Бизнес.ру — 203 отзыва

Теперь можно вести здоровенную базу клиентов с полной инфой по каждому․ Принимать звонки и заявки стало легче простого: в карточке клиента сразу видно, кто есть кто․ Чтобы народ не пропустил ни одной крутой акции или скидки, кидаем им смски или письма через UniSender – там уже всё по спискам готово․ В бухгалтерии теперь меньше косяков из-за невнимательности, потому что отчёты делаются сами собой․ Бизнес․Ру дружит с онлайн-кассами (54-ФЗ) и ЕГАИС․ Если надо, инфу по сделкам и расчётам можно скинуть в Excel, а все документы за период – в 1С․ И самое главное – зайти в систему можно откуда угодно, хоть с компа, хоть с планшета․ Единственное, что иногда напрягает – сложновато пробиться в техподдержку по телефону․ Но в общем и целом, мы остановились на Бизнес․Ру из-за его понятного и простого вида․ Наши сотрудники въехали в систему за пару часов․ CRM помогла нам навести порядок в работе нашего магазина стройматериалов․ Так как мы торгуем и в розницу, и оптом, то на обработку заказов и оформление всех бумаг уходило уйма времени․ Но за месяц использования программы товарооборот и прибыль компании подскочили на 25%!

Искал софт для бизнеса в сети и перебрал кучу вариантов. Где-то не хватало опций‚ где-то были только CRM-системы‚ где-то – склад‚ а телефонии вообще нигде не было. Больше всего зацепило‚ что здесь можно вести бухгалтерию‚ прям то‚ что надо! Ну и еще зашло‚ что можно настроить торговлю в розницу‚ чтобы все было четко. Да и ценник вполне адекватный. Недостатков пока не обнаружил.

Сначала я слегка припух от вида этой проги, интерфейс показался каким-то замудрёным․ Но, к счастью, саппорт не подкачал – всё показали и рассказали, помогли настроить под мои нужды․ Отдельный респект Александру из техподдержки! Реально круто, когда есть такие спецы, которые без всякого пафоса и сдержанно могут растолковать даже самые базовые вещи․ Для меня вся эта бухгалтерия – тёмный лес, поэтому очень ценно, что есть люди, готовые спокойно и доходчиво объяснить, как тут всё правильно вести․

Ну, раньше наш магазин как-то жил без всяких этих CRM-штук․ Сайт был на MODX'е, и мы там как-то пытались анализировать продажи и все такое, что эта система давала․ Но потом, когда бизнес начал расти, поняли, что без CRM-системы никак, надо четко работать с клиентами․ Выбрали Бизнес․Ру (тогда он еще по-другому назывался – Класс 365), потому что он норм коннектился с нашим MODX'ом․ Сейчас все устраивает, все работает как часы․ Подрубили телефонию, чтобы с покупателями было удобно болтать по телефону․ Сейчас прокачиваем склад, занимаемся автоматизацией этого дела․ Планов еще куча, работы непочатый край․

С ребятами в теме с восемнадцатого, как онлайн-кассы стали по закону обязаловкой. По двум юрлицам работаем и всё чётко. Доходчиво разжуют, что к чему, и как всё это провернуть. Варианты подкидывают разные, помогают бюджет поберечь, где реально можно. Отдел продаж (Гульдар, респект!) и техподдержка (всем пацанам салют!) – просто высший класс! ))

Оценил Бизнес.Ру примерно восемь месяцев назад. В целом, система удобная. Есть куча всяких прикольных функций, которые реально помогают в работе. Сначала немного тупил, пока разбирался, но потом втянулся. Разрабы красавчики, постоянно что-то пилят, обновляют, добавляют новые штуки. Поддержка тоже норм, ребята помогли все мои данные перекинуть и настроить прогу под мои нужды. Сейчас вот собираюсь затестить их интернет-магазин, он у меня по тарифу идет. Так что, пока все ровно, двигаемся дальше.

В общем, протестировали сервис, интерфейс прям зачётный, всё интуитивно ясно, без всякой перегруженности, как в этих старых системах. И саппорт всегда на связи, готовые помочь, что не может не радовать. С разными спецами общался, все – реально профи, обходительные. Я в восторге! Пока что косяков не обнаружил, всё гладко идёт. Разрабы – красавчики! Приложение не вылетает, что на Android, что на iPhone – всё чётко функционирует.

Функций – просто завались, и их постоянно улучшают․ Критических косяков, если честно, не припомню․ У нас сеть магазинов одежды, и эта штука нам зашла как родная․ Касса, сканеры, ценники, карты лояльности, складской учет, все дела) Конечно, без затыков не бывает, но саппорт разбирается со всем моментом․ Новички вникают в прогу без напряга․ Опций реально много, и видно, что разрабы постоянно их оптимизируют и баги фиксят․ Легко перескочили на новую систему маркировки․ Сейчас гоняем инет-магазин, который нам в довесок дали на бесплатно․ Ритейлерам однозначно советую присмотреться․

Система бомба! Всё предельно ясно и работает как часы‚ прям надёжно. Подрубил к своему онлайн-магазину, всё летает )) Единственный момент – не всегда есть кому написать в любое время суток‚ если что-то срочное приключится. Но в целом‚ команда – красавцы‚ знают за своё дело. Получил именно то‚ что хотел: куча полезных связок‚ которые экономят уйму времени. Например‚ автоматизировал всю бумажную волокиту‚ и теперь больше времени могу уделять клиентам‚ в т.ч. благодаря интеграциям (делаем рассылки через Unisender для постоянных покупателей).

Сервис хороший. Разобраться может любой новичок․ Все настолько интуитивно, что даже чайник поймет․ Никаких недостатков не заметила, все гладко работает․ Приобрела систему учета товаров, и это действительно удобная штука․ Интерфейс – легче не бывает, а саппорт отзывчивый, всегда на связи и все разжуют подробно․ Особенно зацепило, что в одной вкладке можно увидеть все движения с поставщиками, включая долги․ Очень удобно, экономит кучу времени․ Спасибо разработчикам!

Кассу тут оформляем уже третий год подряд. Нам‚ как своим‚ всегда делают приятный бонус по деньгам‚ и это прям радует. Ребята тут компетентные‚ решают все вопросы моментом и всегда на связи. Так что всё чётко.

До этой CRM-ки пробовали всякое, так что есть с чем сравнивать. Реально, Бизнес.Ру (Класс365) – самый крутой вариант, что у нас был. По технике всё чётко пашет, никаких лагов. Автоматизировали склад – это вообще спасение для наших ребят, стало намного легче. И респект за связку с Roistat и онлайн-кассой – прям выручает. Вообще, никаких траблов с прогой не заметили. За ту штуку, что платим, Бизнес;Ру (Класс365) отрабатывает на все сто. По соотношению цена/качество лучше не сыскать.

Парился я долго, какую кассу прикупить для своего онлайн-шопа. Сначала вообще думал, может, ну её, если всё через сайт идет. Но потом посоветовали заглянуть в Бизнес.ру. Закинул им запрос, и они сразу же отзвонились. Всё разложили рассказали и показали, помогли разобраться. В итоге взял облачную кассу в аренду, чтобы не мучиться с техникой. Реально выручили!

Испробовали эту программу недавно, до этого парились с 1С. Читали комменты, сравнивали варианты, искали софтину под наш ассортимент, а у нас там сейчас больше тысячи наименований. Решили затестить Бизнес.Ру. По деньгам и функционалу – наверное, самый адекватный выбор сейчас. У нас сейчас несколько точек по городу, и мы в планах запускаем онлайн-магазин. Там тоже хотим Бизнес.Ру прикрутить, чтобы склад автоматом работал.

Бизнес․Ру рабочая система․ Под закон об онлайн-кассах подходит, кассиршы быстро осваиваются; Интерфейс поначалу мудрёный, но потом привыкаешь․ Интеграций куча, и по деньгам выходит выгоднее, чем у других․ Техподдержка обычно выручает, а если совсем завал, то сам босс подключается․ Да, косяки бывают, без них никуда․ Приложения на телефон нет, и баги не всегда оперативно фиксят, иногда до техподдержки не достучаться, да и подлагивает порой․ Но, как говорится, у кого их нет? Мы с Бизнес․Ру уже два с половиной года, и это реально мощная штука․ Год назад искал альтернативу, но так и не нашел․ За последний год они реально прокачались, и в плане софта, и в плане техподдержки․ Особенно круто, что можно заказать индивидуальные доработки; Да, за это придется доплатить, но зато функционал идеально подстраивается под твой бизнес․ В общем, в основном всё устраивает, желаю Бизнес․Ру дальнейшего развития! Есть куда расти․

Рассказываю как есть. Долго возились с этой 1С, может, конечно, прогер у нас был не ахти, но решили свалить в облако, чтобы с серваком больше не иметьдел. Внедрение – та еще морока, как, наверное, с любой подобной штукой. Но пока норм, все что нужно – есть. Косяки, конечно, всплывают, но по сравнению с тем, как у нас раньше 1С крякнулась, это вообще ерунда. Отчетность по продажам крутая, функции закупок удобные, теперь залежей товара почти нет. Сотрудники сначала ныли, типа непривычно, но потом втянулись и заценили. Есть, конечно, моменты, которые можно допилить, но не смертельно.

Очень быстро всё решили с подключением – прям моментально! Личный кабинет – вообще без заморочек, всё интуитивно понятно․ Конечно, были кое-какие шероховатости, но их быстренько подправили прямо в процессе․ Респект команде, всегда слушают, что люди говорят и сразу реагируют на фидбэк․ В общем, при подключении сервиса были свои приколы, но позитива оказалось больше․ Так что, смело могу советовать․ И еще круто, что к сервису прикрутили онлайн-витрину для товаров – это очень упрощает жизнь․

Утановили софт еще в шестнадцатом году, когда это был просто динозавр какой-то. Друган посоветовал, типа, подключись. Я глянул доступы и сразу отказался – жесть полная. И вот, спустя восемь лет, решил дать им второй шанс, на этот раз с облачной кассой. И прикиньте, они прокачались нехило! Раньше сотрудничал с другими конторами, эти ничем не хуже. Решающим фактором стало соотношение цены и возможностей.

Я тут стартап запускаю‚ и‚ признаюсь‚ плаваю во многих темах. Но благодаря Алексею‚ реально выяснил кучу моментов. Подсказал‚ что к чему подвязывать‚ какие бумажки оформлять. По всем непоняткам разложили по полочкам‚ так что не мог не отписаться! Просто за то‚ что так оперативно отвечают‚ уже готов с ними сотрудничать. Тем более‚ сказали‚ что техподдержка будет помогать на протяжении всей работы. Это прям респект!

Юзаем эту CRM-систему для работы – таски ставить сотрудникам, заявки обрабатывать․ Реально удобно все под контролем держать․ В каждую сделку можно закинуть кучу инфы и комменты накидать․ Еще есть история звонков – можно чекать, как менеджеры работают․ Теперь ни одна заявка не пропадает зря․ Недавно еще рассылку начали применять, прикольная вещь, чтобы добивать клиентов․ Если запарились с обработкой заявок, советую затестить․ Пока никто не жаловался․

По цене норм, саппорт толковый. Подружить с Битриксом легко. Бывают косячки, но жить можно, на работу особо не влияют. До того, как выбрать конкретную систему автоматизации, я пробовал разные облачные сервисы для автоматизации под разные темы в бизнесе (у меня инет-магазин с косметикой). Понятно, что для малого бизнеса это лучшее решение, чем покупать ПО в коробке. Малому бизнесу нужна система, чтобы минимум железа для установки. Во-вторых, чтобы по деньгам не кусалась, а покупка системы в коробке сразу требует серьезных вливаний; В-третьих, нужен доступ к проге из любой точки, где есть инет. Все, что мне было нужно, я нашел в Бизнес.Ру. С техподдержкой часто на связи. Радует, что ребята откликаются быстро – видно, что хотят помочь и заинтересованы, чтобы ты остался доволен.

Заценили этот сервис. Были свои приколы, и не все гладко, но плюсы явно перевесили. Так что, в целом, советую попробовать. Особенно радует, что к сервису еще и онлайн-витрину для товаров подкинули – реально удобно и без заморочек. Личный кабинет – вообще без вопросов, все понятно с первого взгляда.

Эта система, по сравнению с 1С, – реально проще для понимания, особенно когда дело доходит до работы с товарами․ К тому же, очень круто, что в комплекте идет возможность запустить свой онлайн-магазин․ С функционалом все чётко, никаких косяков не заметил․ Да, поначалу внешний вид может показаться немного старомодным, но к этому быстро привыкаешь․ В основном, я эту платформу применяю для наполнения контентом интернет-магазина․ Но знаю, что заказчик полностью на неё перешёл и пока всё устраивает․ По сравнению с 1С, здесь всё как-то более логично и понятно для управления магазином․ Я иногда смотрю отчёты по продажам из интернет-магазина, и всё норм, меня всё устраивает․ Плюс, здесь куча интеграций с разными сервисами аналитики и всяким таким․

Данный софт поддерживает весы‚ отчетов вагон‚ и все можно под себя заточить. Единственное‚ допилить что-то под свои нужды влетит в копеечку. Но в общем и целом‚ стало намного проще отправлять заявки‚ всегда в курсе‚ сколько чего на складе осталось и как быстро товар расходится. Инвентаризацию теперь проводим без головной боли – раз в месяц и все четко. Плюс‚ удобно собирать готовые наборы и списывать отдельные позиции.

Прога – реально клёвая штука‚ всё отлично работает‚ сразу врубаешься что к чему. Может‚ косяки где-то и прячутся‚ но пока не заметили ничего серьёзного. По сути‚ софтина – огонь! Освоить её раз плюнуть‚ и в ней можно разрулить почти любую задачу: начиная от названия продукта и заканчивая кучей рабочих мест для кассиров в каждом магазине. Отсутствие ничего ненужного‚ всё по делу и чётко структурировано.

Слыхал про эту прогу.. Сначала были терзания, типа все на 1С сидят, а тут что-то новенькое. Но ценник у 1С прям кусается, да и сложновата она для наших нужд. А тут вроде по деньгам норм и функционала хватает. В общем, для наших задач самое то оказалось. И еще круто, что все данные можно туда-сюда через Excel гонять, это прям выручает.

Респект Алексею Работягову из отдела сопровождения! Реально выручает‚ когда тупишь с онлайн-кассой. Всегда четко и по делу объяснит‚ что к чему. Еще объяснит тему с эквайрингом и интеграцией – быстро и без лишней воды. Общаться с ним – одно удовольствие! Спасибо огромное!

Здесь реально знающие специалисты! Менеджеры – профи, отвечают на запросы просто моментально. Наткнулась на Бизнес.Ру на одном форуме, когда приспичило автоматизировать все свои процессы. И пока что я в полном восторге от сервиса. Разобраться легче легкого, все элементарно. Бумажную волокиту, можно сказать, завершила.

Была задача подобрать софтину для магазина, перелопатил много различных. В итоге зацепила Класс365. Там реально комфортно вести учет, розницу, все интуитивно понятно. Плюс, что для меня было прям важно,– легко связал с моим интернет-магазином. И при этом ценник вполне адекватный, не конский.

Техподдержка здесь зачетная, всегда выручают, это роботы какие-то, отвечают пулей, прям удивился! Все разжевали, что куда тыкать․ Не пришлось еще что-то докупать, все к моей кассе подвязали․ И главное, деньги сэкономил! ․ Сервис на уровне, респект․ Пока минусов не заметил, но буду следить, конечно․ Хотел сканер брать для учета, а тут все в приложении есть․ У меня товара немного, так что мне заходит на все сто․ В общем, доволен на все 100%, но функционала напихали от души, конечно․ Хорошо, что можно спрятать лишнее, чтобы глаза не мозолило․

По функционалу тут всё ровно. Используем в основном, чтобы отчёты генерить и потом бухам скидывать, ну и с кассой тоже всё чётко вяжется. Еще прикол в том, что есть свой интернет-магазин, где товары автоматом создаются из того, что у тебя в базе Бизнес;Ру забито. И еще магаз приложений есть, чтобы всякие проги на комп, мобилу или планшет ставить. Но есть и ньюансы. Иногда приходится ждать обновы как манны небесной, чтобы какой-то косяк пофиксили. Пока ждёшь – сам выкручивайся, как хочешь. Ещё бы кассовое приложение под iOS сделали, а то сейчас только на андроиде и винде работает. А так, в принципе, для рабочих задач инструмент вполне подходящий.

Ребята шустрые, сразу видно, что контора не стоит на месте, а движеться вперед. Работал с кучей софта, и понятно, что к каждой проге надо приноровиться. Но тут впервые ощутил реальную поддержку. Пока что, никаких минусов не заметил. Отдельный респект Ирине! Спасибо огромное, желаю вам процветания!

Протестировал эту прогу для маркетплейсов. Тема годная – все заказы как на ладони, штрихкоды печатает. Правда, с печатью этикеток немного заморочено – приходится тыкаться в карточку товара, чтоб распечатать. Пока товаров немного, мне норм, но боюсь, когда их станет больше, начнутся траблы. В целом, прога как прога, ничего сверхъестественного, но за свою цену – вполне себе вариант.

Этот сервис выручил нас реально,избавив от гемора с покупкой кассы, и в итоге мы неплохо так сэкономили финансово. Спасибо Алексею из саппорта по онлайн-чекам! Позитивный человек, всегда на связи и вникает в каждую мелочь. Всё сделали вовремя и без косяков.

Вообще никаких проблем с самим сервисом. Реально круто, что саппорт на уровне (у других контор с этим часто засада). В Бизнес.ру Онлайн-Чеки с их клиентами контакты отлажены просто четко. Если что-то не так – сами наберут, вычислят, в чём загвоздка, и решат её. Кроме технарей (а они реально шарят и вежливые), хочу выделить менеджера по продажам Светлану Михайлову – вот это реально эталон работы с клиентами. Мы уже и позабыли, что поддержка может общаться так позитивно и по-человечески.

Привет, я Богдан, управляю сетью магазинов тканей Ситцевый рай прямо из Иваново. Короче, всякое бывает с этой Бизнес.Ру (Класс365), но пока что-то альтернативы для ведения учета по всем моим точкам я не нашел. Вечно у других прог то цены завышены, то интерфейс на инглише, то вообще с нашими компами не коннектятся. Вот где реально разрабам есть над чем поработать! Но, пока что, крутимся с тем, что имеется, и радует, что они хотя бы пытаются стать лучше.

Мы с этими ребятами уже давно тусим, и за всё время сотрудничества хочется сказать только спасибо. Особый респект Динаре из поддержки – решает любые задачи, всегда на связи, отвечает оперативно, не приходится неделями ждать ответа! Сам сервис – тема, всё автоматом настроено, мои сотрудники вообще не парятся, всё само улетает куда надо! Красавчики, что тут скажешь!

Магаз жил своей жизнью какое-то время без всяких CRM-ок. Сайт был на MODX, и как-то выкручивались, вели учет и аналитику тем, что платформа давала. Но бизнес рос, и понадобилось что-то посерьезнее для работы с клиентами. Выбор пал на Бизнес.Ру (тогда он еще Классом 365 звался), потому что его можно было подрубить к нашей MODX-системе. Сейчас всё устраивает на все сто. Замутили телефонию, чтобы проще было с клиентами по телефону общаться. Сейчас вовсю занимаемся прокачкой складской системы, автоматизируем всё, что можно. Работы ещё непочатый край.

В общем, нужна была облачная касса, чтобы чеки пробивать. Все сделали норм, человек из поддержки компетентный, отвечал на все вопросы быстро, за это прямо уважаю. Респект за оперативность и удобство, мой вопрос решили, благодарочка!