Франшиза Coffee in или франшиза MY COFFEE - сравнение

Первый опыт приобретения франшизы, это просто провал полный. Никакого пассивного дохода, только активный расход! Если коротко, не связывайтесь, чтобы не потерять нервы и деньги. Для всех желающих послушать мою историю, опишу происходящее ниже.





В декабре 2021 приобрела франшизу, о чем тысячу раз пожалела. До покупки со мной вежливо общались, обещали помогать на каждом этапе, рисовали перспективы. Но когда начались сложности с открытием, менеджеров, да и руководство, как ветром сдуло. Не знаю сколько обращений я оставляла, да только всё без толку. Дошла до отчаяния, пыталась требовать встречу с руководством, это треш. А ведь сразу что-то шло не так. Оборудование доставили только на 50 день после заключения договора, хотя обещали уложится в 37 дней. Поиск локации откладывался до последнего, кормили завтраками, своей настойчивостью выбила себе немного внимания и мне соизволили прислать презентацию локаций. Разве такое отношение должно быть к партнеру, который принес свои деньги? Вы меня извините, но это свинство.





Когда наступила точка кипения, написала заявление на расторжение договора и денежный возврат. И что вы думаете? В ответ снова тишина. Т.е. совсем ничего мне на почту не пришло. Причина молчания мне не известна, подозреваю что схема мошенническая. Внимательно читайте отзывы, просите контакты партнеров, изучайте документы, которые подписывайте. Правила банальные, но как часто мы на них забиваем

Менеджеры обещают горы золотые, присылают фин планы и прочие документы, а по итогу оказывается что все о чем разговариваешь с менеджером после договора недействительно и за каждый чих компания хочет дополнительные деньги. То есть то что у нормальных компаний во франшизе, это продает сверху, так мне например предложили за проект кофейни без которого невозможно открытие самой кофейни заплатить сверху 30000рублей, хотя с менеджером обговаривалось что это включено во франшизу.

Согласен с предыдущем комментом. Как только контора получила деньги так сразу начались проблемы. На связь не выходят, ничего не говоря . Написал заявление в полицию по факту мошенничества, сказали, что работают и у них уже есть заявление на компанию и в частности петлюка. Пока жду.

Очень интересна франшиза My Coffee тем, что на каждое утверждение, прописанное на их сайте, есть свое НО. Жаль, что я узнала об этом уже на этапе сотрудничества, когда останавливаться было поздно.


Например, инвестиции при выходе из бизнеса действительно возвращают, НО только спустя месяц работы. Пока человек не опомнился и энтузиазм не остыл, он конечно не станет забирать деньги и сворачивать предприятие. А вот месяца через 3-4, когда начинают закрадываться сомнения в рентабельности бизнеса, вложения при уходе уже никто не отдаст.


Ещё любопытный момент. На стадии обучения я познакомилась со своими будущими бариста. Как говорится, кадры решают все, и я постаралась наладить с этими людьми доверительные отношения. И не зря. Это мне позволило позднее услышать из первых уст много любопытной информации, например, о том, что клиенты чаще всего берут банальный эспрессо или латте, и мало внимания обращают на ноу-хау типа соленого кофе или других подобных оригинальных напитков, которые, конечно, стоят дороже. Мы даже делали на самый дорогой кофе скидки, но нам намекнули, что увлекаться этой практикой не стоит, и вообще, сбавлять цену более чем на 10% - разорительно.


И ещё один характерный штришок, пока не забыла: при знакомстве меня всячески уговаривали не бояться и взяться за формат побольше (я изначально остановилась на стойке). Хочется вытянуть побольше денег из бедняги-франчайзи, видимо.


Можно было бы ещё долго перечислять характерные проколы в этой системе, но, как говорится, умному достаточно.