Телфин — 8 отзывов

Не первый год работаем с данной компанией, отдельная благодарность службе поддержке, что смогли быстро подключить нам несколько дополнительных номеров в тот момент, когда был большой наплыв клиентов и операторы звонки начали массово терять, а с ними и заявки. Проблему решили оперативно, клиенты и мы остались довольны

Прежде чем выбрать компанию поставщика виртуальной телефонии, внимательно ознакомились со всеми плюсами и минусами каждой. Оптимальным вариантом стал телфин. Здесь предлагают самый широкий базовый функционал. Ну и плюс – качество связи отличное.

Обратились в телфин, когда посчитали, что в среднем, в месяц, теряем около 15-20%% клиентов, которые либо не дозвонились в наши салоны красоты, либо позвонили вне рабочее время. Менеджер компании сразу же предложил нам оптимальный вариант решения вопроса – установку виртуального номера с фиксацией вызовов в атс телфин.офис и интеграцией с срм системой. Настроить все помогли за день. Теперь мы обслуживаем клиентов круглосуточно, с помощью голосового меня и автоответчика. От чего потерь больше нет и это радует

В АТС есть все что нужно. Служба поддержки работает как часы. Лучший сервис по лучшей цене. Пробовал до Телфин другие аналоги. Но только в Телфин нашел все.

Как только перешла на удаленку, сразу вспомнила про конференцсвязь Телфин. Еще никогда не пользовалась, а сейчас очень выручила. Общалась одновременно с 3 партнерами по России, связь хорошая.

Мне кажется, единственная компания, у которой есть бесплатный (пусть и минимальный) пакет для записи телефонных разговоров. Очень удобный сервис, чтобы решать спорные ситуации с клиентами.

Компания Телфин нам подключала виртуальную АТС на фирме. Удобно, да и просто выгодно иметь многоканальный номер. Возможностей предостаточно, формат отличный. Цена за тариф, а предлагали несколько на выбор полностью устроила.