ТОП 5 CRM для школы танцев 2024 - рейтинг лучших CRM-систем для танцевальной студии
Привлечение аудитории и новых учеников, автоматизация и оптимизация рутинных процессов, обеспечение высокого качества оказываемых услуг — все это важно для того, чтобы вывести собственную танцевальную школу в лидеры рынка.
В достижений всех перечисленных задач поможет правильно подобранная CRM-система, функционал которой поддерживает ведение учета продаж абонементов и смежных продуктов, запись клиентов на занятия, анализ загруженности педагогического состава и многое другое.
Лучшие CRM-системы для школы танцев
AlfaCRM — CRM-система от новосибирских разработчиков из компании ООО «Восток Инновации», созданная в 2014 году. Создана для управления учебными центрами, языковой, спортивной и музыкальной школами.
Appevent — платформа, созданная в 2024 году российской компанией «AppEvent» из Ростова-на-Дону. Представляет из себя набор функциональных модулей для ведения онлайн-записи, планирования мероприятий с использованием интерактивного календаря, расчета графиков нагрузки, работы с клиентской базы и многого другого.
1C: Фитнес клуб — система, созданная в Москве в 2004 году разработчиками ООО «Лаборатория программного обеспечения». Представляет из себя комплексом софта, способным обеспечить автоматизацию спортивных клубов и школ. Представители компании утверждают, что в каждый четвертый фитнес-центр в России использует данный продукт.
ImpulseCRM — отсравлевая система, созданная для обслуживания спортивных и учебных центров. Позволяет вести полный финансовый и клиентский учет, разрабатывать маркетинговые стратегии и оптимизировать большинство бизнес-процессов, сводя влияние человеческого фактора к минимуму.
Moyklass — универсальная система, одинаково подходящая под нужды спортивных, танцевальных, кулинарных, языковых и других школ. Является полностью бесплатных решением для небольших учреждений, в которых обучается не более пяти групп.
Функции CRM-систем
CRM-системы оснащены огромным количеством различных необходимых бизнесу инструментами. В данной таблице перечислены только те, которые будут полезны исключительно танцевальным студиям.
| AlfaCRM |
- Ведение клиентской базы;
- Инструмент для планирования и составления расписаний занятий;
- Различные уровни доступа к системе;
- Управление клиентскими абонементами;
- Возможность управлять бонусными системами, контролировать акции и скидки;
- Управление доходами и расходами;
- Различные инструменты для управления маркетингом;
- Есть все важные интеграции: Ростелеком, Mango Office, Wazzup (через него возможно подключить все необходимые мессенджеры), Binotel, Zadarma, Мои Звонки и другие.
|
| Appevent |
- Ведение клиентской базы;
- Инструмент для планирования и составления расписаний занятий;
- Различные уровни доступа к системе;
- Управление клиентскими абонементами;
- Возможность управлять бонусными системами, контролировать акции и скидки;
- Управление доходами и расходами;
- Различные инструменты для управления маркетингом;
- Предоставление полной отчетности и аналитики посещений;
- Интеграции с Zoom, VK, Facebook, Яндекс.Метрика, Google Analytics и другими сервисами.
|
| 1C: Фитнес клуб |
- Инструмент для планирования и составления расписаний занятий;
- Различные уровни доступа к системе;
- Управление клиентскими абонементами;
- Возможность управлять бонусными системами, контролировать акции и скидки;
- Управление доходами и расходами;
- Различные инструменты для управления маркетингом;
- Огромное количество интеграций: мессенджеры, Zoom, аналитика, маркетинг, скуд, телефония и многое другое.
|
| ImpulseCRM |
- Ведение клиентской базы;
- Инструмент для планирования и составления расписаний занятий;
- Различные уровни доступа к системе;
- Управление клиентскими абонементами;
- Возможность управлять бонусными системами, контролировать акции и скидки;
- Управление доходами и расходами;
- Различные инструменты для управления маркетингом;
- Предоставление полной отчетности и аналитики посещений;
- Отсутствует интеграция с мессенджерами.
|
| Moyklass |
- Ведение клиентской базы;
- Инструмент для планирования и составления расписаний занятий;
- Различные уровни доступа к системе;
- Управление клиентскими абонементами;
- Управление доходами и расходами;
- Предоставление полной отчетности и аналитики посещений;
- Более 25 различных интеграций: WhatsApp, Viber, Вконтакте, Битрикс24, Яндекс.Диск и многое другое.
|
Несмотря на то, что в некоторых сервисах отсутствуют те или иные функции, пренебрегать программным обеспечением стоит только в том случае, если наличие этих инструментов принципиально. В ином случае отсутствие ненужных опций позитивно скажется на финальной стоимости и поможет предпринимателю сэкономить.
Платформы
В каком виде представлена система и для работы через какие платформы подходит программное обеспечение.
| AlfaCRM |
- Облачная версия;
- Коробочная версия для установки на собственное оборудование (Windows, Mac).
|
| Appevent |
- Облачная версия;
- Коробочная версия для установки на собственное оборудование (Windows, Mac);
- Приложение для смартфонов (Android, iOS).
|
| 1C: Фитнес клуб |
- Облачная версия;
- Коробочная версия для установки на собственное оборудование (Windows, Mac);
- Приложение для смартфонов (Android, iOS).
|
| ImpulseCRM |
- Облачная версия;
- Коробочная версия для установки на собственное оборудование (Windows, Mac, Linux);
- Приложение для смартфонов (Android, iOS).
|
| Moyklass |
- Облачная версия;
- Коробочная версия для установки на собственное оборудование (Windows, Mac).
|
В некоторых системах приложение для смартфонов оплачивается отдельно, в других — входит в стоимость подписки. Информацию об этом нужно искать на официальном сайте или узнавать в службе поддержки.
Оценка интерфейса и сложность работы
Качество оформления и удобство работы отличается в разных программах.
| Название |
Интерфейс |
Сложность работы |
| AlfaCRM |
Очень приятное и яркое оформление, отсутствуют лишние элементы.
|
Работать с программой достаточно просто.
|
| Appevent |
Простой и современный дизайн, удобное разделение элементов.
|
Простая в освоении программа.
|
| 1C: Фитнес клуб |
Объективно устаревший интерфейс.
|
Для работы необходимо иметь опыт работы с 1С или провести обучение сотрудников.
|
| ImpulseCRM |
Простоватое оформление.
|
Опыт работы с CRM будет полезен.
|
| Moyklass |
Огромное количество элементов, но грамотно разделенных между собой.
|
Непростая для новичков программа.
|
При оценивании учитывались отзывы реальных пользователей, оставленные на различных сайтах агрегаторах.
Стоимость
Тарификация систем и примерная стоимость приобретения.
| AlfaCRM |
На официальном сайте системы предусмотрен специальный калькулятор, отображающий стоимость в автоматическом режиме. Чтобы ее рассчитать, необходимо указать примерное количество активных клиентов:
- 100 клиентов — 1 820 рублей в месяц;
- 500 клиентов — 5 680 рублей в месяц;
- 1 000 клиентов — 8 470 рублей в месяц.
Бесплатный период — 14 дней.
Предусмотрена демо-версия приложения.
Для расчета стоимости, если клиентская база превышает 1 000 человек, нужно обратиться к специалистам сервиса через специальную форму на официальном сайте.
Поддерживается оплата российскими картами.
|
| Appevent |
От 765 рублей в месяц. Для более точного расчета стоимости нужно обратиться к специалистам сервиса через специальную форму на официальном сайте.
Бесплатный период — 7 дней.
Поддерживается оплата российскими картами.
|
| 1C: Фитнес клуб |
Подписочные тарифы:
- Старт — от 1 990 рублей в месяц;
- Бизнес — от 4 990 рублей в месяц.
Единовременная покупка:
- Проф — 50 000 рублей;
- Корп — 90 000 рублей.
Бесплатный период — 30 дней.
Поддерживается оплата российскими картами.
|
| ImpulseCRM |
На официальном сайте системы предусмотрен специальный калькулятор, отображающий стоимость в автоматическом режиме. Чтобы ее увидеть, необходимо указать количество посещений в день:
- До 100 посещений — от 1 700 рублей в месяц;
- До 500 посещений — от 5 100 рублей в месяц;
- До 1 000 посещений — от 8 700 рублей в месяц.
Предусмотрена демо-версия приложения.
Виджет расписания, личный кабинет клиента, учет товаров, аналитика, поддержка филиалов — все это подключается отдельно: 300 рублей за каждый пункт.
Поддерживается оплата российскими картами.
|
| Moyklass |
- До 5 групп — от 0 рублей в месяц;
- До 10 групп — от 590 рублей в месяц;
- До 20 групп — от 1 090 рублей в месяц;
- До 50 групп — от 1 490 рублей в месяц;
- До 100 групп — от 2 190 рублей в месяц;
- Больше 100 групп — от 2 990 рублей в месяц.
Поддерживается оплата российскими картами.
|
По возможности стоит выбирать систему, которая позволяет отключать ненужные функции. В ином случае придется платить за то, чем сотрудники пользоваться не будут.
Вывод
Подобрать подходящую для танцевальной школы CRM-систему достаточно просто, если заранее понимать, какие процессы необходимо автоматизировать и оптимизировать. Кроме того, перед оплатой подписки на какую-либо из платформ необходимо ознакомиться с отзывами реальных клиентов в Интернете: из них можно узнать о действительном положении дел и сложностях, с которыми сталкиваются другие люди при работе с программным обеспечением от выбранного производителя.
ООО "МУЖИКИ ПРО"
ИНН:6658539240
erid:2SDnjcg1bNj
ООО «СэйфРоут»
ИНН:7724471381
erid:2SDnjdR5cLj
ИП Хегай Жанна Сергеевна
ИНН:770907671269
erid:2SDnjekAHVu
