Параплан — 116 отзывов

Система управления клиентами - настоящее открытие! Функционирует превосходно, виджеты на основной странице-просто класс! 

Все важные аспекты сразу заметны: у кого сегодня именины, у кого завершается абонемент, кто не пришёл на урок, кто задолжал, сколько выручили, сколько израсходовали. 

Использовать очень просто․ Платформа прямо-таки летает, запускается моментально, начать деятельность проще простого. Нам, администраторам, очень помогает, в особенности в горячие периоды, когда людей уйма и всё необходимо делать оперативно - это ощущается особенно сильно․ 

 Сейчас всё под присмотром, можно не тревожиться о пустяках․ В целом, решение отличное для дела, многое устаканивает и бережёт массу времени!

Где-то полгода назад возникла проблема – вести подсчет посещаемости и зарплаты вручную стало нереально, после того как уволилась секретарша, да еще и прихватила с собой все нужные документы. Задумался об установке CRM-системы, но показалось, что это слишком мудрено.

Конечно, преимущества были, система для членов клуба, возможность объединять информацию, расписание тренировок и разные планы для трех тренеров.

Но и косяки имелись, например, система не всегда работала стабильно, а абонементы могли сами собой продлеваться, и начальству на это было плевать.

Мы остановились на этой системе, потому что слышали о ней много хорошего от знакомых. Особено нам советовали ее для решения наших задач. Подключились без проблем, потому что менеджер очень помогла, несколько раз бесплатно показала нам все возможности системы и ответила на кучу вопросов. И после оплаты подписки все шло как по маслу. "Параплан" оказался очень удобным и подошел нам идеально. Теперь сами будем советовать его другим!
 

Сейчас в теме все намного проще стало, родителям, больше не нужно названивать, чтобы закинуть деньги,  теперь они сами все оплачивают за членство через администраторов. Эта программа реально очень удобная для учета прихода денег от семей и расходов студии, жизнь хорошо прям облегчает. Уже месяца четыре пользуемся, пока что косяков особых не заметили, вроде все четко работает.                                              

Будем и дальше с ними работать , нам всё нравится. Однозначно рекомендуем к пользованию.
 

Год гоняем эту платформу для связи с клиентами, и пока что это самый годный и удобный вариант. До этого пробовали кучу CRM-ок, но вечно что-то не устраивало.

Нам важно, чтобы платформа не стояла на месте и постоянно развивалась. Найти такое решение, это прям удача, теперь вести учет стало легко и в кайф.

Респект разрабам за понятный API. Саппорт отвечает моментально, проблемы решаются быстро. Желаем дальнейшего развития и надеемся на совместный движ!

Короче, эта CRM-ка – вещь! Реально советую, особенно если у тебя учебное заведение. Автоматизация на высоте, все процессы как по маслу идут.

Ребята из поддержки  вообще красавцы. Шарят за тему, все покажут, расскажут, на все вопросы ответят. Видно, что профи.

Огромный респект Елене! Так круто все продемонстрировала, так четко все разложила по полочкам что я прям все понял. Реально помогла разобраться во всех фишках системы. Прям респект и уважение!

Платформа – это круто‚ документы понятные‚ саппорт всегда на связи и все работает как подобает.

Единственное‚ что немного напрягает,  информацию из разных отделов приходится сводить ручками‚ было бы здорово‚ если бы это происходило автоматически.

Зацепили ценники и акции‚ которые увидел в сети. Тест системы прошел на ура‚ все сделали шустро. Важно было быстро переехать со старой платформы‚ поэтому доверились опыту использования. В целом все устраивает.

Тема классная, особенно если учесть все примочки, которые он открывает. Разрабы постарались, респект!

Общение специалистов с клиентами  на высоте, всё чётко и по делу. Это прям радует.

Еще одно преимущество, почта и чаты прямо в системе, не надо никуда переключаться, всё под рукой. Это реально удобно.

Единственный косяк – нет пока приложения для телефона. Хотя через браузер всё работает, своя прога была бы куда круче, это факт. Было бы вообще улётно.

Внешний вид понятный, всё по полочкам разложено, использовать его  одно удовольствие, всё интуитивно. Пока не гонял планировщик на полную катушку, но работает круто, платформа внушает доверие. Саппорт реагирует быстро, если что-то идёт не так, всегда готовы помочь. В целом, каких-то жёстких косяков, чтобы прям бросить его, не заметил.

Хотелось бы, чтобы было специальное место под договоры и чтобы они сами собой заканчивались. Сначала думали забить на Google Docs, но вся инфа, инструкции и прочее барахло всё ещё там. Было бы круто, если бы это допилили.
 

С тех пор‚ как наш детский центр начал своё движение ‚ мы заценили эту CRM-систему. Перебрали кучу вариантов‚ но остановились именно на этой платформе‚ потому что здесь все предельно понятно и есть инструменты для отслеживания денег.

Единственный момент‚ который немного напрягает, нет возможности засекать время‚ которое тратят сотрудники. А для нас это прям важно.

Но в целом‚ платформа  огонь! Осваивается на раз-два‚ и работать с ней  одно удовольствие. Все интуитивно понятно‚ не нужно долго разбираться‚ что к чему. 

С оформлением тут все просто, париться не придется. Работать с этим делом реально удобно, прям кайфуешь. Если что-то непонятно, саппорт отвечает быстро, не тянут. Еще круто, что можно связать с разными мессенджерами, чтобы всегда быть на связи. Подстраивается под тебя, как надо, что тоже радует. Цена и качество – вообще классное сочетание.

Правда, иногда бывают повторы в разделах, да и названия кое-где не совсем понятные. Но это все мелочи, которые на работу особо не влияют. Можно вообще не обращать внимания или быстренько подправить, если уж сильно глаз режет. В целом, все отлично работает.

Электронная касса, это прям глоток свежего воздуха, если честно говорить. Раньше народ в основном наличкой расплачивался, и приходилось постоянно следить за сдачей. А я лично больше по безналу, к этим бумажкам вообще душа не лежит. Так что Paraplan даже в таком моменте выручил, хотя сначала и казалось, что это мелочь какая-то.

Мы долго выбирали CRM, изучали отзывы в сети, и Paraplan сильно выделялся, о нем в основном позитивно отзывались. Поэтому, собственно, на нем и остановились. Переход на электронные платежи и положительные отзывы сыграли свою роль.

Реально крутая CRM-ка, прям выручает. Ценник вполне адекватный, а с фишками разберешься очень быстро , даже видосы смотреть не придется – хотя, если что, у них там саппорт под рукой, подскажут. Если вдруг что-то не ясно, ребята из поддержки всегда на связи, решат любой вопрос в моменте.

Возможности этой платформы – это что-то с чем-то! Тут есть все, что нужно для учебы, и учет, и аналитика, и сам процесс обучения – все в одном месте, под рукой. 

Сначала было жестко‚ куча затыков‚ но где-то через месяц‚ когда все подкрутили и отладили‚ народ теперь спокойно работает‚ никто не парится и не дергает поддержку. Саппорт тоже красавчики‚ разруливали все вопросы оперативно и по делу.

Сейчас всё хорошо‚ внутрянка вся пашет,  телефония‚ чаты‚ переводы‚ уведомления онлайн – все летает.

Думаем‚ как бы прикрутить автоматические напоминалки к началу учебного года‚ чтобы студенты меньше стрессовали из-за оплаты. Это поможет разгрузить нас от однотипных вопросов про деньгиза учебу.

Открываю свой небольшой учебный центр‚ где ребятки прокачивают навыки быстрого счета и всякое такое. И вот‚ до меня дошло‚ что без крутой платформы для учета клиентов ну никак! Реально‚ каждый день в нее залипаю.

Особенно радует‚ что уведомления сами улетают – это прям выручает‚ когда надо быстро всех оповестить об изменениях в расписании или отмене занятий. Да и пацанам с девчонками напоминалка приходит‚ что их ждут на учебе.

Пусть у меня и не толпа усеников‚ как у матерых преподов‚ но времени обзванивать каждого тупо не хватает. А эта платформа берет на себя всю эту нудятину! Все стало намного проще и быстрее!

В нашей танцевальной студии мы чего только не перепробовали. Предыдущие системы, по типу Таранто и Беганы, были, мягко говоря, не очень. Функционала не хватало, техподдержка никакая, и в итоге все равно приходилось париться с бумажками и Экселем. Если честно, на Paraplan сначала особо не рассчитывали, но решили затестить бесплатную версию на десять дней.

После того, как оставили заявку на сайте, нам почти сразу перезвонили. До покупки все подробно показали спец из поддержки терпеливо объяснил, что эта CRM-система умеет.

Прога оказалась на удивление удобной. Дизайн понятный, все просто и ясно. Иконки хорошо видны, плюс есть подробные инструкции и обучающие видосы.

Для шефа  это просто спасение! Можно без напряга мониторить весь стафф, количество клиентов и финансы, которые капают по всем каналам, в любой момент времени. Сразу видно, кто из заказчиков реально в теме, а какие преподы больше в фаворе.   

    Подсчет зарплаты теперь занимает минимум времени , раньше надо было вручную сравнивать кучу бумажек, а сейчас все данные в одном месте, что очень удобно. Это сильно упрощает жизнь и экономит кучу времени. Теперь можно спокойно видеть общую картину по финансам и эффективности работы, без лишней головной боли. Все четко и по делу, как говориться. Никаких больше проблем с  отчетами и ведомостей. Вся информация под рукой, в понятном виде. Это реально круто, когда все процессы автоматизированы и не нужно тратить кучу времени на рутину.

В общем, я тут главный по подготовке ребят к школе и присмотру за ними после уроков, с первого по четвертый класс. Ещё у нас есть языковые курсы, всё серьёзно.

Эту систему мы внедрили где-то пару месяцев назад, и она прям зашла нам. В целом, прога закрывает все мои потребности.

Самое крутое, это модуль расчёта зарплаты. Там всё чётко продумано. У некоторых наших преподов зарплата зависит от количества проведённых занятий, половина ставки. А всякое бывает, то месяц не полностью отработан, то надо пересчитать из-за пропусков или доп. занятий.

Крутое обслуживание клиентов! Техподдержка реагирует моментально и разжеаывает все непонятки. Все нужные штуки – Telegram, WhatsApp и сохранение всех действий – работают как надо. Мы теперь видим, куда приходят деньги и куда они улетают прямо в приложении, да еще и платим через онлайн-кассу.

Пока что никаких косяков не выявили.

В будущем хотим замутить онлайн-запись к спецу и чтобы автоматом приходили напоминалки о визитах. Это будет очень удобно, особенно для тех, кто вечно все забывает.

Год гоняем Параплан и в целом нам всё нравится. Реально‚ штука удобная и профит ощутимый. У нас тут около двух сотен подростков каждый месяц приходят ‚ и мы эту систему вовсю применяеи‚ чтобы отмечать‚ кто пришёл.

Понятно‚ что есть куда расти‚ но команде Параплана респект и желаем двигаться вперёд! Хотелось бы больше фишек по финансам и обработке данных. Это бы сделало систему вообще крутой и всеохватной.

С давних времен народ привык записывать информацию на бумажках, но со временем дошло что это не всегда надежно, инфа может просто испариться. Часто юзеры ворчали, что приходится долго висеть на трубке, дожидаясь ответа, да и правки в расписании легко проглядеть.

Поэтому мы решили затестить Paraplan – реально удобный планировщик. И мы заметили, насколько круто выстроена коммуникация с клиентами через электронку. Ведь даже если вывесишь объяву на видном месте, взрослые могут просто не заметить, так что электронная почта оказалась реально рабочей и эффективной штукой.
Электронная почта - надежный и эффективный способ коммуникации.

Мы эту прогу уже давно гоняем по полной для наших процессов, и впечатления всегда только положительные. Я считаю, что это просто мастхэв, чтобы держать руку на пульсе по студентам, смотреть расписание на день, отмечать кто пришел, раздавать задания, делать замены инструкторов, формировать группы и решать всякие организационные вопросы.

   В общем, все удобно, только иногда бывают проблемы с интернетом, что немного напрягает. До этого пробовали другие приложения, там черт ногу сломит, а тут все проще простого.

Признаюсь я был настроен скептически‚ когда начинал работать с этой CRM․ Думал‚ очередная приблуда‚ которая только усложнит жизнь․ Но нет‚ ребята‚ я ошибался! Она реально упрощает рутину․ Всё под рукой‚ интуитивно понятно‚ не надо тратить время на изучение мануалов․ А еще‚ что немаловажно‚ техподдержка всегда на связи и готова помочь‚ если что-то не получается․

И знаете‚ что меня больше всего зацепило? Это раздел для родителей. У меня двое пацанов‚ и времени вечно не хватает․ А тут‚ бац‚ и готовые решения‚ советы‚ как с ними лучше взаимодействовать․ Это просто находка‚ реально!

Тема такая, это как будто другой чел, который разруливает где-то шестьдесят процентов задач. Самое главное – он быстро и чётко вбивает инфу в базу данных. За ним можно следить и анализировать его работу дистанционно, без проблем.

Прикол в том, что это реально выгодно – всего полтора косаря в месяц. К тому же дизайн настолько понятный, что даже самые далёкие от технологий боссы быстро въезжают. Разобраться, сколько времени потрачено на работу, – проще простого.

И ещё для каждого клиента у нас свой подход, мы как бы определяем его уровень, чтобы предложить самые подходящие варианты.

В последнее время заценили эту новую платформу, и она реально упростила нам работу. Поддержка пользователей  на уровне, все наши запросы обрабатываются быстро и четко.

Что круто, она подходит и для руководства, и для нас, простых сотрудников. Раньше пробовали разные варианты, но то функционала не хватало, то с поддержкой были проблемы. Тут вроде бы нашли золотую середину.

Единственное, немного напрягает, что в выходные саппорт не работает. Инструкции подробные, это плюс, но было бы вообще шикарно, если бы можно было оперативно получать понятные ответы на конкретные вопросы, которые возникают в процессе.

Вещь стоящая, хотя есть пространство для прокачки. Но если учесть цену этой проги, то клиенты в большинстве случаев в восторге. Нет резона дальше искать проги, шеф разрешил все на наивысший балл, заморочился от души. Сейчас это прям в тему.

Отдельный респект и уважение за личные кабинеты и автоуведомления  это реально экономят кучу времени. В прошлой системе (даже вспоминать тошно, и так все ясно) этого и в помине не было. Всем буду рекомендовать! Всем спасибо!

По цене  ощутимо выгоднее, чем у Альфы, да и в использовании гораздо проще, если честно. Саппорт реагирует быстро, если возникают какие-то проблемы, и даже готовы всё показать по видеосвязи, разжевать любой непонятный момент.

А вот с Альфой – жесть полная, ответа приходится ждать вечность! Обычно говорят, что ничем помочь не могут, и требуют доплату, где-то в районе двух с половиной тысяч за демонстрацию экрана по видео, хотя, может, я и не совсем точно помню цифру, но что-то около того.

В общем, разница ощутимая, здесь и поддержка отзывчивая, и интерфейс дружелюбный, и ценник адекватный. Выбор очевиден.

Ранее в центре наблюдались сложности с обработкой входящих заявок: отсутствовала единая система учета, что приводило к потере или игнорированию запросов. Внедрение канбан-доски (визуализированной воронки продаж) в системе Параплан позволило значительно повысить эффективность работы. В настоящее время сотрудники приучаются к обязательной фиксации всех заявок исключительно в воронке. При возникновении вопросов или необходимости использования новых функций мы обращаемся в службу технической поддержки. В начале сентября был успешно подключен эквайринг от СберБанка, благодаря чему все пополнения теперь отображаются в системе в режиме реального времени.

Слушайте, тут такая тема вылезла, у нас уволилась админша, которая занималась учетом рабочего времени и зарплатами. Теперь людей не хватает, чтобы все это вручную разруливать.

Мы думали CRM-ку прикрутить, но это, кажется, долгая и муторная история. В принципе, система классная,клиентская база под рукой, коннектится со всеми нужными примочками, и расписание удобное. Еще она может зарплату преподам считать по разным ставкам.

Но есть и косяки, саппорт не всегда на связи, а подписка может автоматом продлеваться без ведома руководства. В общем, неоднозначная ситуация.

До того, как влиться в тему на параплане, мы тестили разные штуки. Параплан сразу зацепил – он реально легкий, прям пушинка. Да и выглядит он круче всех, если честно. После работы, когда вокруг одни серые стены, хочется чего-то яркого, а тут такой фиолетовый цвет, сразу настроение поднимает!

Не помешало бы больше движенийв сети, по типу онлайн-встреч, где можно было бы опытом обмениваться. Лекции в онлайне уже были, мы даже на одной были, но было бы прикольно, если бы они были более интерактивными, чтобы народ, по типу меня, мог рассказывать о своих фишках и секретах. Это было бы реально полезно и интересно.

CRM-систему Параплан мы обкатываем уже около полугода. В целом, есть как позитивные моменты, так и штуки, которые нуждаются в прокачке.

Первое, что зацепило – визуал. Дизайн простой, и понятный, без лишнего мусора. Все по делу, легко въехать и запомнить, где что лежит. С другой стороны, тут есть и обратная сторона медали, не хватает кастомизации. Было бы круто подстроить цветовую гамму под фирменный стиль, но такой фичи, к сожалению, не завезли.

Честный отзыв про CRM-систему Параплан для школы футбола. Когда наша школа выросла из простых таблиц, начали искать что-то более серьезное. На рынке куча вариантов - AMO, Битрикс и прочие, но они больше для продаж заточены, а нам нужно было именно для работы с абонементами, расписанием тренировок и учета посещаемости.

Поначалу переживали, что придется долго привыкать и настраивать, но Параплан оказался очень дружелюбным - все логично и понятно. За полгода использования ни разу не подвел, работает как часы. Поддержка тоже радует - хотя звали их всего пару раз, но всегда быстро помогали.

Особенно порадовало, что система живая - разработчики постоянно добавляют новые фишки, причем учитывают наши пожелания. Для руководителя школы с филиалами это просто находка!

За эти деньги - вообще огонь! Если у вас бизнес на абонементах или занятиях - обязательно присмотритесь к этому сервису. Не пожалеете!

До Параплана мы успели пощупать еще парочку программ․ Честно говоря, впечатления не самые хорошие – первую прогу дропнули уже через месяц, а вторую протянули два, и стало ясно, что надо искать что-то другое․

Зато с Парапланом мы уже почти год вместе и резкльтаты реально радуют․ Все как надо, команда довольна как слоны, так что от души советуем․

До Параплана было сложновато, предыдущие две попытки оказались мимо кассы, и пришлось искать замену․ Сейчас с Парапланом все ништяк, народ в кайфе, так что респект и советуем!

Долгое время сидел на Экселе, но с декабря перешли на Параплан. Успели хапнуть годовую лицензию на зимней распродаже, с прокачанным функционалом всего за пятнарик. Как руководитель, я в восторге от этого решения!

Залетаю в платформу, когда есть минутка, чтобы глянуть, как там дела в клубе, изучить движуху или вникнуть в детали разных вопросов. Преимуществ тут куча, и юзер-френдли интерфейс – это только одна из причин, почему мы выбрали эту CRM-систему.

По правде говоря, она реально выручает. Параплан ⏤ отличное решение для управления клубом.

Парапланы – моя тема, без них как без рук! Они реально выручают по работе. Особенно радует, что уведомления летят сами – когда надо быстро кинуть инфу об изменениях в расписании или напомнить ученикам о тренировках, это просто находка. У меня студентов не так много, но я как препод вечно в запаре, и времени обзванивать или писать каждому лично тупо не хватает.

Этот сервис взял на себя эту задачу, и мне стало гораздо легче! Работать с ним – одно удовольствие. Бывают небольшие косяки, но саппорт всегда помогает и отвечает на вопросы с пониманием.

Респект команде суппорта, ребята крутые‚ всегда вежливые и готовы помочь. Именно из-за их крутых навыков мы и выбрали этот софт. Недaвно я пропустил дедлайн по оплате подписки они сразу меня отписали.

По поводу идей, было бы прикольно добавить фичу‚ чтобы можно было сразу кидать задачи нескольким исполнителям‚ и чтобы можно было удалять их не по одной‚ а пачкой.

Этот инструмент уже помог куче клиентов упростить процессы и ощутимо поднять эффективность работы.

Этот инструмент  просто находка для профессионала‚ когда нужно разрешить вопросы с клиентами! Забудь про ручную сверку данных‚ теперь это в прошлом. Куча времени и энергии сохраняется! Я еще и планировщик задач приспособил под себя.

Удобный до жути‚ есть все‚ что нужно‚ плачу около 1000р в месяц‚ но если долго сидеть на подписке‚ то ценник падает. Саппорт помог разобраться‚ а то я раньше с такими штуками не сталкивался.

В общем‚ все прошло гладко‚ от души советую!

У меня тут небольшое заведение, где занимаются наши детки, в т.ч. и те, кому чуть сложнее освоиться. Работа кипит, все, кто в теме, понимают, что это такое, но после месяца-другого с Парапланом стало заметно легче.

Частенько кидаю уведомления, это прям удобно, чтобы держать в курсе родителей. Особенно кайфую от планировщика! Раньше расписание было на бумаге, постоянно приходилось что-то замазывать и переделывать из-за болячек у ребят, а сейчас все меняется в пару тыков – проще простого и быстро.

Реально экономит кучу времени и энергии, если честно. Теперь нет этих заморочек с бумажками и постоянными правками. Все стало намного проще и понятнее, и это реально круто!

Крутой сервис Paraplan – это просто находка!  Используем его уже прилично времени‚ и впечатления только позитивные. Ребята‚ которые его сделали‚ явно понимают что делают. С ним наша работа стала намного проще и быстрее.

Теперь всё просто,вся инфа о студентах под контролем‚ расписание на день как на ладони‚ отмечаем кто пришел‚ даем задания‚ меняем преподов и создаем группы – всё в одном месте. И даже с абонементами больше нет головной боли.