CRM система «4logist» представляет собой интернет-систему для экспедиторов и перевозчиков. Позволяет руководителю и сотрудникам не привязываться к рабочему месту в офисе, а оперативно решать возникающие вопросы (получать и передавать информацию, создавать любые документы и другое).
Разработана в Литве на опыте нескольких транспортно-логистических компаний (All Time group, Ryders, Gedaiva, Olertos Logistika, MAK Logistic). Она более 3 лет работает на литовском рынке транспортно-экспедиторских услуг. Вышла и на белорусский рынок, её успешно внедрили и используют более чем в 15 транспортно-экспедиционных компаниях.
Внедрение программы в компанию позволит:
- Надежно и легко упорядочить и оптимизировать абсолютно все процессы, связанные с транспортно-логистической деятельностью.
- Выстроить автоматический процесс создания документов, экономить время менеджера и свести к минимуму ошибки во время механического сопровождения процессов.
- Оперативно контролировать работу компании и анализировать результаты в режиме онлайн.
- Вести полную историю продаж и перевозок.
- Хранить конфиденциальные данные.
- Увеличить объем продаж без увеличения штата сотрудников.
Возможности CRM системы «4logist»
Рассмотрим возможности CRM системы «4logist»:
Работайте удаленно из любого места в единой системе:
- Быстрое и простое отслеживание статуса заказа, отгрузки и оплаты.
- Автоматически формировать отчеты и контролировать работу компании и менеджеров. Общайтесь с клиентами в комментариях или звоните им прямо из программы.
- Работайте в любое время и из любого места: дома, в отпуске или в командировке.
Ваши данные надежно защищены:
- Данные хранятся в специальном дата-центре. Где он защищен от взлома, возможных пожаров, скачков напряжения, потерь и сбоев.
- Хранилище резервных копий на серверах Amazon. Кто является одним из крупнейших поставщиков коммерческих облачных решений.
- Полная конфиденциальность данных. Информация передается по защищенному протоколу https, что гарантирует конфиденциальность данных. За безопасность информации отвечают криптографические протоколы SSL/TLS. Они шифруют данные и сохраняют их в безопасности.
Вы можете восстановить базу данных в любое время за последние 30 дней.
- Ежедневно в 24:00 сервис создает полную копию вашей базы данных и храним ее в отдельной системе резервного копирования в течение 30 дней.
- При необходимости сервис восстанавливает вашу базу данных любой из последних 30 дней.
- Благодаря настройкам прав доступа никто, кроме вас, не сможет получить доступ к вашей базе данных.
Всегда актуальная версия программы:
- Каждый месяц программное обеспечение обновляется. Все обновления происходят автоматически и без каких-либо технических перерывов.
- Вам не нужны никакие IT-специалисты. Все вопросы и проблемы оперативно решает техподдержка 4logist.
Возможности для руководителя:
- Увеличение прибыли на 10%-30%. Вы получаете преимущество перед конкурентами: быстрое выполнение заказов без ошибок, удобные личные кабинеты для клиентов, где они могут отслеживать статус своего заказа.
- Снижение нагрузки на логистов и экспедиторов до 80%. Автоматическое формирование документов в 1 клик и полная прозрачность вашего персонала.
- Дополнительные преимущества перед конкурентами. Клиенты могут отслеживать статус своих заказов из личного кабинета на сайте.
- Установка кредитных лимитов. Возможность регулировать уровень платежей и дебиторской задолженности
- Удаленно контролируйте работу своих сотрудников. Запросите отчет или контролируйте задачу в любое время и в любом месте.
- Вся статистика работы компании в 1 клик. Контролируйте работу менеджеров, кредитные лимиты, статусы платежей и заказов. Получите все данные, необходимые для стратегического планирования, в 1 клик
- Защитите свои данные. Настройте уровень доступа к базе данных для каждого сотрудника, сделав невозможным скачивание вашей базы данных и получение доступа к приватным данным.
Возможности для логиста:
- Сокращение времени обработки заказов на 30-50%. Нет необходимости повторно сканировать или заполнять документы.
- Совершайте меньше ошибок и избегайте ошибок при уплате НДС. Данные вставляются в документы по утвержденным шаблонам.
- Документы автоматически отправляются в учетную систему. Будьте заняты и не тратьте время на рутинную работу
- Покупка заказов на транспортные биржи одной кнопкой. Реагируйте на предложения быстрее, чем конкуренты
- Коммерческие предложения для клиентов. Формируются внутри системы и могут быть отправлены прямо на их электронную почту.
- Уведомления клиентов о статусе груза. Может быть отправлено мгновенно по электронной почте или WhatsApp из программного обеспечения.
- Автоматическое формирование документов. Экономьте драгоценное время и устраняйте ошибки в документах.
- Работайте удаленно. Проверьте обработку заказа или ответьте клиенту в любое время и в любом месте.
Возможности для бухгалтера:
- Быстро оформляйте документы. Они правильно оформлены, нет необходимости возвращаться на их доработку.
- Создавайте отчеты в 1 клик. Нет необходимости тратить время на просмотр дебета и кредита и проверку на наличие ошибок.
- Документы отправляются в бухгалтерию автоматически. Не нужно искать сотрудников или требовать документы.
- Нет рутины. Данные автоматически попадают в 1С или вашу бухгалтерскую программу, вам не нужно вводить их вручную.
- Отправьте счет логисту. Менеджер выставляет счета одной кнопкой, вам остается только проверить ставку НДС.
Тарифы CRM системы «4logist»
Стоимость Стоимость 4logist начинается от 1370 рублей за пользователя, в месяц.
Пробный период CRM системы «4logist»
CRM системы «4logist» предоставляет своим пользователям пробный период сервиса на 7 дней. Для этого необходимо нажать клавишу «Попробовать бесплатно 7 дней»:
Далее вам потребуется заполнить ряд контактной информации и нажать клавишу «Отправить заявку»:
После чего с вами свяжется менеджер сервиса и предоставит вам доступ к программе «4logist»:
Рассмотрим интерфейс системы «4logist»:
Интеграции CRM системы «4logist»
Рассмотрим интеграции CRM системы «4logist»:
- UIS телефония.
- WhatsApp Messenger.
Оценка интерфейса и сложности сервиса
Стоит отметить лаконичность и доступность интерфейса CRM системы «4logist» посредством использования браузера.
CRM система «BonsiteCRM» включает в себя основной экран и верхнюю панель, в которой сосредоточены все необходимые инструменты. Оценивая интерфейс сайта данного сервиса по пятибалльной шкале, можно поставить 4 балла.
Что касаемо сложности структуры данного сервиса, то в данном случае оценка составит 0 баллов, так как сайт и сам сервис сконструированы очень доступно, и при работе не возникает никаких сторонних вопросов.
Плюсы и минусы
Рассмотрим преимущества CRM системы «4logist»:
- Все данные хранятся в одном месте.
- Удаленный доступ к ПО.
- Безопасность и сохранность данных.
- Разные уровни доступа к программе для каждого сотрудника.
- Мультивалютное выставление счетов.
- Ежемесячные бесплатные обновления.
- Автоматическое формирование документов по индивидуальным шаблонам.
- Личный кабинет, где клиенты могут скачивать документы, отслеживать груз и оставлять заявки.
- Работа с любым транспортом и мультимодальные перевозки.
- Интеграция с 1С и доработка программы под специфику вашей бухгалтерии.
Опираясь на мнения пользователей данной системы, можно выделить следующие недостатки:
- Отсутствие мобильного приложения.
- При настройке Справочника невозможно разделить условия оплаты по Заказчикам и Перевозчикам.
0