ООО «КОЛИЗЕУМ»
ИНН:9721060027
erid:2SDnjee8xfd
ООО «КОЛИЗЕУМ»
ИНН:9721060027
erid:2SDnjee8xfd
5 лет назад я решилась открыть свой бизнес. Ушла с работы по найму. Опыта у меня не было, поэтому я остановилась на покупке франшизы. Думала, что смогу достаточно быстро заработать сумму не меньше, чем в офисе, а заодно учиться вести свой собственный проект. Ах, мечты, мечты… Я потеряла 5 000 000 рублей, порвала договор с компанией-франчайзером и стала делать всё самостоятельно. Каким-то чудом я спасла свой проект, и сейчас хочу поделиться с вами полученным опытом.
Я работала в рекламном агентстве. Буквально проводила в нём большую часть своей жизни. Это было время постоянных дедлайнов, горящих сверхважных задач и долгих утомительных совещаний. У меня совсем не хватало времени на семью и маленького ребёнка.
Мне в голову пришла идея открыть свой бизнес. План такой: ищу надёжную и уникальную франшизу, разбираюсь во всех нюансах и рабочем процессе, делегирую работу помощнику и получаю прибыль. Освобождается время на семью, себя и хорошее настроение.
Эта была простая рабочая схема, но что-то пошло не так. Я выбрала франшизу боксёрского клуба и вложила 2 800 000 рублей. Уже через полгода мои затраты приблизились к 3 100 000 рублей. Надо было срочно что-то менять.
Я давно откладывала деньги на что-нибудь существенное. Люблю заниматься фитнесом и обожаю спорт. Это направление я считаю очень перспективным. Случайно наткнувшись в интернете на франшизу боксёрского клуба для белых воротничков, я воодушевилась этой концепцией.
На открытие нужно было 3 000 000 рублей, так что в пределах 200 000 мне даже удалось сэкономить. На встрече с представителями компании меня очаровали две девушки. Они подробно отвечали на все вопросы. Рассказали, что концепцию позаимствовали в США, и эти методики упражнений в России никто не использует. Там же на встрече я и подписала договор, начав готовиться к открытию.
Стоимость самой франшизы была 500 000 рублей. Франчайзер пообещал окупаемость за 10 месяцев. Пакет документов состоял из: бизнес-плана, регламентов внешнего вида, стандартов работы, должностной инструкции, системы мотивации и скриптов продаж. Мне пообещали обучить персонал, консультировать меня на всех этапах открытия бизнеса, настроить рекламу и регулярно высылать маркетинговые материалы.
Что из этого было выполнено? Посудите сами. Окупаемости мы так и не достигли, только ушли в долги. Из всех документов действительно ценная информация была только в продажных скриптах. Всё остальное было «слизано» с интернета.
Обучение персонала длилось несколько часов. Никакой уникальной информации мои сотрудники не получили. Им по сути рассказали их должностные инструкции. На персональную настройку рекламы я потратила ещё 20 000 рублей, но результата не получила. Маркетинговые материалы мне выслали, но с открытия они не поменялись ни разу. Когда я задавала вопросы, компания-франчайзер отвечала мне общими фразами, ждать которые приходилось неделями!
Мы подготовили для тебя пошаговое руководство, которое поможет тебе запустить бизнес с минимальными вложениями
Конечно, дело было в неправильном выборе компании. Не все франшизы плохие. Так на какие вещи следует обратить внимание в первую очередь? Во-первых, это разговор с другими франчайзи выбранной компании. Особенно с теми, кто закрылся. По каким причинам это произошло? Если у человека остался негатив, он вряд ли станет это скрывать и убережёт вас от бессмысленной траты денег.
Во-вторых, проверяйте договор франшизы у юриста. Должны быть возможности по возврату потраченных средств из-за ненадлежащего выполнения франчайзером обещанных вам услуг. Если это не предусмотрено, есть повод задуматься.
В-третьих, если подрядчиков по любому вопросу (в нашем случае это был ремонт) вам ищет франчайзер, то перепроверяйте смету. Я это поняла, когда переплатила около 100 000 рублей в карман тем, кто должен был мне помочь найти исполнителя, а не нагреть карман.
В-четвёртых, критически оценивайте опыт франчайзера. У моего были только региональные проекты и мало открытых точек. На многие вопросы, которые я им задавала, они просто не знали ответ и прятались.
Наконец, в-пятых, запросите расчёт финансового плана для конкретно вашего города. Поверьте, действительно солидная кампания даст близкие к достижимому результату цифры и будет нести за них ответственность, потому что дорожит своей репутацией.
Я порвала все связи со своим франчайзером. Сделала ребрендинг, пригласила грамотного тренера, и мы переработали систему тренировок. Ребята, найденные на фрилансе гораздо лучше настроили мне рекламу, чем представители франчайзера. Сейчас тот же самый боксёрский клуб работает в плюс и постепенно возвращает вложенные средства.
Не бойтесь требовать того, что вам положено за ваши деньги. И помните, франшиза – не волшебная палочка, здесь тоже придётся работать и развивать навыки управления.