CRM: Клиентская база — 98 отзывов

Интерфейс элементарный, разберется даже школьник. Настройку почти всей системы берешь на себя, никаких спецов не надо. Поддержка отвечает моментально, ребята всегда на связи. Цены – просто кайф, дешевле не найдешь. Есть мобильное приложение – удобно следить за всем с телефона. Разрабы всегда готовы выслушать и что-то поменять, если надо. После внедрения системы персонал освоился за пару часов. Совещаний стало меньше, звонков по пустякам тоже. Сотрудники теперь больше времени уделяют работе, а не бумажкам. Все отчеты делаются сами собой и доступны шефу в любое время. Если что-то пошло не так, меняешь настройки сам, без всяких программистов. В общем, если хочешь, чтобы твоим сотрудникам стало легче работать, качество выросло, а деньги потекли рекой, то эта система – лучший выбор для автоматизации.

Короче‚ CRM-ка у нас прокачана по полной! За четыре года обросла всякими примочками и связями‚ сами разрабы уже запутались‚ где что лежит. Но самое главное — всё это чётко пашет с КБ. Система огонь‚ в своё время перелопатили все варианты‚ и только КБ зашла как родная. С тех пор‚ правда‚ ничего не поменялось‚ но работает же! Единственный косяк – внешний вид так себе.

Крутая прога, реально выручает! Все фишки доступны даже на самом лайтовом тарифе, что не может не радовать, особенно если сравнивать с другими сервисами, где за такой набор функций пришлось бы выложить кругленькую сумму. Базу клиентов юзаем уже давно, и она постоянно прокачивается, появляются новые прикольные штуки. Настроить всё под себя – вообще не проблема, никаких спецов нанимать не нужно, всё интуитивно понятно. За время работы ни разу не подводила, со всеми задачами справляется на ура. Если что-то непонятно, менеджер всегда на связи, готов помочь и ответить на любой вопрос. Долго выбирали, пересмотрели кучу вариантов, но в итоге остановились именно на этой клиентской базе, и ни разу не пожалели.

Понравилась Клиентская база‚ потому что она закрывает вообще все наши вопросы: вся инфа по клиентам как на ладони‚ напоминалки о звонках не дают пропустить важные дела‚ и отчёты по работе команды – всё чётко и понятно․ Не пожалели‚ что взяли‚ и другим фирмам советуем присмотреться․

Захотели навести порядок в отделе продаж и чётко упорядочить все звонки‚ поэтому обратились в Клиентскую базу. Разобрались в программе моментально‚ менеджеров учить почти не пришлось. Первое время плотно общались с персональным менеджером‚ он конкретно помог: показал‚ как залить в систему клиентскую базу‚ как в два счёта привязать сотрудника к его клиентам и всё такое. В итоге‚ благодаря КБ‚ у нас чёткое движение как со старыми клиентами‚ так и с новенькими. Не жалеем‚ что тогда к ним обратились. Советуем! Единственный косяк – не всегда получается сразу достучаться до техподдержки. Иногда проще разрулить проблему с менеджером или самому разобраться. В целом‚ прога – классная штука. Будем и дальше с ними работать.

Короче‚ наша контора шарит во всех видах страховок. Когда выбирали софт‚ хотели‚ чтобы команда лучше контачила и чтобы боссам было проще следить за работой. Как перешли на Клиентскую базу‚ заметили‚ что клиентские запросы больше не теряются‚ а заявки не повторяются. Руководители теперь видят‚ где у нас затыки‚ и могут на них сфокусироваться. КБ выбрали‚ потому что интерфейс простой и нет какой-то жесткой схемы – смогли все настроить под себя и будем это делать дальше. Еще круто‚ что есть бесплатное обучение и можно всегда спросить совета. По поводу минусов‚ ну‚ пришлось немного повозиться с настройками‚ но это‚ наверное‚ у всех прог так. Радует‚ что прога развивается‚ и наши хотелки учитывают. В общем‚ впечатления от проги положительные. Советую ее всем‚ кто ищет что-то индивидуальное‚ потому что готовые решения часто не учитывают все нюансы.

Мы – команда, которая работает в сфере организации крутых мероприятий, туризме и всяких движухах. Задумались об оптимизации работы и присмотрели CRM-систему для нашей команды в 30 человек. Клиентская База CRM помогла нам решить кучу задач. Особенно зацепили автоматизация договоров, бухгалтерия и сбор инфы о потенциальных клиентах. После внедрения стало гораздо легче все структурировать и обрабатывать. По соотношению цены и качества – полный порядок, плюс можно все настроить под свои нужды. Реально годный конструктор, чтобы сделать все под себя. По сути, это идеальный вариант для тех, кто хочет создать что-то уникальное и заточенное именно под их задачи. В общем, все устраивает, программа реально помогает!

Мы торгуем химией всякой для дома оптом и прикиньте, надо было как-то поставить под контроль, кто чё отгрузил и когда товар приехал. Замучались проги перебирать, чтоб не как космолёт, а чтоб с ходу въехать. И чтоб без лишнего, только по делу. В итоге залипли на Клиентскую базу – там всё, что надо, есть. Плюс, нам её ещё и под наши хотелки подшаманили. Теперь крастота – всё по товару видим, все финансы с клиентами чётко контролируем. В других прогах либо этого нет, либо мозги сломаешь, пока настроишь. Ну да, надо немного поковыряться в настройках. Но с другой стороны – это даже круто, можно всё под себя заточить. В общем, прога зашла. Будет кому надо, посоветуем. Потому что стандартное не всем катит, а когда надо что-то эдакое, Клиентская база – выручает!

Как фотограф-одиночка, я конкретно запарился держать в голове все заказы и дедлайны. Нужно было срочно навести движуху в делах и замутить чёткую схему: взял заказ, сделал, отдал фотки вовремя. Эта CRM-система помогла мне разрулить всё это довольно быстро и без лишней головной боли, потому что я взял самую простую версию, без наворотов. Теперь я как на ладони вижу все свои заказы и общую картину: кто там чего отложил, оплатил или вообще слился. Плюс, удобно чекать историю по каждому клиенту и напомнить о себе тем, с кем договаривались. Ещё прикольно, что у них есть разные тарифы под разные запросы. Даже такой мелкий предприниматель, как я, смог без проблем перетащить все свои процессы в эту прогу и настроить её под себя. Отдельный респект менеджерам и понятным гайдам по программе. За два года использования каких-то косяков особо не заметил. Один раз цены подняли, но для меня это была небольшая прибавка. Единственное, что можно допилить, – это чтобы email-рассылка работала постабильнее. А то я как-то попробовал отправить, и куча писем не дошла; Но разбираться было лень. В общем, CRM-ку смело можно советовать, потому что она чётко выполняет свои основные функции.

Наша фирма специализируется на стройматериалах. Нужен был софт для планирования дел на день и чтобы приходили уведомления о задачах. CRM КБ реализовала такие моменты: календарь задач на всех, систему напоминалок для разных спецов, рассылку писем по шаблону клиентам и отчёт по статусам заказов. После установки КБ стало реально проще планировать день. Клиенты больше не теряются, и вся инфа как на ладони. КБ зацепила тем, что можно вырубить лишнее. Убрали кучу таблиц и оставили только нужное. Это для нас прям круто. Ещё классно, что техподдержка всегда помогут, если что. Хотелось бы, чтобы подключение мессенджеров было дешевле. А так всё устраивает. Прога такая гибкая, что даже нечего улучшать. Если кто из своих будет искать CRM, то посоветую КБ.

Мы занимаемся поставками трубопроводной арматуры и раньше работали с иной CRM. Там всё было настолько замороченно, что решили искать что-то другое. Когда начали ковыряться в Клиентской базе, реально обалдели от её возможностей. Не только перетащили свои основные процессы в эту систему, но и замутили крутую нумерацию для коммерческих предложений. Теперь сразу видно номер КП в заказе. Каждый заказ теперь чётко привязан к конкретному клиенту, и нет бардака с нумерацией. В работе теперь полный порядок. Намного легче найти нужный заказ, сгенерировать предложение и отправить счёт клиентам. Работаем с этой прогой не так давно, пока что каких-то косяков не заметили, которые хотелось бы подправить. Если что, обязательно поделимся мнением. Пока что советуем эту прогу всем, кто ищет нестандартное, но при этом простое решение.

Тут можно быстро накидать нужную структуру‚ даже если ты не шаришь в коде. Разрабы постоянно пилят обновы и добавляют прикольные опции. Все просто и понятно‚ врубился в одну таблицу – и остальные как две капли воды. Единственное‚ мобилка немного подкачала‚ не так удобно‚ как хотелось бы. Разрабы могли бы и получше адаптировать основную версию для телефонов и планшетов. Но в целом‚ КБ – это уже не просто CRM‚ а реальный комбайн для автоматизации любого бизнеса или отдельных его частей. Сначала не особо впечатлило‚ но когда вник – открыл для себя кучу клевых и полезных штук.

В приложении все четко: интерфейс понятный‚ опций полно‚ интеграций – вагон‚ админить и юзеру – проще простого‚ саппорт – выручает всегда‚ тарифы – под любой кошелек. За три месяца плотной работы косяков не заметили. Наша контора изготавливает газовое оборудование‚ взяли CRM КБ для логистов‚ потому что раньше они в Excel ковырялись. CRM помогла разрулить: отгрузки формировать‚ отчеты клепать‚ логистику с продажами связать уведомлениями и выгрузками для других отделов. После внедрения у логистов показатели взлетели‚ процессы от продажи до отправки клиенту ускорились. Как бы улучшили CRM? Да вроде и так норм. Советовать прогу всем‚ у кого свое дело‚ неважно‚ большое или маленькое. Прога гибкая и простая‚ хозяин бизнеса‚ если захочет‚ может сам курсы пройти и ее вести. Я работаю бизнес-аналитиком‚ прошел курсы за неделю и перетащил логистику из Excel в CRM КБ‚ все в восторге.

В Клиентской базе мы уже больше года‚ и это реально самая крутая CRM-ка из всех‚ что пробовали. Булат‚ наш личный менеджер‚ – просто золото! Всегда на связи‚ решает любые затыки моментально. Если нужно что-то подкрутить в софте‚ он тут же все переделает‚ как надо. Сама CRM-система очень настраиваемая‚ можно подогнать под любые задачи и под любой бизнес. Еще у них есть приятные бонусы и скидосы для тех‚ кто постоянно с ними и активно работает в Клиентской базе. Так что никаких косяков пока не заметили‚ все четко.

Короче, перепробовал кучу CRM-ок, были и норм, и отстой. CRM Клиентская база посоветовали друзья. Юзаю где-то год, и скажу – это реально крутая тема за свои бабки. Респект техподдержке и сервису, после покупки не бросают, помогают, всегда на связи – сейчас такое не часто встретишь. Сама CRM гибкая, можно настроить под себя как угодно. В других CRM-ках такой свободы обычно нет, все закрыто. Единственное, мобильное приложение пока так себе, ждем обнову.

В системе клиенты могут оформлять запросы, но у них нет прав на редактирование․ Визуальное оформление требует доработки․ В начале сотрудничества с КБ было сложно понять, что именно нужно от CRM, поэтому работали на энтузиазме․ Сотрудники не вносили данные о клиентах и заявках, что привело к кадровым перестановкам․ Сейчас два менеджера контролируют сроки․ Клиентам открыли доступ к системе, теперь они сами оставляют заявки и заполняют информацию о себе, остальное им недоступно․ Когда заказ готов, клиенты видят это и забирают его․

Искали софтину, чтобы всем зашла и без лишних загонов, потому что у нас не все быстро втыкают в новые штуки, а держать все заказы в куче – это прям маст хэв․ Как внедрили, сразу заметили, что с заявками движуха пошла бодрее и эффективнее․ Теперь у нас менеджеры под присмотром, и все пропущенные звонки как на ладони․ Сначала показалось, что в КБ много лишнего, типа перебор с таблицами, и нам столько не надо․ Но в целом, всё по-прежнему круто, потому что КБ не стоит на месте․ Если что-то не ясно, саппорт всегда на связи и разрулит․ Буду советовать своим и дальше работать․

Прога крутая, можно все под себя заточить. Доки делает на раз-два, коннектится с телефонией, эсэмэсками и почтой без проблем. Инструменты для интеграции – норм. На PHP вообще без вопросов работает. Но вот внешний вид – будто из прошлого века, давно не освежали. И если задачка сложная или данных много, начинает тупить не по-детски. А так, платформа вполне себе юзер-френдли, для работы с людьми – самое то.

Разобраться в программе легко. Саппорт всегда на связи‚ отвечают моментально. Статистику проверять норм‚ все наглядно. Для небольшой команды продажников – самое то‚ удобно управлять процессами.

Софт кастомизируется под наши нужды, это круто. Клиентская база позволила разрулить входящий поток и тех, кто уже с нами. Вся инфа по истории работы с клиентами и лидами собрана в одном месте – всё как на ладони. Отчёт Воронка продаж даёт возможность видеть общую конверсию и по каждому сотруднику в отдельности. Чётко видно, кто из них тащит больше всех. Запилили сами расчёт бонусов для менеджеров, исходя из их личной конверсии. В общем, не прогадали, что выбрали именно эту CRM. Мы довольны, советуем.

Залипаю в этой CRM-ке уже три года‚ и она реально крутая. Интерфейс простой‚ как две копейки‚ сам все настроил под себя без проблем. Если что-то не получается‚ манагер Ярослав всегда на проводе‚ разруливает все траблы моментально! Всем советую заценить!

Тема в том, что даже чайник в коде может замутить себе CRM-ку. Это прям жирный плюс! Под себя всё настроить – вообще без проблем. Единственное, с бэкапами не всё гладко. Маловато их, и делаются раз в сутки всего. Хотелось бы почаще, ну или хотя бы самому выбирать, когда бэкапить. И ещё дискового пространства не хватает, а просто докупить нельзя, нужно на тариф повыше прыгать. А вообще, мы тут кружки математики для воспитателей в школах и садиках организуем. Команда у нас небольшая, всего 7 человек. И вот, переехали мы с экселевской CRM-ки, потому что там уже всё висело и тормозило из-за кучи данных. CRM от КБ нам чётко помогла разрулить следующие вещи: во-первых, сделали разные права доступа для всех – сотрудников и воспитателей. Во-вторых, автоматизировали создание карт развития детей, а раньше это было геморройно. После внедрения CRM время на поиск инфы у воспитателей и сотрудников сократилось в разы. Самое крутое, что я сам могу всё допиливать, без помощи программистов. Если бы еще добавили настраиваемые бэкапы и возможность докупать место на диске, было бы вообще улёт. Систему эту советую всем, потому что за такую же CRM-ку с нуля мне зарядили бы цену в пять раз больше!

Уже который год эта платформа – наш главный помощник в общении с клиентами. Реально‚ ничего более гибкого и кастомизируемого пока не встречали. Интегрируется со всем‚ чем только можно: любые программы‚ разграничения‚ процессы по API – все без проблем. Прогать под нее – одно удовольствие‚ и права доступа настраиваются на раз-два. На данный момент‚ это лучшее решение‚ что есть на рынке. Мы занимаемся пошивом одежды и обуви на заказ‚ и через эту систему контролируем все процессы от начала и до конца.

Эта штука реально проста в освоении, чтобы управлять кучей задач по автоматизации – просто аналогов нет. Подтянешь PHP и JS – вообще будешь творить все, что захочешь, но обычно хватает просто гайд прочитать. Остальные проги либо сильно уступают по опциям, либо только для профи (1С так быстро не осилишь). Прога активно прокачивается по функционалу. Как по мне, это не всегда круто, потому что обычно вылезают баги. Мне больше нравится, когда разрабы не гонятся за ненужными примочками, а больше внимания уделяют стабильности и надежности. Хотя, сейчас это редкость. Мы с этой прогой с 2010 года. Юзаем только свои конфиги. Стандартный функционал почти не трогаем, или переделываем его под себя. Это офигенно, когда можно легко переделать софт так, чтобы он закрывала все твои потребности. Раньше ценник вообще радовал. Сейчас прога стала дороже, но ее использование во многих случаях выгоднее, чем заказывать такую же систему автоматизации у программеров.

По соотношению цена/качество/функционал – эта CRM-ка просто находка. Перепробовал их кучу, и КБ зацепила своей легкостью. Если сравнивать с 1С, то последняя кажется каким-то мастодонтом, особенно когда нужна именно CRM-система. Пока что, КБ для меня – лучший вариант. Она много чего умеет, да еще и с крутым конструктором, где можно самому ковыряться в таблицах и связях. Плюс, есть IP-телефония. Интерфейс понятный, так что команда быстро осваивается. Ну и ценник – вообще песня! Затестите, вдруг и вам зайдет.

Мыоганизуем прокат великов и мотиков! Раньше в Excel жили и не тужили․ Но байков всё больше, клиентов – тоже․ Короче, начался хаос: инфа повторяется, в заявках – косяки․ Пошарились по рынку CRM и залипли на Клиентской базе․ Она показалась самой крутой и понятной․ После установки этой проги всё чётко стало: в заявках порядок, по оплатам – полный контроль․ Сейчас продолжаем с ней работать․ Особенно радует, что CRM можно настроить под себя, как надо нам․ Клиентская база все наши нужды закрывает на все сто․ Единственное, что хотелось бы – чтобы поддержка работала 24/7․ Было бы здорово в любой момент решить срочные вопросы․ Но в целом, система – классная штука, советуем всем!

Интерфейс – проще некуда, без всяких там наворотов. Единственное, если захочется чего-то эдакого, под себя, то придется немного повозиться с настройками. Но в целом, база эта с нами уже давно, и видно, что ребята не стоят на месте, постоянно разрабатывают что-то новое. И еще круто, что поддержка вроде как не забивают на юзеров и стараются прислушиваться к тому, что им нужно.

Завели Клиентскую базу для работы с заявками, это просто бомба! Под себя настроили, теперь каждый сотрудник видит только свои задачи. Еще автораспределение сделали, чтобы новенькие сразу в дело включались по очереди. Сейчас все клиентские запросы льются прямиком в систему, и ни один не теряется. Плюс ко всему, видим всю движуху каждого менеджера за любой период – отчеты помогают держать руку на пульсе. Отдельный респект за минималистичный интерфейс, все четко и по делу, ничего лишнего не висит. Планируем прикрутить учет платежей, чтобы от заявки до оплаты все как на ладони было. Не зря в свое время внедрили этот софт, продолжаем гонять его по полной.

Эта CRM-ка – просто бомба! Функционал прокачан по полной‚ всё настраивается под тебя․ Можно и эсэмэски замутить‚ и на почту письма отправить‚ и заявки с сайта разрулить․ Поиск – улёт‚ база клиентов – как на ладони‚ IP-телефония – тариф выбирай под свой кошелёк․ Вся движуха как на радаре – видно каждое действие․ И ещё куча прикольных штук․ Правда‚ инфы в сети не густо‚ но это не критично․ Мы в конторе кучу CRM-ок перетестили‚ и Клиентская база всех уделала․ Мощь‚ гибкость‚ и разобраться – как два пальца об асфальт․ Сами всё настроили․ Брали на clientbase․ru․ Берите‚ не прогадаете!

Прога – норм тема․ Куча прикольных фишек, есть мобила, разруливает общение с клиентами на изи․ Пока что никаких траблов не замечено․ В общем, от сервиса одни позитивные эмоции, функционал – огонь, все для дела․ Интерфейс понятный, как дважды два, и по деньгам не напрягает․

Все ништяк! Интерфейс – проще некуда, саппорт отвечает моментально. Пакетов на выбор – куча, под любой запрос. Реально, все устраивает, уже несколько лет с вами.

В Клиентской базе понравился календарь – реально удобно, что можно вписывать разные движухи и раскрашивать их как душе угодно. Ещё выручают фильтры, чтобы распределять события по сотрудникам, прям тема. Правда, чтобы решить некоторые проблемы с настройками, иногда приходится подождать обнову почти неделю, но это не особо напрягает. В целом, софтом довольны как слоны и хотим в будущем перетащить туда все наши рабочие моменты.

Зачётное соотношение цены и качества, эта CRM реально себя оправдывает․ Дизайн, конечно, не супер навороченный, но это вкусовщина․ Сначала арендовали, а потом выкупили лицензию – настолько зашло․ Саппорт – ребята огонь (особенно Константин и Мария) – разруливают любые проблемы․ CRM работает на все сто, советую брать, если компания растет и нет цели спустить все бабки в трубу․

Уже третий год наша команда работает с CRM Клиентская база. Мы изготавлявем мебель для торговли, стекло и зеркала, перегородки всякие – в общем, производство вовсю. Давно поняли, что без CRM как без рук, смотрели кучу вариантов. Зацепил нас конструктор КБ – можно под себя все заточить, как надо именно нам. Раньше у нас бардак был между отделами, а сейчас все ровно. С CRM КБ мы теперь как одна команда – офис и производство на связи, все шустро и четко. Видим, где заказ на каком этапе, клиентам вовремя звоним. И самое главное – знаем, кто чем занят на производстве, можем задачи перекидывать, чтобы все работало как часы. Реально круто, что конструктор позволяет любую фишку реализовать. И при этом не надо быть хакером каким-то, чтобы разобраться. Короче, советую эту CRM-систему всем, кто хочет апгрейднуть свой бизнес. И еще можно стать партнером и получать ништяки.

Для малого и среднего бизнеса эта система – просто находка‚ функционала за глаза. Менеджеры – спецы высшего класса‚ шарят в теме от и до. Ценник за сервис вполне адекватный. Чтобы не сливать средства впустую‚ можно затестить бесплатную версию‚ все подогнать под себя‚ а потом уже переходить на платный тариф. Конечно‚ есть моменты‚ которые самому не провернуть‚ нужна помощь прогеров из КБ за доп. плату (ну‚ это и понятно‚ ребятам тоже надо кушать). Но для постоянных клиентов могли бы и подкинуть каких-нибудь бонусов‚ типа разовой консультации или помощи в оптимизации базы. Хотя‚ если честно‚ такие заморочки нужны не всем. Ценовая политика по количеству юзеров иногда напрягает (1‚ 3‚ 7‚ 12‚ 25). Нельзя просто добавить пару человек и доплатить за них. Например‚ нужно 15‚ а брать приходится пакет на 25 (хотя‚ логика тут тоже есть). На первый взгляд‚ интерфейс может показаться перегруженным‚ как будто пытались угодить всем и сразу. Без тех. скиллов быстро настроить CRM под себя не получится‚ тут нужна помощь новичкам. Может‚ нужна более глубокая подготовка‚ но пока не ясно‚ как работать с графиками (вообще есть такая фича?). Иногда сложновато работать с фильтрами по времени (почему нельзя просто выбрать месяц‚ а надо копатся в раньше и позже?). Когда фильтров много‚ немного неудобно кодить – нельзя скопировать куски кода с фильтрами‚ свернуть или сгруппировать их тоже не получится‚ приходится долго скроллить. P.S. Все эти минусы – мелочи по сравнению с кучей плюсов. Это скорее придирки для профи. Наша строительная компания – это долгие сделки и сложная реализация договоров‚ отсюда и гемор с документами. Решили все упростить и внедрили CRM систему. С осени 2017-го юзаем КБ для своих нужд и менять ее не планируем. Прога поначалу кажется трудной‚ но чтобы разобраться‚ хватит пары недель плотного изучения. Переехать на эту платформу и настроить ее под свой бизнес сможет почти каждый‚ кто шарит в Excel и Word. В этой простоте и кроется главный плюс. Чем дольше копаешься в программе‚ тем больше возможностей находишь. В итоге мы наладили работу отдела продаж‚ сметного отдела‚ документооборот и отчетность монтажников. Рекомендую всем‚ кто тащится от Excel‚ или технарям – эту прогу явно делали люди с логическим складом ума‚ и этим она крута. Действительно классный продукт.

Эта программа – просто находка! Рассылки на почту и мобилу, чаты с клиентами, создание отчетов как надо, выставление счетов, анализ клиентской базы, прием заявок с сайта – все в одном месте. Реально упрощает работу с клиентами. Могу в любой момент посмотреть, чем занимаются сотрудники, и получить нужную инфу. Разберется даже чайник, все интуитивно понятно. Куча полезных фишек, чтобы наладить все процессы в компании. Единственное – было бы круто, если бы формулы вводить было еще легче. В целом, маст-хэв для тех, кто хочет держать руку на пульсе своего бизнеса.

Программа реально юзер-френдли, даже в бесплатной версии есть всё, чтобы стартануть свой бизнес. Единственный косяк – нет автоповтора задач для команды. Если задание нужно повторять каждый день или, скажем, раз в неделю, приходится каждый раз всё забивать вручную. Можно, конечно, заморочиться и договориться с разрабами, но это уже за отдельные бабки. Хотя такая фишка уже давно есть даже в обычном гугловском календаре. Спасибо за эту CRM-ку! Сейчас пока не работаю с ней, потому что команда небольшая и все задачи разруливаем на месте. Но обязательно вернусь к этой базе чуть позже.

Шустро реагирует на все движения․ Лагов не обнаружил, всё чётко․ Эта штука реально помогает навести порядок в делах, упрощает кучу всего․ Больше не надо париться, чтобы все держать в памяти или копаться в бумажках․ Залетает как к себе домой, грузится моментально, и работать с ней – одно удовольствие․

Полгода назад заценили КБ․ Нужно было подшаманить прогу под наши нужды․ Связались с поддержкой, и он помог добавить пару кнопок в таблицы․ Теперь одним тыком статус заказа меняется, и клиентам сразу летит уведомление․ Кайфуем от того, как эта штука упрощает нам жизнь! Не все фишки сразу понятны, надо время, чтобы разобраться в настройках․ Но в целом прога – класс! Копаемся дальше, чтобы настроить все под себя․

Эта штука – как крутой конструктор, где есть всё, чтобы собрать любой док, отчёт или форму для печати․ Можно легко связать отделы, сотрудников и клиентов․ Реально советую всем заценить! Саппорт отвечает моментально, без тормозов․

Короче, CRM – вещь! Под себя всё перелопатить можно, как надо твоему делу. Если сам не шаришь, саппорт подсобит, иногда даже на халяву. Ценник норм, не конский, особенно если сравнивать. Долго копал, чтоб найти CRM без переплат за всякую ерунду, которую сам могу смастерить. Базовая цена вообще смешная. Допилы, конечно, могут в копеечку встать, но выхлоп с них будет – космос! Персонал адекватный, всегда подскажут, разжуют всё по-человечески, вместо того, чтоб в мануал тыкать. Это круто показывает, что им не пофиг на тебя. Из косяков: с Манго телефонией какой-то трабл, вроде как синхронизация есть, а по факту – пшик. Со СБИС тоже не коннектится. Техподдержка иногда тупит, просто говорит, где косяк, а как чинить – не объясняет. Хотя, такое пару раз всего было. По мне, ТП должна не только на ошибку тыкать, но и предлагать варианты решения, чтоб клиент достиг цели. Мобильное приложение неудобное, забили на него. Тем, у кого клиенты будут в проге сидеть, точно не зайдёт. В общем, заюзать стоит!

Персональный менеджер – это круто, можно все настроить под себя, как тебе надо. Никаких косяков не заметил. В общем, КБ реально классная за свою стоимость. Отдельный респект Александру Трубину, он всегда на связи и разрешает все вопросы оперативно и четко.

Редактируй таблицы как профи, настраивай связи – полная свобода действий! Функционал – космос, конструктор – проще простого, а еще IP-телефония и куча всего. Пока все чётко, косяков не заметили. Реально крутая CRM, подгоняешь под себя как хочешь. Разобраться – изи, в облаке – работает где угодно, где есть браузер. СМС-рассылка тоже в теме. Ценник – вообще не кусается. Больше года в деле, полет нормальный, никаких траблов.

Залипаю в этой CRM-ке уже пять лет с хвостиком. Штука реально годная, все доступно, таблички – проще некуда. И самое крутое – можно самому все под себя переделать, даже если ты не шаришь в коде вообще. Юзаю эту CRM-систему и для продажников (чтобы обзванивали всех подряд и лидов накидывали), и чтобы производством управлять. Пытался перейти на другие CRM, но там либо ценник конский, либо они такие здоровые, что фиг разберешься, либо интерфейс – мозги сломаешь. Так что, от души советую КБ, тема норм.

Круто, что можно коннектиться с коллегами из разных городов в реальном времени, прога постоянно апгрейдится, и всё хранится в облаке. Но, чтобы раскрыть весь потенциал, берите полную версию, демка – так себе. Уже почти полгода сидим на КБ, в основном, чтобы держать связь с удаленщиками и филиалами в других регионах. Чётко, что можно рулить доступом к отчётам и таблицам, делать рассылки. С таким инструментом за слив инфы можно не париться, прога на 100% гарантирует конфиденциальность.

CRM – просто находка, реально юзер-френдли, можно кастомизировать под себя, как захочешь. Пока что никаких косяков не выявил. Всем, кто в теме торговли, советую заценить, потому что с ней вести клиентскую базу – проще простого. Реально разруливает кучу задач.