Франшиза Coffee Spot или франшиза Сладкий Горький - сравнение

Заказала автомат ещё в конце июня, сейчас уже октябрь, автомата нет!

До внесения денежных средств, все было хорошо, каждый день общались с менеджером, меня консультировали, как только произвела оплату, сразу началось мое захватывающе преключение!

Меня сразу предупредили, что сейчас есть некоторые трудности с доставкой и сроки по договору теперь увеличены до 2 месяцев! Но не более, далее уже идёт нарушение договора, поэтому они обязуются прислать автомат в указанные сроки. Но так же отметили, что это крайняя мера и скорее всего автомат придёт как и обычно в течении месяца с момента оплаты.

По истечению указанного времени, мне ни кто не пишет и не звонит, я пытаюсь связаться с менеджером меня скидывают и пишут теперь только смс и то раз в неделю. На мои вопросы отвечали очень смутно, сроков не указывают, только отвечают:ждите скоро с вами свяжется другой менеджер! Что бы вы понимали со мной так ни кто не связывался, пишу, звоню, везде тотальный игнор!

потом как выяснилось, у данной компании случился форс мажор и сгорел контейнер с автоматами, и сейчас они понабрали ещё клиентов  и их деньгами пытаются расчитаться  с теми кто ждёт ещё как минимум с февраля месяца! 

В Общем,  настоятельно не рекомендую данную компанию!

У всех бывают сложные ситуации, я бы могла войти в положение и подождать, но их подход к клиентам это нечто, не отвечать на сообщения и ни как не разъяснять ситуацию, с таким сталкиваюсь впервые, абсолютно наплевательское отношение


 

Покупка этой франшизы было худшим моим решением в жизни. Владелец ООО "КОФЕ СПОТ" Ива* Смирн**, оказался должен несколько миллионов рублей более 100 пострадавшим. Он уже давно в кассовом разрыве и не планирует ничего выплачивать. Я лично купил у него франшизу за 5000$ уже больше года назад! Он делает вид что выплачивает, скидывая пострадавшим копейки и то которые у него еще надо упрашивать! Своих клиентов он не во что не ставит, не отчитывается о том когда вернет средства. Кормит завтраками, и рассказывает сказки уже год что вот вот, скоро отдам. И продолжает продавать стойки, хотя счета компании заблокированы. Вот и делайте выводы сами. Все положительные отзывы накручены, а отрицательные чистятся. Если вы считаете мой отзыв заказным, почитайте судебные решения или свяжитесь с покупателями этой франшизы.


 

В марте  2024 года внесли 100% предоплату 

в обговоренное время кофеаппарат не пришел . Попросили вернуть деньги . Денег не отдали на телефоны не отвечают на контакт не выходят !! Будьте осторожны с этой компанией!!