚ и могут на них сфокусироваться. КБ выбрали‚ потому что интерфейс простой и нет какой-то жесткой схемы – смогли все настроить под себя и будем это делать дальше. Еще круто‚ что есть бесплатное обучение и можно всегда спросить совета. По поводу минусов‚ ну‚ пришлось немного повозиться с настройками‚ но это‚ наверное‚ у всех прог так. Радует‚ что прога развивается‚ и наши хотелки учитывают. В общем‚ впечатления от проги положительные. Советую ее всем‚ кто ищет что-то индивидуальное‚ потому что готовые решения часто не учитывают все нюансы.

0

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

07 мая 2025
  • Саппорт 7
  • Технологии 9
  • Эффективность 7
  • Надежность 9
CRM упрощает ведение бизнеса, предлагая гибкость и удобство

Мы – команда, которая работает в сфере организации крутых мероприятий, туризме и всяких движухах. Задумались об оптимизации работы и присмотрели CRM-систему для нашей команды в 30 человек. Клиентская База CRM помогла нам решить кучу задач. Особенно зацепили автоматизация договоров, бухгалтерия и сбор инфы о потенциальных клиентах. После внедрения стало гораздо легче все структурировать и обрабатывать. По соотношению цены и качества – полный порядок, плюс можно все настроить под свои нужды. Реально годный конструктор, чтобы сделать все под себя. По сути, это идеальный вариант для тех, кто хочет создать что-то уникальное и заточенное именно под их задачи. В общем, все устраивает, программа реально помогает!

0

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

06 мая 2025
  • Саппорт 8
  • Технологии 6
  • Эффективность 6
  • Надежность 6
Программа годная, задачи выполняет, хоть и не сразу понятно

В софте круто, что можно самому выпилить ненужное и назначить доступы для команды, каждому своё. С первого раза в настройках можно и запутаться, это да. Но в общем и целом, CRM реально выручает и закрывает все вопросы.

0

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

05 мая 2025
  • Саппорт 5
  • Технологии 5
  • Эффективность 4
  • Надежность 3
Бесплатная версия не оправдала надежд, есть альтернатива

Плюсы: есть бесплатная версия Минусы: функционал, тех поддержка не реагирует на обращения В целом: Пробовали бесплатную версию – система не впечатлила. Клиентская база явно недоработана. Сбои в работе программы чуть ли не каждый день. IP-телефония практически не работает (пришлось подключить сторонний сервис), настройки после каждого обновления слетают (1 раз в месяц стабильно), тех поддержка на обращения не реагирует… В общем, пользоваться КБ желание отпало практически в первую же неделю. Возможно, платная версия лучше, но проверить так и не решились. Нашли вариант получше.

0

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

Оставить отзыв

05 июня 2025
Саппорт
Технологии
Эффективность
Надежность

*Все отзывы проходят модерацию, это занимает до трех дней.
*Отзыв может быть отклонен или перенесен в сомнительные по решению модераторов.
*Поменять статус отзыва после модерации невозможно.


Ищешь CRM? Бесплатно подберем CRM систему по вашим запросам