Франшиза Добрый кофе или франшиза Hohoro Coffee - сравнение

Никогда не связывайтесь с "Добрым кофе" . Хуже компании не видели, аппарат автономный , но мы просто живем около него, каждый день какие-то проблемы, которые техподдержка даже не в силах решить, скидывают друг на друга. Выпустили ПО абсолютно недоработанное , аппарат требует постоянной перезагрузки. Если нет возможности подъехать , аппарат не работает, молоко киснет -деньги на ветер !!!! Техподдержка общается на отвали, отвечают не сразу, мне что , целый день стоять у этого аппара ждать ответа специалиста, хотя даже смысла нет его ждать, потому что он ничем вам не поможет!!! Ужасная компания, не связывайтесь!  Платить приходится за все абсолютно, выхлоп нулевой, если бы не неустойка за расторжения договора аренды, давно бы уже прекратили с ними работу. 

Сотрудничала с компанией около 2 лет. Сначала заказала одну стойку, далее последовательно еще пять. Абсолютно все стойки шли с задержкой, но если первую задержали на пару недель, последние две были оплачены в январе 2022 года, а получены только в августе. Никаких ответов по срокам в течение этого периода не получали. Менеджеры утверждали, что все компенсации будут выплачены. Где-то в июне нашли очень хорошее место, согласовали с арендатором и с менеджером Анастасией, что можем подписывать договор с июля, и если будет еще задержка, компания оплатит простой (согласно приложении о компенсации за просрок поставки). К слову, по этому приложению, полагается также минимальная денежная компенсация, поставка 5 кг кофе, а также предоставление 3 месяцев бесплатного доступа к системе учета. В итоге, простой оплачивать отказались, ссылаясь на то, что точка согласована не была, а менеджер Анастасия у них более не работает. Скриншоты переписок не помогли. За время поставки ввели новую систему учета, которая стоит 1500 с одного аппарата в месяц, взамен предыдущей за 375. Предоставлять доступ отказались, так как "эта стоит дороже". Денежную компенсацию уже не надеялась получить (кстати она "аж" 4 с лишним тысячи), но получила ее только в феврале 2023 года. Неплохо, да? Просрок поставки товара суммой на 500К более чем на полгода, за все это время компенсация 4к, которую не выплачивают еще через полгода. Но платить ваши взносы по 1500 извольте. И сырье у них покупать, которое почти в 1,5 раза дороже рыночной цены, а в кофе регулярно попадаются всякие камни и .. Болты. Сломалась кофемолка? Это не из-за кофе. Болт в кофе? Это вы подкинули. Деталей в наличии все равно нет, ищите где хотите.

Кофейня была куплена 9 месяцев назад. До сих пор ничего не получил. По договору обещают в течение 30 рабочих дней прислать. Прикрылись договором и рады. Кормят завтраками, постоянно переносят сроки. Проблему решать не хотят, на встречу не идут. Никакой компенсации не предлагают. Сначала говорили, в июне, потом в июле, август. Потом сентябрь. Сейчас 3 ноября. До сих пор ничего не получил. Более 9 месяцев, деньги просто зависли. Никому не рекомендую обращаться в эту шарашкину контору. Строят из себя успешных бизнесменов. По итогу за три года не смогли выстроить нормальную работу. За 9 месяцев поменялось несколько менеджеров открытия. Менеджер может игнорировать целый день.

О Компании: Лживые, плевали на вас, до глупости алочные, опасно связываться есть риск быть кинуть О Аппарате: Стои дорого брать не выгодно будете слишком долго окупать примерно 1.5 ; 2.5 года, кофе готовит вкусный, стакан кофе вполне стоит своих денег спасибо фирме Unicum которая производит эти аппараты)) не хохоро! От меня: с компанией расторг договор потому что не хотел закупать их расходники для кофе, только доставка стоила больше 1к, далее хохоро создали моб. приложение, систему отслеживания продаж с прочими дополнениями и принудительно заставляли подключить это за 1500р. в месяц, стоит упомянуть есть программа отслеживания от Unicum которая стоит всего 500р. и там есть все что нужно, нудно понимать что в этом бизнесе вы должны уметь находить самые выгодные цены и тогда вы будете зарабатыва, ведь речь идёт о 15-20к в месяц, если вы можете увеличить на +1к выручку вы должны это делать, но Хохоро это все не интересно, они хотят заработать на вас, раз не получается это сделать они сами расторгнут с вами контракт чтобы лишний раз не помогать вам в трудностях которые могут возникнуть, вы им не нужны, делайте выводы сами.