ООО «Энвибокс»
ИНН:5836683285
erid:2SDnjezgLaR
ООО «Энвибокс»
ИНН:5836683285
erid:2SDnjezgLaR
ПланФикс - CRM-система для организации производства и управления работой сотрудников, планированием дел. Удобен для среднего, малого и большого бизнеса.
1. База данных.
2. Проекты.
3. Задачи.
4. Рабочее пространство.
5. Комментарии.
6. Планировщик.
7. Аналитика и отчетность.
8. Сообщения.
9. Работа с сотрудниками.
10. Телефония.
11. Безопасность.
Недостатком можно назвать первичный разбор данных для формирования собственных сценариев. Большой объем информации заставляет изрядно повозиться чтобы выбрать самое необходимое. Также карточка клиента не всегда удобна в настройках.
Из плюсов также можно выделить пластичность настроек и их количество.
Сервис содержит воронку продаж, которая позволяет запустить сценарии задач. Используется автоматическое присвоение статусов. Пользователь может определить, какие статусы может принимать задача или созданный на ее основе объект в ходе своего жизненного цикла. Необходимо описать все варианты перехода из статуса в статус.
Сервис содержит фильтр процессов и сценариев по названию. Возможно настроить отложенное срабатывание сценариев.
Для наилучшей настройки существует режим тестирования сценариев.
Интеграции:
Есть один бесплатный тариф и 3 платных. Бесплатный пробный период - 30 дней.
Тарифы с расчетом оплаты на 1 месяц:
Представленные цены действуют только для резидентов Aзербайджана, Армении, Беларуси, Казахстана, Кыргызстана, Молдовы, России, Таджикистана, Узбекистана и Украины. Все цены указаны из расчета оплаты банковской картой. Возможна оплата VISA, MasterCard, PayPal, безналичной оплатой в России и Беларуси.
Оплата в Евро в переводе по курсу. Действует партнерская программа.
Штука годная, подстраиваеться под тебя, как надо. Статусы задач можно крутить-вертеть, почти все, что нужно, в комплекте.
Саппорт не тупит, реагируют быстро, траблы разруливают прямо в Planfix. Блог у разрабов полезный, там можно найти ответы на кучу вопросов. Для маленьких команд – халява, но интерфейс бывает мудрёный, иногда приходится поломать голову, чтобы что-то отыскать или дернуть саппорт. Сразу новичку сложновато вникнуть, потом запилил подробную инструкцию для своих, чтобы облегчить жизнь.
В целом, все ровно, веду несколько инфосайтов, бесплатной версии за глаза хватает. В тиме редактор и пара публикаторов, все процессы отлажены, статусы и шаблоны на мази , не нужно ничего изобретать с нуля, Planfix бережет время и бабки.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Planfix – реально крутая штука! Помогает разруливать все дела в проектах, назначать ответственных и следить за движухой. Да, косяки бывают, но самое главное – они постоянно всё шлифуют и апгрейдят, слушают, что мы, юзеры, говорим. Я с ним уже пару лет и вижу , как сервис прокачивается и становится всё удобнее.
Интерфейс, если честно, не сразу позволяет разобратся, хотя и не прям чтобы заумный. Новичкам без подсказок тяжеловато, но после вводного инструктажа всё приходит в норму. Ещё напрягает, что нельзя сразу увидеть все задачи команды, фильтр вроде бы есть, но он какой-то странный, настройки мудрёные, а в планере всплывает лишнее.
Но в итоге, Planfix – это наша палочка-выручалочка! Без него как без конечностей. Это не просто система для тайм-менеджмента, это целая энциклопедия знаний по всем проектам. Мы его везде приспосабливаем – и для отчётов, и для общения с клиентами, и для склада, короче, для всего. Всё зависит от ваших запросов, но мне кажется Planfix подойдет любой фирме.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
PlanFix – реально крутая тема для организации работы! Мы её заценили, чтобы решать вопросы в саппорте и по проектам тоже.
Что качает? Простота, скорость, понятность, надежность, и для небольших команд – бесплатно!
Правда, мобильное приложение пока не фонтан. Мне нравится, как всё выглядит – минималистично, но работает на полную катушку, хотя мы еще не все фишки освоили. Главное, что всё чётко как швейцарские часы, PlanFix закрывает почти все наши задачи. За год ни одного сбоя, вроде бы! Другие системы даже не расматривали, сразу взяли PlanFix и менять не планируем, потому что здесь есть всё, что нужно для нашей небольшой конторы.
Огромное спасибо разрабам , всей команде PlanFix и персонально Дмитрию Гончаренко за такую крутую разработку! Рекомендую всем!
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Планфикс – это находка! Сколько же я систем перепробовал, пока не наткнулся на него. Сейчас активно гоняю его вдоль и поперек, тестирую по полной программе!
Разобраться в Планфиксе сможет даже ребенок, а функционала – хоть отбавляй! Перенос контактов – это нечто! Даже если что-то не сходится, он все уладит, будьте уверены! Организация задач тоже хороша, но больше всего меня впечатлила эта диаграмма Ганта. С ней я знаком давно, а тут она такая продвинутая, редко где увидишь! Просто запал в душу сразу!
Текущая CRM для продажников еще куда ни шло, но вот для маленького производства она уже совсем не годится…
Оптимизация под современные экраны высокого разрешения – очень радует глаз!
Соединение с Фейсбуком, Вайбером, email и другим – конечно, это все круто, но я этим не сильно пользуюсь.
И саппорт у Планфикса – просто супер! На любой вопрос дадут ответ, это факт!
Что касается недочетов – хотелось бы, наверное, больше понятности в аналитике.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Короче говоря, из плюсов: проще простого, постоянно улучшают, апдейты радуют глаз, автоматизировать рутину ⎼ элементарно!
Особо не вижу никаких недостатков. Столько лет с этой штукой, что сложно судить объективно, сроднился как-то. Автоматизация рабочих процессов ⎼ его прям фишка, время экономит ⎼ ух! Без него теперь как без рук. Всем советую, реально помогает!
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Удалёнка? Скинь задачи команде и следи за прогрессом! Эта штука – прям в тему! Сроки‚ потраченное время‚ вся статистика – под контролем! Для старта бесплатной версии за глаза хватит!
Освоить – изи‚ саппорт – красавцы‚ настроить под себя – без проблем‚ команда пашет как часы! А Аналитик – это нечто!
Есть нюанс: мобильное приложение нужно доработать. Но в целом‚ инструмент годный‚ чтобы держать руку на пульсе и координировать работу команды на расстоянии. Все процессы становятся прозрачными‚ дедлайны соблюдаются‚ а эффективность растет.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Бесплатный тариф – вполне годная тема. Интерфейс – зачет, по сравнению с Битриксом или Мегапланом – небо и земля, реально глаз радует. И русский язык в комплекте, что не может не радовать. Все траты как на ладони, под полным контролем. В Ассане такого не встретишь. Плюс, можно через почту разруливать вопросы, не надо париться с логином. Структура – проще простого, даже понятнее, чем у Basecamp.
Для работы – самое то, но надо понимать, что со временем все может стать немного мудренее, особенно, когда реальные задачи подваливают. Но в целом, система весьма неплоха. Удобство и контроль финансов – вот что цепляет. Сначала все кажется простым и интуитивно понятным, но по мере погружения в процессы, могут возникнуть определенные сложности. Однако, плюсы явно перевешивают. Программа реально помогает держать руку на пульсе и разруливать рабочие моменты.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Эта штука реально классная! Как Trello‚ только мощнее. Можно все под себя подогнать‚ диаграммы Ганта строить‚ проекты разруливать и списки вести – все в одном месте‚ как говорится‚ два в одном‚ а то и больше!
Пока другие сервисы тупят на месте‚ Planfix постоянно что-то новенькое подкидывает. Саппорт вообще красавцы! Отвечают быстро‚ четко и без воды. И ценник вполне адекватный. Это не просто софт для управления проектами‚ это реально зверь-машина! Все время дорабатывают‚ возможностей – море‚ и поддержка всегда на связи.
Просто маст хэв!
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Несомненно, стану использовать этот сервис продолжительное время! Автоматизация рабочих операций на высоте, гибкость опций просто невероятная, в иных платформах подобного не встретишь из-за имеющихся ограничений!
Ценовая политика вполне приемлема, учитывая мощь платформы, документация и поддержка превосходны. Обычно с документацией платформ, особенно технической, всё плохо, но здесь всё в порядке. Примеры взяты из реальной практики, проблемы и решения понятны, это здорово!
Настройка под себя сильная, меняется не только логика операций, но и внешний вид платформы. Хотя концептуально многое не изменишь, да и не нужно, основные визуальные решения уже имеются и функционируют как надо, обычно что-то меняешь, когда платформа не обкатана на практике или игнорирует отзывы пользователей. Автоматизация опять же, не надо кучу сторонних платформ использовать, скрипты писать, Planfix заменяет их, а в определенных задачах вообще как сервер и база данных функционирует, например, для интеграций.
Стабильность и отсутствие ошибок – это просто триумф! Платформа надежная, никакого стресса, не надо постоянно всё перепроверять, беспокоиться, что автоматизация сломается. Ошибки конечно случаються, но редко, они незначительные или быстро исправляются, даже извиняться не приходится! Платформа сильная, ошибки терпимые, на голову выше соперников.
Опираясь на личный опыт и отклики коллег, объективных недостатков нет. Скорее, мелкие придирки или субъективные моменты. Порой хочется, чтобы что-то выглядело иначе, работало по-другому или не хватает какой-то мелочи, но это просто "хочется", а не "нужно". 95 операций из 100 можно реализовать как было задумано, а для оставшихся 5 можно найти альтернативные решения. Зачастую проблема может быть в самой операции, если она построена нелогично, то автоматизировать её не получится, да и не надо!
Ну и последнее – сложность. Если ты не боишься технологий и знаком с основами автоматизации, то проблем не будет. В мануале подробно описана структура и опции платформы, но кого-то может отпугнуть её разнообразие, но это только поначалу.
У них получилось создать платформу, в которой хочется остаться и постоянно внедрять что-то новое! Она сама подталкивает к автоматизации и диджитализации операций, потому что всё сделано для людей – супер!
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Реально удобно рассчитываться, это факт.
Но техподдержка – это жесть! Почти все в шоке от нее. Подробно расписываеш трабл, кидаешь скрины, конкретно просишь помочь, а в ответ – одни отмазки и вода. После кучи переписок, скидывают ссылку на древнюю инструкцию, которую ты уже видел вдоль и поперек и она вообще не канает! Например, фильтруешь по параметрам, а лезут задачи, которых там быть не должно. Все скрины, логику настроек, пояснения – все предоставил! Просишь помочь, а в итоге что? На, мол, добавь скобки в фильтр и попробуй еще раз. Говорю, уже пробовал, не работает! Прошу показать конкретно, куда эти скобки вставить; И что? Мурыжили несколько дней! Пока не тыкнул носом, нормальной помощи не дождался. Блин , часто так консультируют в Планфиксе!
Сейчас новая проблема – сумма в юанях при оплате не бьет с суммой списания. Отправил скрин в саппорт, где их же инфа и банковская выписка. И прикиньте? Олеся обвела валютную часть на обоих скринах и говорит: Смотрите! Суммы одинаковые! Как будто юани не различает… До сих пор бодаемся, а посыл один – идите в банк, мы не при делах! И ни извинений, ни передачи вопроса знающим людям… Вообще ничего!
Короче, думаем свалить с этой системы из-за этой отстойной поддержки. Готовы даже больше отваливать.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.