ООО «Энвибокс»
ИНН:5836683285
erid:2SDnjezgLaR
ООО «Энвибокс»
ИНН:5836683285
erid:2SDnjezgLaR
ПланФикс - CRM-система для организации производства и управления работой сотрудников, планированием дел. Удобен для среднего, малого и большого бизнеса.
1. База данных.
2. Проекты.
3. Задачи.
4. Рабочее пространство.
5. Комментарии.
6. Планировщик.
7. Аналитика и отчетность.
8. Сообщения.
9. Работа с сотрудниками.
10. Телефония.
11. Безопасность.
Недостатком можно назвать первичный разбор данных для формирования собственных сценариев. Большой объем информации заставляет изрядно повозиться чтобы выбрать самое необходимое. Также карточка клиента не всегда удобна в настройках.
Из плюсов также можно выделить пластичность настроек и их количество.
Сервис содержит воронку продаж, которая позволяет запустить сценарии задач. Используется автоматическое присвоение статусов. Пользователь может определить, какие статусы может принимать задача или созданный на ее основе объект в ходе своего жизненного цикла. Необходимо описать все варианты перехода из статуса в статус.
Сервис содержит фильтр процессов и сценариев по названию. Возможно настроить отложенное срабатывание сценариев.
Для наилучшей настройки существует режим тестирования сценариев.
Интеграции:
Есть один бесплатный тариф и 3 платных. Бесплатный пробный период - 30 дней.
Тарифы с расчетом оплаты на 1 месяц:
Представленные цены действуют только для резидентов Aзербайджана, Армении, Беларуси, Казахстана, Кыргызстана, Молдовы, России, Таджикистана, Узбекистана и Украины. Все цены указаны из расчета оплаты банковской картой. Возможна оплата VISA, MasterCard, PayPal, безналичной оплатой в России и Беларуси.
Оплата в Евро в переводе по курсу. Действует партнерская программа.
Planfix – тема! Штука мощная, фишек куча, и по деньгам норм выходит! Никаких установок, все прямо в браузере – удобно нереально! Моделей управления – вагон, выбирай под себя. Саппорт – ребята шарят, помогают быстро. По мобильной версии – есть куда расти, и нет опции рулить сотрудниками, которые вне системы.
Наша контора не сильно дружит с технологиями, чего уж там. Коллегам, кроме меня, бывает сложновато, например, закинуть файл или отправить сообщение клиенту прямо из Planfix. Про отчеты и диаграммы Ганта вообще молчу… Но нам это и не критично. Главное – видеть задачи, получать уведомления вовремя и забыть про бардак в блокнотах, особенно с контактами! У других есть похожее? Пробовали, знаем! Называть не буду, чтоб рекламу не делать (или правила не нарушать). Короче, ни одна не зашла. В этом году надеемся на Planfix!
Есть еще пара моментов, которые надо иметь в виду:
1) Нельзя вытащить контакты в мобильной версии? Или я пропустил? В любом случае, мобилку надо подтянуть.
2) Нельзя засечь время работы сотрудников, которые не в офисе (они не сидят в системе), нельзя составить им расписание, поэтому календарь задач где-то в системе, где-то на бумаге – жесть как неудобно.
3) Нельзя закинуть файлы в базу знаний, например, каталог в PDF или список дилеров, или прайс. Приходится создавать проект, потом задачу (что за задача такая? Задача – это решение вопроса, а это просто для поиска). Вроде все. Кстати, кроме Дмитрия Гончаренко, кто-то это читает? Я же от души говорю!
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Легко настроить, летает быстро, саппорт – золото, подстраивается под тебя!
Но свой код не напишешь, хотя сейчас все облака такие; и в оффлайн не собираются переходить, другие тоже молчат как рыбы об лёд, ну да ладно.
Короче говоря, намного круче, чем у остальных! Уже пару лет с ним, всем своим советую. Тема сервиса – огонь, техподдержка – просто космос. Из кучи перепробованных штук эта самая гибкая и без заморочек в настройке.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Ну, смотрите, тут все по делу: оболочка понятная, база работает как надо, да и для тех, кто давно в теме – вообще на бесплатно!
Выгрузка инфы, правда, раньше напрягала, как сейчас – не в курсе, но мы с Planfix еще поработаем. Больше двух лет вместе, прикиньте и что радует – удобно и не виснет, даже в телефоне.
Новые ребята врубаются моментально! Я им минут 10-15 про CRM-систему рассказываю как клиентов сортируем и все – шпарят вовсю: данные забивают, контакты добавляют, отчеты клепают. А мне, как боссу, задачи ставить – вообще без напряга!
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Реально, вещи круче я еще не видел! Года три с ним – и всё устраивает по полной. Заценить легко, начать юзать – проще простого. Настраивается под себя – как захочешь, через API можно подогнать вообще идеально, с почтой всё чётко работает.
Единственное, нет приложения на айфон, вот это обидно, конечно!
А так, в целом, я доволен как слон. Серьезно, штука годная. Всё интуитивно понятно, разбираешься моментально. Интерфейс не перегружен, всё на своих местах. Задачи ставятся и отслеживаются без проблем, дедлайны не горят. С командой общаться – одно удовольствие, все в теме, кто чем занят. Интеграция с другими сервисами – на высоте.
В общем, рекомендую всем, кто хочет навести порядок в рабочих процессах и не тратить время на всякую ерунду. Эта система реально помогает сфокусироваться на главном и двигаться вперед.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Интуитивно понятный интерфейс, выглядит довольно неплохо, в основном сразу ясно, это радует.
Но наладки – сплошное мучение! Кучу времени убил, чтобы понять что к чему. Добавить колонку новую, особенно если в основных параметрах её нет, та ещё задачка. Надо в проект зайти, поле создать, потом попрыгать, чтобы добавить колонку эту во все проекты действующие. Почему нельзя поля менять сразу или создавать новые в параметрах колонок проекта? Зачем так всё усложнять!
Ещё статус проекта не смог добавить. Разработчики, дайте возможность менять статус проекта! Задачи можно менять, а проекты нет, это раздражает!
Диаграмма Ганта – полный провал. Зачем задачи, что в проекте свернуты, должны быть развернуты на диаграмме? Отвяжите их! Когда смотришь на подзадачи, а задача главная скрыта, диаграмма бесполезна. Приходится вручную всё сворачивать, чтоб видеть нормально, а это время тратится! Я плачу за платформу, чтобы время экономить! Пожалуйста, исправьте эти проблемы, которые раздражают!
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Три года с этим софтом! Реально, такое ощущение, что мы раскрыли потенциал только наполовину. Поначалу у некоторых возникает непонимание, мол, что это вообще такое, но если разобраться, то плюшек тут хватает. Лучше самому затестить. Все четко как по маслу, права доступа разграничены по ролям, всё под присмотром.
Разрабы постоянно что-то добавляют, предлагают готовые фишки и пресеты. Растет и масштабируется без проблем, система реально гибкая, логика – зверь, подходит практически под любые задачи и процессы.
Единственный косяк – нет поддержки электронной подписи. И еще, найти спецов по интеграции – та еще задача, так что обмениваться опытом приходится в основном по переписке.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Короче, система Planfix – тема годная. Задачи разруливает по красоте, как этапы жизни, счета, согласования, контракты, Канбан или Гант – всё в одном месте. CRM-фишки (компании, контакты) коннектятся с задачами, счетами и транзакциями. Чёт не знаю, есть ли интеграция с телефонией, как в Битриксе, но это было бы вообще огонь. Данные импортируются быстро, где-то за полчаса.
Управление структурой компании, группами и правами доступа к задачам – всё под контролем. Плюс, можно настроить права доступа к полям и значениям полей в задачах. Учёт времени клиента, задачи, проекта, типа работы – это вообще редкость, в Мегаплане и Битриксе такого не видел. Планирование загрузки команды видно и руководителю, и клиенту, можно корректировать приоритеты задач. И права доступа к этому планировщику тоже настраиваются.
По цене – вполне адекватно, даже дешевле всяких там Asana и зарубежных аналогов. С Битриксом и Мегапланом по цене похоже, но функционал мощнее и гибче. Поддержка отвечает оперативно, проблемы решают быстро.
Недостатков как таковых и нет. Ну, мобильного приложения нет, но это и понятно , разработка и поддержка – гемор ещё тот. Гибкость конечно, зашкаливает, кому-то может и Битрикса с Мегапланом хватит, но зато можно настроить всё под себя идеально. Хотя, кому-то эта гибкость и не нужна. Не уверен насчёт интеграции с телефонией и финансовыми системами (1С и т.д.), но кому-то это может быть важно.
Короче, Planfix – идеальный инструмент для совместной работы команды, особенно для рекламного агентства. Есть всё, что нужно: управление задачами, учёт времени, график загрузки сотрудников. Глубокие CRM- или бухгалтерские функции и не нужны, но при желании можно быстро всё настроить самостоятельно.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Плюсы: ТП-отлично, логика работы в сервисе ясна и предсказуема, Минусы: На сегодняшний день : Ведение контактов(фио+телефон), которых надо постоянно добавлять(например, если это Ваши клиенты) - это тот еще гемор. Во первых вы не сможете в создаваемой задаче по полю "Контакт" найти человека по номеру телефона, только по имени и мылу(и, кажется эта проблема тянется с 2017 года, а по некоторым сообщениям форума так и с 2013). Попытка ведения контактов в справочниках тоже не дала нужного результата, хотя поиск по номеру телефона срабатывал, если поле с телефоном было первым в справочнике, иначе ищет только по первому столбцу. Но обновление справочника из формы не допускает выбрать в форме новый элемент справочника без обновления страницы. В целом: Для быстрых сделок с новыми клиентами в малом бизнесе не пойдет, если ключевой идентификатор клиента - это номер телефона.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Разносторонние достоинства делегирования заданий в проектном управлении, различные параметры, функционал, непрерывно совершенствующийся из-за запросов юзеров - это несомненные выгоды!
Но смущает некомфортная деятельность с крупными инвестициями в проектах!
Сперва не понимал, насколько значим переход на Planfix, однако со временем, изучив функциональность, заметил, как возросла продуктивность фирмы! Сейчас признаю - без Planfix просто никуда! Благодарность команде Planfix, ведь заказчики точно осведомлены, когда приобретут продукт, а разработчики ясно видят, что требуется делать!
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Всё настраивается под тебя! Прога подстраивается круто, всё понятно с первого взгляда, а поддержка – просто вышка!
Если придираться, то со Слэком не всё гладко. Было бы круто, если бы была удобная админка, чтобы сразу видеть расклад по проектам, задачам и людям.
До этого мучился с Мегапланом и Битриксом24, даже в Гугл Таблицы возвращался. Потом босс на каком-то форуме про Планфикс услышал. Затестил и сказал: Просто, гибко и мощно! Теперь почти вся движуха в Планфиксе!
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.