Jeffit - обзор функционала + плюсы и минусы

Система CRM «Jeffit» является помощником управления юридической службой.

Jeffit имеет 2 базовые редакции:

• Управление юридической фирмой. Этот вариант включает в себя необходимый функционал для работы компании: CRM и маркетинг, управление проектами, биллинг и личный кабинет заказчика. Jeffit организует ведение дел, автоматически привлекает внимание к судебным делам и контрагентам, помогает привлечь внимание к работе и управлять загрузкой юристов, привлекает внимание, привлекает внимание к проектам с клиентами, привлекает время и подсчитывает стоимость услуг и привлекает внимание ваших клиентов.
• Электронный помощник для юридических департаментов в корпорациях. Система делает упор на организацию команды исполнителей: управление юридическими процессами и проектами, оценка нагрузки на юристов, интеграция с КАД, судебный календарь.

Возможности CRM системы «Джеффит»

Рассмотрим возможности CRM системы «Jeffit»:

Учет времени и биллинг

Минимальный результат юриста, чтобы отчитаться о потраченном времени:

• Почасовая оплата и проекты с фиксированной ценой.
• Возможность проанализировать какие проекты при появлении прибыли, а какие тянутся вниз.
• Возможность контролировать бюджет каждого проекта.
• Возможность выставлять счета частным лицам.

Командная работа в проекте

• Возможность планировать, обсуждать, распространять документы с коллегами и независимо от того, где вы находитесь.
• Не обращайте внимания на вопросы, связанные с проектами.
• Возможность накапливать знания и лучшие практики и делайте свою фирму сильнее.

Продажи и маркетинг

• Возможность планировать работу с клиентом по сделкам в той же системе где ведутся проекты и учет времени.
• Возможность формировать соглашения с доверителями в пару кликов.
• Возможность повысить уровень сервиса для клиента, предоставив ему защищенный личный кабинет.

Интеграции

• Назначения и переносы судебных заседаний автоматически попадают в ваш календарь из kad.arbitr.ru.
• Возможность связывать ваш привычный календарь (Google Calendar, Календари Apple, Microsoft Outlook) с календарем Jeffit чтобы не пропустить значимых событий.
• Возможность загружать реквизиты организаций из ЕГРЮЛ, проверять контрагентов в Контур.Фокус.

Безопасность ваших данных

• Данные шифруются при передаче и хранении.
• Ограниченный доступ к конфиденциальным делам.
• Дублированный резерв серверов в трех городах.
• Размещение только в TIER III дата-центрах, сертифицированных PCI DSS.
• Точечная настройка доступа к каждому клиенту и сделке.

Служба единого окна

Подходит, как для централизованных команд обслуживающих весь холдинг, так и для юристов закрепленных за предприятием/регионом.

• Возможность встроить форму обращения к юристам в ваш корпоративный портал.
• Возможность добавлять в форму заявки свои поля с поиском по корпоративным справочникам договоров и контрагентов.
• Возможность настраивать нормативные сроки с учетом разных часовых поясов.
• Возможность распределять вопросы автоматически с учетом тематики, квалификации юриста и организационной принадлежности заявителя.

Судебная и претензионная работа

Удобный учёт всех споров и административных дел, в которых участвует ваша компания.

• Анализ денежных потоков: заявленные требования, прогнозируемый результат, фактические результаты.
• Возможность вести весь цикл дела от претензии до принудительного исполнения в рамках одной карточки.
• Произвольные Excel шаблоны для выгрузок или построения отчетности.
• Интеграция с BI платформами.

Интеграция / Legal hub

Jeffit помогает централизовать потоки задач юристам из различных бизнес-процессов и систем.

• Юристам не нужно переключаться и разыскивать необходимую информацию.
• Руководители видят загрузку сотрудников.
• Готовые модули интеграции для типичных сценариев: исходящая претензия на основании договора в ERP, входящая претензия в СЭД, согласование или экспертиза сделки, обращения госорганов.

Стоимость CRM системы «Jeffit»

Рассмотрим стоимость CRM системы «Jeffit»:

Тариф «Базовый»:

• Объем хранилища: 30 Гб на лицензию.
• Синхронизация арбитражных дел с kad.arbitr.ru.
• Синхронизация дел с Судами Общей Юрисдикции.
• Ведение юридических дел.
• Добавление своих полей и блоков в дела.
• Автоматическое создание документов по шаблонам.
• Защищенный личный кабинет для клиентов.
• Биллинг с почасовой и фиксированной оплатой.
• Управление абонементными услугами.
• Работа в браузере в любых мобильных устройствах.
• Синхронизация с Google/IOS Calendar, Outlook.
• Биллинг в нескольких валютах одновременно.
• Настройка нестандартных воронок продаж.
• Собственные шаблоны для выгрузки в Excel.

Стоимость: 1 250 рублей за одного юриста в месяц.

Тариф «Расширенный»:

•  Объем хранилища: 100 Гб на лицензию.
• Синхронизация арбитражных дел с kad.arbitr.ru.
• Синхронизация дел с Судами Общей Юрисдикции.
• Ведение юридических дел.
• Добавление своих полей и блоков в дела.
• Автоматическое создание документов по шаблонам.
• Защищенный личный кабинет для клиентов.
• Биллинг с почасовой и фиксированной оплатой.
• Управление абонементными услугами.
• Работа в браузере в любых мобильных устройствах.
• Синхронизация с Google/IOS Calendar, Outlook.
• Биллинг в нескольких валютах одновременно.
• Настройка нестандартных воронок продаж.
• Собственные шаблоны для выгрузки в Excel.
• Интеграция с Контур.Фокус.
• Синхронизация исполнительных производств с ФССП.
• Бесплатная помощь в стартовой настройке системы.
• Приоритетная поддержка.

Стоимость: 1 850 рублей за одного юриста в месяц.

Пробный период CRM системы «Jeffit»

CRM система «Jeffit» предоставляет своим пользователям демо версию сервиса. Для активации пробного приода необходимо нажать на клавишу «Попробоватьt»:

Вас перенаправит на страницу регистрации, где вам потребуется заполнить ряд контактных данных и нажать клавишу «Создать новый Jeffit»:

После чего, на ранее указанный адрес электронной почты вам будет направлено письмо для подтверждения регистрации:

Далее вам потребуется создать пароль для входа в систему:

После чего, вам потребуется заполнить ряд контактных данных для завершения регистрации и нажать клавишу «Приступить к работе»:

Рассмотрим интерфейс сервиса «Jeffit»:

Интеграции CRM системы «Jeffit»

Рассмотрим интеграции, которые предоставляет CRM система «Jeffit» своим клиентам:

• Microsoft Teams.
• ФССП: Отслеживание новых исполнительных производств и автоматическое обновление существующих (доступно только в расширенном тарифе).
• Tableau.
• QlikView.
• SAP BusinessObjects.
• КАД.
•  ЕГРЮЛ.
• Контур.Фокус.

Оценка интерфейса и сложности сервиса

Стоит отметить лаконичность и доступность интерфейса CRM системы «Jeffit» посредством использования браузера.

CRM система «Jeffit» включает в себя основной экран и верхнюю панель, в которой сосредоточены все необходимые инструменты. Оценивая интерфейс сайта данного сервиса по пятибалльной шкале, можно поставить 5 баллов.

Что касаемо сложности структуры данного сервиса, то в данном случае оценка составит 0 баллов, так как сайт и сам сервис сконструированы очень доступно, и при работе не возникает никаких сторонних вопросов.

Плюсы и минусы

Рассмотрим преимущества CRM системы «Jeffit»:

• Служба единого окна ServiceDesk с маршрутизацией приложений.
• Ведение претензионной и судебной работы.
• Управление нормативными сроками.
• Шаблоны документов.
• Интеграция с КАД, ФССП, ЕГРЮЛ, Контур.Фокус.
• Добавление своих полей и блоков.
• Сквозная авторизация для корпоративных пользователей (SSO).

Опираясь на мнение пользователей системы, можно исключить вероятность возникновения:

• Провальная синхронизация с календарями Google и Mac.
• Отсутствие приложений AppStore и Google Play.
• Невозможно просмотреть текущие дела и задачи.