Франшиза КурьерСервисЭкспресс или франшиза ExMail - сравнение

Я открыла собственный офис КСЭ после того, как поработала менеджером у другого франчайзи и увидев, насколько хорошие условия предоставляет франшиза КСЭ для заработка партнёрам. С учетом предоставляемых возможностей, я в настоящий момент являюсь подрядчиком КСЭ в Хабаровске по сбору и доставке отправлений внутри города, так и на магистральном направлении Хабаровск – Владивосток.

Одной из отличительных черт франшизы КСЭ является постоянная прямая связь с Управляющей компанией. Коллеги всегда рассматривают запросы и максимально быстро предоставляют решения по имеющимся вопросам.

Ксения А., Хабаровск, франчайзи

У меня был опыт в логистике: до приобретения франшизы КСЭ - я работал в нескольких крупных логистических компаниях. В какой-то момент я понял, что пора заниматься развитием своего дела. Уходить из логистики не хотелось, поэтому рассматривал франшизу именно в сфере курьерской доставки. Выбор на рынке логистических франшиз не очень большой, тем не менее варианты были. 

Наиболее близкими мне оказались условия франшизы КурьерСервисЭкспресс: работа с клиентами В2В и В2С, широкое географическое покрытие компании, оптимальный портфель услуг и качественный сервис. Также сыграло плюсом отсутствие роялти и возможность привлекать клиентов по всей стране без привязки к региону, где ты физически находишься.

Таким образом, с 2018 года я являюсь франчайзи КСЭ и по прошествии пяти лет могу уверенно сказать, что не ошибся с выбором

Андрей К., Москва, франчайзи (2 офиса)

Франшиза КСЭ предоставляет максимально лояльные условия для заработка на услугах логистики. Имея доступ к операционным ресурсам такой большой компании, у тебя развязаны руки по привлечению клиентов.Продуктовый портфель максимально охватывает потребности всех клиентов, будь то корпоративный клиент, частник или интернет-магазин. Решения есть для любой сферы.

Также, если есть желание и амбиции, с помощью КСЭ можно развивать и собственные направления бизнеса. Так, мой офис активно работает по направлению с Китаем. Мы возим заказы и обслуживаем последнюю милю силами Компании.

Константин В., Владивосток, франчайзи (2 офиса)

Рискну оставить свой отзыв взаимодействия с франшизой Avito x EXMAIL. Работаю с ними более года. Сразу хочу обозначить что в моём случае опыт работы в логистических структурах у меня был и мне было легче обучаться и понимать механики работы компании. Оценивать возможность вхождения без опыта не возьмусь. Единственное что по этому поводу могу сказать - лично мне всегда помогали решать разнообразные вопросы, причем обратиться всегда есть к кому и всегда твои контакты на связи - будь то территориал, безопасник или айтишник.





Подбор помещения





В принципе стандартная история, которая может перерасти в "долгострой" если особо не шевелиться. Я нашёл в подмосковье место в 70 квадратов, но можно уложиться и в меньшее. Помимо данного бизнеса в своё время пробовал свои силы с другими маркетплейсами и понял что лучше сразу выбрать хорошее помещение с санузлом, поправкой на ошибку, итд. Тем более когда поток посылок нарастает - места под стелажи никогда не бывает мало.





По срокам - около месяца. Единственная проблема с которой столкнулся - найти стеллажи по адекватным ценникам. Так как сейчас бум разрастания яндекс маркета, озона, итд - хватают как горячие пирожки, но в итоге нашёл через знакомых вариант в хорошем состоянии, но немного времени всё-таки потерял. Остальное всё без проблем - касса, стойка, небольшой ремонт (в клиентской зоне чистовая, в техзоне - просто обшил панелями ГСП).





Запуск





Запустился я около конца мая 2022 года. В первое время, конечно, посетителей было не то чтобы много. Но когда добавились на яндекс карты и 2гис и запустили продвижение + SMM, таргет и всю эту историю - поток резко увеличился. К концу июня уже был стабильный стек из продавцов, которые отправляют товар через Авито. Тут важно было проработать модель поведения сотрудников: охранная зона, разумеется, есть, но перекрестная конкуренция с другими агрегаторами будет ощущаться, если уровень обслуживания ниже среднего. + сбор отзывов и предложений от клиентов помог наладить тонкости, о которых изначально не подозревал. К тому же времени слезли с холостых оборотов и начали выходить в плюс. Вынимать деньги не торопился и всё пускал в реинвест, что сыграло свою роль, я считаю.





Общие впечатления





За время работы могу выделить только несколько проблем, которые действительно могут вставить палки в колёса. 1 - местные завтыки (водитель не вышел на работу, задержался, сломался, итд), 2 - неравномерный траффик. С первым сделать что-то сложно. А второй несложно нивелировать быстрым обслуживанием и расширением кадрового состава. Лично я разделился на две смены и просто в час-пик беру доп кадра, время обслуживания сократил довольно быстро. От эталонных показателей отстаём сейчас примерно на 3-4 минуты, но это норма.





Лично в моём случае логистическая система со стороны Avito x EXMAIL отработано и с их стороны случаются только редкие проблемы. Точку окупаемости пройдём примерно через несколько месяцев, на несколько месяцов позже ожидаемого, но меня всё устраивает.





Вывод могу вынести такой - если готовы работать, обучаться, постоянно совершенствовать всех и всё - это стабильно развивающийся бизнес с бесконечным потенциалом роста. В ином случае, думаю, стоит поискать что-нибудь попроще, но по моему мнению в любом бизнесе можно прогореть если не работать) Думайте сами.