Франшиза ЕвроАвто или франшиза "Портал" - сеть умных робот-моек - сравнение

У нас за плечами успешный бизнес в другой отрасли и небольшой опыт в ремонте автомобилей. Прошло 4 года, как мы купили франшизу ЕвроАвто. В своем бизнесе ты, безусловно, работаешь сам на себя. Но приходилось много тратить времени: не видели ни дома, ни семьи. Поэтому приняли с партнером решение уйти из своего бизнеса, а идея с СТО родилась случайно. У знакомого было построено помещение под автосервис для других арендаторов. Но в какой-то момент все переигралось, и они не смогли снять это здание. Тогда мы встретились, пообщались и решили: давай сделаем свою станцию! Опыт в ремонте автомобилей был, и появилась надежда всё организовать. В нашем городе есть обычные СТО. Мы приняли решение открыть что-то более продвинутое, с известным именем. Рассматривали франшизу разных брендов, но поняли, что она нам не подойдёт. Выбрали ЕвроАвто потому, что здесь огромный склад запчастей, доставка в течении пары часов, плюс мы держим небольшой склад на своём предприятии дополнительно. И это очень важно. Мы не говорим сейчас про глобальный ремонт, но расходники важно иметь здесь и сейчас. Одним из главных преимуществ открытия под брендом ЕвроАвто считаю наличие запчастей. Склад формируется на анализе ABC. Бывает, что от локации зависит очень много, и то, что продаётся в одном месте, в другом может пролежать месяцами и даже годами. ЕвроАвто дает возможность весь товар, который не имел движений, к примеру, год, собрать на паллет и вернуть! И закупить на эти деньги что-то другое. Когда работаешь на себя, ты сам диктуешь порядки и условия. Хочу завтра сделать выходной — делаю выходной (хотя отдыхать-то как раз было некогда 🙂). Не хочу — не делаю. Сам устанавливаю цены на услуги, материал, продукт. Здесь всё-таки приходится подстраиваться под единые стандарты ЕвроАвто, диапазон цен. Ну и, собственно, самое главное — это стандарты, качество работы, гарантии и так далее. Были опасения, что вокруг нас много сервисов. Какие-то ангары, гаражи и так далее. Пойдут ли клиенты? Готовы ли изменить привычку и довериться нам? Мы справились и составили “гаражникам” хорошую конкуренцию. Первый год мы отработали с минусом, но первый год всегда сложно! Сейчас прирост год к году 37% по выручке. Очень большую часть клиентов нам даёт контакт-центр ЕвроАвто. Без него никуда! Мы, как собственники, погружены в процесс полностью. Уже все настроили и можно выдохнуть и позволить себе приехать чуть позже на СТО, устроить выходной, контролировать работу удаленно. Каждый уже понимает свою роль, функционал, всё идёт как на конвейере. Удалённо можно позвонить, проконтролировать запись. Опять же удобно иметь ноутбук с программой ЕвроАвто: заходишь и смотришь, что по планировщику и так далее. Минус развития под брендом ЕвроАвто для нас — это локация, в которой можно открыться! Управляющая компания не все интересные нам территории позволит занять. Есть ограничения. Но если вы спросите меня: “Запустил бы я станцию в любом месте под своим брендом или под брендом ЕвроАвто, я бы ответил: “Под брендом ЕвроАвто!”. Из опыта: открыв ЕвроАвто, в первый же год мы получили такую загрузку, которую при безымянном сервисе нужно было бы нарабатывать годами. Клиентская база растет. Но так устроен человек, что сколько бы ты ни зарабатывал, всегда стремишься заработать ещё больше. Конечно, хотелось бы и больше клиентов, и больше выручки с этого иметь. Но тем, что имеем, мы довольны. На 100% выбор был сделан верно.

С брендом ЕвроАвто я знаком давно, мы сотрудничали как пункт выдачи запчастей. Я понимал, что системы и стандарты работают, поэтому когда решил открыть СТО, выбор был очевиден. Открылись мы в начале 2022 года, и теперь я думаю: что бы было с бизнесом, если тогда я решил бы запускать его сам в одиночку? С франшизой мне было легко пережить кризис в поставке запчастей. У ЕвроАвто большой выбор поставщиков, налаженные связи. Мы быстро смогли предложить клиенту возможные альтернативы. С такой ситуацией справиться одному без убытков вряд ли получилось бы. Я вижу и другие плюсы работы под брендом ЕвроАвто. Например, многие автосервисы уделяют мало внимания внешней стороне работы. А это важно для клиента, да и сотрудникам приятно работать в чистом помещении, в фирменной спецодежде. И если сначала некоторые моменты были мне непонятны, то теперь я знаю, скольких “зайцев” мы убиваем при помощи стандартов. Например, фото- и видеофиксация всех работ. Это удобство и доверие клиента, контроль сотрудников и уверенность для меня, как владельца бизнеса. Ведь работая под именем ЕвроАвто, я все равно остаюсь собственником. За год работы не пожалел о своем решении, и присматриваю ещё место под новое предприятие.

Мы присоединились к ЕвроАвто в 2018 году, чтобы увеличить обороты компании. Некоторые владельцы бизнеса выходят на определенный доход и успокаиваются, но я понимал, что могу зарабатывать больше с тем же штатом и оборудованием. И сделал правильную ставку: нужные инструменты мне дала франшиза ЕвроАвто. На тот момент в наш регион зашли и другие сетевые гиганты. Стало понятно: выживет сильнейший или тот, кто примкнет к нему. Я поставил ставку на внедрение стандартов, автоматизацию работы, обучение сотрудников, использование статистики и продвижение с ЕвроАвто. Модель прижилась на моём предприятии, если не считать небольшого сопротивления со стороны сотрудников. Но так с любыми изменениями. Остались заинтересованные в развитии и заработке люди, и для них тоже открылись новые возможности. Мой автосервис и раньше работал неплохо, а теперь я стал зарабатывать больше, нарастил обороты в несколько раз за счет наличия запчастей. Мы единственные в городе с таким ассортиментом.

Виктор Бурцев, франчайзи из Москвы:


Я являюсь первым совладельцев "Умной мойки" по адресу: Москва, Рязанский проспект, 2 Ас 2. Решение о покупке франшизы мы приняли с моим партнером, именно он предложил выбрать эту нишу, так как сам является частым посетителем робот мойки у себя на районе. Он также обратил внимание на растущие каждый день очереди на робот мойку и еще больше утвердился в этой мысли. К тому же, большинство посетителей предпочитают бесконтактный сервис на мойках, а лично для меня преимущество - это свободный рынок. Многие автомобилисты даже не знаю о существовании роботизированных моек в России.


В первой части своего отзыва я уже рассказывал о своих первичных впечатлениях от работы с франшизой «Портал». Теперь же я хочу поделиться второй частью своего отзыва, основанной на опыте работы за год.


Мы поставили себе цель мыть более 100 автомобилей в сутки. И в прошлом году мы побили этот рекорд , несмотря на то, что это была не самая популярная локация. Сейчас мы моем около 70-80 автомобилей в день, а в летний период, когда нет дождя, этот показатель превышает 100. Хочу отметить, что поток автомобилей на мойке стабильный, благодаря комплексному подходу франшизы. Мы были уверены в успехе благодаря поддержке компании.


Даже как владелец моек самообслуживания с восьмилетним опытом, я могу сказать, что у нас не было сомнений в покупке второй робот-мойки. Вторая локация для робот-мойки находится рядом с жилым массивом и торговым центром, что делает её топовой. Важным фактором для выбора франшизы стало то, что многие клиенты предпочитают бесконтактный сервис на мойках, что открывает новые перспективы для бизнеса. Считаю большим преимуществом наличие свободного рынка, особенно учитывая, что некоторые автомобилисты даже не знают о существовании роботизированных автомоек в России.

Сеть робот-моек «Портал» (ранее "Умная Мойка") поразила нас своим профессионализмом и инновационным подходом, подкрепленным энергией идей собственника. Всякий раз, когда возникал вопрос, мы получали не только регламент, но и конкретное решение для любой ситуации. Мы решили приобрести готовый бизнес - мойку, предлагаемую в франшизе, и полностью переосмыслили его. Уже с первого месяца мы заметили положительные изменения и уверены в успешной динамике развития.


Мы уверены, что будущее за роботами. Мойки самообслуживания будут постепенно отмирать, а робот-мойки их замещать. И Москва, мне кажется, будет первой, где это произойдёт.

Даниил Рогушин, франчайзи из Москвы:


Меня зовут Даниил и первый раз я попробовал воспользоваться "Умной мойкой" в Вишняках и получил настоящее удовольствие от того, насколько это быстро и качественно. После этого для себя я увидел преимущества относительно других моек самообслуживания. Ключевым фактором принятия решения к покупке франшизы был сам продукт, мне было спокойно заходить в бизнес с профессионалами своего дела.


Объект, который мы открыли по франшизе "Умная мойка" располагается по адресу: Москва, ул.Исаковского,37 к.1 стр.2 и для себя я выявил очевидные плюсы в данном расположении будущей робот мойки: расположение около Строгинского шоссе и нахождение вблизи АЗС. В выборе будущей локации мне конечно же помогали.


Объект разработали и реализовали в новом формате: брендированные вывески, терминал оплаты в новом формате, цветная пена 3-х цветов (розовый, синий, желтый), а внутри диоды для запоминающегося нахождения внутри бокса.

Всем будущим франчайзи я советую приезжать к нам на ул.Исаковского,37 к.1 стр.2 и убедится во всем самим. Присоединяйтесь к сети робот моек №1 в России!

Станислав Русских, франчайзи из Красноярска:


Я, Станислав, хочу поделиться своим опытом открытия автомойки в Красноярске по франшизе «Умная мойка».

Франшиза была выбрана мной из-за её удобства, простоты и понятности. У меня уже есть опыт работы с франшизой в другом бизнесе, поэтому серьёзных проблем не возникло.

С самого начала моей целью было создать сеть автомоек, а не ограничиваться одной. Поэтому выбор локации был для нас очень важен, и благодаря компании мы нашли подходящее место.

Сейчас я не могу говорить о конкретных результатах, но у нас уже есть положительные отзывы клиентов, и в целом я доволен текущим развитием бизнеса. Мы планируем продолжать расти и открывать новые автомойки.

Для определения эффективности мы используем три ключевых инструмента: средний чек, количество чеков и коэффициент возвращаемости клиентов. Обучение и адаптация сотрудников были простыми и быстрыми благодаря порталу обучения, который предлагает базовые и продвинутые курсы.

Я считаю, что будущее этой ниши будет активно развиваться из-за роста количества автомобилей и ухода от ручного труда. От себя добавлю, что будущее за теми, кто предлагает хороший сервис в минимально короткие сроки.

Чтобы развеять любые сомнения по поводу покупки франшизы, предлагаю посетить нашу автомойку по адресу проспект имени Газеты Красноярский Рабочий, 26Г, и лично убедиться в нашем успехе.