ООО «ТЕЛЕСТОР»
ИНН:7811212947
erid:2SDnjchQtDg
ООО «ТЕЛЕСТОР»
ИНН:7811212947
erid:2SDnjchQtDg
LeadVertex - это удобная CRM-система для обработки заказов с возможностью построения собственной мини-CPA сети.
LeadVertex - это:
С помощью CRM-системы LeadVertex пользователь может принимать заказы (в том числе от вебмастеров партнерской программы), звонить клиентам сразу из админки с сохранением записей разговоров. После подтверждения заказов клиент может упаковать их, используя необходимые бланки и накладные и сделать выгрузку в курьерскую службу.
Сразу после отправки заказы пользователя будут отслеживаться в онлайн-режиме в своей админке, и при обновлении статусов посылки вы сможете уведомлять клиентов в автоматическом режиме как смс-ками, так и звонками робота-оператора CRM-системы LeadVertex. Робот самостоятельно определяет адрес и режим работы почтового отделения и называет эти данные клиенту, что сможет повысить окупаемость проектов пользователя.
Клиент может предоставить доступ к админке своим операторам через их личные логины. Таким образом, пользователь сможет полностью организовать процесс от получения лида до выкупа заказа на сервисе CRM-системы LeadVertex, отслеживая статистику по каждому бизнес процессу.
1. Удобный кабинет для работы с заказами:
2. Аккуратная и функциональная карточка заказа:
3. Безопасность и контроль за сотрудниками:
4. Автоматизация различных процессов:
5. Работа с почтами и курьерскими службами:
6. Роботы и автоматизация CRM-системы LeadVertex:
7. Движок CPA сети CRM-системы LeadVertex:
Личный кабинет вебмастера:
Статистика для партнеров:
Личная CPA сеть пользователя:
Формирование ссылки:
8. Хостинг для лендингов CRM-системы LeadVertex:
Специалисты CRM-системы LeadVertex бесплатно перенесут лендинг пользователя на платформу сервиса. Чтобы начать работу в системе LeadVertex, пользователю достаточно только ссылки на лендинг - все остальное компания сделает сама.
9. Неограниченное число пользователей CRM-системы LeadVertex:
Пользователь может добавлять любое количество операторов прозвона и фасовщиков, установив каждому индивидуальные полномочия.
На сайте CRM-системе LeadVertex есть целый раздел, который посвящен часто задаваемым вопросам, рассмотрим из них самые популярные.
При регистрации пользователь получает демонстрационный проект. В нем клиент может протестировать основной функционал сервиса. Демо-проект не ограничен по времени. В демо-проекте работает API для передачи заказов, есть возможность загружать заказы из excel или создавать вручную.
Для начала пользователю нужно бесплатно зарегистрироваться, выбрать нужный для него тариф и создать проект по выбранному тарифу. После этого специалисты сервиса настроят поступление заказов с лендинга клиента в админку LeadVertex.ru и он сможет начать обработку заказов.
Тариф рассчитан для одного проекта и имеет активный срок в один месяц. По истечении данного срока тариф следует продлевать.
Ошибившись с выбором тарифа, пользователь может изменить тарифный план самостоятельно, воспользовавшись кнопкой «Смена тарифа, авто-продление» или обратиться за помощью в техническую поддержку.
Стоимость робота не входит в тариф и оплачивается отдельно. Чтобы робот начал звонить, у пользователя должен быть положительный баланс в CRM-системе LeadVertex, деньги списываются с баланса клиента.
Стоимость робота составляет 1 рубль 80 копеек за минуту разговора + оплата связи через провайдера телефонии пользователя. За недозвоны или попытки звонка деньги не списываются.
За минуту робот успевает поприветствовать клиента, назвать адрес почтового отделения и то что нужно взять с собой паспорт, то есть полностью проинформировать клиента
Да, по запросу в техподдержку пользователь может включить любой язык для робота.
Да, причем как текстовые, так и голосовые сообщения со специальными тегами, которые подставляют реальные данные клиентов.
Есть как индивидуальные, так и массовые рассылки по заданным шаблонам. Также возможна автоматическая отправка сообщений для уведомлений клиентов, например, о поступлении посылки на почту. Пользователь может настроить авто-уведомления и когда посылка будет менять статус, клиенту будут отправляться автоматические сообщения.
1. Начало работы:
2. Основы работы в CRM:
3. Режим прозвона:
4. Передача заказов в проект:
5. Домены:
6. СМС-рассылки:
7. Партнерская программа:
8. Почтовые службы:
9. Сторонние сервисы:
10. Службы доставки:
11. Антиспам:
12. Пользователи:
13. Робо-прозвон и предиктивный набор:
14. Склад и учет товаров:
15. Телефония:
16. Статистика:
17. API и postback:
Какие плюсы от использования встроенной телефонии CRM-системы LeadVertex:
Звонки из браузера в один клик:
Голосовые рассылки:
Запись всех разговоров операторов:
Предиктивный набор:
Оперативная поддержка:
Опция/Тариф | Стартовый | Стандартный | Профессиональный |
Гарантированный платеж | 0 рублей | 4 900 рублей | 8 990 рублей |
Линии связи | без ограничений | без ограничений | без ограничений |
Записи разговоров | + | + | + |
Бонус | 100 рублей | 100 рублей | 100 рублей |
Бесплатный А-номер | + | + | + |
Стоимость связи | 1,97 руб. минута | 1,94 руб. минута | 1,51 руб. минута |
Для оценки возможностей системы пользователь может зарегистрироваться как предприниматель и попробовать все возможности системы в личной демонстрационной версии клиента. Пользователю будут доступны все функции системы за исключением возможности редактирования стандартного лендинга и отслеживания треков почты.
Стоимость CRM-системы LeadVertex составляет от 490 рублей до 10 990 рублей.
У системы есть 7 сервисов, которые можно подключить к LeadVertex:
Перед тем, как начинать работу с системой LeadVertex, пользователь должен провести регистрацию или непосредственно выполнить вход в свой аккаунт. Для того, чтобы это сделать, необходимо выбрать нужную кнопку в правой верхней части панели на главном экране.
Если пользователь выбирает кнопку Войти, то ему необходимо выбрать под какой вариацией он хочет войти в систему.
Если пользователь выбирает кнопку Войти (для предпринимателя), то ему необходимо заполнить следующие данные:
Если пользователь выбирает кнопку Войти (для дизайнера/верстальщика), то ему необходимо заполнить следующие данные:
Если пользователь выбирает кнопку Войти (для оператора), то ему необходимо заполнить следующие данные:
Если пользователь выбирает кнопку Регистрация, то ему необходимо выбрать под какой вариацией он хочет войти в систему.
Если пользователь выбирает кнопку Зарегистрироваться (для предпринимателя), то ему необходимо заполнить следующие данные:
Если пользователь выбирает кнопку Зарегистрироваться (для дизайнера/верстальщика), то ему необходимо заполнить следующие данные:
Если пользователь выбирает кнопку Зарегистрироваться (для оператора), то ему необходимо заполнить следующие данные:
Если у клиента системы LeadVertex остались какие-либо вопросы, он может задать их. Для этого необходимо нажать на кнопку Обратный звонок на главной панеле.
Чтобы заказать обратный звонок, пользователю необходимо заполнить следующие данные.
Если связаться с сервисом через обратный звонок не получилось, пользователь может задать вопрос в чате.
Кроме этого, клиент может связаться с сервисом через различные социальные сети и мессенджеры.
Также, в верхней панеле сайта есть раздел Контакты, нажав на который пользователь может увидеть различные возможность связи с сервисом LeadVertex.
Интерфейс сайта системы LeadVertex стоит отметить доступным и лаконичным, особенно посредством использования браузера.
Система LeadVertex включает в себя основной экран и верхнюю панель, в которой сосредоточены все необходимые инструменты. Оценивая интерфейс приложения и сайта данной компании по пятибалльной шкале, с полной уверенностью можно ставить 5 баллов.
Что касаемо сложности структуры данного сервиса, то в данном случае оценка составит 0 баллов, так как сайт сконструирован очень доступно, и при работе не возникает никаких сторонних вопросов.
Рассмотрим преимущества системы LeadVertex:
Однако, несмотря на то, что система LeadVertex обладает внушительным количеством преимуществ, данный сервис также имеет свои недостатки, которые выражены в отсутствии таких функций, как:
Плюсы:
Техническая поддержка. Количество интеграций. Функционал системы. Роботизированный прозвон. Легкое в освоении API.
В целом:
Очень приятная на работу CRM система. Работаю на протяжении 5 лет и очень доволен. Сбои по сравнению с другими cRM системами бывают редко. Поддержка на высшем уровне, отвечают в течении 2-10 минут на любые вопросы.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Выбирать LeadVertex не рекомендую. Это слишком слабая система, чтобы справляться с нашими задачами. Софт не позволяет нормально управлять продажами и контролировать заказ от начала и до самого конца. Платить по 500 рублей ежемесячно за такой софт мы не согласны, потому что есть более дешевые и толковые варианты.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Система поддержки работает на высшем уровне помогая разобраться с работой системы, не смотря на то что есть база знаний. Оказали полную консультацию по сервису звонком. CPA движок позволяет создать свою мини партнерку и приглашать арбитражников для работы, отслеживая всю конверсию по заказам. Большое количество интеграций с различными сервисами и открытое API для интеграций с сайтом и сервисами.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Плюсы:
Бесплатная интеграция со службами доставки, присвоение треков к заказам за 15 секунд, печать бланков со всеми адресами и треками, легкая интеграция с cpа-сетками, скрытие номеров телефона, записи звонков в истории оператора
Минусы:
Скрытие номеров телефона есть, но дорого. Не интеграции с инстаграмом и рассылок по почте. Неудобно переключать номера для звонков, когда у клиента больше одного номера, нужно копировать номер в специальное поле, сохранять изменения, только потом звонить.
В целом:
Я бы сказал, что лучшая в ценовом диапазоне, но для нас вообще лучшая. За 2400 руб в месяц мы подключили 14 операторов кц, потом перешли на дорогой тариф с шифрованием номеров от сотрудников. Операторы звонят, выгружают заказы в курьерку и не видят номеров покупателя, с уходом с другой системы, решили на лидвертекс проблемы бусконечного слива базы. Поддержка просто идеальная в стравнении с известным аналогом, когда месяцами ждешь что что то починят, и по 48 часов ответов, перейдя на лидвер с персональной поддержкой в телеграме, я отсюда уже никогда не уйду. Не все идеально, но проще включить интеграцию или написать свой виджет, чем платить за миллион интеграций и ничего не работает. Знаю, о чем говорю, на эту систему прибежал, а не пришел. Рекомендую их!
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Простая в освоении, удобная в плане сотрудничества с веб-мастерами, поскольку по умолчанию есть проект собственной партнерки, спорт отвечает быстро, полностью помогает решить все вопросы
В целом cистема понравилась, активно буду пользоваться услугами
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.