Бизнес.ру — 203 отзыва

Про Бизнес․Ру сейчас только ленивый не пишет, и я присоединяюсь к позитивным оценкам – реально годный и многофункциональный сервис․ Никаких серьезных косяков не обнаружил․ Единственное, нам он просто не зашел, потому что у нас был специфический запрос․ Нужно было слить инфу из разных автоматизированных систем управления в одну точку, чтобы наши руководители могли оперативно разруливать вопросы․ В итоге, эту задачу нам решили ребята из Парадокса․ Подкатили готовое решение, которое потом допилили под наши нужды․ И по деньгам вышло дешевле, чем если бы брали что-то импортное․

Ну, что я могу сказать? Инструкция – просто бомба, автору респект огромный! Пока недостатков не обнаружил, да и сравнивать, если честно, не с чем. Меня всё устраивает на все сто. Здесь как в крутых конторах, но не надо париться с поиском программеров и вываливать кучу бабла. Реально экономит время и ресурсы. Вещь!

В плане техники – всё чётко пашет, без нареканий. Да, были небольшие проблемы, но это вообще не критично. Заценили вашу кассовую прогу Онлайн-Чеки – искали инфу в сети, как подобрать онлайн-кассу, наткнулись на вас и решили попробовать. Пока полёт нормальный.

Интерфейс у них норм, сотрудничаем уже семь лет. За этот период они заметно прокачались, и расценки тоже выросли, но косяки с API, как были в начале, так и остались. Недавно столкнулись с проблемой: товары перестали синхронизироваться между Class365 и Insales. Сам ковырялся пару часов, пока не доперло, что проблема на их стороне. Написал в саппорт, и знаете, что они предложили? Просто снести нафиг весь каталог товаров, а там больше 900 позиций, которые мы ГОД на сайте до ума доводили, добавляя перекрестные ссылки, делая прайс-листы для Яндекс Маркета, проводя SEO-оптимизацию под каждый товар и его группу. Быстро получить толковый ответ от поддержки – это вообще нереально, всегда через посредников общаешься. По телефону отвечает оператор, который, кроме я передам специалисту, ничего сказать не может. И так все эти семь лет. Сам сервис в принципе неплохой, но вот с поддержкой полная беда. Простые вопросы решают быстро, но если что-то посложнее – всё, тушите свет. Однако, хочу пересмотреть свой отзыв. Отдел контроля качества в Класс365 реально удивил! Они копались с моей проблемой несколько недель, тестировали все вдоль и поперек, и в итоге нашли решение. Сейчас все работает стабильно, да еще и дали дельные советы по работе с сервисом. Я доволен результатом! Был приятно поражен их работой с отзывами. Отдельное спасибо куратору Ирине. Очень детально рассказала о возможных причинах ошибки и помогла все исправить. Респект ребятам, видно, что они стараются следить за репутацией.

У меня свой онлайн-магазин автохимии, и внезапно встал вопрос с кассой. Перелопатил кучу всяких сервисов, и в итоге зацепился за Бизнес.Ру. Реально выручили! Персонал там – ребята душевные, техподдержка – просто супер! Подключили меня моментально, все разжевали, показали, да еще и на мои тупые вопросы ответили без всяких понтов. Очень адекватное отношение. Респект им!

Испробовал простую розницу, пока всё чётко, пашет без недостатков. Сразу хотели ещё и маркетплейсы прикрутить, но облом – только FBS поддерживаете, а у нас чисто FBO тема. Это, конечно, поднапрягло, не очень удобно вышло. Но вообще, прайс за розницу норм, пока остаёмся с ней. А для Wildberries, как и раньше, придётся остатки через Excel мутить. Держим кулачки, что в будущем и FBO подтянется.

Софт реально выручает! Саппорт оперативный, всегда на связи и решает вопросы моментом․ Интерфейс понятный, все под рукой․ Для опта – полный комплект, есть все необходимые опции․ Отчетность в порядке, документы выгружаются без проблем, да и вообще куча всяких приятных штук․ Что касается недостатков, то на данный момент их просто нет․ Сижу на Бизнес․ру с восемнадцатого․ Поначалу были шероховатости, но разрабы молодцы – быстро все фиксили и всегда шли навстречу․ Есть с чем сравнить: как-то связался с МТС Кассой, а там товароучетная прога – жесть полная․ Глюков море, неудобно до ужаса, а доработки пилят вечность․ А малому бизнесу надо все здесь и сейчас! В Бизнес․ру с этим полный порядок․ Респект разработчикам! Спасибо, что помогаете нам, мелким предпринимателям, экономить время и двигаться вперед!

Техподдержка здесь прям правда компетентная, выручили с интеграцией оперативно․ Сначала думали взять коробочную версию, но затестили облако – пока полёт нормальный, жёстких косяков не всплыло․ Недостатки были, конечно, но саппорт разруливает всё чётко и быстро․ Интерфейс, в принципе, понятный, а видосы-гайды вообще помогают вникнуть моментально․ В общем, тема годная, советую заценить․

Крутая команда спецов, решают любые затыки чётко и своевременно. Ведут от начала и до победного конца, всё объясняют на пальцах. Реально выручают, респект! Советую от души!

Ну, чё сказать… Прога реально юзер-френдли, с первого взгляда всё ясно как день. Когда вникнешь, то сразу понимаешь, что к чему. Может, какие-то косяки и всплывут, но пока всё ровно. По сути, софт – маст хэв. Легко решаешь любые вопросы: от названия позиции до подключения кучи касс в каждой точке. Ничего ненужного, всё по делу и структурировано. Кайф!

Короче, взял у этих ребят тариф на три чека, мне больше и не надо было. Все три штуки ушли в сеть без заминок. Чётко разрулили ситуацию, нашёл для себя прям то, что нужно.

Всё чётко, лагов не замечено, работать комфортно. Недочетов как таковых не наблюдается. Программа для кассы годная, без глюков, всё интуитивно понятно. Цены можно настраивать под себя – очень удобно. С серийниками работать вообще без проблем, сразу видно, когда заказ пришёл и сколько гарантия ещё действует. По деньгам вполне адекватно, меня устраивает, пока всё ровно.

Сотрудничаю с этой конторой уже третий год по теме с облачными кассами в аренду. Практически не контактируем, что меня радует, так как все отлажено и нет необходимости. Если что-то нужно, списываюсь с менеджером из саппорта, ребята адекватные, решают все вопросы через удаленку.

Итак, по сути, про софтину для магаза. Она поддерживает работу с алкогольной продукцией (ЕГАИС – это прям тема), коннектится к кассе, терминалу для карт, сканеру и весам – полный комплект. Еще и склад ведет, ценники печатает, следит за запасами и деньгами в кассе. Бывает, подтупливает немного, но для одного магаза и кассы – самое оно. Штукарь в месяц – вполне адекватно. Работал я в сетевом магазине, там на прогу и сервак кучу бабла вываливали, плюс целый отдел программеров сидел. А тут почти то же самое, но с техподдержкой, которая ничего не стоит. Да, бывают косяки, но у кого их нет? В больших сетях тоже всякое случается.

Заменили обычную кассу на эту прикольную штуку, которая сама отправляет электронные чеки покупателям нашего онлайн-магазина․ И, прикиньте, неплохо так сэкономили! Так что, если думаете, как с чеками разрулить – советую воспользоваться сервисом от бизнес․ру․ Там ребята толковые․

Все интуитивно понятно и инструкция даже есть, она реально крутая, респект автору! Пока косяков не выявил. В принципе, мне не с чем сопоставлять, да и не горю желанием. Все устраивает на все сто. Как у гигантов рынка, только не надо искать кодера и вываливать кучу бабла. Все ништяк.

Прога напичкана функционалом, разработчики постоянно что-то допрабатывают, и есть свой онлайн-шоп. Правда, бывают косяки с синхрой, и саппорт иногда подбешивает, но в итоге все разруливают. Короче, опций там завались, так что сразу советую снести все ненужные примочки. Тогда прога становится проще и понятнее, и новички быстро вникают, что к чему. Всё необходимое есть, ну или почти всё. Неудобства имеются, но жить можно. Касса фурычит как надо. Приложения для учета заказов и склада – маст хэв для наших менеджеров. Подрубили их инет-магаз, но он пока еще не обкатан, так что пока не используем его, но планы есть. Видно, что сервис в этом направлении двигается вперед.

Плюсы В принципе сервис довольно удобен, если бы поддержка делала свою работу и исправляли бы ошибки, можно было бы работать. Минусы Постоянно возникают ошибки. Техподдержка отвечает очень долго, иногда приходится ждать ответа несколько дней. После последнего обновления программы появилась грубейшая ошибка - некоторые заказы при загрузке из интернет-магазина программа пропускает. В день 1-2 заказа. Для нас это серьезно, о пропущенных заказах узнаем из звонков разгневанных клиентов, которые остались без заказов. Это очень бьет по репутации нашего магазина. Техподдержка не хочет делать ничего. Отписываются дежурными фразами. Абсолютно не клиентоориентированный сервис, не смотря на тарифы. На данный момент мы в поисках другого сервиса, очень не хочется "начинать с нуля" в другой системе, но работать с бизнес.ру больше не вижу возможности. Впечатление удручающее. Постоянные ошибки, которые серьезно влияют на работу. Полная невозможность достучаться до техподдержки. В итоге техподдержка с нами связалась, наладили работу, и вот уже несколько дней работаем без ошибок. Надеемся, что в дальнейшем эта ошибка не повторится.

Ну‚ программа реально нужная. С ней процессы идут упорядоченно‚ оказалось‚ что без CRM-ки вообще как без рук. Хотя‚ конечно‚ сходу разобраться – тот еще квест. Нужно время‚ чтобы все функции протестировать. Но в итоге‚ когда освоишься‚ работается в кайф. Теперь только в ней и фигачим‚ удобно до жути‚ хотя поначалу помучиться пришлось изрядно.

Короче‚ сервис – реально удобный. Саппорт – пушка‚ всегда на связи и решает любые вопросы‚ моментально отвечают и коннектятся удаленно. По безопасности всё чётко продумано: бэкапы‚ логи действий каждого сотрудника‚ разграничение прав доступа‚ трекинг IP-адресов. Меня это прям удивило‚ потому что раньше брал софтину подороже и‚ типа‚ покруче‚ но там такого уровня защиты не было.

Короче, платформа реально юзер-френдли и стабильная, коннектится с онлайн-шопом без проблем. Разрабам – респект, видно, что старались. Единственный косяк – саппорт не 24/7. Было бы круто, если бы вы организовали круглосуточную помощь или хотя бы расширили время работы поддержки. Когда прога глючит, запарно работать. А в остальном – все чётко!

Недавно подрубили Бизнес.Ру‚ чтобы мои чеки с кассы автоматом улетали на сайт. Личный кабинет – всё чётко и ясно‚ разберётся даже чайник. Все опции под рукой. Прям видно‚ что с чеками происходит‚ отправились или нет. Это помогает держать руку на пульсе и не тупить. Отдельный респект техподдержке. Пару раз обращалась‚ и они решили всё моментом. Красавчики! В общем‚ сервис оправдал ожидания на все сто. Получили именно то‚ что и хотели. Спасибо ребятам!

Эти ребята – реально клиентоориентированные, все расскажут подробно, будто для чайников․ Если что-то не ясно, моментально откликаются и разжевывают, что к чему․ Всех по именам не упомнишь, но Алексей из поддержки – это прямо человек-оркестр, всегда онлайн и решает любые вопросы․ Кайфово иметь дело с такой компанией, рекомендую! )

Не могу говорить за всех‚ но манагер Артем Рынцев настоящий профессионал! Все растолковывает подробно‚ отвечает моментально (даже когда не должен)‚ скидывает все вовремя‚ как и обещал. Я прям в диком восторге! Человек выкладывается на все сто! То‚ что мы выбрали кассу именно у них‚ – это полностью его заслуга! Надеюсь‚ боссы его ценят.

Здорово, что наткнулась на этот софт. Реально выручает мой бизнес․ Раньше даже не подозревала, что есть такие сервисы․ Офигела, когда поняла, что тут не только склад можно контролировать, но и касса есть, и CRM-ка встроена․ Теперь у нас все четко по учету и продажам, как в магазинах, так и на маркетплейсах․ Взяли тариф, и нам еще и свой онлайн-магазин сделали бесплатно! Заплатили только за то, чтобы товары туда залить и все настроить․ Не скажу, что все было гладко, были свои заморочки, но саппорт разрешил все вопросы․

Год работаю с онлайн-кассой от Бизнес․ру․ Реально выручает! Есть прикольные штуки, которые сильно упрощают движуху: 1) Чек можно формировать онлайн, прямо из сети․ 2) Легко отслеживать, сколько оборот и какой средний чек․ 3) Вся инфа по чекам хранится в облаке, ниче не потеряется․ 4) Когда платят, сначала оформляется чек на предоплату, как положено, а потом уже закрывается полная сумма․ Все по красоте․ В целом, сервисом доволен на все 100․ Накатал этот отзыв, потому что Бизнес․ру попросили, я у них давно в клиентской базе․

Заценили софт – реально годная штука! Интерфейс простойипонятный․ Освоил все фишки, никаких тупняков․ Работает безсбоев, ни разу не глючила․ И что самое крутое – касса пашет даже без инета! Юзаем давно, и пока все ровно․ Если что не понятно, саппорт объясняет все моменты моментально․ В общем, тема огонь, советуем всем, кто в рознице занят․ Прога надежная, как швейцарские часы, никаких левых схем, все по-честному․

Попробовали облачную кассу еще в 2023-м, и вот, только что проапгрейдили подписку. Респект тех.поддержке, реагируют моментально, чувствуется, что им не пофиг на твои проблемы, исправляют все четко с пояснениями. С сервисом париться не надо, все интуитивно, даже чайник разберется. Благодарю команду за адекватность и открытость!

Пришел в этотсервис по наводке друга, он работает с рыбацкими товарами. Подумал, раз он внедрил, у меня точно всё гладко будет. И реально, оказалось, что самому ковыряться не надо, спецы всё подгоняют сами. Ещё и инет-магазинчик у них заказал, чтоб вообще не париться, там всё включено. Сначала были вопросы по сайту, мои хотелки не совсем совпадали с их видением, но они чётко объяснили, почему так лучше. Потом всю эту тему с чеками для клиентов они взяли на себя, сделали всё быстро и качественно, даже в налоговой зарегили. Всем своим бизнес-партнёрам буду советовать.

За свои копеечки вполне себе достойный вариант. Интерфейс – проще некуда, сразу въезжаешь, что к чему. С подключением платежки, правда, вышла небольшая заминка, но ребята выправили ситуацию оперативно, в течение дня все заработало как надо.

Чек поступает вовремя, тут без вопросов. Подрубили удалённо, всё прошло гладко, без лишней моро́ки. Взяли тариф по чекам – по деньгам и объёму самое то, что нужно было. У них же еще и фискальник прикупили, чтоб два раза не бегать.

Всё работает как надо, без вылетов. Критических багов не замечено. Подрубили наш инет-магаз к системе учета – всё прошло гладко и быстро, саппорт помог. Для нас было принципиально, чтобы клиенты даже не заметили интеграцию с новой платформой. Рекомендую Бизнес.ру всем, кто в теме продаж. Система позволяет чётко автоматизировать управление финансами, обеспечивает основные складские движения, позволяет без напряга провести пересчёт товара.

Реально крутая техподдержка, отвечают моментально и компетентно. Функционал – космос, есть всё, что только можно представить. Интерфейс настолько понятный, что даже моя жена, которая вообще не шарит в этих компьютерных штуках, разобралась сама и теперь вовсю шпарит в программе. Это прям восторг! Не нужно быть семи пядей во лбу, чтобы вести учёт. База знаний огромная, куча видосов и инструкций. Самое главное – доступ к отчётам и остаткам откуда угодно, всё на главной странице видно. А Касса у них вообще огонь! Даже если комп завис или инет пропал, всё равно можно продавать. Если вообще полный алес, то я её за 10 минут перезапускаю и всё работает как часы. За пять лет использования косяков не заметил. Замутил свой онлайн-магазин через партнёра. У меня есть розничная точка, и хотелось продавать товары прямо оттуда. Очень удобно, когда не нужны дополнительные склады и отдельные юрлица. При интеграции была небольшая заминка с передачей заказов и отправкой товаров с характеристиками в инет-магаз. Написал в техподдержку в воскресенье! Они сразу же взялись за решение проблемы, причём бесплатно. Протестили синхронизацию. Был приятно удивлён, что у них там всё чётко разделено по зонам ответственности. Ребята проверили связь между моим аккаунтом и магазом, вынесли вердикт, и мой партнёр всё настроил. Ещё и рассказали, как правильно товары с характеристиками создавать, указали на ошибки, повторно проверили синхронизацию. Короче, всё сделали за два с половиной дня. И в конце ещё и подключили мне доп. функции по скидке на три месяца. Важно, что руководитель этих ребят интересовался ходом работ и моим мнением. Я с Бизнес ру уже пять лет. Техподдержка всегда на высоте. Жена у меня не особо разбирается в программах, но ребята из поддержки всегда помогали ей решить любые вопросы.

Подключили всесервисы для веб-сайта и чтобы клиенты могли расплачиваться картой прямо на сайте онлайн. С спецом было в кайф пообщаться, он всё показал очень подробно, простым языком объяснил, как эта штука работает. По деньгам выходит не то чтобы дёшево, но надеюсь, что оно того стоит.

Я перелопатил тонну подобных платформи понял, что идеала не существует. От Моего Склада до 1С и других. Нужен прям идеальный вариант? Заказывай индивидуальную разработку под свои задачи. Если деньги есть. У нас на разработку бюджета не было. Путем проб и ошибок остановились на Бизнес ру и не прогадали. У нас магазин корейской косметики, розница плюс онлайн-торговля. Бизнес.ру тянет все нужные функции. Приемка товара, складской учет, инвентаризация, списание и т.д., выгрузка товаров и остатков на сайт. Заказы загружает, доки в бухгалтерию отправляет, с кассами коннектится и все такое. И все это включено в тариф. Отдаем 10500 за квартал. По сути даром. За подключение 1С и 1С Битрикс мне озвучили ценник около 80 косарей. Для старта – это неподъемная сумма. У каждой проги есть свои косяки. Идеал – только свой собственный код. Но это уже другая история и другие финансы. За такую цену вполне себе платформа. Все необходимое имеется. Обновления выходят часто. Разрабы внимательны к обращениям и иногда реализуют запросы. Недочеты, конечно, есть, но их устраняют. Сервисом удовлетворены, желаем команде успехов. Оплата доступна от трех месяцев и больше. Есть бесплатный период.

Наша задача решена. Всё сделали за нас, сами всё добавили, настроили как надо – вообще классно․ И видосы обучающие записали, чтобы сразу в теме быть․ Реально комфортно работать․ Недостатков не заметили․ Так что оплачиваем абонентку на два года вперёд, без вариантов․

Искали программу для учета товаров‚ чтобы база велась‚ sms-ки отправлялись и с онлайн-магазином на Opencart дружила. И чтобы по деньгам не кусалась. Наткнулись на Бизнес.ру‚ у них как раз такое решение есть. Дали возможность пощупать бесплатно‚ протестировать. За это время все настроили‚ саппорт помог‚ все под себя подкрутили. Была небольшая трабла со статусами‚ но техподдержка решила проблему оперативно.