Бизнес.ру - обзор функционала + плюсы и минусы

Кассу тут оформляем уже третий год подряд. Нам‚ как своим‚ всегда делают приятный бонус по деньгам‚ и это прям радует. Ребята тут компетентные‚ решают все вопросы моментом и всегда на связи. Так что всё чётко.

До этой CRM-ки пробовали всякое, так что есть с чем сравнивать. Реально, Бизнес.Ру (Класс365) – самый крутой вариант, что у нас был. По технике всё чётко пашет, никаких лагов. Автоматизировали склад – это вообще спасение для наших ребят, стало намного легче. И респект за связку с Roistat и онлайн-кассой – прям выручает. Вообще, никаких траблов с прогой не заметили. За ту штуку, что платим, Бизнес;Ру (Класс365) отрабатывает на все сто. По соотношению цена/качество лучше не сыскать.

Парился я долго, какую кассу прикупить для своего онлайн-шопа. Сначала вообще думал, может, ну её, если всё через сайт идет. Но потом посоветовали заглянуть в Бизнес.ру. Закинул им запрос, и они сразу же отзвонились. Всё разложили рассказали и показали, помогли разобраться. В итоге взял облачную кассу в аренду, чтобы не мучиться с техникой. Реально выручили!

Испробовали эту программу недавно, до этого парились с 1С. Читали комменты, сравнивали варианты, искали софтину под наш ассортимент, а у нас там сейчас больше тысячи наименований. Решили затестить Бизнес.Ру. По деньгам и функционалу – наверное, самый адекватный выбор сейчас. У нас сейчас несколько точек по городу, и мы в планах запускаем онлайн-магазин. Там тоже хотим Бизнес.Ру прикрутить, чтобы склад автоматом работал.

Бизнес․Ру рабочая система․ Под закон об онлайн-кассах подходит, кассиршы быстро осваиваются; Интерфейс поначалу мудрёный, но потом привыкаешь․ Интеграций куча, и по деньгам выходит выгоднее, чем у других․ Техподдержка обычно выручает, а если совсем завал, то сам босс подключается․ Да, косяки бывают, без них никуда․ Приложения на телефон нет, и баги не всегда оперативно фиксят, иногда до техподдержки не достучаться, да и подлагивает порой․ Но, как говорится, у кого их нет? Мы с Бизнес․Ру уже два с половиной года, и это реально мощная штука․ Год назад искал альтернативу, но так и не нашел․ За последний год они реально прокачались, и в плане софта, и в плане техподдержки․ Особенно круто, что можно заказать индивидуальные доработки; Да, за это придется доплатить, но зато функционал идеально подстраивается под твой бизнес․ В общем, в основном всё устраивает, желаю Бизнес․Ру дальнейшего развития! Есть куда расти․

Рассказываю как есть. Долго возились с этой 1С, может, конечно, прогер у нас был не ахти, но решили свалить в облако, чтобы с серваком больше не иметьдел. Внедрение – та еще морока, как, наверное, с любой подобной штукой. Но пока норм, все что нужно – есть. Косяки, конечно, всплывают, но по сравнению с тем, как у нас раньше 1С крякнулась, это вообще ерунда. Отчетность по продажам крутая, функции закупок удобные, теперь залежей товара почти нет. Сотрудники сначала ныли, типа непривычно, но потом втянулись и заценили. Есть, конечно, моменты, которые можно допилить, но не смертельно.

Очень быстро всё решили с подключением – прям моментально! Личный кабинет – вообще без заморочек, всё интуитивно понятно․ Конечно, были кое-какие шероховатости, но их быстренько подправили прямо в процессе․ Респект команде, всегда слушают, что люди говорят и сразу реагируют на фидбэк․ В общем, при подключении сервиса были свои приколы, но позитива оказалось больше․ Так что, смело могу советовать․ И еще круто, что к сервису прикрутили онлайн-витрину для товаров – это очень упрощает жизнь․

Юзаем эту CRM-систему для работы – таски ставить сотрудникам, заявки обрабатывать․ Реально удобно все под контролем держать․ В каждую сделку можно закинуть кучу инфы и комменты накидать․ Еще есть история звонков – можно чекать, как менеджеры работают․ Теперь ни одна заявка не пропадает зря․ Недавно еще рассылку начали применять, прикольная вещь, чтобы добивать клиентов․ Если запарились с обработкой заявок, советую затестить․ Пока никто не жаловался․