ООО «КОЛИЗЕУМ»

ИНН:9721060027

erid:2SDnjee8xfd

ООО «КОЛИЗЕУМ»

ИНН:9721060027

erid:2SDnjee8xfd

ООО «ЭРА ИНЖЕНЕРОВ»

ИНН:9715357541

erid:2SDnjdrL1x7

1C: Фитнес клуб
Цена от 1990 ₽

ООО "Второй паспорт ИР"

ИНН:1513076720

erid:2SDnjf2Eie7

ИП Хегай Жанна Сергеевна

ИНН:770907671269

erid:2SDnjekAHVu

ООО «СэйфРоут»

ИНН:7724471381

erid:2SDnjdR5cLj

11 октября 2022 1853

1C: Фитнес клуб - обзор функционала + плюсы и минусы

1C: Фитнес клуб - система для автоматизации бизнеса оказания услуг спортивно-оздоровительных мероприятий. Подойдет для фитнес-бизнеса, фитнес-клубов, танцевальных школ, кроссфит-центров, йога-студий, велнес-центров, школ единоборств, теннисных клубов, бассейнов, батутных центров, детских студий, спортивных комплексов.

На 1С:Фитнес клуб работает в более чем 2 000 спортивных учреждениях в России и других странах. Все функции и возможности программы создавались и адаптировались в сотрудничестве с экспертами фитнес-индустрии. 

Работа с доступом к интернету. Облачная и коробочная версия программы.

Функционал и преимущества

База клиентов. Полное ведение (информация о клиентах, отображение информации и остатков по членству, пакетным и персональным услугам, состояние задолженностей). История прошедших занятий. Переключение между родственными аккаунтами. Отображение персонального менеджера. Возможность сменить клуб.

Услуги:

  • Ведение абонементов. Заморозка членства или пакета услуг. Покупка персональных программ и дополнительных услуг фитнес-клуба.
  • Взаимодействие с сайтом. Виджет записи. Устанавливается за минуту на любой сайт с полной синхронизацией с системой автоматизации фитнес-клуба.

  • Учет посещений клиентов.
  • Предварительная запись на занятия. Онлайн-расписание с изменениями в режиме реального времени. Запись на групповые, персональные тренировки и аренда зала. Удобный подбор занятий и тренеров с фильтрацией по времени, типу и группам. Информативная карточка занятия: данные о тренере, описание занятия, онлайн-бронирование, наличие свободных мест. Синхронизация с системой автоматизации фитнес-клуба. Предстоящие занятия с возможностью отмены.

  • Использование пластиковых карт(штриховые, магнитные).

  • Система контроля выполнения поставленных задач.
  • Работа с корпоративными клиентами (организациями).
  • Работа с оборудованием. Торговое оборудование. Инфокиоски, терминалы самообслуживания. Сервисы рекуррентных платежей.  Полная поддержка ФЗ-54. Подключение внешнего оборудования и сервисов: ККТ, сканеры штрих-кода, считыватели магнитных карт, терминалы сбора данных, фискальные регистраторы, ПТК, АСПД, эквайринговые системы, RFID считыватели, принтеры этикеток, принтеры чеков.
  • Личный кабинет посетителя. Простая установка на сайте, полная синхронизация с системой, адаптивный дизайн под любые устройства. Быстрое управление своим членством, пакетами услуг, запись на занятия, информирование о специальных предложениях клуба. Оплата, заморозка и продление абонемента. Интерфейс личного кабинета возможно просматривать на любом устройстве. Гибкая настройка цвета под дизайн организации.

  • Мобильное приложение для тренера. Планирование групповых и персональных занятий. Быстрая запись клиентов, отмена и перенос занятий. Программа позволяет контролировать групповые занятия и персональные тренировки с полной синхронизацией с системой автоматизации и виджетом расписания на сайте клуба. Тренировка отмечается в мобильном приложении и сразу передается в систему. Push-уведомления обо всех изменениях. Мгновенные отчеты по работе и зарплате.

  • Технология iBeacon служит для более точного позиционирования внутри помещений с использованием Bluetooth.

Система лояльности:

  • Предоставление скидок и дисконтных программ. Оформление карты, иконки для уведомлений, логотипа и обложки в соответствии с фирменным стилем клуба.
  • Предоставление карт. Карта может быть персональной, скидочной, подарочной, накопительной или пропуском. Возможности лицевой стороны карты: отображение лицевого или бонусного счета, размера персональной скидки, контактных данных клуба, статичные или динамичные персональные уведомления, баркод клиента как пропуск в СКУД клуба или студии или для регистрации посещения на рецепции. Возможности обратной стороны карты: до 20 полей с любой статичной или динамичной маркетинговой информацией, кнопки-ссылки на онлайн-расписание и личный кабинет клиента, кнопка для построения маршрута в Яндекс.Навигаторе от места пребывания клиента до фитнес-клуба или студии. Присвоение картам уникальных номеров с префиксами или без.

Сообщения:

  • Отправление сообщений сотрудникам, тренерам, руководителям.
  • Встроенный модуль для рассылки sms-сообщений. Чат-боты. Возможность писать клиентам в мессенджер первым, без добавления номера в адресную книгу смартфона. С обращениями в чате могут работать сразу несколько сотрудников.
  • Встроенный почтовый клиент для рассылки электронных писем. Sms-рассылки существующей базе клиентов для совершения подписки в мессенджере. Шаблоны сообщений для менеджеров.
  • Отправление коммерческих предложений, сообщений, договоров, фотографий, видео-файлов, аудио-файлы.Проведение опроса. История диалогов сохраняется в карточке клиента. Уведомления по геопозиции для приветствия клиента при его приближении к локации, уведомлении о приближении к одной из локаций вашей сети, таргетированных сообщений, персонализированных предложений и уведомлений.

Телефония.

Складской учет:

  • Складские операции. Поступление товара на склад. Учет запасов по партиям (ФИФО, ЛИФО, по-среднему). Списание материалов. Контроль критических остатков. Проведение инвентаризации (оприходование и списание запасов).
  • Розничная продажа товара клиентам.

Оплата:

  • Касса (приходные и расходные ордера с различными видами операций).
  • Банк (поступление на счет и списание со счета). Лицевые счета клиентов (депозит).
  • Оплата из личного кабинета. Онлайн-оплата через банковский эквайринг.

Взаимодействие с сотрудниками:

  • Планирование графика работы сотрудников. Учет фактически отработанного времени сотрудников.
  • Расчет зарплаты (все виды начислений). Ведение взаиморасчетов с сотрудниками.

Анализ:

  • Числовое и графическое отображение данных. В сервисе восемь основных показателей: динамика посещений, продажи членств со средней стоимостью членства и демографические показатели клиентов с активным членством. Показываются как оффлайн посещения (физический приход в клуб), так и динамика по онлайн-занятиям. Анализ показателей в динамике в разрезах по дням, неделям, месяцам.

  • Сравнение сервиса по сегментам отрасли, в котором работает компания. Подробная фильтрация по странам, регионам, городам, нише, типу, площади, классу бизнеса. Можно сравнивать произвольные периоды и сравнивать их с предыдущими аналогичными интервалами. Классификация типов фитнес-бизнеса: «Эконом», «Бизнес», «Премиум».

  • Анализ эффективности источников привлечения клиентов. Отчеты по клиентам. Аналитика финансовых результатов. Отчеты по складу.
  • Анализ работы сотрудников. Актуальные данные о занятости тренеров. Объективный рейтинг групповых занятий и тренеров.

Безопасность:

  • Системы контроля доступа.
  • Размещение в дата-центрах. Центр обработки данных, где размещены облачный сервис и сервера, имеет сертификат TIER III с тремя уровнями безопасности.

Техническая поддержка. Комплексное внедрение, профессиональное обучение. Консультации операторов. Звонки, письма на электронную почту. Сервисная платформа обращений через мессенджер Telegram. Вебинары, статьи, кейсы.

Интеграции:

  • Бухгалтерия: 1С: Бухгалтерия.
  • Социальные сети: WhatsApp, Telegram, VK.
  • Кассы: Эвотор, Life Pay.
  • Общение: Zoom.
  • Аналитика: Roistat, CoMagic, Calltouch.
  • Маркетинг: Marquiz, Taplink, IntellectDialog, JivoSite, GetResponse, Chat2Desk.
  • Системы контроля доступа в клуб: PocketKey, AVI technology, Gantner, Sigur.
  • Телефония (более 50 операторов): Mango Office, Ростелеком, МегаФон, UIS, ВАМтел, ВекторТел, КРОК, К Телеком, МАТРИКС мобайл, Новотелс, TelefonCo, Мегатон, Tekmi, EVO, Телемир, Телетай, DreamNet, Easytel, Finenumbers, Spacetel, COMLINK, Экомобайл.
  • Внешние интеграции: Soft-logic, SHAKER TOUCH, Электронный кассир.

Мобильное приложение для Android и iPhone.

Сервис поддерживает воронку продаж. Она адаптируется под процессы бизнеса.

Интерфейс и сложности работы

Объективно устаревший интерфейс. Оценка 1/5.

Для работы необходимо иметь опыт работы с 1С или провести обучение сотрудников. Оценка 1/5.

Оплата и сервис

Бесплатной версии нет. Отдельно оплачиваются версии облачная и коробочная версии. Дополнительно оплачиваются услуги личного кабинета клиента, виджет онлайн-записи, мобильное приложение для тренера, электронные карты Wallet, интеграции с WhatsApp. Возможна оплата в рублях.

Облачная версия:

  • Старт - от 1 990 руб. в мес. Количество рабочих мест (количество сотрудников, которые могут одновременно работать под своими учетными записями с разных устройств) - 1.  
  • Бизнес - от 4 990 руб. в мес. Количество рабочих мест 2 и более (дополнительно оплачивается дополнительное место). Включены личный кабинет клиента.

Скидка 10% при оплате на 6 месяцев, 30% на 12 месяцев. Оба тарифа включают неограниченное количество сотрудников, клиентов, систему автоматизации CRM-системы, расширенную техническую поддержку, онлайн-кассы, телефонию, онлайн-запись, мобильное приложение для руководителя, интеграцию с Telegram и VK. Стоимость тарифа рассчитывается для одной локации. Каждая дополнительная локация увеличивает стоимость на 10% у мобильного приложения тренер, личного кабинета, виджета расписания. Подробнее у специалистов отдела продаж.

Коробочная версия:

  • Проф - от 50 000 руб. Включает модуль управления персоналом, систему лояльности, модуль финансов, складской учет, интеграцию с оборудованием и внешними сервисами, модуль sms-уведомлений, мобильное приложение для руководителя, интеграцию с VK и Telegram.
  • Корп - от 90 000 руб. Содержит дополнительно модуль отраслевой CRM для фитнеса, модуль «Монитор продления», модуль триггерной системы, интерфейс тренера, фитнес-бар, контроль доступа.

Версия содержит 1 пользователя. Дополнительно в версию можно включить расширенную техподдержку, онлайн-запись, личный кабинет сайта, мобильное приложение для клиента и тренера, электронные карты Wallet. Стоимость тарифа рассчитывается для одной локации. Каждая дополнительная локация увеличивает стоимость на 10% у мобильного приложения тренер, личного кабинета, виджета расписания.

Платные тарифы услуг, стоимость зависит от оплаченного времени. Тарифы:

Личный кабинет клиента. Пробный период 30 дней:

  • 1 год - 1 745 руб. в мес. Дополнительный клуб 658 руб. в мес.
  • 6 месяцев - 1 895 руб. в мес. Дополнительный клуб 1 137 руб. в мес.
  • 3 месяца - 2 195 руб. в мес. Дополнительный клуб 2 094 руб. в мес.

Виджет онлайн-записи. Пробный период 14 дней.

Мобильное приложение для тренера:

  • До 5 тренеров - бесплатно.
  • До 15 тренеров - от 1 140 руб. в мес.
  • До 30 тренеров - от 2 780 руб. в мес.
  • Безлимит - от 5 820 руб. в мес.

Электронные карты Wallet:

  • 1 000 карт - 840 руб. в мес.
  • 5 000 карт - 3 850 руб. в мес.
  • 10 000 карт - 7 000 руб. в мес.
  • Безлимит - 10 000 руб. в мес.

Интеграция с WhatsApp - 2 100 руб. в мес.

ПОЛУЧИТЬ АКТУАЛЬНУЮ ПОДБОРКУ СЕРВИСОВ

Прямо сейчас бесплатно отправим подборку сервисов, которые улучшат работу вашего бизнеса в 3 раза.

07 декабря 2023
  • Саппорт 7
  • Технологии 7
  • Эффективность 7
  • Надежность 7
1С фитнес

Плюсы

все просто и доступно! Быстрая рассылка сообщений, удобные уведомления, настройка под вас

Нисколько не пожалели, что приобрели данную функцию для своей работы, большая экономия времени работы менеджеров. Поддержка от сервиса .

0

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

07 декабря 2023
  • Саппорт 7
  • Технологии 7
  • Эффективность 7
  • Надежность 7
Самая лучшая программа!!!

Плюсы

Удобный интерфейс, интеграция с сайтом, привязка номера вот сап, простое формирование отчетов

Минусы

нет

Спасибо 1с за эту замечательную программу. Все очень понятно, доступно, легко осваивается персоналом. Очень удобно, что есть интеграция с сайтом, гости могут покупать абонементы и записываться на занятия самостоятельно в личном кабинете, что экономит время. Есть привязка вот сап, что дает возможность оперативно делать рассылку. Отчетность понятная, легко формировать и анализировать. Мы работаем на данной программе уже 2 года, очень довольны. Для школы танцев программа подходит идеально. Рекомендуем.

0

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

07 декабря 2023
  • Саппорт 7
  • Технологии 7
  • Эффективность 7
  • Надежность 7
1С в студиях хореографии

Меня зовут Лариса и мы с командой занимаемся развитием танцевальных студий. На данный момент у нас занимаются более 1000 клиентов.

1С пользуемся второй год. До этого весь учет был в экселе и гугл таблицах. С появлением программы стало легче отслеживать аналитику, стало меньше ошибок, снизился человеческий фактор. Удобно, что есть приложения для тренеров, посещения сразу отображаются в программе. Недавно подключили рассылку в вотсап, автоматически клиенту приходит напоминание о необходимости внести оплату. В ближайшее время планируем подключить оплату по ссылке, по сбп. Оплаты от клиентов будут сразу отображаться в программе. Однозначно рекомендую переходить на 1С Фитнес.

0

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

13 октября 2022
  • Саппорт 8
  • Технологии 7
  • Эффективность 7
  • Надежность 8
Система активно развивается

Уже 3 года мы используем программу 1С:Фитнес клуб. Учет упорядочили, менеджеры теперь ставят задачи и не теряют клиентов. Я в любой момент могу посмотреть их работу и финансовые показатели клуба из любой точки нашей планеты просто в телефоне. Нашу наработанную базу сотрудники перенесли успешно, мы никого не потеряли. Сейчас у нас самый популярный функционал - это онлайн-оплата, потому что клиенты оценили удобство. Система активно развивается, из-за чего мы даже не всегда успеваем угнаться за всеми нововведениями. Например, недавно появился голосовой робот, его мы тоже планируем внедрить в ближайшее время. Хочется посмотреть на результаты.

0

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

13 октября 2022
  • Саппорт 8
  • Технологии 8
  • Эффективность 8
  • Надежность 8
Программой легко и комфортно пользоваться

Программой легко и комфортно пользоваться. Благодаря удобному интерфейсу, ориентированному на пользователя, операции по поиску данных, продажам, записи клиентов на занятия и многие другие могут проводиться с большой скоростью, что очень важно в часы пиковой нагрузки на студию. Программа не вызывает трудностей по обучению работы в ней для новых сотрудников и обладает широкими возможностями по ее использованию, подключению дополнительного оборудования, интеграции с другими учетными системами.

0

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

13 октября 2022
  • Саппорт 8
  • Технологии 7
  • Эффективность 8
  • Надежность 8
Спасибо ребятам за оперативную реакцию на изменения рынка!

Почти все программы сейчас с похожим функционалом, поэтому при выборе опирались на то, что сейчас просто необходимо любому фитнес-клубу - система учета, СРМ, мобильное приложение, интеграция с мессенджерами и соцсетями. Все что требуется фитнес-бизнесу ребята дополняют супер быстро, будь то массовые заморозки в пандемию, QR-коды в ограничения или сейчас СБП. Спасибо ребятам за оперативную реакцию на изменения рынка!

0

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

13 октября 2022
  • Саппорт 7
  • Технологии 8
  • Эффективность 7
  • Надежность 7
Можно настроить CRM под свои нужды

+Настраивается и автоматизируется практически все

+Купили обучение по настройке, попался грамотный специалист с которым решаем все настройки и проблемы индивидуально (а нас не стандартная организация, и очень много своик особенностей)

+Смогли настроить отличные отчеты по продажам, статистике посещения клуба, итд

+Есть готовые решения как мобильное приложение, л/к для сайта, виджеты для сайта

+Можно настроить CRM под свои нужды

В целом не плохо, только только начали внедрять с нуля, сейчас адаптируем полностью под себя ее.

0

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

13 октября 2022
  • Саппорт 7
  • Технологии 6
  • Эффективность 7
  • Надежность 7
В целом рекомендую

На рынке не так много конкурентов для данного решения. В нашем случае (культурный центр) с множеством абонементов, разовыми занятиями нам данной ПО подходит. В целом рекомендую.

0

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

13 октября 2022
  • Саппорт 7
  • Технологии 7
  • Эффективность 7
  • Надежность 7
Удобная программа. Главное, настроить все процессы

Пока все очень нравится. Был страх у администраторов по использованию, но где страх - там рост. Будем и дальше осваивать программу, так как уже есть заметный положительный эффект.

0

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

13 октября 2022
  • Саппорт 8
  • Технологии 8
  • Эффективность 7
  • Надежность 7
Однозначно рекомендую!

Мы работаем с 1С:Фитнес-клуб уже 4 года.Четыре эффективных года. Программа удобна, многофункциональна. Разработчики постоянно совершенствуют ее, изменяют , понимая потребности фитнес-индустрии, прислушиваясь к нашим пожеланиям. Однозначно рекомендую!

0

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

Оставить отзыв

24 декабря 2024
Саппорт
Технологии
Эффективность
Надежность

*Все отзывы проходят модерацию, это занимает до трех дней.
*Отзыв может быть отклонен или перенесен в сомнительные по решению модераторов.
*Поменять статус отзыва после модерации невозможно.


Ищешь CRM? Бесплатно подберем CRM систему по вашим запросам