Бизнес.ру — 203 отзыва

Была задача подобрать софтину для магазина, перелопатил много различных. В итоге зацепила Класс365. Там реально комфортно вести учет, розницу, все интуитивно понятно. Плюс, что для меня было прям важно,– легко связал с моим интернет-магазином. И при этом ценник вполне адекватный, не конский.

Искал софт для бизнеса в сети и перебрал кучу вариантов. Где-то не хватало опций‚ где-то были только CRM-системы‚ где-то – склад‚ а телефонии вообще нигде не было. Больше всего зацепило‚ что здесь можно вести бухгалтерию‚ прям то‚ что надо! Ну и еще зашло‚ что можно настроить торговлю в розницу‚ чтобы все было четко. Да и ценник вполне адекватный. Недостатков пока не обнаружил.

Программа для кассиров – классная штука. Разобраться в ней легкдаже новичку, всё интуитивно понятно. Все нужные нам функции на месте, ничего лишнего. Особенно радует выгрузка в 1С, это экономит кучу времени. Плюс, что можно сразу несколько точек контролировать, когда у тебя не один магазин. Единственное, чего не хватает – это приложения на Android. Было бы круто иметь возможность следить за всем с телефона или планшета. Мы эту систему уже почти год в деле держим, используем кассу, склад и документы оформляем. Сейчас вот второй магазин открываем и тоже планируем на Бизнес.ру его завести. Разработчики, ну сделайте уже Android-версию, а? Мобильность – это же наше всё!

Эта платформа - подходящее для нашей компании. Тут есть все‚ что нужно для дела: следим за складом‚ закупаем товары‚ оформляем продажи в розницу‚ коннектимся с PrestaShop‚ ведем клиентскую базу‚ рассылаем инфу об акциях по SMS и email‚ ну и‚ конечно‚ анализируем прибыль. Кайф‚ когда все в одной проге и стоит это вменяемых денег. Да‚ тут нет заточки под конкретную отрасль‚ программа универсальная‚ и нужно немного поколдовать‚ чтобы настроить ее под себя. Но‚ если честно‚ я в курсе‚ что на рынке нет готовых решений‚ которые идеально подойдут под любую фирму. Так что тут выбор невелик: либо работаешь в универсальной проге и подстраиваешься‚ либо заказываешь разработку с нуля под свою специфику‚ что влетит в копеечку. Мы выбрали первый вариант‚ и да‚ по ходу дела вылезают мелкие косяки. Но они не критичны. За полгода работы с бизнес.ру серьезных затыков не было. Радует‚ что не нужно прыгать между разными сервисами‚ а все делается в одном месте.

Привет, я Богдан, управляю сетью магазинов тканей Ситцевый рай прямо из Иваново. Короче, всякое бывает с этой Бизнес.Ру (Класс365), но пока что-то альтернативы для ведения учета по всем моим точкам я не нашел. Вечно у других прог то цены завышены, то интерфейс на инглише, то вообще с нашими компами не коннектятся. Вот где реально разрабам есть над чем поработать! Но, пока что, крутимся с тем, что имеется, и радует, что они хотя бы пытаются стать лучше.

Бизнес․Ру рабочая система․ Под закон об онлайн-кассах подходит, кассиршы быстро осваиваются; Интерфейс поначалу мудрёный, но потом привыкаешь․ Интеграций куча, и по деньгам выходит выгоднее, чем у других․ Техподдержка обычно выручает, а если совсем завал, то сам босс подключается․ Да, косяки бывают, без них никуда․ Приложения на телефон нет, и баги не всегда оперативно фиксят, иногда до техподдержки не достучаться, да и подлагивает порой․ Но, как говорится, у кого их нет? Мы с Бизнес․Ру уже два с половиной года, и это реально мощная штука․ Год назад искал альтернативу, но так и не нашел․ За последний год они реально прокачались, и в плане софта, и в плане техподдержки․ Особенно круто, что можно заказать индивидуальные доработки; Да, за это придется доплатить, но зато функционал идеально подстраивается под твой бизнес․ В общем, в основном всё устраивает, желаю Бизнес․Ру дальнейшего развития! Есть куда расти․

Плюсы Все в облаке. Хорошая поддержка. Быстрое реагирование на проблемы. Огромный выбор отчетов, расчетов, учетов и т.д.. Хорошая цена, персональные скидки. Крутые айтишники Минусы Не дешевое удовольствие разработка индивидуальных плюшек. В целом отличная цена за такой набор инструментов. Однако, очень не мало "танцев с бубнов", достаточно не мало нужно потратить времени чтобы настроить техническую сторону. Здесь либо вы сами разбираетесь (мой случай), либо платить другим, чтобы за вас все сделали - мероприятие не дешевое. Что хотелось бы отметить. У меня два раза был индивидуальный случай при интеграции сайта с класс365. Один сайт был на CS-Cart и второй на PrestaShop. Огромная благодарность ребятам за ежедневную помощь в решении задачи. Особая благодарность программисту Кириллу, который помог с проблемой не просто ради "отвали", а серьезно вник в суть задачи, постоянно был на связи, координировал работу и смог решить вопрос. Большое спасибо. Также отдельное спасибо тестировщику Сергею, который всегда откликается на мои вопросы, жалобы)) и требования что-то исправить, допилить или сделать. В общем рекомендую. Однако расслабляться полностью нельзя)

Тут все четко расписано по API, саппорт толковый. Единственное, запросов в минуту маловато, хотелось бы больше. Но в целом, норм. Я пишу проги для юзеров сервиса, коннекчусь через API. Разрабы адекватные, отвечают на вопросы и даже помогают с фичами.

Плюсы Довольно хорошая программа для учета товара и ведения розничной торговли. Простая в эксплуатации, по сравнению с 1-С. Удобный интерфейс, хороший дизайн. Работает корректно. Можно использовать с любой точки, где есть интернет. Удобно для контроля работы магазина. Техподдержка довольно оперативно решает проблемы. Адекватная цена. Минусы Бывает подвисает, но редко. Пользуюсь Бизнес.Ру (Класс365) и Касса.RU больше полгода. Удобные, надежные, корректно работающие проги. Если возникают проблемы, то тех поддержка старается их решить оперативно. Если есть интернет и компьютер, то можно контролировать работу магазина и работать с Бизнес.Ру (Класс365) с любого места. Удобно для работы с документами, заказами поставщикам и клиентов. Создает хорошие отчеты и финансовые анализы работы магазина. Адекватная цена по сравнению с аналогичными программами. В общем, то что надо для ведения розничного и оптового бизнеса.

В общем, протестировали сервис, интерфейс прям зачётный, всё интуитивно ясно, без всякой перегруженности, как в этих старых системах. И саппорт всегда на связи, готовые помочь, что не может не радовать. С разными спецами общался, все – реально профи, обходительные. Я в восторге! Пока что косяков не обнаружил, всё гладко идёт. Разрабы – красавчики! Приложение не вылетает, что на Android, что на iPhone – всё чётко функционирует.

Ну, что я могу сказать? Инструкция – просто бомба, автору респект огромный! Пока недостатков не обнаружил, да и сравнивать, если честно, не с чем. Меня всё устраивает на все сто. Здесь как в крутых конторах, но не надо париться с поиском программеров и вываливать кучу бабла. Реально экономит время и ресурсы. Вещь!

Ну, чё сказать… Прога реально юзер-френдли, с первого взгляда всё ясно как день. Когда вникнешь, то сразу понимаешь, что к чему. Может, какие-то косяки и всплывут, но пока всё ровно. По сути, софт – маст хэв. Легко решаешь любые вопросы: от названия позиции до подключения кучи касс в каждой точке. Ничего ненужного, всё по делу и структурировано. Кайф!

Плюсы Удобная, понятная, надежная система. Можно интегрировать с интернет-магазином. Минусы Нет круглосуточной поддержки. Ребята, вы, конечно, молодцы и делаете хорошую систему. Но может как-то все же организуете или круглосуточную поддержку или, хотя бы, в две смены? А то, когда ваша система крякается, то работать становится сложнее. А так все супер!

У нас в конторе SIP-телефония от Mango Office, и был полный бардак со звонками․ Реально, звонишь, и как в лотерее – то к одному манагеру попадешь, то к другому․ Клиенты в шоке, мы тоже․ Написал в саппорт Бизнес․ру, объяснил ситуацию․ И что вы думаете? Они разрулили! Сделали все четко под нас․ Теперь у нас все работает четко, никаких проблем․ Респект им!

Итак, по сути, про софтину для магаза. Она поддерживает работу с алкогольной продукцией (ЕГАИС – это прям тема), коннектится к кассе, терминалу для карт, сканеру и весам – полный комплект. Еще и склад ведет, ценники печатает, следит за запасами и деньгами в кассе. Бывает, подтупливает немного, но для одного магаза и кассы – самое оно. Штукарь в месяц – вполне адекватно. Работал я в сетевом магазине, там на прогу и сервак кучу бабла вываливали, плюс целый отдел программеров сидел. А тут почти то же самое, но с техподдержкой, которая ничего не стоит. Да, бывают косяки, но у кого их нет? В больших сетях тоже всякое случается.

Крутая штука для тех, у кого свой онлайн-магазин! Здесь всё есть: и за складом следит как надо, и с кассой дружит, и эсэмэски клиентам шлёт, и со всеми движками для сайтов коннектится без проблем. Ещё и бланки для почты печатает, и посылки отслеживает – вообще не паришься. Бонусы, скидки – всё как надо для лояльности покупателей. Плюс, с Roistat завязано, аналитика вся под рукой, и CRM есть. И самое главное – всё это в облаке, доступно откуда угодно. Единственное, техподдержка не всегда быстро отвечает, и если что-то захочешь под себя переделать, придётся доплатить. Но в целом, своим клиентам, у которых есть онлайн-магазин, я бы посоветовал затестить этот сервис. Внедрить его – проще простого.

В плане техники – всё чётко пашет, без нареканий. Да, были небольшие проблемы, но это вообще не критично. Заценили вашу кассовую прогу Онлайн-Чеки – искали инфу в сети, как подобрать онлайн-кассу, наткнулись на вас и решили попробовать. Пока полёт нормальный.

Испробовали эту программу недавно, до этого парились с 1С. Читали комменты, сравнивали варианты, искали софтину под наш ассортимент, а у нас там сейчас больше тысячи наименований. Решили затестить Бизнес.Ру. По деньгам и функционалу – наверное, самый адекватный выбор сейчас. У нас сейчас несколько точек по городу, и мы в планах запускаем онлайн-магазин. Там тоже хотим Бизнес.Ру прикрутить, чтобы склад автоматом работал.

Эта программа дегко кастомизируется под твое направление! Там и учет, и склад, и всякие документы – всё под контролем. Шаблоны, поля – всё настраивается, как тебе надо. CRM, правда, надо бы доработать, и мобильное приложение не помешало бы для полного кайфа. Я долго искала софтину, чтоб товары учитывать, но чтоб без выноса мозга. И чтоб не ставить на комп, а через браузер заходить. Сначала я чёт стремалась этой Бизнес.Ру, все ж на 1С сидят. Но потом поняла, что для моих задач – за глаза! Ни разу не пожалела, что выбрала её. И по деньгам гораздо приятнее, чем с 1С связываться.

За последние пять лет я запустил около десятка пивнух, и скажу так: софт для склада и CRM – это прям база в нашем деле․ Чтобы врубиться в пивной бизнес, тебе точно нужны ЕГАИС, касса онлайн, и, конечно, программа для учета товаров и CRM-система․ Без них просто нереально следить за запасами и держать продавцов под наблюдением․ Фишка, которой мы активно пользуемся – карта лояльности․ CRM реально помогает понимать, что народ предпочитает, и под это дело готовить крутые акции․ Благодаря CRM-системе мы держали руку на пульсе в плане работы персонала и продавцов, что, в итоге, привело к обновлению команды․ Кто-то сам ливнул, а с кем-то пришлось попрощаться․

По цене норм, саппорт толковый. Подружить с Битриксом легко. Бывают косячки, но жить можно, на работу особо не влияют. До того, как выбрать конкретную систему автоматизации, я пробовал разные облачные сервисы для автоматизации под разные темы в бизнесе (у меня инет-магазин с косметикой). Понятно, что для малого бизнеса это лучшее решение, чем покупать ПО в коробке. Малому бизнесу нужна система, чтобы минимум железа для установки. Во-вторых, чтобы по деньгам не кусалась, а покупка системы в коробке сразу требует серьезных вливаний; В-третьих, нужен доступ к проге из любой точки, где есть инет. Все, что мне было нужно, я нашел в Бизнес.Ру. С техподдержкой часто на связи. Радует, что ребята откликаются быстро – видно, что хотят помочь и заинтересованы, чтобы ты остался доволен.

Плюсы В принципе сервис довольно удобен, если бы поддержка делала свою работу и исправляли бы ошибки, можно было бы работать. Минусы Постоянно возникают ошибки. Техподдержка отвечает очень долго, иногда приходится ждать ответа несколько дней. После последнего обновления программы появилась грубейшая ошибка - некоторые заказы при загрузке из интернет-магазина программа пропускает. В день 1-2 заказа. Для нас это серьезно, о пропущенных заказах узнаем из звонков разгневанных клиентов, которые остались без заказов. Это очень бьет по репутации нашего магазина. Техподдержка не хочет делать ничего. Отписываются дежурными фразами. Абсолютно не клиентоориентированный сервис, не смотря на тарифы. На данный момент мы в поисках другого сервиса, очень не хочется "начинать с нуля" в другой системе, но работать с бизнес.ру больше не вижу возможности. Впечатление удручающее. Постоянные ошибки, которые серьезно влияют на работу. Полная невозможность достучаться до техподдержки. В итоге техподдержка с нами связалась, наладили работу, и вот уже несколько дней работаем без ошибок. Надеемся, что в дальнейшем эта ошибка не повторится.

Всё работает как надо, без вылетов. Критических багов не замечено. Подрубили наш инет-магаз к системе учета – всё прошло гладко и быстро, саппорт помог. Для нас было принципиально, чтобы клиенты даже не заметили интеграцию с новой платформой. Рекомендую Бизнес.ру всем, кто в теме продаж. Система позволяет чётко автоматизировать управление финансами, обеспечивает основные складские движения, позволяет без напряга провести пересчёт товара.

Плюсы Складские операции: учет товара, выдачу со склада, ввод информации в различные формы о поступившем товаре и др. CRM: возможность контролировать каждого менеджера персонально Минусы Минусы: В ходе решений своих задач с какими-то глобальными проблемами я не сталкивался Работает с системой около года. Я в течение месяца изучал наиболее популярные программы, проанализировал около 10 программ. “Бизнес.Ру” мне понравился по описанию. Кроме того, как складская программа для нас подошла идеально: по фунционалу и цене. Теперь я могу онлайн посмотреть остатки на складах, оперативно перебросить товар с одного склада на другой, для полной инвентаризации на складе достаточно одного дня. Наши менеджеры начали осваивать функции CRM – это одна из наших главных задач на сегодня. Сейчас я могу контролировать продажи каждого менеджера персонально, вести статистику покупок и продаж.

Магаз жил своей жизнью какое-то время без всяких CRM-ок. Сайт был на MODX, и как-то выкручивались, вели учет и аналитику тем, что платформа давала. Но бизнес рос, и понадобилось что-то посерьезнее для работы с клиентами. Выбор пал на Бизнес.Ру (тогда он еще Классом 365 звался), потому что его можно было подрубить к нашей MODX-системе. Сейчас всё устраивает на все сто. Замутили телефонию, чтобы проще было с клиентами по телефону общаться. Сейчас вовсю занимаемся прокачкой складской системы, автоматизируем всё, что можно. Работы ещё непочатый край.

Техподдержка здесь прям правда компетентная, выручили с интеграцией оперативно․ Сначала думали взять коробочную версию, но затестили облако – пока полёт нормальный, жёстких косяков не всплыло․ Недостатки были, конечно, но саппорт разруливает всё чётко и быстро․ Интерфейс, в принципе, понятный, а видосы-гайды вообще помогают вникнуть моментально․ В общем, тема годная, советую заценить․

Реально крутая техподдержка, отвечают моментально и компетентно. Функционал – космос, есть всё, что только можно представить. Интерфейс настолько понятный, что даже моя жена, которая вообще не шарит в этих компьютерных штуках, разобралась сама и теперь вовсю шпарит в программе. Это прям восторг! Не нужно быть семи пядей во лбу, чтобы вести учёт. База знаний огромная, куча видосов и инструкций. Самое главное – доступ к отчётам и остаткам откуда угодно, всё на главной странице видно. А Касса у них вообще огонь! Даже если комп завис или инет пропал, всё равно можно продавать. Если вообще полный алес, то я её за 10 минут перезапускаю и всё работает как часы. За пять лет использования косяков не заметил. Замутил свой онлайн-магазин через партнёра. У меня есть розничная точка, и хотелось продавать товары прямо оттуда. Очень удобно, когда не нужны дополнительные склады и отдельные юрлица. При интеграции была небольшая заминка с передачей заказов и отправкой товаров с характеристиками в инет-магаз. Написал в техподдержку в воскресенье! Они сразу же взялись за решение проблемы, причём бесплатно. Протестили синхронизацию. Был приятно удивлён, что у них там всё чётко разделено по зонам ответственности. Ребята проверили связь между моим аккаунтом и магазом, вынесли вердикт, и мой партнёр всё настроил. Ещё и рассказали, как правильно товары с характеристиками создавать, указали на ошибки, повторно проверили синхронизацию. Короче, всё сделали за два с половиной дня. И в конце ещё и подключили мне доп. функции по скидке на три месяца. Важно, что руководитель этих ребят интересовался ходом работ и моим мнением. Я с Бизнес ру уже пять лет. Техподдержка всегда на высоте. Жена у меня не особо разбирается в программах, но ребята из поддержки всегда помогали ей решить любые вопросы.

Короче‚ ситуация такая: с IP-телефонией засада – работает только с одним оператором. Формы М-11 нет‚ КС-3 тоже мимо‚ хотя со сметами вроде что-то намутили. Заплатишь за сервис‚ а там: с IP-телефонией нормальной связи не жди‚ CRM так себе‚ складской учет неполный (движение ТМЦ – вообще темный лес)‚ со сметами полная лажа‚ с банком только руками можно что-то сделать. И это только верхушка айсберга‚ много чего обещают‚ а по факту – фиг вам. Сначала манагеры заливают‚ что все есть‚ все работает. Дают демку‚ а там – чтобы эту фичу заценить‚ плати больше. В итоге‚ отвалил я 25 косарей за годовую подписку‚ хотел по полной программе сервис использовать. Прошла неделя‚ звоню в саппорт‚ говорю‚ мол‚ не мое это. Прошу вернуть деньги за неиспользованное время. А они мне: оферту читал? Гуляй‚ Вася! В итоге‚ за неделю ознакомления с сервисом я потерял почти 25 штук. Кому советовать это? Да никому! Будьте бдительны‚ не повторяйте чужих ошибок! Функционал – полный шлак! Но‚ после долгого общения с техподдержкой и начальством‚ все разрулили. Претензий больше нет.

Функций – просто завались, и их постоянно улучшают․ Критических косяков, если честно, не припомню․ У нас сеть магазинов одежды, и эта штука нам зашла как родная․ Касса, сканеры, ценники, карты лояльности, складской учет, все дела) Конечно, без затыков не бывает, но саппорт разбирается со всем моментом․ Новички вникают в прогу без напряга․ Опций реально много, и видно, что разрабы постоянно их оптимизируют и баги фиксят․ Легко перескочили на новую систему маркировки․ Сейчас гоняем инет-магазин, который нам в довесок дали на бесплатно․ Ритейлерам однозначно советую присмотреться․

Юзаем эту CRM-систему для работы – таски ставить сотрудникам, заявки обрабатывать․ Реально удобно все под контролем держать․ В каждую сделку можно закинуть кучу инфы и комменты накидать․ Еще есть история звонков – можно чекать, как менеджеры работают․ Теперь ни одна заявка не пропадает зря․ Недавно еще рассылку начали применять, прикольная вещь, чтобы добивать клиентов․ Если запарились с обработкой заявок, советую затестить․ Пока никто не жаловался․

Рассказываю как есть. Долго возились с этой 1С, может, конечно, прогер у нас был не ахти, но решили свалить в облако, чтобы с серваком больше не иметьдел. Внедрение – та еще морока, как, наверное, с любой подобной штукой. Но пока норм, все что нужно – есть. Косяки, конечно, всплывают, но по сравнению с тем, как у нас раньше 1С крякнулась, это вообще ерунда. Отчетность по продажам крутая, функции закупок удобные, теперь залежей товара почти нет. Сотрудники сначала ныли, типа непривычно, но потом втянулись и заценили. Есть, конечно, моменты, которые можно допилить, но не смертельно.

Ребята из поддержки прям душки )) всегда помогут и подскажут. В интерфейсе разберется даже бабушка )) Никаких косяков пока не заметил‚ все работает ровно. Для магазина с аниме – вообще находка. Загрузить товары‚ поставить ценники – пара пустяков. Новичкам все объяснить – изи‚ даже если это молодежь‚ которая раньше с таким не сталкивалась. Все интуитивно понятно‚ проблем не возникает))

Спецы своего дела. Недочетов почти нет, все необходимое железо и софт в комплекте. Реально, придраться не к чему! Все работает отлично, сканеры без нареканий. А если вдруг что-то и вылезет, саппорт решит вопрос в два счета.

Здесь реально знающие специалисты! Менеджеры – профи, отвечают на запросы просто моментально. Наткнулась на Бизнес.Ру на одном форуме, когда приспичило автоматизировать все свои процессы. И пока что я в полном восторге от сервиса. Разобраться легче легкого, все элементарно. Бумажную волокиту, можно сказать, завершила.

Ребята, работают шустро, при вопросах не тянут кота за хвост, сразу по делу отвечают. И, главное, что обещают – то и делают, не кидают понты. С кадрами, конечно, у всех компаний свои заморочки бывают, это понятно. Отдельный респект Алику – решает все вопросы компетентно, все четко объясняет. Работаем вместе с 2018-го, и движемся только вперед. Всем советую, не пожалеете! )

Прога напичкана функционалом, разработчики постоянно что-то допрабатывают, и есть свой онлайн-шоп. Правда, бывают косяки с синхрой, и саппорт иногда подбешивает, но в итоге все разруливают. Короче, опций там завались, так что сразу советую снести все ненужные примочки. Тогда прога становится проще и понятнее, и новички быстро вникают, что к чему. Всё необходимое есть, ну или почти всё. Неудобства имеются, но жить можно. Касса фурычит как надо. Приложения для учета заказов и склада – маст хэв для наших менеджеров. Подрубили их инет-магаз, но он пока еще не обкатан, так что пока не используем его, но планы есть. Видно, что сервис в этом направлении двигается вперед.

Ребята шустрые, сразу видно, что контора не стоит на месте, а движеться вперед. Работал с кучей софта, и понятно, что к каждой проге надо приноровиться. Но тут впервые ощутил реальную поддержку. Пока что, никаких минусов не заметил. Отдельный респект Ирине! Спасибо огромное, желаю вам процветания!

Софт реально выручает! Саппорт оперативный, всегда на связи и решает вопросы моментом․ Интерфейс понятный, все под рукой․ Для опта – полный комплект, есть все необходимые опции․ Отчетность в порядке, документы выгружаются без проблем, да и вообще куча всяких приятных штук․ Что касается недостатков, то на данный момент их просто нет․ Сижу на Бизнес․ру с восемнадцатого․ Поначалу были шероховатости, но разрабы молодцы – быстро все фиксили и всегда шли навстречу․ Есть с чем сравнить: как-то связался с МТС Кассой, а там товароучетная прога – жесть полная․ Глюков море, неудобно до ужаса, а доработки пилят вечность․ А малому бизнесу надо все здесь и сейчас! В Бизнес․ру с этим полный порядок․ Респект разработчикам! Спасибо, что помогаете нам, мелким предпринимателям, экономить время и двигаться вперед!

Интерфейс у них норм, сотрудничаем уже семь лет. За этот период они заметно прокачались, и расценки тоже выросли, но косяки с API, как были в начале, так и остались. Недавно столкнулись с проблемой: товары перестали синхронизироваться между Class365 и Insales. Сам ковырялся пару часов, пока не доперло, что проблема на их стороне. Написал в саппорт, и знаете, что они предложили? Просто снести нафиг весь каталог товаров, а там больше 900 позиций, которые мы ГОД на сайте до ума доводили, добавляя перекрестные ссылки, делая прайс-листы для Яндекс Маркета, проводя SEO-оптимизацию под каждый товар и его группу. Быстро получить толковый ответ от поддержки – это вообще нереально, всегда через посредников общаешься. По телефону отвечает оператор, который, кроме я передам специалисту, ничего сказать не может. И так все эти семь лет. Сам сервис в принципе неплохой, но вот с поддержкой полная беда. Простые вопросы решают быстро, но если что-то посложнее – всё, тушите свет. Однако, хочу пересмотреть свой отзыв. Отдел контроля качества в Класс365 реально удивил! Они копались с моей проблемой несколько недель, тестировали все вдоль и поперек, и в итоге нашли решение. Сейчас все работает стабильно, да еще и дали дельные советы по работе с сервисом. Я доволен результатом! Был приятно поражен их работой с отзывами. Отдельное спасибо куратору Ирине. Очень детально рассказала о возможных причинах ошибки и помогла все исправить. Респект ребятам, видно, что они стараются следить за репутацией.

За саппорт респект и уважение! Моя касса – бомба, а твоя – отстой ) Всем советую регистрироваться и подключаться! Закинул прогу и забыл, большего и не надо. Мы выбрали облачную кассу. Там все пашет исправно, и всё ровно.

Сервис функционирует безупречно, ни разу не было сбоев. Чек приходит автоматом, самому париться не надо. Респект менеджерам, всегда помогут, если что. Реально рад, что выбрал Бизнес ру Онлайн чеки. Никаких траблов не заметил.

Разработчики не дремлют, подкидывают обновы, опции всякие, причём работает всё как часы. Функционал – космос, есть даже своя бесплатная площадка для торговли. Да, поначалу в панели управления можно слегка заплутать, но это как обычно, когда в софте много всего напичкано. Визуал, конечно, не хайп, но думаю, так даже лучше – прога не тормозит и глаза не устают. В целом, юзаю уже третий месяц – полёт нормальный. Если что не понятно, тех.поддержка всегда на связи, ребята адекватные, помогут решить любой вопрос. Респект разрабам за человеческий подход! )

Эта система, по сравнению с 1С, – реально проще для понимания, особенно когда дело доходит до работы с товарами․ К тому же, очень круто, что в комплекте идет возможность запустить свой онлайн-магазин․ С функционалом все чётко, никаких косяков не заметил․ Да, поначалу внешний вид может показаться немного старомодным, но к этому быстро привыкаешь․ В основном, я эту платформу применяю для наполнения контентом интернет-магазина․ Но знаю, что заказчик полностью на неё перешёл и пока всё устраивает․ По сравнению с 1С, здесь всё как-то более логично и понятно для управления магазином․ Я иногда смотрю отчёты по продажам из интернет-магазина, и всё норм, меня всё устраивает․ Плюс, здесь куча интеграций с разными сервисами аналитики и всяким таким․

Прога вообще тема! Функций море, разрабы делают обновления, летает быстро. Саппорт не реактивный, но разруливает вопросы. Синхронизация иногда глючит, но где её нет? Интерфейс своеобразный, нужно вникнуть. Перекатились на неё с 1С полгода назад. Вначале потели знатно, товаров тьма. Зато потом всё устаканилось. Маркировка есть – это жирный плюс для нас. Инет-магаз дали бесплатно – вообще бомба, уже вовсю торгуем. Главное – экономия дикая, дешевле, чем спецов по 1С держать.

Плюсы Недорогая! Минусы Постоянные ошибки, пересортица на складе, ошибки учета финансов, слабый функционал, самая долгая поддержка которую я только встречал! Если хотите влететь на деньги, то вам в эту сюда. Постоянные ошибки, неправильно считает НДС, приходится исправлять в ручную. Но самое страшное это критические ошибки в учете финансов, на остатке числиться одна сумма, но при проведении исходящего платежа поялвляется совершенно другая, соответственно будете брать таблицу EXL и самостоятельно, ручками считать расходы. Подержка исправляет ошибки - МЕСЯЦАМИ!!! Пользовался около 4 лет, разочаровался окончательно. Добавлено 10 ноября 2021 г. (изменил оценку с 1 звезды на 4 звезды) Хотел бы дополнить и изменить оценку. После размещения отзыва со мной связался Ринат, руководитель службы сопровождения и технической поддержки. Вопросы которые накипели были решены и удалось прийти к обоюдному решению. Но ставлю 4 звезды, так как некоторые замечания все же остались.

Я перелопатил тонну подобных платформи понял, что идеала не существует. От Моего Склада до 1С и других. Нужен прям идеальный вариант? Заказывай индивидуальную разработку под свои задачи. Если деньги есть. У нас на разработку бюджета не было. Путем проб и ошибок остановились на Бизнес ру и не прогадали. У нас магазин корейской косметики, розница плюс онлайн-торговля. Бизнес.ру тянет все нужные функции. Приемка товара, складской учет, инвентаризация, списание и т.д., выгрузка товаров и остатков на сайт. Заказы загружает, доки в бухгалтерию отправляет, с кассами коннектится и все такое. И все это включено в тариф. Отдаем 10500 за квартал. По сути даром. За подключение 1С и 1С Битрикс мне озвучили ценник около 80 косарей. Для старта – это неподъемная сумма. У каждой проги есть свои косяки. Идеал – только свой собственный код. Но это уже другая история и другие финансы. За такую цену вполне себе платформа. Все необходимое имеется. Обновления выходят часто. Разрабы внимательны к обращениям и иногда реализуют запросы. Недочеты, конечно, есть, но их устраняют. Сервисом удовлетворены, желаем команде успехов. Оплата доступна от трех месяцев и больше. Есть бесплатный период.

Сначала я слегка припух от вида этой проги, интерфейс показался каким-то замудрёным․ Но, к счастью, саппорт не подкачал – всё показали и рассказали, помогли настроить под мои нужды․ Отдельный респект Александру из техподдержки! Реально круто, когда есть такие спецы, которые без всякого пафоса и сдержанно могут растолковать даже самые базовые вещи․ Для меня вся эта бухгалтерия – тёмный лес, поэтому очень ценно, что есть люди, готовые спокойно и доходчиво объяснить, как тут всё правильно вести․

С Бизнес.ру я уже почти два года. Что сразу бросается в глаза – это скорость работы и понятный интерфейс, прям как будто для нас специально разрабатывали. Единственное, чего не хватает – это карточек товаров, когда сам чеки забиваешь. Но, как я понял, ребята из Бизнес.ру уже в теме и скоро это исправят, работают над этим. Недавно, буквально пару недель назад, брал себе еще одну лицензию, чтобы с Геткурсом интегрироваться. И тут хочу отдельно отметить сотрудницу Анастасию. Она решила все вопросы просто моментально, сразу поставила задачу технарям. Никаких долгих ожиданий, все четко и быстро, хотя у них там, как я понял, в декабре полный завал. Анастасии респект огромный! Так что в целом, все круто, двигаемся дальше.

Плюсы Функционала достаточно. В основном используем для: формирования отчетов с последующей передачей в бухгалтерию, кассовой программой. Есть встроенный интернет магазин, карточки в котором формируются на основе номенклатуры, которая введена в базу Бизнес.Ру. Есть магазин приложений, для установки программ на компьютер, телефон, планшет. Минусы Очень долго решаются некоторые функциональные вопросы. Приходится до появления обновления самостоятельно искать решение. Нужно кассовое приложение под iOS, сейчас оно только для android и Windows. В целом сервис подходит для решения текущих задач

Искала фирму поблизости, выбор пал на Бизнес.ру. Установили у них онлайн-кассу для моих двух онлайн-шопов. Менеджеры – респект, всегда на связи, все разжуют, не кидают в беде. Для меня критично, чтобы после подписания контракта не забивали болт и не морозились, не хотелось просто слить деньги в трубу.

Сотрудничаю с этой конторой уже третий год по теме с облачными кассами в аренду. Практически не контактируем, что меня радует, так как все отлажено и нет необходимости. Если что-то нужно, списываюсь с менеджером из саппорта, ребята адекватные, решают все вопросы через удаленку.

Узнали за эту контору через Тинькофф‚ что сразу внушило доверие при подключении. До этого обжигались на других. Для меня критически важны были три вещи: отзывчивая техподдержка‚ вменяемые и подкованные менеджеры‚ ну и чтобы сервис работал без перебоев. Тут с этим полный порядок‚ минусов не заметили. Надеюсь‚ и дальше всё будет ровно.

Клёво‚ что саппорт реагирует быстро‚ респект Альбине и Кириллу – ребята шарят и умеют внятно растолковать. С подключением аккаунта пришлось повозиться‚ но в целом‚ пока всё норм. Только начал осваиваться‚ буду держать в курсе.

У меня свой онлайн-магазин автохимии, и внезапно встал вопрос с кассой. Перелопатил кучу всяких сервисов, и в итоге зацепился за Бизнес.Ру. Реально выручили! Персонал там – ребята душевные, техподдержка – просто супер! Подключили меня моментально, все разжевали, показали, да еще и на мои тупые вопросы ответили без всяких понтов. Очень адекватное отношение. Респект им!

Очень быстро всё решили с подключением – прям моментально! Личный кабинет – вообще без заморочек, всё интуитивно понятно․ Конечно, были кое-какие шероховатости, но их быстренько подправили прямо в процессе․ Респект команде, всегда слушают, что люди говорят и сразу реагируют на фидбэк․ В общем, при подключении сервиса были свои приколы, но позитива оказалось больше․ Так что, смело могу советовать․ И еще круто, что к сервису прикрутили онлайн-витрину для товаров – это очень упрощает жизнь․

Грузить отчеты можно и быстрее. А так по соотношению цена-качество все устраивает. Мне нужна навороченая ЦРМ так что хватает функционала. Маркировка, кассовая программа, приложение и система лояльности есть, а этого нам достаточно. Поддержка всегда отвечает, помогли настроить интерфейс. Записали видео, буду для сотрудников использовать

Заценили софт – реально годная штука! Интерфейс простойипонятный․ Освоил все фишки, никаких тупняков․ Работает безсбоев, ни разу не глючила․ И что самое крутое – касса пашет даже без инета! Юзаем давно, и пока все ровно․ Если что не понятно, саппорт объясняет все моменты моментально․ В общем, тема огонь, советуем всем, кто в рознице занят․ Прога надежная, как швейцарские часы, никаких левых схем, все по-честному․

Мы с этими ребятами уже давно тусим, и за всё время сотрудничества хочется сказать только спасибо. Особый респект Динаре из поддержки – решает любые задачи, всегда на связи, отвечает оперативно, не приходится неделями ждать ответа! Сам сервис – тема, всё автоматом настроено, мои сотрудники вообще не парятся, всё само улетает куда надо! Красавчики, что тут скажешь!

Плюсы Цена Минусы Некоторые моменты не самые удобные Купил программу для работы с маркетплейсами. Удобно принимать заказы в одном окне, печатать штрих-кода, но тут конечно можно было бы и поудобнее реализовать, не очень когда надо карточку проваливаться чтоб распечатать этикетку. А так у меня товаров не много пока, справляюсь, будет больше нанутся проблемы. Хотя в принце почти все программы одинаковые, а тут ценник соответствует ожиданиям.

Испробовал простую розницу, пока всё чётко, пашет без недостатков. Сразу хотели ещё и маркетплейсы прикрутить, но облом – только FBS поддерживаете, а у нас чисто FBO тема. Это, конечно, поднапрягло, не очень удобно вышло. Но вообще, прайс за розницу норм, пока остаёмся с ней. А для Wildberries, как и раньше, придётся остатки через Excel мутить. Держим кулачки, что в будущем и FBO подтянется.

За свои копеечки вполне себе достойный вариант. Интерфейс – проще некуда, сразу въезжаешь, что к чему. С подключением платежки, правда, вышла небольшая заминка, но ребята выправили ситуацию оперативно, в течение дня все заработало как надо.

Я стартапер, сам на себя работаю; Задумал онлайн-кассу поставить и расстроился, когда отзывы почитал. Все пишут, что кассы глючат, техподдержка морозится. Думал, деньги на ветер выкину. Но решил рискнуть и обратился в Бизнес.ру. И не прогадал. Подключили кассу – раз-два и готово. Пацаны расторопные: кассу подобрали, поставили, моих ребят всему научили. Спасибо менеджеру Тимуру!

Заказали онлайн-кассу к нашему инет-магазину через Бизнес․ру․ Сначала были траблы с подключением, но техподдержка уладила все оперативно, респект им! Настроили все чётко, теперь работает стабильно, никаких косяков․ Реально выручили, спасибо!

Год работаю с онлайн-кассой от Бизнес․ру․ Реально выручает! Есть прикольные штуки, которые сильно упрощают движуху: 1) Чек можно формировать онлайн, прямо из сети․ 2) Легко отслеживать, сколько оборот и какой средний чек․ 3) Вся инфа по чекам хранится в облаке, ниче не потеряется․ 4) Когда платят, сначала оформляется чек на предоплату, как положено, а потом уже закрывается полная сумма․ Все по красоте․ В целом, сервисом доволен на все 100․ Накатал этот отзыв, потому что Бизнес․ру попросили, я у них давно в клиентской базе․

С ребятами в теме с восемнадцатого, как онлайн-кассы стали по закону обязаловкой. По двум юрлицам работаем и всё чётко. Доходчиво разжуют, что к чему, и как всё это провернуть. Варианты подкидывают разные, помогают бюджет поберечь, где реально можно. Отдел продаж (Гульдар, респект!) и техподдержка (всем пацанам салют!) – просто высший класс! ))

Заказала облачную кассу, подсоединили буквально на следующий день после оплаты, вообще без тормозов. Менеджер Анна – спасибо ей огромное – разложила по полочкам, что к чему в этом облаке. Всё функционирует без сбоев, никаких траблов.

Кассу тут оформляем уже третий год подряд. Нам‚ как своим‚ всегда делают приятный бонус по деньгам‚ и это прям радует. Ребята тут компетентные‚ решают все вопросы моментом и всегда на связи. Так что всё чётко.

Крутая команда спецов, решают любые затыки чётко и своевременно. Ведут от начала и до победного конца, всё объясняют на пальцах. Реально выручают, респект! Советую от души!

Не могу говорить за всех‚ но манагер Артем Рынцев настоящий профессионал! Все растолковывает подробно‚ отвечает моментально (даже когда не должен)‚ скидывает все вовремя‚ как и обещал. Я прям в диком восторге! Человек выкладывается на все сто! То‚ что мы выбрали кассу именно у них‚ – это полностью его заслуга! Надеюсь‚ боссы его ценят.

Итак, назначили встречу, подцепили кассу даже раньше, чем договаривались. На все мои вопросы отвечали без четко, всегда на связи в телеге – я вообще не парилась, все прошло как ровно, без заморочек. Респект менеджеру Игорю, ответил на все вопросы очень доходчиво!

Чек поступает вовремя, тут без вопросов. Подрубили удалённо, всё прошло гладко, без лишней моро́ки. Взяли тариф по чекам – по деньгам и объёму самое то, что нужно было. У них же еще и фискальник прикупили, чтоб два раза не бегать.

Этот сервис реально выручил! Мою заморочку разрешили моментально, респект за скорость! По-любому, платформа комфортная и по прайсу получилось выгоднее, чем где-либо ещё․

Брали Бизнес․Ру еще в двадцатом году, когда подключили облачную кассу для нашего сайта․ Чё сказать, за всё это время прям жестких косяков не случалось․ В целом, всё как и ждали, отрабатывает на все сто․ Сервис для чеков ровный, без выкрутасов, и пользоваться им одно удовольствие․ Свой кабинет тоже радует глаз․

Короче, взял у этих ребят тариф на три чека, мне больше и не надо было. Все три штуки ушли в сеть без заминок. Чётко разрулили ситуацию, нашёл для себя прям то, что нужно.

Менеджеры предлагали больше, чем нужно, но в итоге все равно выбрали их, подключили комплект кассы с эквайрингом. И все нормально. Понравилась низкая комиссия, оплата по QR-коду, быстро подключили. Обратились в поддержку, ответили быстро и все решили!

ну и достают они звонками конечно...но все-таки выбрал тариф на 3 года. По договору говорят, что цена за 3 года не изменится, якобы я фиксирую стоимость сейчас. Посмотрим, если все так, то это плюс. а то в нынешних условиях инфляции с каждым днем все дорожает. как бизнес в таких условиях вести..

Нас выручила эта система для отправки электронных чеков. Она реально избавляет от нудной работы и помогает всё делать быстрее. Что еще радует – пашет стабильно и саппорт всегда на связиесли что. В общем, советую всем!

Заменили обычную кассу на эту прикольную штуку, которая сама отправляет электронные чеки покупателям нашего онлайн-магазина․ И, прикиньте, неплохо так сэкономили! Так что, если думаете, как с чеками разрулить – советую воспользоваться сервисом от бизнес․ру․ Там ребята толковые․

Этот сервис выручил нас реально,избавив от гемора с покупкой кассы, и в итоге мы неплохо так сэкономили финансово. Спасибо Алексею из саппорта по онлайн-чекам! Позитивный человек, всегда на связи и вникает в каждую мелочь. Всё сделали вовремя и без косяков.

Купили ваш продукт на долгий срок – взяли сразу на три года, чтобы этот вопрос больше не поднимать и цену закрепить. Подрубили сервис для автоматической отправки чеков из нашего онлайн-магазина. И знаете, что самое крутое? Всё теперь работает на автомате! Спасибо за чёткую консультацию, быструю реакцию, классный сервис и слаженную работу!

Увидел и оценил вашу работу, респект за качество и толковый подход! Менеджер разложил объяснил как пользоваться, объяснил что к чему и как. Взяли облачную кассу на пробу, пока на год, чтобы попробовать что получится.

Парился я долго, какую кассу прикупить для своего онлайн-шопа. Сначала вообще думал, может, ну её, если всё через сайт идет. Но потом посоветовали заглянуть в Бизнес.ру. Закинул им запрос, и они сразу же отзвонились. Всё разложили рассказали и показали, помогли разобраться. В итоге взял облачную кассу в аренду, чтобы не мучиться с техникой. Реально выручили!

Заценили этот сервис. Были свои приколы, и не все гладко, но плюсы явно перевесили. Так что, в целом, советую попробовать. Особенно радует, что к сервису еще и онлайн-витрину для товаров подкинули – реально удобно и без заморочек. Личный кабинет – вообще без вопросов, все понятно с первого взгляда.

У нас с Бизнес.ру давняя история, подрубили их онлайн-кассу для нашего сайта. Главное для нас было, чтобы все само собой работало, без лишней моро́ки. Конечно, косяки случались, но всего пару-тройку раз за все время. Зато саппорт решал все оперативно. Так что планируем и дальше с ними в облаке работать, для нас это самый оптимальный и выгодный расклад.

Утановили софт еще в шестнадцатом году, когда это был просто динозавр какой-то. Друган посоветовал, типа, подключись. Я глянул доступы и сразу отказался – жесть полная. И вот, спустя восемь лет, решил дать им второй шанс, на этот раз с облачной кассой. И прикиньте, они прокачались нехило! Раньше сотрудничал с другими конторами, эти ничем не хуже. Решающим фактором стало соотношение цены и возможностей.

В общем, нужна была облачная касса, чтобы чеки пробивать. Все сделали норм, человек из поддержки компетентный, отвечал на все вопросы быстро, за это прямо уважаю. Респект за оперативность и удобство, мой вопрос решили, благодарочка!

Попробовали облачную кассу еще в 2023-м, и вот, только что проапгрейдили подписку. Респект тех.поддержке, реагируют моментально, чувствуется, что им не пофиг на твои проблемы, исправляют все четко с пояснениями. С сервисом париться не надо, все интуитивно, даже чайник разберется. Благодарю команду за адекватность и открытость!

Респект Алексею Работягову из отдела сопровождения! Реально выручает‚ когда тупишь с онлайн-кассой. Всегда четко и по делу объяснит‚ что к чему. Еще объяснит тему с эквайрингом и интеграцией – быстро и без лишней воды. Общаться с ним – одно удовольствие! Спасибо огромное!

Есть опыт работы с такими сервисами и бизнес.ру на данный момент пока самый адекватный сервис, с нормальной поддержкой, которая хотя бы отвечает и действительно помогает решить вопрос, а не кидает от менеджера к менеджеру, от звонка до звонка. За поддержку все звезды. Есть моменты, которые стоит улучшить, но все это не портит впечатлений, удобно пользоваться, главное все настроено и автоматически

Вообще никаких проблем с самим сервисом. Реально круто, что саппорт на уровне (у других контор с этим часто засада). В Бизнес.ру Онлайн-Чеки с их клиентами контакты отлажены просто четко. Если что-то не так – сами наберут, вычислят, в чём загвоздка, и решат её. Кроме технарей (а они реально шарят и вежливые), хочу выделить менеджера по продажам Светлану Михайлову – вот это реально эталон работы с клиентами. Мы уже и позабыли, что поддержка может общаться так позитивно и по-человечески.

Я тут стартап запускаю‚ и‚ признаюсь‚ плаваю во многих темах. Но благодаря Алексею‚ реально выяснил кучу моментов. Подсказал‚ что к чему подвязывать‚ какие бумажки оформлять. По всем непоняткам разложили по полочкам‚ так что не мог не отписаться! Просто за то‚ что так оперативно отвечают‚ уже готов с ними сотрудничать. Тем более‚ сказали‚ что техподдержка будет помогать на протяжении всей работы. Это прям респект!

Респект команде этой конторы за чёткую и быструю работу, ребята сразу откликаются и решают любые задачи. Отдельный респект Алексею из отдела саппорта. Реально разбирается, всё исправляет оперативно, всегда на связи был и помог подключить кассу. Не зря выбрала именно их, надеюсь, будем и дальше вместе двигаться.

Эти ребята – реально клиентоориентированные, все расскажут подробно, будто для чайников․ Если что-то не ясно, моментально откликаются и разжевывают, что к чему․ Всех по именам не упомнишь, но Алексей из поддержки – это прямо человек-оркестр, всегда онлайн и решает любые вопросы․ Кайфово иметь дело с такой компанией, рекомендую! )

Всё подключили быстро, прям молниеносно, и самое главное – даже из дома выходить не пришлось! Специалист всё разложил по полочкам, показал, где какая кнопка и за что отвечает. В итоге, всё работает как надо. Ещё успела заценить, насколько там всё просто и удобно в личном кабинете. Реально, всё интуитивно понятно.

Заценил вашу работу, реально выручили! Все сделали чётко и быстро. С сервисом разобрался быстро и самостоятельно, хотя сначала думал, что будет жесть как сложно, а там всё проще простого, это прям жирный плюс. Пашет четенько, и не надо париться с рутиной, всё автоматом; Всем, кто в онлайне торгует, советую затестить!

С этой конторой мы давно на одной волне‚ уже который год вместе работаем. И что я вам скажу‚ кроме респекта‚ ничего на ум не приходит. Отдельный поклон Динаре из поддержки – эта девушка просто космос! Ни разу не было‚ чтобы она нас оставила с проблемой один на один. Всегда на связи‚ разруливает вопросы моментально‚ не приходится неделями ждать ответа. Платформа у них – просто песня! Все само собой работает‚ как швейцарские часы‚ мои сотрудники даже не парятся с отправкой. Реально крутые спецы!

Короче‚ сервис – реально удобный. Саппорт – пушка‚ всегда на связи и решает любые вопросы‚ моментально отвечают и коннектятся удаленно. По безопасности всё чётко продумано: бэкапы‚ логи действий каждого сотрудника‚ разграничение прав доступа‚ трекинг IP-адресов. Меня это прям удивило‚ потому что раньше брал софтину подороже и‚ типа‚ покруче‚ но там такого уровня защиты не было.

Завис на этом сервисе уже пару месяцев. В принципе, по работе всё предельно ясно, никаких затыков не было, в личном кабинете ориентируюсь без проблем. Пару раз обращался в саппорт, разрулили всё оперативно. В остальном – полёт нормальный, всё пашет как часики.

Подключили всесервисы для веб-сайта и чтобы клиенты могли расплачиваться картой прямо на сайте онлайн. С спецом было в кайф пообщаться, он всё показал очень подробно, простым языком объяснил, как эта штука работает. По деньгам выходит не то чтобы дёшево, но надеюсь, что оно того стоит.

Открыла свой онлайн-шоп, и сразу встал вопрос с кассой. Обратилась в Бизнес.ру, и, знаете, ни капли не жалею! Менеджеры разложили всё по полочкам, без всяких подводных камней, всё кристально чисто. Подкинули несколько вариантов, и я остановилась на облачной кассе. Настроили всё от а до я, вообще не парилась – сразу прониклась доверием. Взяла сразу годовую подписку, и думаю, что будем сотрудничать и дальше!

Недавно подрубили Бизнес.Ру‚ чтобы мои чеки с кассы автоматом улетали на сайт. Личный кабинет – всё чётко и ясно‚ разберётся даже чайник. Все опции под рукой. Прям видно‚ что с чеками происходит‚ отправились или нет. Это помогает держать руку на пульсе и не тупить. Отдельный респект техподдержке. Пару раз обращалась‚ и они решили всё моментом. Красавчики! В общем‚ сервис оправдал ожидания на все сто. Получили именно то‚ что и хотели. Спасибо ребятам!

Респект Андрею Рафисовичу, техподдержка на высоте! Он моментально разрулил мой затык. Четко и доходчиво объяснил, что к чему. И еще подкинул пару крутых лайфхаков, чтобы я больше не влипал в подобные истории. Мне зашло, что этот спец реально разбирается и старается вникнуть, помочь и реально решает проблему. В наше время это прям бесценно. Такой кадр – это просто сокровище, спасибо компании, что он у вас есть! :)

Эта система решила кучу важных моментов. Раньше у нас постоянно возникали проблемы с подсчётом себестоимости и накрутки цены, да и отчёты для руководства не всегда были чёткими. Бизнес.ру эти вопросы устранила. Теперь всё по торговле и отчётам вовремя и без проблем. И да, про онлайн-кассы по новому закону тоже всё учтено. Ещё для нас была критична тема с SMS-ками – теперь можем держать покупателей в курсе статуса их заказов, и это дало клёвый фидбэк в виде повторных покупок. Пока работаем в системе дальше, но каких-то серьёзных багов не выявили. Больше года с ней уже, и за это время реально заметили, что дела пошли в гору, эффективность выросла. Короче, у нас полгода работал онлайн-магазин, и нужно было всё это дело как-то систематизировать, наладить связь с клиентами. Посмотрели разные варианты и в итоге выбрали CRM-систему Бизнес.ру.

Плюсы: Интерфейс удобный, разобрался во всём сам и быстро. Широкий список интеграций, лично мне очень пригодилась с 1С. Кассу вести удобно, как и склад. Минусы: Из минусов, операции проходят недостаточно быстро, но и не критично медленно, поэтому всё устраивает. В целом: Классом365 пользуюсь уже достаточно долго. Выбрал его потому, что сам офис находится в промышленной зоне, часто бывают перебои с интернетом, а эта crm позволяет работать и без подключения к сети.

Теперь можно вести здоровенную базу клиентов с полной инфой по каждому․ Принимать звонки и заявки стало легче простого: в карточке клиента сразу видно, кто есть кто․ Чтобы народ не пропустил ни одной крутой акции или скидки, кидаем им смски или письма через UniSender – там уже всё по спискам готово․ В бухгалтерии теперь меньше косяков из-за невнимательности, потому что отчёты делаются сами собой․ Бизнес․Ру дружит с онлайн-кассами (54-ФЗ) и ЕГАИС․ Если надо, инфу по сделкам и расчётам можно скинуть в Excel, а все документы за период – в 1С․ И самое главное – зайти в систему можно откуда угодно, хоть с компа, хоть с планшета․ Единственное, что иногда напрягает – сложновато пробиться в техподдержку по телефону․ Но в общем и целом, мы остановились на Бизнес․Ру из-за его понятного и простого вида․ Наши сотрудники въехали в систему за пару часов․ CRM помогла нам навести порядок в работе нашего магазина стройматериалов․ Так как мы торгуем и в розницу, и оптом, то на обработку заказов и оформление всех бумаг уходило уйма времени․ Но за месяц использования программы товарооборот и прибыль компании подскочили на 25%!

Про Бизнес․Ру сейчас только ленивый не пишет, и я присоединяюсь к позитивным оценкам – реально годный и многофункциональный сервис․ Никаких серьезных косяков не обнаружил․ Единственное, нам он просто не зашел, потому что у нас был специфический запрос․ Нужно было слить инфу из разных автоматизированных систем управления в одну точку, чтобы наши руководители могли оперативно разруливать вопросы․ В итоге, эту задачу нам решили ребята из Парадокса․ Подкатили готовое решение, которое потом допилили под наши нужды․ И по деньгам вышло дешевле, чем если бы брали что-то импортное․

С освоением интерфейса разберешься довольно быстро‚ где-то за часок. Но вот быстродействием система не блещет‚ это факт. Используем Бизнес.ру‚ в общем-то‚ норм‚ но растем и хотим что-то покруче‚ помощнее. Тут чел в прошлом отзыве про Парадокс писал‚ прям зацепило. У кого есть их контакты‚ чтобы узнать подробнее? Интересно пообщаться и узнать‚ что к чему.

Интерфейс простой и понятный, осваивается махом. Единственное, что напрягает – саппорт не всегда расторопный, приходится подождать ответа. А так, в принципе, для небольшого дела самое то. Ценник адекватный, внедряется без геморроя, и команду учить не надо. Если бы еще с поддержкой разрулили вопрос, было бы вообще замечательно. Но вот для конторы покрупнее уже слабовата. Когда масштабировались и открыли свое производство, перешли на софт от Парадокс, они нам еще и автоматизацию всего процесса сделали. Хотя внедрение затянулось на целый год, результатом в итоге довольны.

Плюсы: Хорошая система за приемлемую цену. Минусы: Некоторые операции длятся довольно долго. В целом: Система имеет достаточный функционал для небольшого бизнеса, пользовались ею два года. После объединения нашего филиала с другими, перешли на более мощное, единое ПО от компании Парадокс, разработанное конкретно под нашу компанию. Небо и земля в сравнении.

Все интуитивно понятно и инструкция даже есть, она реально крутая, респект автору! Пока косяков не выявил. В принципе, мне не с чем сопоставлять, да и не горю желанием. Все устраивает на все сто. Как у гигантов рынка, только не надо искать кодера и вываливать кучу бабла. Все ништяк.

Слушайте, ребят, реально много всего нужного. Никаких косяков не заметили. Мы с этой штукой уже больше четырех лет, как установили. До того, как начали ее применять, у нас конкретный бардак был с долгами и поставщиками – вообще не могли разобраться, кто кому сколько должен. А тут закинули все данные в прогу, она нам все по полочкам разложила по датам. В общем, разрулили ситуацию очень оперативно. Теперь все чётко и понятно.

Искали программу для учета товаров‚ чтобы база велась‚ sms-ки отправлялись и с онлайн-магазином на Opencart дружила. И чтобы по деньгам не кусалась. Наткнулись на Бизнес.ру‚ у них как раз такое решение есть. Дали возможность пощупать бесплатно‚ протестировать. За это время все настроили‚ саппорт помог‚ все под себя подкрутили. Была небольшая трабла со статусами‚ но техподдержка решила проблему оперативно.

Прога – реально клёвая штука‚ всё отлично работает‚ сразу врубаешься что к чему. Может‚ косяки где-то и прячутся‚ но пока не заметили ничего серьёзного. По сути‚ софтина – огонь! Освоить её раз плюнуть‚ и в ней можно разрулить почти любую задачу: начиная от названия продукта и заканчивая кучей рабочих мест для кассиров в каждом магазине. Отсутствие ничего ненужного‚ всё по делу и чётко структурировано.

Ребята из техподдержки – красавцы, разрулили мои вопросы на раз-два. И ценник вполне адекватный, что радует. Правда, сперва сам тупил знатно, поэтому и пришлось их дергать. Но в целом, история такая: мой магазин растет как на дрожжах, и понадобилась прога для учета товаров. Увидел рекламу Бизнес.ру, решил затестить. Пока что все устраивает, полет нормальный.

Техподдержка у них норм, только вот 24/7 не работают, обидно․ Ценник тоже вполне себе․ Единственное, бывает, прога подтупливает слегка․ По факту, когда только поставил, пришлось повозиться, разобраться что к чему․ Но сейчас всё автоматизируется: на инвентаризацию времени уходит гораздо меньше, да и с учётом товара проблем нет․ С поставщиками постоянно контактирую, и теперь с заказами и остатками на складе реально меньше запары․ Там ещё CRM есть и куча интеграций, но я ими почти не пользуюсь․ В целом, системой доволен․

Система бомба! Всё предельно ясно и работает как часы‚ прям надёжно. Подрубил к своему онлайн-магазину, всё летает )) Единственный момент – не всегда есть кому написать в любое время суток‚ если что-то срочное приключится. Но в целом‚ команда – красавцы‚ знают за своё дело. Получил именно то‚ что хотел: куча полезных связок‚ которые экономят уйму времени. Например‚ автоматизировал всю бумажную волокиту‚ и теперь больше времени могу уделять клиентам‚ в т.ч. благодаря интеграциям (делаем рассылки через Unisender для постоянных покупателей).

С этой прогой все мои задачи закрываются на раз-два. Глобально, придирок особых нет. Единственное, можно было бы освежить визуал, сделать его более трендовым, что ли. До Бизнес.Ру мы прошли тернистый путь: сначала все писали от руки, потом перешли на Excel. Но когда бизнес начал расти активно, встала необходимость в автоматизации всей этой бумажной волокиты и учета продукции/сервисов. У нас сейчас несколько филиалов по городу плюс франшиза в других городах, занимаемся полиграфией. Начали шерстить интернет, сравнивать расценки, фичи и мнения людей. Остановились на Бизнес.Ру. Главным аргументом в пользу выбора была возможность управлять несколькими юрлицами в одном месте. Работаем уже больше пяти лет, наблюдаем за развитием софта, появляются новые примочки, иногда сами тестим апдейты.

Данный софт поддерживает весы‚ отчетов вагон‚ и все можно под себя заточить. Единственное‚ допилить что-то под свои нужды влетит в копеечку. Но в общем и целом‚ стало намного проще отправлять заявки‚ всегда в курсе‚ сколько чего на складе осталось и как быстро товар расходится. Инвентаризацию теперь проводим без головной боли – раз в месяц и все четко. Плюс‚ удобно собирать готовые наборы и списывать отдельные позиции.

До этой CRM-ки пробовали всякое, так что есть с чем сравнивать. Реально, Бизнес.Ру (Класс365) – самый крутой вариант, что у нас был. По технике всё чётко пашет, никаких лагов. Автоматизировали склад – это вообще спасение для наших ребят, стало намного легче. И респект за связку с Roistat и онлайн-кассой – прям выручает. Вообще, никаких траблов с прогой не заметили. За ту штуку, что платим, Бизнес;Ру (Класс365) отрабатывает на все сто. По соотношению цена/качество лучше не сыскать.

Плюсы: 1. Удобный интерфейс и надежная техническая часть – интеграция прошла успешно, несмотря на то, что наша база номенклатуры насчитывает свыше 1000 позиций. 2. Также провели интеграцию с интернет-магазином. 3. Есть терминал для оплаты картой, модуль «онлайн-чеки» и прочие полезные функции. 4. С помощью программы печатаем ценники, контролируем складские остатки, отслеживаем деньги в кассе, ведем учет задолженности. 5. Подключили CRM. 6. Техподдержка бесплатная. Минусы: за 3 месяца пару раз случались сбои, ТП работает не круглосуточно. В целом: С начала года руководство компании поставило задачу – быстро и эффективно автоматизировать работу склада. Начали искать наиболее подходящую кассовую онлайн-программу. Нужно было, чтобы система была недорогой, функциональной, современной и простой. Бизнес.Ру (Класс365) устраивала по всем критериям отбора!

Установил эту систему полгода назад. Что сразу понравилось – тарифы реально подстраиваются под тебя. Можно накинуть или убрать всякие штуки типа ЕГАИС, юзеров, точек продаж или CRM, как тебе надо. Техподдержка норм, ребята компетентные. Ну и интерфейс понятный, не надо мозг ломать. Единственное, придется потратить время, чтобы все настроить и подружить с другими сервисами. Там реально куча всяких фишек, и ко всему нужно присмотреться. В общем и целом, штука крутая, советую попробовать!

Итак, поделюсь своими впечатлениями. Ценник вполне нормальный, что радует. Техподдержка реагирует быстро. Еще один плюс – коннектится с PrestaShop без проблем. Конечно, бывают мелкие косяки в работе, но на мою деятельность это почти не влияет, так что жить можно. Вообще, я до этого много чего перепробовал, когда свой интернет-магазин косметики запускал. Сразу понял, что для небольшого бизнеса облачные решения – это то, что нужно, а не какие-то там сложные программы. Во-первых, не нужно кучу железа для установки. Во-вторых, по деньгам выходит гораздо выгоднее, чем покупать что-то готовое. В-третьих, работать можно откуда угодно, главное, чтобы интернет был. В Бизнес.Ру я нашел все, что искал. С техподдержкой общаюсь довольно часто. Нравится, что ребята реально стараются помочь и видно, что им не все равно. За это им отдельный плюс в карму.

Всё функционирует как надо, никаких серьёзных проблем не заметил. Подключили наш инет-магазин к системе учёта вообще без гемора, всё прошло гладко, респект техподдержке – помогли разобраться. Главное было, чтоб клиенты ничего не почувствовали при переходе. Всем, кто в теме продаж, советую Бизнес.ру – штука реально помогает автоматизировать финансы, склад, инвентаризацию и всё такое.

Плюсы: Складские операции: учет товара, выдачу со склада, ввод информации в различные формы о поступившем товаре и др. CRM: возможность контролировать каждого менеджера персонально Минусы: В ходе решений своих задач с какими-то глобальными проблемами я не сталкивался В целом: Работает с системой около года. Я в течение месяца изучал наиболее популярные программы, проанализировал около 10 программ. “Бизнес.Ру” мне понравился по описанию. Кроме того, как складская программа для нас подошла идеально: по фунционалу и цене. Теперь я могу онлайн посмотреть остатки на складах, оперативно перебросить товар с одного склада на другой, для полной инвентаризации на складе достаточно одного дня. Наши менеджеры начали осваивать функции CRM – это одна из наших главных задач на сегодня. Сейчас я могу контролировать продажи каждого менеджера персонально, вести статистику покупок и продаж.

Ну, раньше наш магазин как-то жил без всяких этих CRM-штук․ Сайт был на MODX'е, и мы там как-то пытались анализировать продажи и все такое, что эта система давала․ Но потом, когда бизнес начал расти, поняли, что без CRM-системы никак, надо четко работать с клиентами․ Выбрали Бизнес․Ру (тогда он еще по-другому назывался – Класс 365), потому что он норм коннектился с нашим MODX'ом․ Сейчас все устраивает, все работает как часы․ Подрубили телефонию, чтобы с покупателями было удобно болтать по телефону․ Сейчас прокачиваем склад, занимаемся автоматизацией этого дела․ Планов еще куча, работы непочатый край․

Ребята‚ это просто комбаин. Все нужные штуки в одной программе. Сначала‚ конечно‚ глаза разбегаются от обилия кнопочек‚ но если покопаться в настройках и выкинуть лишнее‚ то становится вполне себе юзабельно. У нас тут вещевой бизнес‚ и эта штука подошла как родная. Касса пашет‚ сканеры пищат‚ ценники клеятся‚ бонусы начисляются‚ склад под контролем – всё чётко. Бывают‚ конечно‚ косяки‚ но саппорт исправляет их моментально. Новички вливаются в тему без напряга. Видно‚ что разработчики постоянно выпускают обновления и фиксят баги. Переход на новую маркировку прошёл безупречно. Сейчас гоняем бесплатный интернет-магазин‚ который нам подарили. Магазинам в рознице однозначный порекомендовал бы.

Пришел в этотсервис по наводке друга, он работает с рыбацкими товарами. Подумал, раз он внедрил, у меня точно всё гладко будет. И реально, оказалось, что самому ковыряться не надо, спецы всё подгоняют сами. Ещё и инет-магазинчик у них заказал, чтоб вообще не париться, там всё включено. Сначала были вопросы по сайту, мои хотелки не совсем совпадали с их видением, но они чётко объяснили, почему так лучше. Потом всю эту тему с чеками для клиентов они взяли на себя, сделали всё быстро и качественно, даже в налоговой зарегили. Всем своим бизнес-партнёрам буду советовать.

Оценил Бизнес.Ру примерно восемь месяцев назад. В целом, система удобная. Есть куча всяких прикольных функций, которые реально помогают в работе. Сначала немного тупил, пока разбирался, но потом втянулся. Разрабы красавчики, постоянно что-то пилят, обновляют, добавляют новые штуки. Поддержка тоже норм, ребята помогли все мои данные перекинуть и настроить прогу под мои нужды. Сейчас вот собираюсь затестить их интернет-магазин, он у меня по тарифу идет. Так что, пока все ровно, двигаемся дальше.

Ну‚ программа реально нужная. С ней процессы идут упорядоченно‚ оказалось‚ что без CRM-ки вообще как без рук. Хотя‚ конечно‚ сходу разобраться – тот еще квест. Нужно время‚ чтобы все функции протестировать. Но в итоге‚ когда освоишься‚ работается в кайф. Теперь только в ней и фигачим‚ удобно до жути‚ хотя поначалу помучиться пришлось изрядно.

Здорово, что наткнулась на этот софт. Реально выручает мой бизнес․ Раньше даже не подозревала, что есть такие сервисы․ Офигела, когда поняла, что тут не только склад можно контролировать, но и касса есть, и CRM-ка встроена․ Теперь у нас все четко по учету и продажам, как в магазинах, так и на маркетплейсах․ Взяли тариф, и нам еще и свой онлайн-магазин сделали бесплатно! Заплатили только за то, чтобы товары туда залить и все настроить․ Не скажу, что все было гладко, были свои заморочки, но саппорт разрешил все вопросы․

Сервис хороший. Разобраться может любой новичок․ Все настолько интуитивно, что даже чайник поймет․ Никаких недостатков не заметила, все гладко работает․ Приобрела систему учета товаров, и это действительно удобная штука․ Интерфейс – легче не бывает, а саппорт отзывчивый, всегда на связи и все разжуют подробно․ Особенно зацепило, что в одной вкладке можно увидеть все движения с поставщиками, включая долги․ Очень удобно, экономит кучу времени․ Спасибо разработчикам!

Всё чётко, лагов не замечено, работать комфортно. Недочетов как таковых не наблюдается. Программа для кассы годная, без глюков, всё интуитивно понятно. Цены можно настраивать под себя – очень удобно. С серийниками работать вообще без проблем, сразу видно, когда заказ пришёл и сколько гарантия ещё действует. По деньгам вполне адекватно, меня устраивает, пока всё ровно.

Слыхал про эту прогу.. Сначала были терзания, типа все на 1С сидят, а тут что-то новенькое. Но ценник у 1С прям кусается, да и сложновата она для наших нужд. А тут вроде по деньгам норм и функционала хватает. В общем, для наших задач самое то оказалось. И еще круто, что все данные можно туда-сюда через Excel гонять, это прям выручает.

Техподдержка здесь зачетная, всегда выручают, это роботы какие-то, отвечают пулей, прям удивился! Все разжевали, что куда тыкать․ Не пришлось еще что-то докупать, все к моей кассе подвязали․ И главное, деньги сэкономил! ․ Сервис на уровне, респект․ Пока минусов не заметил, но буду следить, конечно․ Хотел сканер брать для учета, а тут все в приложении есть․ У меня товара немного, так что мне заходит на все сто․ В общем, доволен на все 100%, но функционала напихали от души, конечно․ Хорошо, что можно спрятать лишнее, чтобы глаза не мозолило․

Респект Бизнес.ру! Качественно заморочились, сами все лишнее выпилили, настроили под меня и видео обучающее скинули. Саппорт есть, но пока не пригодился, все пашет как часы. По деньгам норм, в сравнении с другими конторами вполне демократично. Ребята адекватные, быстро реагируют. И мобильное приложение очень удобное. Долго парилась с выбором проги, перепробовала кучу демок у разных контор. У всех какая-то дичь напихана, за которую еще и платить надо. А тут в Бизнес.ру все по-человечески сделали – убрали лишнее, оставили только то, что реально нужно. Пока мне хватает за глаза. Если что, потом докину функций. Подключили быстро, в течение часа, все разжевали, показали, как юзать. Кассира тоже натаскали. В общем, я довольна как слон )) Прога свои задачи выполняет на все сто, и ценник адекватный. Поддержка всегда на связи, все растолковывают.

Наша задача решена. Всё сделали за нас, сами всё добавили, настроили как надо – вообще классно․ И видосы обучающие записали, чтобы сразу в теме быть․ Реально комфортно работать․ Недостатков не заметили․ Так что оплачиваем абонентку на два года вперёд, без вариантов․

До Бизнес.Ру прошли всё этапы: сначала вели учет на листочке, затем освоили Excel. Но по мере расширения бизнеса, остро встала задача автоматизировать документооборот и учет товаров и услуг. Сейчас у нас несколько точек по городу + франчазия в других городах, работаем в сфере полиграфических услуг. Полезли в интернет, начали искать и сравнивать цены, функционал и отзывы. Выбрали Бизнес.Ру. Основное преимущество на момент выбора было в возможности ведения нескольких организаций в одном сервисе. Работаем уже больше 5 лет, видим как программа развивается, появляются новые возможности, время от времени тестируем обновления сами.

Очень крутая система которая позволяет вести учет, остатки на сайте, отправлять различные формы контрагентам, выгружать отчетность в налоговую (или как мы подготавливать документацию для бухгалтера, а уже он отправляет налоговую). После добавления онлайн кассы, business.ru стал идеальным для нас сервисом. Практически все необходимые функции для небольшой сети кафе есть в наличии. Даже касса для курьеров есть.

У меня свой небольшой оптовый бизнес по продаже оборудования для общепита, очень понравилось, теперь благодаря данной системе могу следить за остатком на складе, заказами и вовремя закупать оборудование. Программа сначала казалось сложной и неудобной в обращение, но прошло немного времени, и ко всему привык.

Работаю с Бизнес.Ру около 8 месяцев, в принципе все устраивает, много нужных и полезных для меня функций. Ребята помогли перенести все нужные данные и настроить программу под меня. Достаточно просто разобраться но нужно привыкать, наверное как и к любому другому программному продукту. Постоянно какие то обновления, добавления новых функций, видно что работают над программой. В ближайшее время планирую тестировать интернет-магазин, он входит в мой тариф.

Давай так. Если ты хочешь заниматься бизнесом, а не изучением онлайн-кассы, ее подключением и решением багов, то нет компании лучше, чем «бизнес.ру». Конечно, я бы очень хотел чтобы они ускорили процессы подключения кассы. И уверен, что однажды этой уязвимостью воспользуются конкуренты. Не скажу, что однажды я не перейду к более «скоростной команде». Но это пожалуй, единственный минус. А вот плюсы:

За 3 года работы с кассами от бизнес.ру у меня ничего не сломалось ни разу! Запомни: НИЧЕГО и НИ РАЗУ!

Они всегда решали мои проблемы, когда откровенно говоря, косячил именно я. Спокойно выслушивали и помогали откорректировать чеки буквально сопровождая по каждой кнопке и вкладке

Они действительно взяли на себя все заботы. Мне недавно звонили «продаваны» из какого то СБИСа или подобной конторки. И я с удовольствием ответил: «У меня бизнес.ру. Чтобы вы не предложили, – не интересно». Они даже спорить не стали 

С ними всегда можно договориться. Умеют работать с людьми. Тебе 100% подключат и настроят кассу, как бы ты не истерил и не ругался.

В общем и в целом, большие крассавчики!

Всё как надо и даже немножко лучше

Это, наверное, лучшая техподдержка, что у меня была. Я покупал у бизнес.ру облачную кассу. Мне всё очень подробно и понятно рассказали до. Сопроводили после. Сами звонили и предупреждали когда чего куда, как приготовиться, гибко подстраивали время и всё объясняли. Технический специалист подключался удаленно к моему компьютеру и одновременно говорил со мной по телефону. Вместе решали все возникшие вопросы. Он всё подробно объяснял и показывал. Что надо - делал сам у меня на глазах в реальном времени. Сейчас вот возникла проволочка на стороне эквайринга. И я до сих пор не провел тестовый платеж через кассу. Так он мне позвонил и уточнил что не так и не нужна ли помощь! Реально лучший онлайн-сервис что мне оказывали. Джаст рекомменд.

Много функций, обновления, скорость загрузки, техподдержка хоть и не очень быстрая, но вполне эффективная

Проблемы и баги с синхронизацией иногда есть, но впрочем, как и везде.

Интерфейс не очень логичен, нужно привыкать

Используем программу уже полгода после переезда с 1с-ки. Да, на этапе внедрения немного помучались, так как товаров у нас немало. Но потом всё пошло достаточно хорошо, есть поддержка маркировки, что для нас было важно. А еще нам предоставили интернет-магазин совершенно бесплатно, что оказалось приятным бонусом, уже запустили и активно используем. Ну и самое главное, что использование такого сервиса оказалось в разы дешевле, чем держать спецов для работы с другим сервисом.